Garage Houplon Agent FORD et NISSAN

Le garage Houplon Automobiles est vraiment très professionnel ! accueil très sympathique et rapide , surtout le patron Mr Houplon frédérique qui est très gentil et très agréable et surtout trés professionnelle, suivi dossier impeccable,c'est devenu très rare de voir un garage aussi pro et aussi propre ! nous le recommandons sans aucune crainte !! un grand merci à tous et à bientôt !! bien cordialement.

Accueil déplorable... J'étais venu me renseigner pour l'achat de mon 1er véhicule neuf. J'ai été mal reçu. Je suis partit faire le tour ailleurs où j'ai été accueilli avec un peu plus de considération. Dommage.

Je suis venu chercher une expertise professionnelle. J'ai frappé a la bonne porte. Ma voiture a trouvé le docteur qui lui fallait. Merci pour le temps passé et le professionnalisme dont vous faite preuve. Je recommande .

Je suis professionnel ( artisan) ,j'ai acheté un véhicule chez vous , panne sur panne vous faites traîner les réparations vehicule immobilisé plusieurs semaines sur le parking sans bouger (je passe devant tout les jours, j'avais braqué les roues a fond pour voir si elle bougeait).lorsque que j'appelle je tombe sur une dame très désagréable . lorsqu'on veut bien vous passer quelqu'un le monsieur au téléphone vous dit bien que c'est pas l'ordre de ses priorités (ils la regarderont quand ils auront le temps ) Très professionnel tout ça 👏👏 Par contre pour prendre le chèque de banque il court à vos pieds avec la langue bien 🤤 Prochaine camionnette ca sera pas chez Ford en tout cas 🫡

Je laisse cet avis pour alerter les futurs usagers. Je sais d'avance que le propriétaire trouvera une réponse magique pour rejeter la faute sur moi (comme il le fait systématiquement sur tous les avis négatifs ici), mais voici la réalité des faits : Je suis venu(e) pour faire enregistrer le document de vente de mon véhicule. La secrétaire s'est trompée dans l'orthographe du nom de l'acheteuse. Plutôt que d'assumer l'erreur, elle a affirmé que c'était de ma faute. Après avoir attendu 20 minutes pour une simple impression, on m'a envoyé chez moi pour imprimer moi-même le document et revenir, sous prétexte qu'elle "ne voyait pas clair" (alors que les documents étaient parfaitement lisibles). Résultat : une perte de temps monumentale, aucun sens du service client, une mauvaise foi évidente, et j'ai dû refaire les démarches à mes frais auprès d'un autre prestataire professionnel pour corriger leur erreur. Je ne recommande absolument pas cet établissement. Économisez votre temps, votre argent et votre énergie ailleurs.

Une révision FORD parfaite du début à la fin : accueil irréprochable, professionnalisme et conseil avisé, efficacité et confort d attentes. Bravo à toute l équipe. Je reviendrai et je recommande..

Nous y avons fait faire une carte grise pour une deux roues et la personne en charge du dossier a toujours été patiente et relayé les multiples demandes incongrues provenant de l ANTS, pendant plus de 4 mois. Merci !

Expérience désastreuse face à une personne irrespectueuse. Aucun professionnalisme. Ce monsieur était visiblement agacé de devoir simplement m'énumérer les documents nécessaires pour faire ma carte grise, alors que ce n'est même pas un service gratuit !Si le contact client vous dérange à ce point et que vous n'aimez pas votre métier, laissez votre poste à ceux qui ont vraiment envie de travailler.

J'ai choisi le garage Houplon pour la réparation de ma fiesta en panne et n'ai pas été déçue. Des explications claires et un bon contact qui donne confiance ! Merci

Enfin des gens sérieux, ils savent réfléchir, ils vous changent pas toutes les pièces de la voiture pour se faire de l'argent. En plus ils sont sympa. Allez-y on vous écoutera!!!!