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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

Garage Coulon

Concessionnaire Peugeot · Lizy-sur-Ourcq (77)

4,1 67 avis Google Fermé
Garage Coulon — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Coulon

Garage Coulon est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Lizy-sur-Ourcq (77440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

Avis Google
4,1
67 avis
5★39
4★13
3★4
2★2
1★9
A
Angelique Auer Google

Et bien moi je peux vous dire que je recommande les yeux fermés ce garage. Ils ont sauvé la voiture de ma mère. Ma mère a eu un problème de catalyseur et s'est faite arnaquer dans un autre garage. Je suis venu au garage coulon ils ont trouvé une solution. Et ma mère a récupéré sa voiture et roule sereinement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame AUER, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d’avoir pu solutionner le soucis de la voiture de votre mère. Notre priorité est d’offrir un service de qualité en toute transparence, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe de Garage Coulon
A
Aren Hiel Google

Fuyez ! Ce garage n'est pas sérieux, le suivi réparation n'est pas fiable aucune communication avec les clients, bref catastrophique concernant les délais de réparation.

S
Stéphanie Pasquier Desille Google

Plusieurs réparations faites sans problème mais... J'avais confiance et j'avais tort. Désormais j'irai ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PASQUIER, Navré du désagrément, effectivement lorsqu'on annonce une "fourchette" ce n'est pas un estimatif, le prix évoqué correspondait au prix des pièces uniquement. Je pense qu'il y a eu un gros quiproquo au moment de la prise de rendez-vous. Cordialement.
A
Ahmed Kacimi Google

Garage à éviter Très mauvaise expérience. Les employés fume dans les locaux, ce qui est totalement inacceptable. Je me suis présenté avec un voyant moteur allumé et, malgré l’urgence de la situation, on m’a proposé une réparation un mois plus tard. Aucun effort pour trouver une solution plus rapide. Manque de sérieux et de professionnalisme. Je ne recommande pas.

m
michèle Piroche Google

Problème avec la fermeture et l'ouverture automatique de mes rétroviseurs. Renseignements pris chez mon concessionnaire habituel : on ne peut pas savoir sans brancher la valise. 250,00 euros rien que la valise sans compter l'éventuelle réparation..... J'ai donc pris avis chez d'autres concessionnaires PEUGEOT (ma voiture a un autre important problème, pas la moindre suggestion pour mes rétroviseurs ?????) A croire qu'il n'y a que la fameuse valise hors de prix........ Je suis tombée sur une dame très aimable du garage COULON de lIZY qui, a l'énoncé de mon problème, dans les 5 mn qui ont suivi notre entretien à solutionné mon problème. Un petit bouton à manipuler dans la portière...... Merci encore à cette dame fort gentille et surtout très conscienceuse. Je ne suis pourtant pas cliente et on a pris le temps de me répondre SANS VALISE...... Merci encore M PIROCHE

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PIROCHE, Merci pour votre aimable commentaire. Ravie d'avoir pu solutionner votre souci de rétroviseurs. En effet, compliqué de trouver cette "panne" avec la valise, celle-ci n'est malheureusement pas magique. Cordialement,
U
UN POINT C’EST TOUT Google

Amabilité, on est pas là pour ça. Côté pro, RAS. Good Job.

S
Stéphane Herbeaux Google

je suis venue pour une panne sur ma 5008 très bien reçu réparation bien faite équipe très sympa et très réactive merci

A
Anthony Desplanches Google

Rendez-vous prit pour le 29/05 sur internet a 9h arriver sur place garage fermé et personne ne vous préviens. Vraiment très pro... Le client ne peut pas savoir que vous n'êtes pas là pour le pont si des rendez vous sont possible sur votre site internet. Vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navrée pour la gêne occasionnée, comme je vous ai expliqué l'application avait les informations sur notre fermeture et pour autant votre rendez-vous est quand même passer. Étant donné les soucis que nous rencontrons avec cette manière de prise de rendez-vous, il est préférable de nous contacter par téléphone. En vous souhaitant une bonne journée
C
Céline Google

Accueil irrespectueux... je pensais que la loi était passée depuis longtemps sur l'interdiction de fumer dans les lieux fermés accueillant du public mais les patrons fument comme des pompiers !!! Nous avons demandé un devis pour réparer notre vieille 407 qui fumait noire et n'avait plus d'accélération. 2500e pour support moteur et tout le turbo à changer. Apres vérification auprès d'un autre garage il s'avère qu'il y a une durite de casser et c'est la cause de la perte de puissance... donc le devis est complètement caduque et les frais à prévoir sont divisés par 10...

P
Pauline Bss Google

Nous avons eu un dysfonctionnement du bouchon de notre réservoir d'huile. Et nous étions en difficulté. Sans rdv ils ont accepté de nous recevoir et par chance ils avaient le matériel pour réparer. Merci de votre aide et de votre accueil. Votre disponibilité et réactivité ont permis de poursuivre notre voyage sereinement.

K
K.H.A Gia Google

Garage accueillant, sérieux. très satisfaite du service si besoin j'y retournerai avec plaisir.

J
José A Google

Après être tombé en panne, c’est le seul garage qui à accepté mon véhicule, de plus les réparations ont été faites le jour même. Le garage s’est mis en relation avec la garantie pour la partie prise en charge. Je recommande ce garage pour son professionnalisme et sa réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous n avons fait que notre travail. Merci pour votre commentaire Nous restons a votre disposition. Bien cordialement
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neococ Google

Expérience HORRIBLE !!! Les patrons fument dans la boutique !!!! Niveau mécanique rien na va, accueil déplorable, on prend rendez-vous pour une réparation qui au final n'est pas faite quand j'arrive le soir pour récupérer ils m'annoncent avec un air hautain qu'il garde ma voiture une journée de plus donc je reviens deux jours plus tard pour enfin récupérer ma voiture tout me parrait normal et quand j'ouvre le capot je me rend compte qu'il y a de l'huile plein partout, j'appelle je tombe sur le patron qui me dit que c'est normal sur mon type de voiture (une renault mégane) !! Vraiment honteux je déconseille fortement ce garage !!! Méfiez-vous en plus les tarifs sont exorbitants !!! 😡

Réponse du professionnel : Bonjour cher inconnu! Je suis désolé de revenir vers vous, mais après vérification de nos factures et de notre liste client, nous n avons pas effectué de réparations mécaniques sur une RENAULT MEGANE ces derniers temps!! Je vous demanderais de bien vouloir vous présenter au GARAGE avant de pouvoir balancer des propos infondés sur le travail , l accueil, et la facturation de notre GARAGE!! Nous demandons aux clients de repasser afin de vérifier le problème! De plus, nous n'utilisons jamais ce genre de réponse "c'est normal sur ce genre de véhicule" a chaque fois, nous demandons de repasser! Merci de vous présenter afin d en discuter si vous faites réellement parti de notre fiche client!! Bien cordialement
A
Ant Yola Google

Vraiment très déçu ! Il on gardé ma voiture 2 fois et des mois d’affilée en prétendant avoir réparé ils m’ont fait faire des réparations qui n’avaient rien à voir en me disant que c’était bon et à chaque fois ça ne l’était pas! La dernière fois que j’ai récupérée ma voiture il l’on garder très longtemps je suppose sans jamais la regarder (infiltration d’eau) j’ai taper du point pour qu’il me la rende réparé car j’avais déjà payer quelque choses qui n’était pas réglé (infiltration d’eau) quelques temps avant! Il n’ont rien fait. Il m’ont appeler soi disant c’était fait la blague. Le jour on je suis venue récupérer il m’on fait attendre près d’une heure je suppose qu’il était entrain de sécher la voiture pour me la rendre! Ils m’on dit on a rien trouver l’eau n’est pas rentré 😤 alors que c’était une période où il pleuvrait! Je rentre chez moi le soir il pleut je retrouve de l’eau dans ma voiture! Je leurs envoie des vidéo des mails il ne m’on jamais répondu! En gros j’ai payer on m’a fait payer des choses en me disant c’est bon et ça n’a jamais été bon et en plus ils font la sourde oreilles quand on leur envoie des mails! Je précise qu’il m’ont fait changer les pars brises! Joint porte et ça n’a pas réglé mon problème!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes considérablement désolé de n avoir pu satisfaire votre demande. Bien cordialement
V
Vincent Gueguem Google

J'ai apporté mon 3008 pour réparation BSM hs, amortisseurs hs, coupelles hs, bielettes hs et pneus arrière hs, juste avant la période estivale qui est le plus chargé de l'année alors même que tous les autres garages alentours n'avaient plus de dispo et que eux même croulaient sous une forte activité. J'ai pu récupérer ma voiture à 2 jours de mon départ en congés. La voiture roule très bien :) C'est ma 2ème visite chez ce garagiste Très content du service et tarifs cohérents J'y retournerai

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaires. Bien cordialement
Y
Y B Google

Très bien. L'horaire pour la révision a bien été respecté . Ils savaient que j'étais pressé et ont fait en sorte que la révision puisse être dans le timing et efficace. Garage sérieux.

Réponse du professionnel : bonjour Merci pour votre commentaire. Bien cordialement
E
Ed Boi (Kinothor) Google

Best team ever. Le patron et les collaborateurs sont formidable. Si vous cherchez du et un service de qualité. C'est la bonne adresse. M.moustache

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MOUSTACHE Merci pour votre franchise et sincerite. Cordialement
j
julien castro Google

J’ai emmené ma voiture pour une recharge de Clim, fonctionne nickel la Clim, et n’invente pas de fuite comme certain garage dont je tairai le nom Confiance 100%, professionnalisme 100%, et très agréable, je recommande fortement ce garage 👌👌👌

Réponse du professionnel : MERCI POUR VOTRE COMMENTAIRE. cordialement
C
Christian Carel Google

Très bonne accueille, personne humaine et très gentille, professionnel qui connais son métier je recommande

Réponse du professionnel : MERCI POUR VOTRE COMMENTAIRE
J
Jean Luc Schuh Google

Très bon petit garage Peugeot répare toutes sortes de voitures très professionnel dans son travail accueil agréable je fais 100 % confiance à ce garagiste par rapport à une grande concession n'hésitez pas à y aller en cas de problème avec votre voiture

Réponse du professionnel : merci a vous
J
JP Google

Accueil sympathique et café offert, révision avec garantie constructeur préservée effectuée avec soins selon les préconisations constructeur et dans les délais annoncés, je recommande ce garage à taille humaine, déjà 3 entretiens effectués et j'y retournerai sans hésiter, je recommande 👍 D'ailleurs je viens d'y retourner récemment la semaine dernière pour effectué le changement du mécanisme de lève-vitre défectueux sur mon véhicule, après un rapide diagnostic et la commande de la pièce d'origine, leur mécano a pris soin de changer la pièce avec beaucoup d'application et de régler la montée et descente de vitre via la prise ordinateur de bord 👏 L'ensemble du personnel et l'accueil sont vraiment sympathiques, merci à tous 🙏

Réponse du professionnel : c est avec plaisir. merci a vous