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GARAGE DU ROUILLEN

Concessionnaire automobile · Ergué-Gabéric (29)

4,5 129 avis Google Fermé
GARAGE DU ROUILLEN — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de GARAGE DU ROUILLEN

GARAGE DU ROUILLEN est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Ergué-Gabéric (29500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

Avis Google
4,5
129 avis
5★99
4★15
3★3
2★2
1★10
J
Jacques RIOU Google

Excellent accueil , garage très sérieux , client depuis ... 40 ans , des mécaniciens compétents et toujours disponibles. Merci infiniment.

Réponse du professionnel : merci pour votre avis
a
aircool mechanic Google

Une bonne équipe pro et à l écoute et un patron en or

X
Xavier Cornic Google

J ai acheté un véhicule d occasion dans ce garage on m avais promis une caméra de recul ça n a jamais été fait le cache du verrou de la ceinture arrière était manquant du coup pas remis depuis j ai fait l entretien du véhicule dans un autre garage on m a dit que le filtre a air du véhicule était très salealors on m a dit que l entretien avait été tout fait ensuite une planche en bois était prévu pour le coffre de mon fourgon je me suis déplacé 3 fois sur mon temps de travail avant que la planche soit posé je ne ferai pas de la bonne pub pour ce garage

Réponse du professionnel : "Bonjour Mr Cornic, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience aussi décevante dans notre garage. Nous apprécions vos commentaires et nous prenons cela très au sérieux. Nous aimerions discuter plus en détail pour comprendre ce qui s'est passé. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter en privé pour que nous puissions résoudre ce problème?" ‍
J
Joel Rocuet Google

Je suis tombé en panne et j'ai réussi à aller jusqu'à ce garage où je suis client. Comme d'habitude, excellent accueil, personne très aimable et compétente à la réception. Incroyable, véhicule réparé dans la journée, alors que je pensais le laisser quelques jours. Ils sont très professionnels, à l'écoute du client et vous comprennent. Je recommande fortement ce garage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
A
Agnès H Google

J’ai acheté une voiture dans un autre garage Renault, mais j’avais un problème dessus donc je suis venue chez eux et ils m’ont affirmés que je pourrais me faire rembourser cette intervention par le garage initial, ce qui était faux!!! Quand je suis retournée les voir, ils m’ont dit de m’asseoir sur mon argent. Vous le vivez bien de voler l’argent des gens ?

Réponse du professionnel : « Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. Vos commentaires sont importants pour nous et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions rectifier la situation. »
G
Guy Chevallier Google

Super garage ,que se soit du côté hall d'accueil ou du côté mécanique ,nous avons affaire à des professionnels ,ce qui n'est pas toujours le cas dans certains garages du coin !!!!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Mr Chevallier
l
lin3tt3 vds Google

Un super garage toujours prêt à se plier en quatre pour nous aider avec le sourire et t’es professionnel

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
E
Emma CARADEC Google

Très bon accueil : sympathique, compétent et rassurant ! Je suis venue pour un problème de pneus et ils m’ont reçue immédiatement sans rdv et avec le sourire. Je recommande

D
Denis Malarge Google

Merci pour le dépannage rapide sans vous, 3 semaines d'attente ou refus catégorique ailleurs, voiture déposée le matin récupérée à 18h00 le jour même. Encore un grand merci.

P
Picnic Toyota Google

Diagnostic pour problème de freins. On me délivre un devis pourtant il n'y a plus de pièces de rechange. Il y a possibilité de refaire le bloc hydraulique ABS mais pour cela il faut connaître les codes défauts. Ce rapport de codes défauts n'a pas été joint à La facture. Il me faut attendre 2 semaines pour repasser à nouveau à la valise diagnostic pour obtenir ces codes alors que je dois passer mon contrôle technique. Je ne suis pas content du tout.

b
bernard désamoré Google

garage tres cher ! devis pour changer les disques avant et les plaquettes sur une Nissan 440 € Nous avons fait faire la même réparation dans un garage de Fouesnant pour 283 € ! y a pas photo !

B
Benoît Le Roux Google

Garage à fuir. Malgré de nombreuses années de fidélité pour l'entretien de mes voitures et mon fourgon aménagé, je n'y retournerai plus. Nous y avons fait l'entretien (avec recharge de gaz) de la climatisation il y a quelques semaines, ce week-end, nous reprenons notre fourgon sous le soleil...aucun refroidissement de la climatisation...nous les contactons par mail (garage en vacances sans messages d'information sur le répondeur) pour chercher à régler le problème, ils nous répondent que s'il y a une fuite dans le système, ce n'est pas leur problème...quelle preuve de professionnalisme et respect pour la planète !

C
Cat Sam Google

A éviter, distribution et pompe fait y a même pas un an et là ds un autre garage pour la vidange, on me dit la pompe fuit faut faire la distribution ?!? Les durites étaient emboîtées mais les colliers pas attachés, la pompe neuve tenue par 3 vis au lieu des 4 prévues, bref.. des bricoles mais pas très pro. Qques semaines après, problème de circuit de refroidissement, changement de beaucoup de pièces... Et qques jours après, tjrs des fuites...

P
Pascal Google

Ce qui devait être une simple révision de routine prévue à 80€ s'est finalement terminée par une facture surprise d'un montant de 160€. Sans prévenir, on appelle ça de la vente forcée. Heureusement, ils ont de l'humour : "Oh vous savez, c'est toujours plus cher que prévu quand on laisse un véhicule au garage !" Prudence donc avant de leur confier votre voiture.

C
Charlène Tocquet Google

Je ne recommande pas ce garage. Ma voiture a eu un problème il y a même pas 5mois. Quand ils l'ont "réparer " aucun appel pourme dire qu'elle était prête. Et en plus de ça le même problème vient de revenir sur mon véhicule. Pour moi le travail n'a pas été correctement effectué.

M
Micke Gode Google

Que dire? Je fais remorquer ma voiture qui ne demarre plus, plus d affichage compteur... La plus part des garage aurais changé le calculateur pour 1500 e env .... Aux rouillen il ce sont bien pris la tête..." merci à eux". Ils ont trouvé le problème électrique et l ont réparé.... Merci à toutes l'équipes du rouillen et à bientôt, mais pas trop vite qd même...

D
Dany Coathalem Google

Conseiller par mon ami Matthieu Marchand je suis allée dans ce garage , super accueil , très aimable , et surtout honnête ce qui est très rare chez les garagistes . Je le conseille. Ma date de visite pas très sûr 😀

S
SYLVAIN L Google

Accueil déplorable ! Tout d'abord, rappelons qu'en cette période le port du masque 😷 ne doit pas être optionnel à la réception. Récemment installé dans la région, je me rends dans cette agence Renault proche de mon domicile pour me renseigner sur l'entretien de mon véhicule Renault de 7 ans qui dispose d'un historique complet donc facilement consultable dans l'outil du constructeur (ICM). Je précise ce point mais la réceptionniste qui me demande la dernière facture (quid des opérations réalisées avant ???)... car l'outil n'était pas encore ouvert. Impossible donc de savoir ce qui est à faire et encore moins d'en connaître le prix. Je demande un devis promis par mail pour le début de la semaine suivante (toujours pas reçu)... Vous avez dit "qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault" ou "Renault la vie, avec passion" . Ce n'est pas la devise ici. Comme je m'attache à rester dans le réseau pour l'entretien, je vais pousser la porte d'une autre agence du réseau ...

D
Danielle Simon Google

Très bon accueil. Horaires respectés. Les explications qui nous ont été communiquées étaient claires. Nous sommes enchantés de ce garage qui nous a été recommandé par un ami. Nous de notre part nous ferons aussi beaucoup de publicité pour ce lieu. Allez y, n'hésitez pas. Rien ne vous engage à faire les réparations. Merci pour tout et bonne continuation.

G
Gaëlle Micout Google

Je suis cliente de ce garage depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçue. Accueil agréable, peu de délai pour avoir un rendez-vous, des tarifs raisonnables. Et dernièrement, sur une réparation un peu complexe, j'ai pu tester leur SAV : ils ont assumé jusqu'au bout le problème sans frais supplémentaire pour moi et m'ont prêté un véhicule tout le temps nécessaire pour trouver la solution. Bref, un garage de confiance que je recommande sans hésitation !

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