Tombé en panne à 700 km de chez moi (heureusement sous garantie !) c'est déjà l'angoisse mais être refusé par 3 concessions Renault "officielles" c'est pire. Ce garage indépendant Renault est le seul à avoir accepté la voiture pour la réparation. Tout s'est passé à distance bien sûr et j'ai toujours été parfaitement bien accueilli, lors de mes nombreux appels téléphoniques, par l'équipe. Je les recommande vivement. C'est vraiment une grosse charge en moins de savoir la voiture en de bonnes mains quand on doit passer beaucoup de temps entre l'assurance, l'assistance, la recherche d'une voiture de location car la réparation a durée 2 mois quand même (cause - en plus - d'un rappel constructeur pour lequel le garage a dû attendre le protocole et l'outil spécial de Renault !!). Je crois que j'ai cumulé un maximum de désagréments et je remercie encore l'équipe du garage pour son soutien.
GARAGE GERMAIN KERN
Concessionnaire automobile · Souffelweyersheim (67)
À propos de GARAGE GERMAIN KERN
GARAGE GERMAIN KERN est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Souffelweyersheim (67460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:15 – 12:15 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:15 – 12:15 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 07:15 – 12:15 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 07:15 – 12:15 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 07:15 – 12:15 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (299)
Client de longue date, je conseille ce Garage Très bon accueil, près de véhicules en cas de problème, et en plus pas de mauvaises surprises sur les factures
Suite à un sinistre, j’ai confié mon véhicule au Garage Kern, garage agréé par mon assurance. Les travaux de carrosserie et de peinture sont d’une qualité exceptionnelle : finitions parfaites, couleur impeccable, véhicule rendu comme neuf. Équipe très pro et sérieuse. Un excellent carrossier à Souffelweyersheim, que je recommande sans hésiter
Très satisfaite de mon passage au Garage Kern à Souffelweyersheim. J’y ai fait l’entretien de ma Dacia Spring et tout s’est parfaitement déroulé. Équipe professionnelle, travail sérieux, délais respectés et accueil vraiment au top. On sent un garage de confiance, à l’écoute de ses clients. Je recommande sans hésiter ce garage
Excellent garage, pro et sérieux ! Suite à une panne, prise en charge rapide et diagnostic clair. Réparations efficaces, explications professionnelles et tarifs transparents. De plus le personnel est très chaleureux ! Très satisfaite, je recommande fortement.
J’ai jamais vue sa plus jamais je vais chez vous et j’achète une voiture renaut je vous ai juste demander un diagnostic !! Pas de faire des mise a jours ou quoi que ce soit ma boite de vitesse est a changer c’est ok mais de me rajouter encore un problème ma voiture accélère tout seul je re vais chez eux pour leur dire que sa faudra le remettre en ordre ils me disent que on peut plus rien faire c’est comme sa je vais porter plainte et prendre un AVOCAT en béton verra qui gagnera le chef d’atelier qui se barre en pleine discussion en + PLUS JAMAIS !!!!!!
Comme d'habitude, très bien accueilli, une fois le diagnostic établi je suis informé pour accord. Délais respecté, je suis en confiance pour leur confier nos voitures
Ayant choisi ce garage après un accident car il est « partenaire » de mon assurance automobile, et bien que n’étant pas cliente, j’ai été très bien accueillie. La réparation a été faite rapidement et professionnellement malgré la période des fêtes de fin d’année. Je remercie Mr Kern et sa sœur, ainsi que les techniciens qui se sont occupé de ma voiture.