Accueil Concessionnaire Peugeot Auvergne-Rhône-Alpes Isère Heyrieux GARAGE FONSECA Frères - PEUGEOT - FIAT
CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

GARAGE FONSECA Frères - PEUGEOT - FIAT

Concessionnaire Peugeot · Heyrieux (38)

4,6 49 avis Fermé
GARAGE FONSECA Frères - PEUGEOT - FIAT — Concessionnaire Peugeot

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de GARAGE FONSECA Frères - PEUGEOT - FIAT

GARAGE FONSECA Frères - PEUGEOT - FIAT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Heyrieux (38540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 07:45 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 07:45 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 07:45 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 07:45 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (49)

4,6
49 avis
5★43
4★2
3★0
2★0
1★4
G
Gilles Goutte

J'y ai déposé ma 3008 au matin pour effectuer le contrôle suite au rappel effectué par Peugeot. Je l'ai récupéré en début d'aprem avec une agréable surprise. Le contrôle avait été fait, ma voiture avait été lavée, et le problème que j'avais signalé au niveau du train arrière a été solutionné par le mécanicien : Chapeau l'artiste ! La visite de rappel lancée par Peugeot n'appelait pas de facturation, mais le reste a aussi été fait gracieusement ! Merci pour tout. Je ne peux que recommander vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes, tant pour le rappel que pour le reste. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir au garage ! 🚗
J
JULIEN CALLEJON

J’ai fait ma courroie de mon super puretech et très bien passé. La dame de l’accueil très sympathique et bon travail effectué. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une vraie récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! 🚗✨
J
Jm Jm

Bonsoir. Une équipe de professionnels que cela soit (administratif, en atelier et en management) il y règne un esprit d'équipe, de l'écoute vis à vis du client . L'intervention sur mon véhicule à été traité et prise au sérieux sans surprise avec des explications claires. Je vous recommande cette belle équipe. Merci Jmichel GONZALEZ.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Gonzalez, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre travail aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir, L’équipe du Garage Fonseca Frères
D
Damien DUCHAMP

Sûrement un des meilleurs garagistes du coin. Service au top ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement!
L
Laurent Zucchiatti

Panne récurrente trouvée sur une Peugeot 207, corrigée avec une pièce d occasion par soucis d alléger la facture et prise en compte de l âge du véhicule ... Accueil, professionnalisme et transparence... Au top Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Ravis que notre accueil, notre transparence et la solution adaptée à votre Peugeot 207 vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir chez Garage Fonseca Frères!
L
Laurent ROBELET

Je ne connais que l'atelier carrosserie de ce garage. Remplacement du pare-brise de mon Vito. 1/ Je me suis aperçu après 2 semaines que les essuie-glaces automatiques ne fonctionnaient pas à la première pluie. On m'a très mal parlé lorsque j'ai fait une réclamation car ils étaient obligés de demander une prise en charge supplémentaire à mon assurance car il avaient jeté la pièce. 2/ Le pare-brise fuit depuis et ils l'ont recollé ensuite 2 fois en SAV et voici sur la photo le résultat de ma garniture de pavillon. Ce n'est pas garanti on m'a dit ! 3/ Ils m'on changé les 2 portes arrières suite à un sinistre choc arrière (portes neuve de chez Mercedes) la peinture qui se décolle et idem pour le pare-choc arrière en matière plastique (neuf aussi de chez Mercedes) Obligé de repeindre ! 4/ Vitres arrières collées sur des portes non alignées. Résultat : dépose et repose des vitrages et là aussi on m'a très mal parlé en évoquant "ce n'est qu'un un véhicule utilitaire" (à 60 000€ quand même je précise !) A chaque fois il y a des problèmes de ce genre et il faut leur laisser à nouveau le véhicule plusieurs jours sans pouvoir travailler. Aucun prêt de véhicule même pour refaire les malfaçons, aucun effort financier sur des suppléments demandés, bref à fuir à tout prix !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous informer que la gestion de l’établissement a changé depuis votre intervention en 2021, et nous ne pouvons malheureusement pas revenir sur les décisions ou interventions qui ont pu être faites à ce moment-là. Un tel retour d’expérience va à l’encontre des valeurs que nous défendons aujourd’hui : écoute, professionnalisme et satisfaction client. Cordialement
A
Aisha Nanas

Cliente régulière depuis plus d’un an après avoir été déçu de nombreuses fois dans des garages divers. J’ai enfin trouvé LE garage qui prend soin de mon véhicule et qui anticipe mes besoins. Service clientele et mécanique irréprochable. Je peux enfin être confiante à chaques fois que je récupère ma voiture. Je vous le conseille les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez en confiance avec notre équipe et notre service. C’est toujours un plaisir de prendre soin de votre véhicule. À très bientôt au garage ! L'équipe du Garage Fonseca Frères.
V
Vanessa Vente

Alors, comment expliquer ma reconnaissance pour ces garagistes. Je claque la porte de ma clio, la vitre tombe et se décale totalement. J'arrive au garage Fonseca frères et ils me dépannent tout de suite ! Je vous remercie de votre accueil (avec proposition de bonbons). Et ce ne sera pas ma dernière visite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur ! 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement, une vitre capricieuse, ça ne prévient jamais ! Toute l’équipe du garage vous remercie pour votre confiance et votre bonne humeur. À très bientôt, L’équipe Fonseca Frères 🚗🔧

Concessionnaire Peugeot dans les quartiers voisins