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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Garage Houplon Agent FORD et NISSAN

Concessionnaire automobile · Moncel-lès-Lunéville (54)

4,2 145 avis Fermé
Garage Houplon Agent FORD et NISSAN — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Houplon Agent FORD et NISSAN

Garage Houplon Agent FORD et NISSAN est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Moncel-lès-Lunéville (54300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (145)

4,2
145 avis
5★105
4★11
3★5
2★2
1★22
a
alain MAIRE

Enfin des gens sérieux, ils savent réfléchir, ils vous changent pas toutes les pièces de la voiture pour se faire de l'argent. En plus ils sont sympa. Allez-y on vous écoutera!!!!

Réponse du professionnel : Cher alain MAIRE, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis si positif! Nous sommes ravis de savoir que notre approche honnête et professionnelle vous a satisfait. Chez Garage Houplon Agent FORD et NISSAN, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de construire une relation de confiance avec nos clients. Votre recommandation chaleureuse est très appréciée et nous motive à continuer dans cette voie. Toute notre équipe vous remercie pour votre aimable appréciation et espère vous revoir bientôt pour vos prochains besoins en entretien automobile. Bien cordialement, L'équipe du Garage Houplon Agent FORD et NISSAN
s
severin regis

Garage très professionnel avec de l'expérience. Juste au téléphone, monsieur HOUPLON savait déjà quel était le problème de ma voiture,alors que le premier garage n'arrivait pas à solutionner. A été de très bon conseil et a pris tout son temps pour m'aider sur les démarches à faire suite aux frais engagés sans résultat dans le premier garage. Merci. Je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Cher Séverin Régis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et résoudre le problème de votre voiture. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement, FREDERIC Houplon
K
Keylan Peon

Accueil déplorable, la dame qui nous a fait notre carte grise est des plus désagréables et pas aimable pour un sous. Quand il s’agit d’argent l’amabilité n’est pas au rdv. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage ait donné lieu à une telle incompréhension. Pour éclairer les internautes qui liront votre avis, nous souhaitons rappeler les faits. Votre accompagnant est venu chez nous pour réaliser une carte grise et a signé le mandat officiel, comme l’exige la procédure d’habilitation ANTS. Au moment du règlement, il est allé chercher sa carte bancaire. Durant son absence, vous êtes entrée et avez exprimé votre refus de payer, estimant le tarif trop élevé, alors que celui-ci vous avait pourtant été annoncé dès le début. Pour rappel, nos tarifs sont affichés, transparents, et correspondent aux barèmes légaux (taxes de l’État) auxquels s’ajoutent uniquement nos frais de service, comme dans tout garage habilité. Notre collaboratrice n’a fait que rappeler ces éléments, sans jamais hausser le ton ni manquer de respect, même face à une situation tendue qui ne venait pas de notre équipe. Nous avons toujours eu à cœur d’offrir un service sérieux et aimable à nos clients, comme en témoignent nos nombreux retours positifs. Nous regrettons que votre intervention ait empêché la finalisation normale de la démarche. Comme le titre était en cours de traitement, un simple appel auprès des services de la Police de Lunéville, et tout est rentré dans l'ordre. La prochaine fois on exigera la paiement avant d'appuyer sur le bouton! Cordialement, L’équiplémentairepe du garage
F
Feriot Herve

Super professionnels je recommande ce garage j'y suis aller pour la première fois pour mon juke qui a un problème abs et la je sais que ma voiture est entre de bonnes mains. Après avoir laissé ma voiture au garage des sports à Dombasle 3 semaines sans que quoique ce soit n'ai été fait... Dombasle/Lunéville 15 mn ça vaut le déplacement pour trouver enfin un bon garage pour entretenir sa voiture 👍Je dépose mon juke 1 jour début novembre et je sais que je le laisse à de vrais professionnels. Je recommande ce garage qui sera le mien à présent pour tous les soucis que je rencontrerai👍 Mme Valérie Marqués

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre Avis. Nous sommes des pationnés au service de nos clients et ne faisons rien d'autre que notre devoir, le bon diagnostic, la bonne réparation et surtout le conseil, dans un délai résonnable. Bien cordialement. F/Houplon.
R
Ri Ad

Je remercie Monsieur HOUPLON qui c'est occupé de la réparation de mon Nissan Juke et qui a pris le temps de tout m'expliquer. Garage correct je recommande.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour d'expérience. Je serai réactif si un problème se présente à nouveau, et j'assurerai votre mobilité gratuitement. Très cordialement. F/Houplon.
m
muller alexis

Je remercie le garage pour son professionnalisme et la qualité de son travail. Je ne peux que le recommander. Le vendeur est très accessible et toujours disponible pour répondre aux questions ou fournir des renseignements

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience, c’est un plaisir pour nous que de vous accueillir. Excellente semaine à vous F/Houplon
L
Laure PETITNICOLAS

Je remercie chaleureusement les personnes qui m ont renseigné, alors que ma voiture, Ford Grand C Max était un peu en " Sapin de Noël". Il a pris le temps de s occuper du véhicule, alors que je n avais pas rendez-vous...et que nous etions en fin de journée un vendredi. Je suis repartie rassurée.

Réponse du professionnel : Chère Madame, je vous remercie de votre contribution, et ce fut un plaisir de pouvoir vous rendre service de suite. Faites un devis avant réparation, c'est le conseil du jour. Excellent Week-end à vous. F/Houplon.
J
Jérôme Mattera

De passage, nous avons débarqué à l'improviste en raison de problèmes moteurs sur notre Ford Ranger. Bien que nous ne soyons pas clients réguliers et malgré leur emploi du temps chargé, ils ont pris le temps de nous aider et de nous dépanner. Service de qualité, prix corrects et conseils avisés. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonsoir Messieurs, c'était un plaisir de vous rendre service. Le contact était vraiment cordial et très sympa, et ça on adore....Bon retour en Alsace. Hésitez pas à m'envoyer le document des Bougies pour vérification.