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Garage Keller - Obernai

Concessionnaire Toyota · Obernai (67)

4,5 453 avis Google Fermé
Garage Keller - Obernai — Concessionnaire Toyota

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Keller - Obernai

Garage Keller à Obernai est un agent agréé Ford, Toyota, Fiat et Nissan spécialisé dans la vente de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que dans l'entretien et la réparation mécanique et carrosserie. Ils proposent également un service à domicile pour certaines prestations.

Marques FordMarques ToyotaMarques FiatMarques Nissan Vente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionRéparation mécaniqueRéparation carrosserieEntretien de véhiculesService à domicile (récupération et restitution de véhicule)Prise de rendez-vous en atelierDiagnostic automobile

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (453)

Avis Google
4,5
453 avis
5★342
4★61
3★15
2★7
1★28
T
Tiffany Lzu Google

Suite à un sinistre non responsable déclarer a mon assurance, ma voiture s'est retrouvée au garage Keller pour des réparations de carrosseries. Très rapide, courtois et très accueillant.

C
Caroline Tryleski Google

Très bon accueil, les entretiens étaient très agréables, clairs, de qualité. Je suis tout a fait satisfaite du véhicule d'occasion acheté. Merci pour votre compétence, votre réactivité et votre gentillesse !

E
Egidio Brunetti Google

Je souhaitais remercier toute l’équipe du garage Keller qui a pris en charge notre Ford CMAX pour un problème ABS et cela sans rendez-vous alors que nous voulions partir en vacances. Merci pour votre accueil votre réactivité et votre professionnalisme. Nous avons pu partir en vacances en toute sérénité.

C
Christiane Herrbrecht-Sohn Google

Bon accueil au Garage Keller. Mes remerciements à Cédric Schmitt pour sa patience, ses conseils et informations lors de la livraison de ma voiture fin mai 2026. Entre-temps, ayant testé le service Carrosserie, bon accueil également, un merci particulier à Anastasia, motivée et serviable.

G
Gabrielle PREVOT Google

Un grand MERCI à toute l'équipe du garage Keller et particulièrement à Ilona et Cédric pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

É
Émilie Reis de Amoreira Google

Excellente qualité de service, clarté dans les explications. Je vous remercie pour votre travail. Cordialement, Emilie R.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Reis de Amoreira, Nous vous remercions sincèrement pour votre très bel avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que la clarté de nos explications. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et encourage toute notre équipe à maintenir ce niveau d'exigence au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Garage Keller Obernai. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
M
Matisse Erb Google

Tiffany super accueil, des conseils en or, je penserai à elle pour l’achat de ma prochaine voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Erb, Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Tiffany aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. Toute l'équipe du Garage Keller Obernai sera heureuse de vous accompagner dans votre futur projet automobile. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
W
William Goebel Google

Tiffany chaleureux accueil, super conseil et plutôt sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour M. Goebel, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux ainsi que les conseils de Tiffany. Votre retour lui fera très plaisir et constitue une belle reconnaissance de son engagement auprès de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Garage Keller Obernai. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
L
Lucien Anthony Google

Un garage comme il en existe peu. Professionalisme, sourire, conseils, sens de l'accueil, tout y est. Bravo à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Anthony, Un grand merci pour votre magnifique retour. Votre appréciation de notre professionnalisme, de notre accueil et de la qualité de nos conseils nous touche particulièrement. Toute l'équipe du Garage Keller Obernai met un point d'honneur à offrir une expérience à la hauteur des attentes de ses clients, et votre commentaire est une belle récompense. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
E
Eric Eisenberg Google

Prestations impeccables dans le cadre de l'achat d'un véhicule neuf. A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Eisenberg, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans l'achat de votre véhicule neuf et que nos prestations aient pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation est une véritable récompense pour l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Garage Keller Obernai. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
K
Kherfi Sarah Google

Merci beaucoup pour votre professionnalisme et efficacité ! Merci à Marie pour sa gentillesse et son aide précieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kherfi, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre efficacité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Marie, qui sera heureuse de savoir que son accompagnement a contribué à votre satisfaction. Toute l'équipe du Garage Keller Obernai vous remercie chaleureusement et reste à votre disposition. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
b
ben nito Google

Super accueil comme à chaque fois. Rien à redire ! Dédicace spéciale à Marie, qui est très sympathique souriante et toujours de bonne humeur ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis de constater que l'accueil au Garage Keller Obernai est toujours à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir votre message à Marie, qui sera touchée par vos compliments sur sa gentillesse et sa bonne humeur. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et sera heureuse de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
M
Marie Google

Un grand merci à Ilona pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement garage Keller. Merci également pour votre présent.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement d'Ilona ainsi que son professionnalisme et sa gentillesse. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments. Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
J
Jessica Ducordeaux Google

De retour avec la nouvelle voiture ! Un grand merci à l'équipe de Keller auto ! Particulièrement à Cédric ,très sympathique qui nous a été parfait,et à la douce et professionnelle Ilona avec toutes ses explications claires et d une incroyable gentillesse ! Nous recommandons à 💯 ! Jessica et Steve Algayer

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ducordeaux, Merci pour votre chaleureux message et pour votre confiance renouvelée. Nous sommes heureux de savoir que votre nouvelle voiture vous apporte satisfaction. Nous transmettrons vos remerciements à Cédric ainsi qu'à toute l'équipe qui vous a accompagnée dans ce beau projet. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
D
David ULRICH Google

Visite chez docteur le garage KELLER à Obernai pour la Yaris Cross,.et je voudrais remercier toutes les équipes, de Marie à l'accueil client, aux différents intervenants à l'atelier, à la voiture de courtoisie proposée, j'ai pu retrouver ma voiture qui a brillamment passée les épreuves techniques du contrôle 👏 Merciiiiiii pour tout 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ulrich, Un grand merci pour votre excellent retour. Nous sommes heureux que votre passage au Garage Keller Obernai pour votre Yaris Cross ait été une expérience positive. Nous transmettrons vos remerciements à nos équipes qui œuvrent chaque jour pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
E
Erol Gunacar Google

Excellent service au garage Keller à Obernai. Accueil au top, rendez-vous rapide malgré un planning complet et véhicule rendu propre. Un grand merci à Tiffany et Anas pour leur professionnalisme. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gunacar, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, notre disponibilité et notre efficacité malgré les contraintes de planning. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l'équipe. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
M
Martin Lotz Google

Accueil toujours au top au Garage Keller ! J’y fais l’entretien de mon utilitaire Fiat et je suis entièrement satisfait. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lotz, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que l'entretien de votre utilitaire au Garage Keller Obernai vous apporte entière satisfaction. Votre retour sur notre accueil et notre professionnalisme nous fait très plaisir. Au plaisir de continuer à vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
A
A S Google

Un excellent service client assuré par Anasthasia. Une organisation au top, les delais annoncés ont ete respectés. Je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et notre organisation. Nous transmettrons avec plaisir votre retour à Anasthasia. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
N
Natacha G Google

Avec les années je suis de moins en moins satisfaite des prestations. Moins de rigueur, des attentes interminables au téléphone, l'atelier doit me rappeler pour programmer une prestation et ne me rappelle jamais....déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme G, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes désolés de constater que votre dernière expérience n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Votre remarque est prise en compte et nous restons engagés dans une démarche d'amélioration continue afin de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
A
Audrey Wick Google

J’ai eu un superbe accueil dans ce garage. J'ai eu Alexia comme interlocutrice pour l’achat de mon véhicule. Elle a été très à l’écoute de mes besoins et très réactive suite à mes demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Wick, Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre accueil au Garage Keller Obernai. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Alexia pour son accompagnement. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
P
Philou Kraemer Google

J'avais rdv pour une révision des 40000kms pour mon KUGA , j'ai été acceuilli par TIFFANY qui a été très professionelle dans sa démarche , elle m'a donné toutes les infos sur les préstations qui allaient être faites sur mon véhicule et à répondu à toutes mes questions . Mon véhicule m'a été restitué en temps et en heure comme prévu (de plus il a été lavé intérieur et extérieur sans facturation en sup) . Bravo et MERCI à l'ensemble du personnel (mention spéciale à TIFFANY) . Je recommande ce garage sans hesiter .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que Tiffany ait pu vous accompagner avec professionnalisme lors de votre révision. Nous lui transmettrons vos compliments, qui lui feront très plaisir. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
R
Rene part Google

Un grand bravo au service pièce de rechange qui s'est pris vraiment la peine de faire une identification de pièce au téléphone à 16h55 un vendredi soir (le magasin ferme à 17h00) Sachant que le concessionnaire de la région voulait me vendre la vanne EGR complète

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre service pièces de rechange ait pu répondre efficacement à votre demande. La satisfaction de nos clients passe aussi par notre capacité à trouver des solutions adaptées. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
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anne schwartz Google

Une belle expérience !!! De bons conseils, un bel accueil, une bonne écoute..tout était fluide..la voiture est celle que j'attendais..Voiture neuve arrivée 1 mois avant la date prévue 🤗.Merci Cédric Schmitt !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que votre véhicule soit arrivé plus tôt que prévu. Je transmets vos remerciements à Cédric Schmitt, qui sera très touché. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Alexia Keller
L
Loïc KAMMERER Google

Une équipe au top et un service de grande qualité, notamment pour la reprise de mon ancienne voiture. Une mention spéciale à Thierry, Anastasia et Tiffany pour la préparation de mon nouveau véhicule, merci pour la rapidité et l'efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Kammerer, Merci sincèrement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service, notamment lors de la reprise de votre ancien véhicule. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets automobiles. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
V
Vincent GUERRE Google

Un grand merci au Garage Keller et plus particulièrement à Alexia. Je me suis offert ma 1ère voiture et je suis ravi que cela se fait avec elle. Disponible, hyper professionnelle et… sympathique. 😊 Une expérience client pleinement réussie ! Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Guerre, Un grand merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour votre première voiture. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Alexia pour son accompagnement et son professionnalisme. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour la suite. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
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Mathilde Eva Google

Comme d'habitude, je ne suis pas déçue du service du garage Keller. J'y ai amené ma voiture accidentée et elle m'est revenue comme neuve. Ils ont su trouver des solutions afin que je puisse avoir une voiture le temps des réparations et ont été arrangeant pour le règlement de la prestation. J'ai été informée régulièrement de l'avancement des réparations. L'équipe est accueillante et compétente. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Eva, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de constater que, comme à votre habitude, vous êtes satisfaite de notre service. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner pour la prise en charge de votre véhicule accidenté. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
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Elo Rhn Google

Super expérience avec le garage Keller. Ils sont arrangeants et s’adaptent parfaitement, surtout que le véhicule n’était dispo qu’une journée. Travail rapide et de grande qualité ! Mes collègues et moi même sommes ravis de la prise en charge !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rhn, Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience avec le Garage Keller Obernai ait été positive et que vous ayez apprécié notre disponibilité ainsi que notre capacité à nous adapter à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, L'équipe du Garage Keller Obernai
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STEVE DICK Google

A fuir des profiteurs suite à refus du contrôle technique un devis de 1100€ pour effectuer les réparations nécessaires à la contre visite. Travaux effectués dans un autre garage pour 280€ et voiture ok à la contre visite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dick, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Afin de mieux comprendre la situation, j’ai échangé avec votre maman, car il s’agit du véhicule de vos parents. Nous avons accepté le véhicule sans rendez-vous et avons proposé des travaux complémentaires préventifs adaptés à son âge (plus de 10 ans), en utilisant exclusivement des pièces d’origine de la marque, ce qui explique un coût plus élevé. Votre maman m’a mentionné un montant compris entre 600 et 700 €, et non 280€. Pour clarifier ce point, je vous invite à venir avec la facture de l’autre garage dans nos locaux, afin que nous puissions revoir ensemble le dossier et vous prouver notre bonne foi. N’hésitez pas à passer quand vous le souhaitez, nous serons ravis d’échanger avec vous pour dissiper tout malentendu. Bien à vous, Alexia KELLER
V
Véronique KAMMERER Google

Un grand merci à toute l'équipe du garage Keller. Votre dénouement est incroyable et la satisfaction du client est vraiment au coeur de vos préoccupations. Prêt à aider et à expliquer quand on en a besoin. Nous avons vraiment apprécié votre détermination pour régler le problème et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message si encourageant ! Toute l’équipe du garage Keller est ravie d’avoir pu vous accompagner et vous apporter entière satisfaction. Votre reconnaissance nous touche profondément et nous motive à continuer dans cette voie : celle d’un service transparent, attentif et efficace. Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin, L’équipe du garage Keller
L
Laura Paz Google

J’ai eu le plaisir d’être accompagné par Gabriele Lupo pour l’achat de mon véhicule, et je ne peux que le recommander ! Il a su me recontacter rapidement suite à ma demande faite deux mois plus tôt, en répondant parfaitement à tous mes critères. Très bon accueil, des conseils pertinents et une vraie écoute. Un vrai professionnel, disponible et à l’écoute. Merci encore !

F
Fabien André Google

entretien d'une yaris. En garage Toyota donc tu paie le prix fort. Résultat : de l'huile 5w30, alors que le manuel préconise de la 0W8 ou a défaut de la 0W16.... Ils ont gratté sur le prix de l'huile, et ça s'est de suite entendu au moteur !!! Mais c'est pas tout. Je suis arrivé avec les pneus biens gonflés (facile, on voit la pression sur le tableau de bord). Je suis parti avec certains pneus avec 1 bar, oui, 1 bar en trop. Les 4 pneus gonflés différemment. On me propose un nettoyage gratuit. J'accepte. Bon, l'intérieur, ils y ont pas touché, et l'extérieur, ben c'était plus crade qu'avant. Un passage dans leur rouleau d'a coté. Alors oui, ils n’hésitent pas à t’offrir plein de cafés pendant l’attente… mais tu repart avec le sentiment que c’est toi qui as payé l’addition ailleurs.

A
Alex Marke Google

Suite à un accident sur la voiture de ma femme, j'avais ramené la voiture au garage pour photo afin d'obtenir un devis de réparation, sans passer par l'assurance car c'était seulement pour de la peinture. On m'a dit de passer sans RDV, ce que j'ai fait. Là-bas, après un peu d'attente, quelqu'un de l'atelier à pris 3 photos du véhicule et on m'a dit que je recevrais le devis dans la soirée voire le lendemain. Le soir rien, le lendemain rien, j'appelle pour les relancer une première fois... On me dit qu'on va faire le nécessaire pour que je le reçois, je vérifie qu'ils aient bien mon email tout de même. Le lendemain rien, je relance à nouveau, on me donne la même réponse. Et j'attends encore 2 jours, toujours rien, je relance une troisième fois en leur faisant la remarque que faudrait quand même faire ce pour quoi ils s'engagent et on me répond qu'ils vont relancer en interne blablabla et toujours rien. Bref, jamais eu le moindre simple devis donc j'ai fait réparer ailleurs. Que penser de ça ? Après 3 relances c'est plus un oubli ! Sont ils uniquement intéressés pas les réparations assurance car on peut un peu plus "charger" les réparations ?? J'ai une Toyota à faire entretenir à côté de ça et j'hésite vraiment à leur confier avec ce niveau de communication et d'engagement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Ce que vous décrivez ne reflète absolument pas les standards de qualité et de réactivité auxquels nous tenons. Il est clair que le suivi de votre demande de devis n’a pas été à la hauteur, malgré vos relances, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Ce type de situation n’est en aucun cas acceptable, qu’il s’agisse d’un dossier avec ou sans assurance. Votre remarque concernant une éventuelle préférence pour les dossiers pris en charge par l’assurance est entendue. Sachez que chaque client est important pour nous, et cela ne devrait en aucun cas influencer notre réactivité ou notre engagement. Nous faisons le point en interne pour comprendre ce qui a conduit à ce dysfonctionnement et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de regagner votre confiance, notamment pour l’entretien de votre Toyota. Notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez en discuter directement. Bien cordialement,
P
Pierre Wittersheim Google

Toujours parfait, plusieurs révisions effectuées avec voiture de société. Véhicule toujours rendu propre ! Ils m'ont également refixé un cache sous la voiture un vendredi soir sans RDV, chapeau

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous donnent entière satisfaction, et c’est toujours un plaisir de vous accueillir. Votre fidélité et votre confiance nous motivent à donner le meilleur chaque jour. À très bientôt pour votre prochain passage !
C
Corinne CORDONNIER Google

Suite à un accident la prise en charge de mon véhicule à été très rapide . En 1 semaine mon véhicule a été réparé. Et merci pour le prêt d'une voiture quand la location par l'assurance s'est terminée

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cordonnier, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement suite à votre accident et de vous avoir permis de rester mobile durant les réparations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si besoin. L’équipe du Garage Keller
C
Christophe UFFLER (LoinKing) Google

Accueil chaleureux et professionnel ! L'entretien de ma Toyota a été fait parfaitement et plus rapidement que prévu. Service efficace et souriant, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur UFFLER , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’entretien de votre Toyota se soit déroulé à la hauteur de vos attentes — et même plus rapidement que prévu. Votre recommandation est une belle récompense pour toute l’équipe. À très bientôt au Garage Keller ! L’équipe du Garage Keller – Obernai
A
Arnaud Fund Google

On sent bien l'envie du travail bien fait, pour l'achat de notre véhicule d'occasion nous avons été pris en charge pars Alexia qui a su nous conseiller ,nous accompagner et fait preuve d'un grand professionnalisme. Je recommande vivement se garage.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience dans notre garage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à offrir un service de qualité à chacun de nos clients. Nous vous remercions également pour votre recommandation et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur concernant votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, L’équipe du Garage Keller
E
Em Athanase Google

Suite à une 1ère expérience satisfaisante, nous avons décider de renouveler avec une autre voiture toyota . J’ai appelé 3 fois le garage en 1 mois poour obtenir un devis pour révision + plaquettes de frein . On me confirme la 1ere fois qu’on me l’enverrai dans la semaine. Semaine suivante, on me dit qu’on a perdu ma fiche.. je redonne mes coordonnées , TOUT et on me redit qu’on me l’envoie d’ici le lendemain. Toujours rien.. je laisse passer quelques jours et je rappelle on me dit qu’ils remettent ma fiche au-dessous du lot car c’est urgent . Bref, 1 mois après le dernier appel toujours rien.. Je pense qu’il ya un gros manque de respect et de rigueur … je déconseille fortement ce garage !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour votre retour. Ce genre de situation ne reflète pas nos habitudes et nous regrettons les désagréments rencontrés. Afin de vous apporter une solution rapide et un éventuel geste commercial, je vous invite à contacter directement notre directeur Thierry Bland au 06 74 82 99 18 ou à nous écrire à l’adresse suivante : [email protected] Nous restons à votre disposition et espérons regagner votre confiance. Cordialement
D
Dom D Google

Excellente expérience pour l’achat d’un véhicule neuf cet été. La partie administrative a été très bien gérée et nous avons eu la bonne surprise d’une livraison rapide. Nous avons aussi beaucoup apprécié les explications très claires pour la prise en main du véhicule, les petites attentions offertes et le programme fidélité. Recommandé 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat de votre véhicule neuf s'est déroulé de manière fluide et que vous avez apprécié notre service, de la gestion administrative à la prise en main du véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos petites attentions et notre programme fidélité sont bien accueillis. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation, et nous restons à votre disposition pour toute future assistance. Bonne route avec votre nouveau véhicule ! L'équipe Du Garage Keller
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niels cordin Google

Rendez-vous pour la révision de ma Toyota AYGO, une très bonne expérience, je recommande vivement. Un accueil très jovial et agréable, toute l’équipe se met à votre disposition pour vous accompagner. Une voiture de courtoisie proposée que j’ai refusé car je n’en avais pas besoin. Des prix abordables et une équipe très agréable, tant du côté commercial qu’au niveau de l’après-vente, sans oublier les réceptionnistes qui sont réactives et agréables autant au téléphone qu’une fois arrivés en concession, Allez-y les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience pour la révision de votre Toyota AYGO ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe est heureuse de savoir que l’accueil, la réactivité et la qualité de service vous ont satisfait. Votre recommandation est une belle récompense pour nous ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains passages en concession. À bientôt et bonne route avec votre AYGO ! L'équipe Du Garage Keller
A
AKIL Ugur Google

C'est ma quatrième voiture neuve achetée au Garage Keler, et je suis toujours impressionné par leur service de maintenance et de réparation très efficace. Récemment, ma voiture est tombée en panne et a dû être remorquée au garage. Leur équipe a été extrêmement rapide et professionnelle dans la prise en charge de la situation. Je suis vraiment satisfait de leur service.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance envers notre garage ! Nous sommes ravis d'apprendre que, même dans une situation délicate comme une panne, notre équipe a su vous offrir un service rapide et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous êtes toujours impressionné par notre travail. Nous serons heureux de continuer à vous accompagner pour l’entretien de votre véhicule. À très bientôt, et bonne route avec votre nouvelle voiture ! L'équipe Du Garage Keller
P
Pierre WITTERSHEIM Google

Vehicule de société déposé pour une révision. J'avais précisé lors du dépôt que ce n'était pas nécessaire de nettoyer le véhicule (dans un état intérieur catastrophique). A ma grande surprise le véhicule m'a été rendu entièrement nettoyé de l'intérieur + extérieur ! Super service et bonne communication, la prochaine révision sera refaite dans ce garage sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! À bientôt ! L'équipe du Garage KELLER
M
Mariam Markarian Google

C’est un garage que je recommande car ils ont beaucoup de choix et à tous les prix et surtout ils vous laissent pas galérer à chercher une voiture ! Ils cherchent aussi pour vous et prennent le temps ! Merci à Monsieur Schmitt pour son professionnalisme et son accueil. A l’écoute et réactif, il a trouvé ce que je cherchai comme voiture rapidement et je suis très satisfaite. Merci pour tous les conseils complets, pour la disponibilité. C’est toujours agréable d’avoir des professionnels honnêtes et sympa !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Markarian, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous passerons le message à Cédric. À bientôt en concession. Cordialement, l'équipe du GARAGE KELLER
P
Per Bal1 Google

Garage recommandé par un collègue pour acquérir un nouvelle voiture. Madame Keller est très réactive, prise de rendez-vous rapide, elle a su répondre à mes besoins rapidement au vu de l'urgence de la situation. Personnel très sympathique et accueillant. Très très heureuse d'avoir fait affaire avec le garage Keller. Merci beaucoup 😚. Je recommande à 100%!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Balin, nous vous remercions pour votre avis positif, en espérant que votre nouveau véhicule vous apporte satisfaction. L'équipe Garage KELLER vous souhaite une belle journée.
N
NATHALIE LEROY Google

Bonjour, Plus que satisfait de l'accueil, des conseils, de la qualité de la prestation et au délai maîtrisé. Très professionnelles Je recommande le garage KELLER. Merci pour votre sérieux !!! Mr Leroy Jean Luc La Normandie

Réponse du professionnel : Bonjour M. Leroy, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils, la qualité de notre prestation, et le respect des délais aient pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse, et c'est un plaisir de vous avoir accueilli. Nous restons à votre disposition pour toute future visite. Merci encore pour votre confiance ! L'équipe du Garage Keller
J
Jean Zanier Google

Ayant confié mon véhicule en carrosserie, je tiens à souligner le très bon accueil que l'on m'a réservé ainsi que la prise en charge de mon dossier accident. Mention spéciale au responsable de la carrosserie, monsieur François MEYER, pour son professionnalisme, sa patience et sa sympathie. Et bien sûr, j'ai récupéré un véhicule comme neuf après un travail de plusieurs jours. Bref, du travail de pro! Merci et bravo à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zanier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous passerons le message à François. À bientôt en concession. Cordialement, l'équipe du GARAGE KELLER
V
Veronique Speedwell Google

Ma facturer pour un changement de batterie au départ 252€ je récupère ma voiture me demande 358€ , apparemment la fille serait trompé niveau facture, j’ai refusé de payer la somme, du coup ils ont bien voulu baisser de 258€ , dorénavant je n’irais plus chez eux. Ce faire 100€ de plus pour monter une batterie pour 1h lol c’est une blague 🙃 Ensuite sur ma facture nettoyage intérieur et extérieur de la voiture, alors que sa n’avait pas été faite, c’est scandaleux !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et les désagréments causés. Il semble qu'il y ait eu une erreur au niveau de la facturation, et nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la différence de prix et les services facturés non effectués. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation qui ne reflète pas nos standards habituels. Votre retour est très important, et nous allons faire le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Si vous avez besoin de discuter plus en détail de cet incident, nous restons à votre disposition. L'équipe Du Garage Keller
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myriam Laurent Google

Un accueil particulièrement chaleureux et professionnel. Je suis vraiment satisfaite du montant de la reprise de mon véhicule un peu plus élevé que dans les autres garages. Et la voiture que j’ai achetée me semble parfaite. Je recommande donc vivement ce garage et remercie Alexia en particulier.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Laurent; Toute l'équipe du Garage Keller vous remercie pour ce super retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession. A bientôt, l’équipe du Garage Keller
P
Pascal Kormann Google

J'ai achetez une Toyota C-HR hybride . Pour ma part je suis très ravis du superbe accueil ainsi que de l'explication de le voiture sa va du fonctionnement aux options du financement à la date de réception ainsi que du cadeau la voiture est en parfaite état propre et nettoyer la vendeuse est très sympas et joignable Enfin j'en suis très ravie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kormann Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre évaluation. Nous restons disponibles pour tout renseignement. À très bientôt dans votre établissement. L’équipe du Garage Keller
J
JM ON THE ROAD Google

Professionnalisme de l équipe conseiller client de Mr Chicon a l accueil. A l écoute disponible au top 👍 travaux réalisé en atelier mécanique donc félicitations à l équipe 👍 toujours satisfait des travaux mécaniques réalisés sur mon camping car de marque Fiat. Personnellement je recommande ce garage 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous passerons le message à Monsieur CHICON. À bientôt en concession. Cordialement, l'équipe du GARAGE KELLER
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Geoffrey Rinner Google

Services et accompagnement juste parfaits ! Je suis entièrement d'accord avec certains avis : dommage qu'il n'y ait pas plus d'étoiles. Ayant récemment fais l'acquisition d'un véhicule d'occasion, je recommande grandement ce garage et son équipe : Professionnelle, accueillante et chaleureuse tout au long du projet d'achat. Un remerciement tout particulier à Mme Keller. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rinner, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre évaluation. Nous restons disponibles pour tout renseignement. À très bientôt dans votre établissement. L’équipe du Garage Keller