🔧❄️ Malgré un diagnostic “sans fuite”, ma clim rechargée en août au garage Hanse n’a tenu que quelques jours… 📞 Quand j’ai rappelé pour un suivi → rendez-vous repoussé à début septembre. ⏳ Aujourd’hui je rappelle → on me dit fin octobre ! ➡️ Toujours plus loin, jamais de solution… 🤷♂️ ❌ Quel sens du service client ?
Garage Hansse
Concessionnaire automobile · Lumbres (62)
À propos de Garage Hansse
Garage Hansse est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Lumbres (62380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
Garage très professionnel et serviable. Un patron très gentil qui cherche à nous aider et à trouver des solutions. Une équipe en mécanique très performante et agréable. Encore merci pour mon pneu vous m’avez rendu un fier service ! Et en + le prix est moins élevé qu’ailleurs ! Je recommande !
Merci pour le dépannage d un pneu un vendredi à 18h30. Personnels sympatiques etefficaces
Nous avons contacté le garage par rapport à une annonce sur Leboncoin. On nous a demandé des informations complémentaires auxquelles nous avons répondu. Plus de nouvelles donc nous appelons. La secrétaire nous répond qu'ils ont dû travail et pas que ça à faire de répondre aux mails. Pourtant lorsqu'une annonce est sur Leboncoin on envoie bien souvent un mail. Nous sommes déçus.
Garage très sérieux avec du personnel compétent sachant fidéliser et toujours à l'écoute de vos besoins.
Passage le 8 août 2019 vers 11h... Suite à un problème avec mon véhicule je passe d'urgence à ce garage pour un renseignement. Le boss fait rentré ma voiture dans le garage , vite un mécano regarde, passe la valise, teste le véhicule. Pour lui 90% de chance que c'est du à un mauvais carburant (voiture qui perd de la puissance et broute de partout). Fait une estimation des frais annonce 800e à 1200e (bobine d'allumage, bougie) si c'était pas du au carburant. Et nous conseille de rentré chez nous comme ça pour allez au garage proche de chez nous... Avant de partir je demande si je doit quelque chose. Le boss me réclame 35e en cash sans facture. Bref mon garagiste nous annonce que le VL aurait pu prendre feu suite au problème qui été une bobine d'allumage deffectueuse... Au final VL réparé chez Renault Borre pour 105.90e fait en -40min (passage de la valise + main-d'œuvre + pièces).... Je ne recommande pas Renault Lumbres pour sont manque de professionnalisme, sachant qu'il avait un risque d'incendie Sachant que j'avais mon fils de 2mois dans la voiture boss et mécano complètement inconscients
Très bon garage . Prix attractifs et personnels tres agréable . Au top
Nos deux voitures ont été achetées dans ce garage. Après avoir repris notre ancienne Ford au meilleur prix, nous lui avons acheté une occasion. Ils ont alors fait réparer un petit défaut au cuir passager et changé le pare-brise un peu rayé à leur frais. Nous sommes donc revenus , et nous sommes laissés tenter par une LOA , dont nous sommes pour l'instant satisfaits (mais une semaine, c'est un peu insuffisant pour juger)