Top-concession-auto.frMégane achetée il y a 2 ans. Contrôle technique ras. Garantie d'1 an. Patron et son fils sont des vendeurs agréables. Après 2 mois d'utilisation, je reviens au garage pour un grincement côté avant droit. Diagnostic amortisseurs à changer avant de se rendre compte qu'elle était sous garantie donc graissage des têtes d'amortisseur tout compte fait ... Le bruit diminue mais est toujours présent. Malgré mes passages au garage , la voiture est en bon état selon eux ... Il y a 15 jours , je fais le contrôle technique et bizarre, contre visite, amortisseurs hs et pneus également à l'intérieur avec un gros problème de déséquilibre de la suspension. Le garage ne se sent aucunement responsable. Perso cette histoire va me coûter 1000€. Ma conjointe doit changer de véhicule mais ce ne sera pas chez eux évidemment et ma prochaine voiture non plus. Petit conseil : Si vous achetez un véhicule chez eux , cela vous coûtera 80€ mais surtout faites un Contrôle technique dans un centre de votre choix, c'est ce que j'aurais dû faire ( 80€ au lieu de 1000€ ). Bon courage aux couillons qui ont acheté un véhicule là bas, comme moi.
GARAGE DES LYS - Citroën
Concessionnaire Citroën · Villers-Bocage (14)
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À propos de GARAGE DES LYS - Citroën
GARAGE DES LYS - Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Villers-Bocage (14310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (315)
Dépannage tres rapide sur l autoroute.camille a été super sympa.le garage a fait en sorte de me prêter une voiture aussitôt pour le week end bien que tard et sur un pont férié. Véhicule réparé dans la semaine je recommande
Tombés en panne avec nos enfants sur l'autoroute à cause d'un pneu éclaté, Camille à été très réactif pour venir nous aider. Au passage il a aidé et pris en charge une autre automobiliste tombée en panne de l'autre côté de l'autoroute. Notre pneu a été changé rapidement et la prise en charge a été parfaite et dans la bonne humeur.
Nous étions sur l’autoroute et notre voyant moteur s’est allumé, perte de puissance.Nous avons été dans ce garage et nous avons aussitôt été pris en charge. Super accueil et personnel réactif ! Encore merci
Prise en charge de notre voiture d'un remorquage sur une aire d'autoroute très rapidement par Camille ! Une personne très serviable et agréable! Nous vous recommandons ce garage ;)
Suite à notre mésaventure de perdre notre roue de la remorque avec le bateau dessus le dimanche 19 avril 2026 nous avons donc été remorquer sur l’autoroute et confier au garage des lys . Extrêmement professionnel car je suis donc revenu le lundi matin avec de quoi réparer et j’ai été aider par un professionnel exemplaire qui a prit sur son temps de 12h00 jusqu’à 13h 30 ! Nous avons pu donc repartir en toute sécurité et pour cela je le remercie infiniment. Personnel très compétents et extrêmement gentil ! Merci encore
Le Garage des Lys, m’a accueilli à 17h00 avec professionnalisme et bienveillance suite à un défaut moteur affiché sur mon tableau de bord. Mon véhicule a été pris en charge immédiatement, le diagnostic effectué… et j’ai pu récupérer ma voiture dès 18h15. Un grand merci à eux pour leur efficacité et leur sens du service. Je recommande vivement ce garage tant pour l’accueil que pour la partie mécanique. Merci à vous.
Nous recherchions un Tiguan allspace depuis déjà un moment. Au final, après avoir été reçus chaleureusement par Nicolas et son père nous avons pu voir et essayer le véhicule. Tout nous a été expliqué, montré.. Un devis simple et clair établi. Nous avons réceptionné notre magnifique véhicule huits jours après le temps que toutes démarches et révisions soient faites. Après un soucis de capteur et de voyant, toute l'équipe s'est montrée ultra réactive et à notre disposition pour nous expliquer les choses. La carte grise reçue en moins de 15 jours. Nous leur mettons cinq étoiles, car franchement, ils le méritent. Pour l'instant cela fait 3 semaines et aucuns soucis.. mais nous savons qu'ils seront disponibles pour nous dans le cas contraire. Merci à vous ! Mr et Mme Deslandes
Suite à une panne, le service assistance a été assuré par le garage Des Lys, et nous en avons été très satisfaits. Le mécanicien a été rassurant, disponible et efficace. Encore merci à lui.
Très bon garage dans lequel j'ai confiance pour laisser mes véhicules ! très bon accueil de "Mme Renault" qui est adorable ! les services sont de qualité et on peut compter sur toute l'équipe, pour notre part Pascal, quand il y a besoin d'un dépannage ou d'un conseil !🤗
Je suis tombé en panne sur l'autoroute cette nuit en moto. Camille m'a dépanné. Personne très aimable et gentille, je le remercie. J' ai pu me réchauffer dans la cabine.
Merci à Camille pour son dépannage ce soir après mon pneu explose sur autoroute (24/12) grâce à son service rapide nous avons pu fêter Noël dans de bonnes conditions et avec le sourire et la bonne humeur! Merci encore 😉
Elbette, Camille’e özel bir vurgu ekleyerek metni yeniden düzenledim: ⸻ À l’équipe de Garage de Lys, et en particulier à Camille, Je souhaite vous adresser mes sincères remerciements pour votre aide précieuse aujourd’hui. Dans un moment difficile où ma voiture est tombée en panne, vous êtes intervenus rapidement et avez géré toute la situation avec un grand professionnalisme. Un merci tout particulier à Camille, dont l’amabilité, la patience et le soutien ont vraiment rendu cette épreuve beaucoup plus facile à vivre. Son attitude rassurante et son efficacité ont fait toute la différence. Je suis véritablement reconnaissant(e) envers toute votre équipe. Merci pour tout, et ravi(e) d’avoir choisi Garage de Lys. Cordialement. Ahmet akgul a evreux 27000
Très satisfaite de l’accueil et du service. Madame Agathe a été extrêmement agréable au téléphone, très professionnelle et à l’écoute. Elle a su me renseigner avec clarté et gentillesse. Un contact humain et rassurant qui fait vraiment la différence. Merci à elle pour son excellent travail !
Nous sommes malheureusement tombés en panne un dimanche soir à la borne RC248. Nous avons eu le plaisir d'être dépanné par Camille qui a été très professionnel, ça a été un réel plus pour nous qu'il soit technicien cela nous a rassuré sur nos interrogations ! Sur le plan humain il a été au top !! La petite plante, mes amies et moi te remercions encore pour ce dépannage du 26 octobre !
Hello, ce garage est vraiment top! Nous sommes tombés en panne et Camille est venu nous dépanner très rapidement et en plus d’être très agréable il a été très efficace et nous sommes reparti dans l’heure. Merci à vous
L’équipe mécanique, carrosserie, préparateur automobile commercial, accueil au top . Nous recherchions un véhicule sans exploser notre budget (car achat non prévu pour cette année)nous sommes allée voir dans le parc occasion, grand choix, Nicolas très à l’écoute de sa clientèle ou de passage . Achat d’un 5008 en avril ravie de notre achat . Il y a un soucis l’équipe patrons ou salariés (le garage )trouve une solution. Prêt de véhicules. Nous recommandons le garage des lys . L’atelier rien à dire professionnel compétent. Mon 5008 a été endommagé sur mon lieu d’habitation, carrosserie à refaire très bon travail. Préparateur auto très soigneux . Sabrina et son équipe à l’accueil prennent le temps d’échanger et de vous conseiller. Je compte acheter mon véhicule pro chez eux du choix et tout budget. Ils ont toutes ma confiance et cela depuis plus de 23 ans . Mélissa et Yoann A.
Je finissais mon travail, lorsque j ai crevée sur l autoroute..appel, puis camille est arrivé. Intervention rapide de part de la dirno et de camille... merci a vous, rapide, efficace.. je recommande ce garage.
Remorqué dans ce garage suite à une panne sur l'autoroute, on m'a annoncé que mon moteur était mort suite à un test de compression des cylindres. Selon eux, ma voiture est foutue et ils me proposent que je leur cède "gratuitement". Par acquis de conscience, je l'ai fait diagnostiquer dans un autre garage qui a fait exactement le même test et là surprise ! Mon moteur va très bien, il suffit juste de changer les bougies, ce que j'ai fait et aujourd'hui ma voiture roule normalement. Bilan j'ai failli envoyer une voiture en parfait état de marche à la casse et pour 0 centimes. Donc ce garage ce sont soit des incompétents soit des escrocs, mais dans les 2 cas je vous le déconseille vivement !
Efficace, sympathique et réactif merci au Garage des Lys d’avoir égayé notre soirée malgré la panne de notre véhicule. Nous avons pu rentrer en sécurité grâce à son intervention rapide.
Première expérience de panne sur autoroute de retour des vacances, Camille est intervenu pour nous remorquer jusqu’au garage un vendredi soir à 400km de chez nous 😵💫😵💫 Stress ++ avec un 3008 rempli et un golden retriever. Bref, Camille a été d’une gentillesse incroyable, disponible, attentionné.🥇 Tout est bien qui finit bien… Merci infiniment Nous viendrons vous faire un petit coucou lors de notre trajet pour récupérer notre véhicule.🤗
Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute et Camille a été réactif ! Il est d'une gentillesse incroyable, professionnel et a diagnostiqué rapidement la panne. Nous avons pu repartir en toute sécurité. Merci ! Je recommande +++
Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute un dimanche après-midi, et Camille est rapidement venu nous chercher avec mon fils et mon mari ainsi que tous les bagages. Il a été adorable, a su nous rassurer dans cette mésaventure et trouver une solution à nos problèmes, malgré la période chargée. Nous recommandons fortement!
Je suis tombée en panne sur l’autoroute avec mon véhicule! C’était une première! Un grand merci au dépanneur Camille! qui a été d’une gentillesse et d’une patience… merci pour votre aide et votre confiance! Très belle continuité pour toute votre équipe!
Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute.crevaison. le dépannage a été super rapide. Dépanneur super agréable efficace et rassurant. Tout a été fait pour trouver une solution. En une heure tout compris les pneus ont été changés et nous voilà repartis pour notre domicile. Vraiment chapeau à ce garage et à tout le personnel, agréable et efficace!! Je recommande à 100% !!
