GARAGE DES GRATTE CIEL

Garage au top je recommande sans hésitation !

Prise de rendez vous car ma voiture ne démarrait plus suite à un changement de boitier papillon (Une reprogrammation avec la valise Peugeot selon le premier mécanicien qui a cassé sa valise ce jour là, il m'a lui même conseillé d'aller voir un garage Peugeot car ils ont l'habitude de réparer des "308 Peugeot" et qu'un rendez vous peut être pris d'une semaine à l'autre sans trop d'attente). Je passe à ce fameux garage Peugeot en physique pour expliquer mon problème et pour prendre rendez vous. Le garage ACCEPTE en ayant CONSCIENCE du problème (et après leur avoir expliquer exactement ce qu'il c'est passé, pas plus pas moins.). Le jour du rendez vous arrive, le dépanneur viens chercher ma voiture pour l'emmener au garage à 7h30. Une fois arrivé au garage, le mécanicien n'avait pas l'air d'être au courant. Une fois que je lui explique le problème de ma voiture, il refuse catégoriquement de la prendre en charge car le boitier papillon n'a pas été changé par leur garage, me laissant un matin comme un idiot avec ma voiture encore remorqué sur la dépanneuse avec un dépanneur forcément pas content. (J'insiste sur le fait que je l'avais bien précisé le jour de la prise de rendez vous !!!) J'insiste fortement au mécanicien si il ne peut pas simplement la garder ce matin pour un diagnostic avec leur valise et que je puisse venir la récupérer à midi à mes frais (en proposant un acompte par cheque sachant que mon rendez vous était quand même prévu) car le dépanneur n'avait pas prévu de la ramener chez moi. Il refusa également à plusieurs reprises se justifiant que c'est sans doute une pièce de cassée ??? (Je n'avais encore jamais vu un mécanicien diagnostiquer un problème le capot de la voiture fermé). J'insiste avec beaucoup de politesse en essayant de trouver une solution pour au moins la garer, le mécanicien n'a même pas pris 1 MINUTE (la discussion n'a pas dépassé la minute, qui laisse paraitre un mécanicien qui en avait juste rien à secouer pour trouver un compromis suite à notre rendez vous annulé devant le rideau du garage pour au moins ne pas refaire faire le retour (pas prévu) au dépanneur qui lui travaille. (Pensée au parking Peugeot qui était vide juste à côté de nous). Il nous tourne le dos, retourne dans son garage et nous laisse en plan. L'aller retour m'aura coûté 300€ et le problème de ma voiture n'est toujours pas réglé. Dommage que ce matin là, ce mécanicien n'a pas voulu travaillé.

Gentillesse professionnalisme voilà ce qui caractérisent ce garage... je ne peux que recommander .....

Garage sérieux personnel sympathique et surtout le responsable connaît bien les 205 gti j’ai confier la mienne à Damien elle est entre de bonne mains je vous dirais le résultat final mais sa commence bien ….

Je confirme tous les bons commentaires, excellent accueil explication claire et détaillée 👌

Venu faire réparer mon pare-choc arrière après un choc important, le personnel est sympathique et assez rapide, il y a possibilité de garer le véhicule dans un parking exigu mais aux modalités de fonctionnement non affichées. Véhicule rendu avec un pare-choc brillant comme neuf très beau travail esthétique sauf que les attaches de celui ci sont toujours cassées : il ne remplit donc plus son rôle mécanique lors d'un accident. Donc c'est joli mais inefficace côté sécurité...

Très bon garage. Je le recommande. Ils sont très honnête et ne poussent pas à faire des travaux quand ce n'est pas nécessaire. J'y vais à chaque fois que j'ai un problème ou une révision à faire et les délais sont plus que raisonnable. Allez y les yeux fermés

C'est incroyable d'avoir affaire a un garagiste honnête, réactif et sympathique !

Suite à la crevaison d'un pneu à l'avant un soir de semaine. J'ai appelé le garage le lendemain à 7h30 à l'ouverture. Les nouveaux pneus ont pu être commandés avant 9h et j'ai récupérer ma voiture le midi même. La note était très raisonnable et le garagiste de bons conseils. Je recommande vivement

Damien et son équipe sont très professionnels. Cela fait quelques fois que je viens dans ce garage et j’ai récemment eu l’occasion de faire ma révision également chez eux. Les tarifs sont honnêtes et on sent qu’on peut leur faire confiance. Suite à un petit souci suite à la révision ils ont tout de suite assumé et réparé le véhicule sans frais supplémentaire. Très content de ce prestataire Peugeot.

Toujours aussi efficaces et sympathiques, j'y suis depuis 6 ans et je ne risque pas de changer pour l'instant

Toujours à l'écoute et de bon conseille. Une équipe agréable, efficace et professionnel. Je recommande vivement !!!

Je voulais remercier ce garage pour leurs professionnalismes et leurs gentillesse hors paire. Et également il trouve toujours des solutions malgré la surcharge de boulot qu’ils ont ..continué ainsi Aurélie et Damien vous êtes vraiment formidable

Première visite dans ce garage Peugeot pour la révision + vidange de la 208. Accueil chaleureux et souriant, tarif très correct, voiture impeccable. En bref, du professionnalisme !

De retour de vacances, mon 3008 est tombé en panne sur l'autoroute à hauteur de Lyon, à plus de 300 km de mon domicile. Après un certain périple qui m'a conduit dans un premier temps à le confier à un grand garage Stellantis de Vénissieux qui m'annonçait six semaines de délai pour faire le diagnostic de la panne, j'ai décidé de changer de réparateur. J'ai donc contacté le garage des Gratte-ciel un peu par hasard en misant sur le côté agent Peugeot et je ne regrette pas. Un accueil téléphonique chaleureux, courtois, une prise en charge immédiate avec une bienveillance et un professionnalisme hors-pair. Je n'ai été qu'un client de passage, mais très honnêtement, j'aimerais avoir un professionnel de cet envergure dans ma grande ville. Bref, un jeune couple qui mérite de travailler. Je ne suis pas habitué à laisser des avis-client, mais je trouvais juste d'informer d'éventuels lyonnais susceptibles de se rendre dans ce garage qu'ils peuvent y aller en toute confiance et partager ainsi mon expérience positive .

Garage au top. Très bon accueil, service impeccable de même que les conseils prodigués. Allez y sans hésiter 😊

Super service je recommande pour toutes les reparations et pb techniques ! Très pro !

8 ans que je confie mes véhicules ici, pourtant j’habite à 25 km, honnêteté sympathie et professionnalisme font pour moi toute la différence.

Des gens qui aiment leur métier - qui savent en parler - tellement rare de nos jours. Réparation rapide! Hyper agréable!

Sympathiques et pros. Ma voiture est venue pour sa première révision. Elle a été bien chouchoutée. Devis annoncé respecté et prix correct. Je recommande👍

Très professionnel, tout en étant à l'écoute du client. Personnel très sympa et très serviable, je recommande!

Bravo pour leur honnêteté un remplacement de pompe lave glace à 100 € alors qu' on me demandait ailleurs 600 €. Je recommande vivement ce garage.

Évidemment, bon accueil et très pro mais les prix sont toujours notamment pour les pièces dans la fourchette haute

Super accueil. Équipe très pro efficace. Merci beaucoup pour votre intervention rapide.

Damien est sympathique et très professionnel. Il a changé ma boîte de 207,mon vasque de liquide de refroidissement et l'embrayage pour un prix raisonnable.

Pro, sympa et de confiance en plus, De bien belle voiture mythiques en vitrine, sympa pour les yeux... Je recommande sans hesitation!

Deux fois que je passe par ce garage pour mon 2008, ils sont adorable rapide polis marrants... Ils ne sont ps voleurs comme hélas la plus grande majorité de ce métier.... J ai eu au dernier moment un empêchement pour venir chercher mon véhicule à 14h00 ils se sont dépêcher de me le faire pour 11h30 pour m arranger et sans aucun problème pour eux... C est mon garage désormais et même après avoir déménager bien plus loin sur Lyon je continuerais de venir ici !!!

Satisfait de mon expérience avec ce garage pour l’entretien annuel de ma gti. Gérant très sympathique et prise de rdv facile.

Garage très pro tjrs à votre écoute rassurant et en plus 1 équipe très sympathique Je recommande

J'y suis allé pour ma veille Peugeot 307 de 13 ans (il y a quelques mois maintenant) avec plus aucun espoir qu'on la traite correctement parce que "vous comprenez mon bon monsieur, c'est une vieille voiture". Très déçu des services du Peugeot de Rilleux-La-Pape, de Laxou et d'ailleurs. J'ai voulu tenter un dernier Peugeot. Et bien je suis heureux d'être venu dans celui-ci ! Très bon service. La personne qui a regardé mon problème de pression turbo a été honnête et franche. Il n'a pas hésité à démonter, vérifier les sondes et vérifier le turbo. La plupart des garagistes se seraient contentés de brancher la valise et de me dire "oueee bah défaut turbo, faut le changer". Le pire (et le mieux pour ce garage du coup), c'est qu'ils ont BIEN remonté la durite de turbo et le problème d'air qu'il y avait provenait finalement (du moins en grand partie, parce que le turbo reste fatigué et c'est normal) d'un problème de remontage de la durite turbo (merci au garagiste de Feu vert Rilleux qui la remise comme un manche). Du coup, depuis mon passage au garage Peugeot Gratte Ciel, plus aucun soucis. En plus de ça, comme aucune réparation n'a été faite sur ce point et malgré le temps qu'il y a passé, il ne m'a pas fait payer. J'avais aussi demandé l'activation de la prise jack de l'autoradio. Encore une fois, honnête. Il m'a prévenu dès le début que c'était pas toujours possible et que s'il n'y arrivait pas, je ne payerais pas. Au final, il a réussi et j'ai dû seulement m'acquitter de 15 euros (quand Peugeot Rilleux le facture 45 € !! Et que ça ne fonctionne toujours pas après). Au final, un garagiste consciencieux, compétant, honnête et HUMAIN. Tellement rare de nos jours... C'est sans hésiter que je viendrai faire ma prochaine révision chez eux. Après une 406, une 206, une 307 et les systématique piètres services des garages/concession Peugeot, je m'étais dit "après celle-ci, plus de Peugeot". Et bien Peugeot Gratte Ciel m'a réconcilié avec la marque. Et je n'irai plus ailleurs. Pour répondre aux avis qui estiment les tarifs trop chers. C'est les tarifs Peugeot et fixé par eux, c'est comme ça. Ailleurs ça sera pareil, mais pas aussi bien fait. Voir, on vous aura poussé à la consommation.

Le couple qui tient ce garage est top ! Professionnel, poli, à l'écoute et en plus avec une touche d'humour. Je recommande !

Font de leur mieux pour vous proposer le creneau de RDV au plus tôt en fonction de l'urgence (en particulier en cas de dégradation rapide du vehicule. Bon esprit d'analyse et bonne mémoire des echanges. Devis et interentions rapides. A recommander.

J'avais déjà eu à faire à ce Garage il y a deux ans et j'avais été très satisfaite. Je réitère mes compliments à toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur compétence, leur gentillesse et leur sens du service !! Vous pouvez y aller en toute confiance. Merci à vous.

Le garage suit depuis le début ma Peugeot 208 et a réalisé de multiples opérations sur celle-ci (révisions, réparations de pneus, travaux sur carrosserie). J’en suis très satisfait et ne peux que le conseiller. L’equipe est accueillante et très professionnelle.

J’ai acheté récemment la toute dernière suzuki swift. Étant dans la haute Savoie j’ai correspondue avec eux par échange de mail. En même pas 15 jours j’ai eu ma voiture. A mon arrivée au garage, l’équipe super accueillante. Par la suite, j’ai été en contact avec Damien , je le recommande vivement, très accueillant, dans l’échange à l’écoute , plein de bon conseil et avec un grand sourire du début à la fin. C’est super agréable ! Merci pour tout

Très bon accueil et service impeccable. Prix sans surprises. A recommander a priori après une première révision .

Un garagiste voleur ! Il a changé notre batterie pour 111euros et il s'avère que la batterie est d'occasion !!! Une honte. De plus, il a cassé notre essuie glace arrière et ne l'a même pas réparé ! Bref un garagiste malhonnête. Ne surtout pas y aller !

Prix très corrects et service rapide, personnel sympathique et qui prend le temps d'écouter et de répondre correctement au client.

Je recommande vivement ce garage tenu par un couple très professionnel et agréable. Le diagnostic a été bien posé et le devis tout à fait honnête (rare dans cette profession...). C'est un garage où je retournerai car la confiance est de mise et je les en remercie.

Très bon accueil, devis respectés, pas de surenchère sur les réparations à faire. Les essayer, c'est les adopter.