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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Garage Citroën Ducret

Concessionnaire automobile · Givors (69)

4,0 200 avis Google Fermé
Garage Citroën Ducret — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Citroën Ducret

Garage Citroën Ducret est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Givors (69700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (200)

Avis Google
4,0
200 avis
5★119
4★31
3★9
2★8
1★33
A
Aline AF Google

J'ai acquis une c3 aircross en leasing quelle belle erreur !!!! Déçue sur tout point. Révision faite mais pas renseigner avant afin de savoir si celle ci est prise en charge par Stellantis résultats facture a payé de ma pochette !!!!! ( j'aurai payé bien moins chère ailleurs 🤦‍♀️ )bref , 3 semaines pour avoir une estimation... et l amabilité a l accueil a revoir ! Conclusion ... je ne reviendrai pas et ne recommande évidemment pas ce garage !!!!

M
MSP BIBI Google

Suite à un soucis mécanique, j'ai été satisfaite du chef d'atelier qui a été très cool. Je me suis orientée sur l'achat chez eux d'un véhicule d'occasion car trop de frais pour l'âge de ma voiture. Mr DUCRET a été également très sympathique et honnête, QUEL PECHE!! Merci à ces filles pour le suivi. Je recommande ce point de vente

Réponse du professionnel : Merci madame pour votre agréable commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe. Nous vous remercions sincèrement de la confiance accordée. Bonne continuation 😊😊
M
Ma G Google

Suite à un sinistre non responsable, mon véhicule a été confié à ce garage agréé et cela a été un véritable cauchemar pendant plus de 4 mois et demi. Tant sur le plan professionnel que relationnel, l’expérience a été catastrophique. Les réparations effectuées sur mon véhicule ont été jugées “catastrophiques” par un autre garage professionnel après contrôle. Plusieurs malfaçons ont été constatées, avec un travail bâclé et un manque évident de sérieux et de compétence. Le fait que ce soit un garage agréé est incompréhensible au vu de la qualité du travail réalisé. Je déconseille fortement cet établissement.

N
NATHALIE FAUCHER Google

Merci à ce garage qui nous a permis de recharger notre Ami aujourd’hui gracieusement alors que nous étions à zéro pour-cent d’autonomie. Merci pour votre accueil et votre courtoisie.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Il était normal de vous aider à recharger. Bonne continuation
S
Salvatore d'angelo Google

Merci au garage Ducret Givors pour son professionnalisme, concernant la gestion de livraison de ma Citroën Ami en retard par Citroën France. Garage ducret fiable et réactif.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Je vous rejoins sur le fait que le retard de livraison de votre Ami a mal été géré par Citroën, malheureusement, étant uniquement un point de livraison, nous ne pouvions rien faire. J'espère que votre fille est contente de petite Ami . 😉 Attention sur la route 😉 Bonne continuation
r
regine coUpas Google

Suite d une commande pour une nouvelle voiture , la vendeuse Opaline nous a bien accueillis , expliqués etc .... et sa collegue aussi sympa... nous sommes satisfaits avec la nouvelle voiture...

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et surtout pour votre confiance accordée lors de votre achat ❤️🙏
F
Florian Geoffray Google

Garage très aimable, ils nous ont dépanné sans RDV et nous avons pu reprendre la route, un garage serviable et très compréhensif. Si j'étais du coin, j'irais dans ce garage.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne continuation 😉
P
Patricia SLP Google

Cliente depuis des années, je recommande ce garage. J'ai toujours été très bien accueillie, aussi bien par MR DUCRET et ces filles que par le responsable atelier et la secrétaire. J'apprécie le rapport humain qu'ils ont, surtout en tant que Femme! Le chef d'atelier ne pousse pas à la consommation et a toujours été honnête. J'ai envoyé des connaissances dans ce garage, et eux aussi sont satisfait. Je suis stupéfaite et en colère de cet acharnement, qui n'est en aucun cas représentatif de ce garage. L'IA aura raison de ces personnes parfaite derrière leur écran, qui je l'espère, on toujours été bien lunés dans leur travail ( ce que je doute, car nous sommes des humains, pas des robots!!!) Je vous invite à vous rendre dans ce garage afin de vous faire votre propre avis, et je les rejoints sur le fait qu'il est toujours mieux de cracher son venin derrière en écran qu'en face. Les personnes intelligentes le comprennent, pour les autres on ne peut plus rien faire... Bienvenue en 2025 où personne n'assume rien. Les avis veulent tuer nos entreprises!

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions sincèrement de votre commentaire qui nous fait plaisir, et oui maintenant plus personne n'ose rien dire en face.... Merci de votre confiance depuis toutes ces années A bientôt
P
Philippe Hueso Google

Bonjour, je conseille fortement ce garage, je suis client depuis quelques années, j ai connu des garagistes bien moins professionnels par le passé. De l accueil aux réparations et entretiens, je n ai aucun reproche à faire, bien au contraire. Continuez ainsi.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et nous transmettons à toute notre équipe. Merci pour votre confiance depuis toutes ces années 😀 Merci à vous de votre sympathie 😊 Nous vous remercions pour votre confiance 🙏 🤠 Merci pour votre sympathie 😊
m
marilyne leplatre Google

À fuir.!! Nous sommes venus pour faire un devis pour notre voiture et voir une voiture neuf pour un Future Achat, Entre les cow-boys qui fument dans l’atelier, et ça sent dans tout concessionnaire jusqu’à l’accueil… Vraiment désagréable et pas du tout professionnel.!! Je ne vous parle pas de l’accueil des deux jeunes femmes, un cauchemar total.!!! Ces deux jeunes femmes devront changer de boulot et aller voir ailleurs..!!!! En tout cas moi qui tient mon commerce, je sais de quoi, je parle a fuir.!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne retrouvons rien à votre nom et pas d'historiques de devis mécanique. Vous ne pouvez pas voir ce qu'il se passe dans l'atelier, sauf si vous aller dans la partie interdite 🤔 Aussi il faut savoir que dans un atelier, selon les interventions, en effet, il y des odeurs désagréables, certaines arrivent à passer malheureusement dans le hall, et nous nous en excusons. Mais les traiter de cowboys nous ne pouvons accepter. 😠😡 Si vous avez un commerce, alors vous êtes vous même parfaite et sans reproche ? Aucun mauvais avis Google ?? 👏 Idem, pas de commerce à votre nom.. Cependant, nous préférons les personnes qui disent les choses directement que derrière un écran, qui choisissent la simplicité. Nous vous invitons à vous présenter au garage si vous le souhaitez 😉
E
Elodie Perez Google

Le chef d’atelier se montre très professionnel et sérieux dans son travail, ce qui constitue un réel atout pour l’établissement. En revanche, l’accueil mériterait d’être amélioré. Les deux femme en charge de l’administratif manquent clairement d’amabilité et de sens du service client. Un minimum de courtoisie et d’attention envers les clients serait vivement apprécié. C’est regrettable, car cela ternit l’impression d’ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire, même si je ne retrouve rien n'a votre nom... Bonne continuation