Garage du Rouret

Je tiens à souligner l'excellent accueil, le service et la réactivité pour la révision de ma voiture professionnelle. Un grand merci

J’ai été très satisfait de mon passage au Garage du Rouret. Les personnes qui m’ont reçu ont fait preuve d’un grand professionnalisme tout en restant extrêmement sympathiques. Elles ont pris le temps de m’expliquer en détail les travaux nécessaires sur ma voiture avant de réaliser quoi que ce soit, ce qui m’a vraiment mis en confiance. Je recommande ce garage pour leur sérieux et leur accueil chaleureux.

Garage de proximité que je recommande. De vrais professionnels au juste prix (eh oui les pièces sont chères de nos jours et ils n’en sont pas responsables). Mécaniciens experts, accueil chaleureux. Une pépite au Rouret

J’ai laissé ma voiture pour faire la distribution. Travail fait dans les temps, et ils m’ont prévenu des soucis à prévoir. Garage sérieux et pro, je recommande sans hésiter !

Je fait appel au Garage du Rouret depuis une dizaine d’année et j’en suis vraiment très satisfait. Le personnel est très professionnel, accueillant et à l’écoute. Les réparations sont faites avec sérieux, dans les délais annoncés, et le rapport qualité/prix est honnête. On peut leur confier sa voiture sans inquiétude. Je recommande vivement ce garage !

Garage très professionnel et accueillant. Les réparations ont été faites rapidement et à un prix raisonnable. Je recommande sans hésitation.

Un ami à fait réparé sa voiture dans ce garage. Tout d'abord ils l'ont appelé pour le prévenir des frais de réparations qui s'élevé a 700 euros et il a donc accepter. Le lendemain il va chercher sa voiture et il lui facture 977 euros??? Sans l'avoir prévenu évidemment. Pour avoir remplacer des pièces sans son autorisation. C'est du vol ! C'est interdit d'agir ainsi ayant travaillé en garage je sais que ce n'est pas autorisé. Ils lui ont tout de même rembourser les essuies glaces mais faites attention à vous ! Surtout si vous êtes étudiant et que vous ne pouvez pas dépenser énormément d'argent. Arnaquer un jeune de 20 ans est une faute grave, vous êtes cruel. Ayant moi même une megane je sais que je ne viendrai jamais faire réparer ma voiture ici.

Malgré une bonne expérience l’année passée avec ce garage, je ne peux pas en dire autant pour cette année. Je suis un jeune étudiant de 19 ans, sans salaire, ni aucun revenu, avec une belle Mégane 4. Je venais naïvement faire ma révision dans ce garage. Après avoir laissé ma voiture ce lundi soir, 40 minutes plus tard je reçois un appel me disant que les réparations coûteront 700 € avant remise. Le lendemain, le prix est pourtant passé à 977 € sans que j’en sois notifié. En demandant simplement à être prévenu de tout frais supplémentaires, on m’a mal répondu et manqué de respect. Pire encore, j’ai subi une véritable humiliation de la part de la dame à l’accueil et d’un des garagistes concernant mon manque de budget : on m’a reproché de n’avoir prévu “que 700 €”, alors même que c’était le prix initialement annoncé, et on m’a fait comprendre que c’était de ma faute si je n’avais pas plus d’argent que le montant communiqué. Un geste commercial a tout de même été fait, les essuies-glace et la pose ( facturé 114€ tout de même ) m'ont était remboursé. Faites attention et regardez vos factures, ou mieux encore, évitez ce garage. Ils n'ont pas perdu qu'un seul client, moi, mais également 3 clients membres de ma famille, et 5 autres proches, tous d'anciens clients désormais. Edit au regard de votre réponse du 9 octobre : Vous mettez en avant les impératifs de sécurité qui vous ont conduit à majorer significativement le coût des interventions, sans mon accord préalable... (majoration de 30% tout de même, soit un coût global de près de 1000€ !) Vous m'avez néanmoins obligé à repartir sans balais d'essuie-glace, par temps de pluie ! Puisque vous me les avez certes remboursés, mais vous les avez aussi enlevés, sans en remettre d'autres, vos mécaniciens m'ayant indiqué de façon très agressive que les miens avaient été jetés. J'ai donc conduit sous la pluie avec deux tiges de métal, sans balais. Ni à l'avant, ni à l'arrière. C'est une étonnante conception de la sécurité... Le seul accompagnement dont j'ai bénéficié a été celui de votre personnel, qui m'a physiquement entouré en m'indiquant que si je ne pouvais pas payer de révision, je n'avais qu'à pas venir... J'avais bien indiqué en venant la veille que j'étais étudiant, avec des moyens limités