GARAGE DE LYONS - RENAULT & DACIA

J ai acheter un véhicule d occasion je suis déçu le patron malhonnête

DE NOUVEAUX PROPRIÉTAIRES… ET C’EST UNE BONNE CHOSE Après une très mauvaise expérience en 2023, j’ai été recontactée par les nouveaux propriétaires, qui ont souhaité « réparer les erreurs » de l’ancienne direction. À l’époque, des travaux de carrosserie avaient été mal réalisés et l’ancien propriétaire, de mauvaise foi, n’avait pas reconnu le problème. Un accord a finalement été trouvé avec les nouveaux gérants, qui ont entièrement repris à leur charge la restauration des éléments de carrosserie concernés par le litige. Une démarche particulièrement honnête, d’autant plus que le délai de garantie était dépassé. En résumé : si vous avez eu une mauvaise expérience dans ce garage avant novembre 2025, n’en tenez pas compte. Les nouveaux propriétaires sont sérieux, à l’écoute, reconnaissent les problèmes et font preuve d’un vrai sens du service client.

Merci au garage de Lyons pour leur réactivité et leur professionnalisme. Ils m'avaient annoncé un délai d'1 semaine pour mon souci, et ce fut terminé bien avant (dès que la pièce était reçu). Merci beaucoup !

Absolument rien à dire sur l'accueil et la prestation du garage de Lyons. Mon véhicule a été déposé par l'assistance que j'ai appelé car je n'arrivais pas à trouver la panne sur mon véhicule. Je suis allé voir le garage pour indiquer les travaux que j'avais effectué en pensant potentiellement avoir trouver les causes de ma panne. J'ai été écouté, le garage n'a pas essayé de faire gonfler la facture, de quoi rendre confiance envers les garages ! Je recommande à 100% !

Bon diagnostic et chaleureux. Je recommande vivement !!😊

Personnel aimable et compétent. Très bon accueil!

Personnel agréable, arrangeant et très pro. Pour un diagnostique, on a pris en charge mon véhicule aussitôt, ce qui est rassurant quand un témoin moteur s'affiche. Que demander de plus?

Dépannage rapide et efficace, avec un accueil très professionnel. Merci au garage pour leur réactivité et leur sérieux. Je recommande sans hésiter !

Très satisfaite du dépannage ! Intervention rapide, efficace et professionnelle. Le personnel est aimable et rassurant, ce qui fait vraiment la différence dans une situation stressante. Merci encore pour votre aide précieuse, je recommande ce garage sans hésiter !

Fuyez ce garage.!!!!! Malhonnête, disent qu’ils réparent mais cassent autre chose.. devis gonflé du jour au lendemain. Me changent le démarreur et me rendent un véhicule qui ne démarre plus, enfin il faut pousser la voiture.!! On me rend mes clefs comme si tout allait bien et lorsque j’essaie de la démarrer, un bruit comme si ça allait exploser!!!! Et puis au début c’est le chef qui a fait, ensuite c’est un employé….mais personne n’est capable de dire qui s’en est occupé ! Je suis allé dans ce garage à contre cœur car c’était avec le remorqueur de mon assurance et ce garage était ouvert à ce moment mais quel regret.!!!!! La secrétaire prend les gens de haut et nous parle comme des debiles.!!! Je mets peu de commentaires et en général mes avis sont assez bons mais alors là….je suis obligé de mettre une étoile mais ce garage n’en mérite aucune. Revoyez votre façon de travailler et si ça vous embête de travailler avec des assistances dépannages, arrêtez!!!!! Et si vous n’êtes pas capables de travailler sur certains véhicules (le mien est un Nissan Juke) eh bien passez la main et avouez aussi vos erreurs !! A fuir !!!