soyez très claire sur ce que vous voulez et SURTOUT ce que vous ne voulez pas !!! apparement ils n'écoutent pas ce que vous leurs dites ! juste pour une visite de suivi du véhicule ils se sont permis de faire une vidange alors que je leurs avais bien dit par téléphone quand j'ai pris rendez-vous que cette vidange avait été faites par mes soins quelques mois avant , je suis certains que je leurs ai dit le matin même aussi . mais quand je suis revenue chercher ma voiture , il m'annonce qu'ils ont fait une vidange , ce n'est pas marqué sur le papier qu'ils m'ont fait signés , juste "révision " rien n'est expliqué !!!! si il m'avait dit qu'il y aurait une vidange j'aurais ENCORE dit pas besoin , et là il me dit que je ne leurs ai rien dit , c'est scandaleux !!!, au lieu de ça il m'a dit que je n'avais pas remis la voiture à zéro . donc ils n'écoutes pas les clients et en plus ils se permettent de critiquer et de facturer une vidange inutile à 187 euro !!!! c'est une honte !!!! ils ne font que appliquer ce que un ordinateur leurs dit de faire , bravo citrôen !!!!!
Garage Dupont - Citroën
Concessionnaire automobile · Surgères (17)
À propos de Garage Dupont - Citroën
Garage Dupont - Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Surgères (17700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (253)
Très bon accueil merci pour le suivi et l entretien de mon véhicule
J avais besoin de changer une ampoule pour un phare, ils ont été super réactifs, ils m ont pris aussitôt, la réparation rapide efficace et un accueil courtois et chaleureux, je recommande !
Acceuil chaleureux. Service impeccable. Travail propre, rien a redire. Prise d'initiative par les mécaniciens au top Je recommande
Très bon accueil chez Mr Dupont. J ai eu récemment un sinistre sur mon véhicule. Les réparations ont été très bien réalisées . Tout a été pris en charge , j'ai juste réglé la franchise . J ai préféré me rendre chez Mr Dupont et m 'abstenir d 'aller dans un garage agréé. Très bons professionnels. Je recommande.
J'ai eu un problème de démarreur sur mon expert. Ils m'ont remorqué et la réparation a été très rapide et le prix raisonnable. Bon établissement.
Surgérien d’origine, je travaille à Paris. Je reviens régulièrement à Surgères pour ma famille. Mes parents sont des fidèles clients du garage, donc je préfère prendre Rdv au garage pour l'entretien de mon véhicule. Je prévois le Rdv à l'avance et un véhicule de prêt est mis à ma disposition. Je suis très satisfait des prestations et du diagnostic établi. Le personnel est accueillant et très professionnel.
On nous a donner rdv à 9h soit disant pas le de regarder le véhicule .super personnel pas très agréable