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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Garage Brondel

Concessionnaire automobile · Sathonay-Camp (69)

3,9 328 avis Google Fermé
Garage Brondel — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Brondel

Garage Brondel est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Sathonay-Camp (69580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (328)

Avis Google
3,9
328 avis
5★229
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2★2
1★79
L
Léo Dubois Google

J'ai acheté une voiture d'occasion chez Brondel il y a quelques mois. Ce qui m'a vraiment séduit, c'est la manière dont ils m'ont conseillé. Pas de blabla commercial, juste des gars qui connaissent leurs véhicules et qui prennent le temps d'expliquer ce qu'il faut savoir avant d'acheter. Ils m'ont montré les points importants à vérifier, m'ont dit franchement l'état réel de la mécanique. La voiture que j'ai prise roule impeccablement, aucune surprise depuis. Et quand j'ai eu une question après achat, j'ai rappelé, ils ont répondu direct sans prise de tête. C'est rare de trouver du monde aussi honnête dans le métier.

M
Mayelle Marchand Google

Un ami a acheté une voiture d’occasion chez Brondel il y a quelques mois. Ce qui l’a vraiment marqué, c’est le sérieux et les connaissances de l’équipe. Ils lui ont expliqué l’historique du véhicule, indiqué les points à surveiller et surtout, ils n’ont pas cherché à lui vendre n’importe quoi. La voiture qu’il a choisie tient parfaitement la route et il n’a rencontré aucun problème depuis. Il me dit régulièrement que c’est rare de trouver des professionnels aussi compétents dans ce domaine.

A
Arthur Allano Google

J’ai acheté un véhicule dans le garage Brondel, je tenais à souligner leur professionnalisme et leur rapidité ainsi que leur dévotion pour leurs clients. Je recommande fortement le garage pour sa flexibilité sans savoir-faire et l’amabilité de son personnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bon commentaire 🙏🏼
K
Kennedy FERRAN Google

Je suis passé devant le garage plusieurs fois, on voit clairement qu'ils bossent bien. L'équipe est toujours en action, le lieu est nickel et organisé. Dernièrement j'ai croisé un mec qui venait de chercher sa voiture d'occasion, il discutait tranquille avec le vendeur qui lui expliquait des détails sur la mécanique. Pas du baratin, du vrai échange. Ça inspire confiance.

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour ce retour détaillé, j'espère qu'on pourra vous trouver un véhicule à l'avenir !
J
Josiane Cabarau Google

acheté une voiture d'occasion y a pas longtemps. franchement la bête tourne du tonnerre, aucun souci. les gars ont bossé proprement sur le contrôle mécanique, on voit que c'est du sérieux

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif !
M
Martin Leroy Google

j'ai appelé pour avoir des infos sur une voiture d'occasion, la personne au téléphone était professionnelle et chaleureuse, je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire positif, au plaisir de vous vendre un véhicule Cdt
A
ARMEN HAKOPYAN Google

Excellent garage de vente de véhicules ! Très satisfait de mon achat. Le véhicule était exactement conforme à l’annonce, propre, parfaitement préparé et en excellent état. Le vendeur est sérieux, honnête, à l’écoute et prend le temps de répondre à toutes les questions. Les démarches administratives ont été rapides et simples. Je recommande ce garage à 100 % pour son professionnalisme, son sérieux et la qualité de ses véhicules. Merci encore !

Réponse du professionnel : Cher client, un grand merci pour ce retour détaillé ! Ça nous encourage a travailler de la meilleure façon possible Au plaisir
J
Julien Gonin Google

J’ai fait réparé ma voiture là-bas ! Génial, super bien fait et je suis reparti avoir la voiture propre ! Merci infiniment !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très bon retour ! Au plaisir
D
Du roux Nathalie Google

Super Garage , personnelle agréable, professionnel. Je recommande à 100% , Je suis très satisfait de mon achat. ❤️❤️❤️🙏🙏🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce chaleureux retour, ça nous encourage a continuer de travailler ainsi !
J
JEAN JACQUES GASPARYAN Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent garage ! Très satisfait de mon achat. Les véhicules sont propres, bien préparés et conformes à la description. Le vendeur est sérieux, honnête et toujours disponible pour répondre aux questions. Les démarches ont été simples et rapides. Je recommande vivement ce garage à toute personne qui cherche une voiture en toute confiance. Merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Cher client, merci beaucoup pour ce commentaire !
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valentin cornado Google

Ma copine a acheté une Clio 3 essence dans ce garage il y a trois ans. La vente a été réalisée avec un contrôle technique qui, selon nous, ne reflétait pas l’état réel du véhicule. Depuis l’achat, elle a dû effectuer de nombreuses réparations. Lors de la vente, il nous avait été indiqué que la courroie de distribution avait été remplacée à 100 000 km. Pourtant, celle-ci a cassé alors que le véhicule affichait environ 155 000 km, ce qui soulève des interrogations sur les travaux réellement effectués. En consultant les avis laissés par d’autres clients, nous constatons que les critiques sont souvent rejetées sans remise en question de la part du garage. Je précise également que cet avis est authentique et reflète notre expérience personnelle. (Pas besoin de dire que je suis un faux profil comme vous l'avez fait tous a l'heure sur l'avis de ma copine ) .

Réponse du professionnel : Ah, donc 3 ans et 55.000km après vous osez mettre un avis sur google négatif... Vous savez qu'une courroie se change tous les 5 ans ou 120.000km la dessus ? Si vous êtes assez stupide pour rouler avec un véhicule sans assurer l'entretien derrière, ne venez pas ensuite pleurer sur google car vous montrez juste au monde entier que vous êtes un idiot fini... Les critiques sont rejetées quand j'estime que c'est le cas. Nous prenons systématiquement en charge les pannes et réparations quand c'est justifié. Mais 3 ans et 55.000km après, qu'est-ce que vous voulez qu'on fasse ? Le contrôle ne reflète pas l'état du véhicule ? Et bien repassez le ! C'est trop facile de nous jeter la pierre 3 ans après. Remettez vous en question sur votre façon de faire les choses. Si on répond que ce sont des faux profils ou des faux avis c'est quand on reçoit un avis infondé sorti de nulle part et sans éléments. Encore une fois remettez vous en question.
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aurelia infallibile Google

À fuite j ai acheter une voiture chez eux il y a 3 ans ont me la vend la voiture avec un contrôle technique bidon j ai du refaire plein de choses sur ma voiture on me vend la voiture comme quoi que la courroie de distribution a été faite à 100000 kilomètres avec preuve de leur papier bidon au final ma courroie pete au bout de 155000 kilomètres honteux ! C'est bien un vrai profil et un vrai avis malheureusement j aurais aimé que sa sois faux j ai toute les preuves a l appuie je suis passer par un garage car je me suis dis j aurais plus confiance ect au final plus jamais ! En regardant les commentaires je vois que je suis pas la seule…

Réponse du professionnel : Ah, donc 3 ans et 55.000km après vous osez mettre un avis sur google négatif... Vous savez qu'une courroie se change tous les 5 ans ou 120.000km la dessus ? Si vous êtes assez stupide pour rouler avec un véhicule sans assurer l'entretien derrière, ne venez pas ensuite pleurer sur google car vous montrez juste au monde entier que vous êtes un idiot fini... Si on répond que ce sont des faux profils ou des faux avis c'est quand on reçoit un avis infondé sorti de nulle part et sans éléments. Encore une fois remettez vous en question.
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Théa Tronquet Google

J’étais venu acheter une voiture chez ce concessionnaire. N’ayant jamais eu de voiture avant, je n’avais aucune expérience et leur ai donc fait confiance. La Renault clio 2 que je leur ai acheté 3500€ ! est le pire achat de ma vie. Je suis tellement en colère et déçu par cette voiture et ce concessionnaire. Cette voiture m’a pourri la vie. La Clim n’a jamais fonctionné, le moteur des injecteurs d’eau pour essuie glace n’était même pas présent dans la voiture. Problème de moteur, problème d’aération, problème de ceinture etc.. et j’en passe. Impossible de joindre le concessionnaire pour un quelconque arrangement ou avoir l’historique de la voiture. Voir même ce qui a justifié ce prix. N’allait pas là-bas. Vraiment.

Réponse du professionnel : Pensez à consulter. Vous avez acheté la voiture en 2023, 2700 euros au lieu de 3500 euros, et vous venez pleurer en 2026 parce qu'il y a des frais à prévoir ??? Vous devez faire parti de ces gens simple d'esprit qui pensent qu'ils peuvent acheter une voiture de 20 ans à 2500 euros et n'avoir aucun frais d'entretien a mettre pendant des années et des années ? Même sur un véhicule neuf vous avez des frais d'entretien annuel. Vous ne nous avez jamais contacté en plus pour ce véhicule ! En plus nous venons de vérifier, c'est un véhicule vendu en dépôt-vente ce n'est même pas un véhicule qui nous appartenait.
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Goku Laala Google

Je vais vous expliquer pourquoi il a des avis positifs et négatifs ce chère monsieur. Déjà ce n’est pas un vrai garage. Le gérant il fais du business plus qu’il n’est vrai garagiste. Son établissement fonctionne en dépôt vente. Régulièrement il reçoit des véhicules dont lui même ne connaît pas vraiment le pedigree je pense. Il a un grand espace donc ses collègues qui n’ont plus de place lui envoie des véhicules pour que lui les revendent. Les véhicules proviennent des quatre coins de la France. Donc les véhicules arrivent il prends des photos et post l’annonce SANS qu’il ne connaisse les éventuels travaux à faire sur le dit véhicule. Vous voyez l’annonce et venez pour acheter l’auto. Si elle vous convient vous la réserver, il passe VITE FAIT un contrôle technique ( pas de contrôle technique fourni avant) et vous informe qu’elle est prête venez là chercher. Résultat : si vous avez de la chance le véhicule n’a rien vous êtes contents donc vous laisser un avis positif. Et si vous n’avez pas de chance le véhicules aura des problèmes plus par la suite. Résultat des clients très mécontents et des avis négatives. Et enfin c’est vrai qu’il ne lave pas ces véhicules, il y’en a trop. Beaucoup sont sales et avec des moisissures car stationnement depuis longtemps. Il trouvera toujours une raison de se justifier lisez ce qu’il répond dans les autres avis vous verrez pour lui c’est toujours le client qui est fou et de mauvaises fois alors que le client veut juste être respecté quand il vient essayer une voiture. Après ya des clients qui eux s’en foutent un peu évidemment ils veulent juste une auto et ferme les yeux sur ce détail. Voili voilou ! Gros Bisou !

Réponse du professionnel : Je vois que vous avez republié votre avis pour qu'il apparaisse en premier, en même temps que l'autre faux avis, pensez a vous faire soigner si vous n'avez rien de mieux à faire. Vous postez a minuit un roman-analyse diffamatoire sur le garage, pensez à consulter, vous transpirez la haine et la jalousie.
Nous ne sommes pas un vrai garagiste ? C'est pour ça que j'ai 2 mécaniciens-techniciens expérimentés, et deux ponts élévateurs ? 70% des véhicules sur notre parc sont des véhicules qui nous appartiennent, le reste appartient a mes employés sur place qui sont professionnels de l'automobile aussi. Donc vous achetez avec les mêmes garanties, niveau de préparation et d'exigence. Justement, les véhicules proviennent des quatre coins de la France, donc nous avons l'occasion de les tester sur des centaines de kilomètres quand on les ramènent ! Pour information on les achètes sur un site spécialisé réservés aux professionnels de l'automobile, et avant chaque achat tous les documents d'entretien et une expertise détaillée du véhicule nous sommes transmis, donc on sait ce qu'on achète. Tous les contrôles techniques sont fait pendant la mise en ligne des annonces, pas une fois que les véhicules sont vendu, encore une fois de la diffamation. C'est sur que si on rentre 10 véhicules dans la semaine et qu'on les vend tout de suite, les contrôles ne peuvent pas être fait instantanément. Eh oui, chez nous on a pignon sur rue, une expérience depuis 2015, un garage qui existe depuis 2019, un local présent depuis 2022, des milliers de véhicules vendu... Notre réputation n'est plus à faire, on brasse 50 ventes par mois. Les gens viennent de toute la France pour nous acheter des véhicules. On vend des voitures à 20k a distance au téléphone. Donc ne vous inquiétez pas, on connait notre travail et on sait bien le faire. Tous nos véhicules sont nettoyés par 2 sous-traitants spécialisés dans le lavage auto. Je dépense 3000€ par mois rien que pour ça. Forcement, quand les véhicules sont garés en extérieur sous des arbres et que nous avons un terrain poussiéreux et légèrement boueux quand il pleut, les véhicules peuvent se salir. (Eh oui, on est pas bétonné en ville, on est dans la campagne, no shit sherlock !) En tout cas avant chaque livraison nous faisons nettoyé ou re-nettoyé les véhicules. 
Merci ! Vous le dites très bien: Si vous avez de la chance le véhicule n'a rien et vous laissez un avis positif, et si vous n'avez pas de chance le véhicule peut avoir des problèmes. Vous venez d'expliquer le principe d'un véhicule d'occasion ! Dans tous les cas nous avons toujours été la pour le service après vente, avis a l'appui. Sachez que même pas 5% des clients satisfaits laissent un avis positif, par contre 90% des clients insatisfaits laissent un avis négatif. En vendant une 50aine de véhicules par mois, depuis 2019, je vous laisse faire le calcul. Nous avons une immense majorité de clients satisfaits. Encore merci pour cette analyse de comptoir de PMU, complètement diffamatoire, postée avec un faux avis, d'une personne qui n'a surement jamais utilisé nos services. On vous laisse dans votre haine, votre avis n'aura strictement aucun impact sur notre garage, bon courage dans votre vie qui doit être bien triste !
M
Marie-C Fontaine Google

Mon fils cherchait depuis plusieurs mois une 206 en bon état et peu de kilomètres, il a trouver son bonheur chez Garage Brondel. Nous sommes venus l’essayer et avons eu une liste détaillée des réparations qui serait faite pour la vente. Nous avons eu une semaine de délais pour venir la chercher (venant de loin le gérant a comprit qu’on ne pouvait pas la récupérer en semaine). Le jour J, nous avons eu tout les papiers ainsi que les factures des réparations faites et même plus de choses de changer que ce qui avait été prévu. Vraiment c’est un garage que je recommande, ils ont de tout et à tout budget. Nous voilà donc reparti avec une 206 de 2006, 1h30 d’autoroute sans problème, vraiment merci. De vrai passionnés par leur métiers et un parc automobile immense, je suis sûr que beaucoup peuvent y trouver leur bonheur. Le Garage est facile à trouver et bien situé. Photo de l’annonce et une fois arrivée à la maison à côté de sa grande soeur de 1999

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour détaillé, ça nous fait super plaisir ! Profitez bien de la 206 !
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Anouar JABRY Google

La communication par téléphone a été mauvaise. Ils refusent de donner des informations sur la voiture et exigent que je me déplace simplement pour la voir, alors que je leur ai précisé que j’habite loin.

Réponse du professionnel : Vous êtes un menteur, mais bon ça ne nous étonne pas quand le genre de personnes comme vous mettent un avis google sans raison. On répond a toutes vos questions, je vous dit qu'il n'y aura aucun frais à prévoir avant la vente, qu'on contrôle et remplace la courroie de distribution avant la vente. Vous ne comprenez pas et répétez que c'est marqué qu'elle est a jour sur l'annonce, et je vous ré-explique mais vous refusez de comprendre. Je vous ai donné tous les renseignement possible, je ne peux pas faire plus. Et 45mn de route je n'appelle pas ça loin. Vous n'utilisez même pas nos services, vous nous avez rien acheté, et vous vous permettez de mettre un avis google 1*, vous êtes une pourriture.
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Océane Chemin Google

J’ai acheté un Ford Kuga il y a maintenant un peu plus de deux semaines et j’en suis ravie. Accueil très agréable! Large choix vous pouvez trouver votre bonheur! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour, profitez bien du véhicule !
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faahvalou Google

Finalement décevant. Il faut bien vérifié la voiture avant de partir avec. Vendu révisé NETTOYER c’est un grand mot c’est minimum syndical. Des petits défauts qui ne concernent pas le moteur ni boîte de vitesses etc.. certes mais pour votre confort si vous êtes exigeant et surtout au vu du prix de la voiture si c’est une grosse somme, réfléchissez bien. Ne faites pas comme moi qui me suis précipiter parce que j’étais pressé et puis trouver une voiture avec un bon moteur ça devient difficile donc j’ai pris celle la car j’ai au moins un peu confiance au moteur qui a fait ses preuves. J’ai fais le tour des voitures, si vous cherchez une petite citadine pour dépanner ou débuter pas trop chère vous pourrez peut-être trouver quelques choses. Y’avait des marques connu pour être faible. Si c’est un gros investissement par contre faites attention, prenez le temps car eux ne vous parlerons pas des défauts ils vous diront qu’elle sera révisé et que donc il y’aura rien à faire. J’essaie d’être le plus objectif possible. La voiture elle même roulera si vous n’êtes pas très regardant ou que c’est juste pour vous dépanner. Mais leur voitures ne sont pas sans défaut, vous pourriez le remarquez qu’après l’achat et il ya aucun recours je ne prends pas la peine de les contacter j’ai lu leur contrat quand c’est fait c’est pas la peine et je n’aime pas les prises de tête inutile. Si c’était à refaire j’aurai sûrement pas acheté la voiture. Donc si vous voulez acheter là-bas faites juste bien vos vérifications et posez toutes les questions possibles pour ne pas regretter après. Si vous avez un doutes laissez tomber surtout les personnes exigeantes. Ils vous diront qu’ils ne vous ont pas forcé à acheter ce qui est vrai donc à vous de faire attention.

Réponse du professionnel : Je vois que vous avez de nouveau posté votre avis pour qu'il apparaisse en premier, cela démontre que vous faites juste parti des frustrés et jaloux du coin, et que vous n'avez même pas acheté de véhicule chez nous. Si ça vous fait plaisir de perdre du temps et faire des faux avis et des faux profils, nous perso on s'en fou ça n'impactera même pas à 1% nos ventes. Nous ne comprenons vraiment pas votre avis, vous ne parlez même pas de votre expérience personnelle, on ne sait même pas quel soucis vous avez eu sur votre véhicule, vous faites juste des généralités sans intérêts. Posté avec un faux compte en plus. Toujours bizarre comme d'habitude.
J
JPB jpb Google

Très bonne expérience avec ce garage. L’équipe est professionnelle, sympathique et disponible. J’ai été agréablement surpris par le sérieux et le sens du service de ces jeunes professionnels, ce qui devient assez rare aujourd’hui. J’y ai acheté un véhicule récemment et tout s’est très bien passé. Les explications étaient claires et l’accueil très agréable. Une adresse que je recommande, et où je ferai également entretenir mes véhicules à l’avenir.

Réponse du professionnel : Merci encore pour ce très bon avis, ça nous encourage vraiment à continuer sur ce niveau de satisfaction !
B
Béatrice Dos santos Google

excellente expérience chez le garage brondel, l’équipe est très réactive et la vente s’est passée très rapidement. encore merci pour ma volkswagen polo et merci à Narek pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour ce très bon retour, je transmet votre message a mon collègue
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elen chabreyron Google

J'ai acheté une voiture chez eux. Quelques temps après, suite à bruit suspect, ils ont fait toutes le réparations nécessaires. Garage pro et honnête. Très contente du service commercial.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Effectivement nous jouons le jeu pour le service après vente ! Au plaisir
C
Chrystel Google

Première fois mise les pieds chez ce concessionnaire, et sans regrets . J'ai trouvé mon bonheur en véhicule qui ne m'a pas donner envie de poursuivre mes recherches pour comparer ailleurs. La confiance les compétences de leur atelier mécanique et leur proposition de garantie sont des bons points . L'accueil sympathique bien que venir un samedi où beaucoup de monde ... faut s'attendre à etre patients et pas pressés. C'était un plaisir d'être passé par ce garage .. je recommande et compte parler positivement autour de moi, si des proches cherchent un véhicule.... Un merite de 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre gentillesse c'était super agréable de vous avoir comme clients Profitez bien de la C4 et au plaisir Merci pour la recommandation ! Cdt
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yoan leprieur Google

J'ai acheté une honda civic 8 dans ce garage. Achat fait a distance sans voir la voiture(uniquement en photo et sur les infos fournies par le garage) avec livraison chez moi. Achat correspondant à mes attentes sans déception, ni a la livraison, ni après les premières semaines d'utilisation de la voiture. Garage sérieux et réaxtif avec qui il a était facile de communiquer avant pendant et après l'achat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour détaillé qui fait plaisir à toute l'équipe du garage ! Profitez bien de votre Civic !
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eric massardier Google

GARAGE A FUIR. Jeep de 2006 et 150000km acheté à ce garage en septembre. Dès le début, je constate des problèmes. Ils ont été en parti résolus. J'ai bien dit en parti. Une fuite d'huile au pont avait été signalé aussi. Normalement, le joint du pignon d'attaque a été changé. 4 mois après, gros bruit de roulements du pignon d'attaque. Je laisse la voiture au garage pour diagnostic et devis de 1200€ pour le changement de pont complet???? (il est "gentil", il ne me fait pas payé la main d'oeuvre). J'essaie de discuter avec Mr Brondel en lui rappelant que si j'achetais un véhicule dans un garage au prix fort, c'est pour avoir la garantie légale des professionnels. Il m'envoie c..... et me rétorque que je n'ai qu'à aller au tribunal et que ça ne va rien changer. Pas très professionnel et encore moins aimable. Bref, direction chez un "vrai" garagiste, qui confirme les roulements d'attaque mort. Ils étaient brulés et ils auraient tourné sans huile (je précise que le véhicule n'a que 160000km). Changement de ceux ci et la facture est 2 fois moins cher. Pour conclure, je dirais que pour vendre des voitures il est fort, (60 voitures vendus par mois à ses dires). Mais il ne faut pas avoir de problème avec votre achat. Il n'y a qu'à voir les nombreux avis négatifs, ils portent tous sur le SAV. Et en réponse, il devient très insultant et arrogant.

Réponse du professionnel : Vous êtes malhonnête. Quand il s'agit de nous demander des réparations pendant des mois (Oui on a réparer votre véhicule a plusieurs reprise et entièrement à nos frais SYSTEMATIQUEMENT) avec prêt de véhicule gratuit à chaque fois, comme d'habitude pas un merci rien. Et après des mois vous avez une pièce qui lâche et quand je vous propose de vous offrir la main d'oeuvre et vous faire la pièce à prix coutant vous refusez. Votre véhicule est un 4x4, 160.000km et plus de 20 ans. C'est logique qu'il y ait des choses qui lâchent dans le temps. Et ne généralisez pas votre mauvaise fois, nous sommes systématiquement présent pour le SAV, c'est juste qu'a un moment il y a des limites on ne peut pas prendre systématiquement tout en charge et éternellement. On est ni magicien, ni la banque de France. Comme d'habitude des clients ingrats qui sont loin de la réalité. J'espère qu'il n'arrivera rien d'autre sur votre véhicule car oui avec votre attitude vous pouvez nous oublier !
P
Pierre J Google

Les images parlent d’elles-même . Masque la rouille d’une voiture avec de la peinture . Obligé d’aller chez un carrossier. Voici la réponse de Edouard Blondel patron du garage . Passez votre chemin . Vous aurez des nouvelles

Réponse du professionnel : Je ne vois pas ce qui vous permet de dire qu'on masque la rouille d'une voiture avec de la peinture ??? Il n'y avait aucune rouille au moment de la vente. L'eau stagne dans l'entrée de porte donc si la peinture est abîmée une petite rouille de surface peut apparaitre, rien de grave. Remettez vous en question. 3 mois après l'achat, vous venez nous harceler pour de la rouille superficielle qui apparait sur quelques centimètres à l'intérieur de l'entrée de porte de cette voiture, qui a déjà 15 ans. Quand vous avez eu un soucis sur les pneus on a tout de suite payé a distance sans demander de preuve ni de compte, pas un merci rien, et maintenant ça vient nous harceler par mail, et nous donner des leçons ! Facile de ne montrer que ma réponse, vous avez été odieux et irrespectueux dans votre mail qui a valu ma réponse.
A
Antago go Google

Achat d’une clio d’occasion en début d’année jusqu’à présent rien à dire l’équipe avant la vente a fait un Check-up à remplacer ce qui était à remplacer et me voilà 1 mois plus tard encore très satisfait de mon achat Ps: l’équipe est au top des vrai passionné du métier visiblement !

Réponse du professionnel : Profitez bien de votre véhicule et merci pour ce très bon avis
J
Jejkj Nnn Google

J’ai acheté mon véhicule dans ce garage, tout s’est passé nickel L’équipe est superbe Un gros point fort Comme on envoie pas dans tous les garages Ils sont Gentiment accepté de faire une reprise sur mon ancien véhicule merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci à vous, au plaisir
h
hervé gautray Google

J'ai acheté une BMW 123d avec 190000 kms, donc pas neuve, après quelques semaines le voyant moteur c'est allumé le vendeur a été très réactif et professionnel,donc problème résolu. Malgré certains avis négatifs,je tiens à dire qu'ils ont vraiment assuré et qu'il ne faut pas oublier qu'ils vendent des voitures d'occasions. Alors quand vous voulez un SAV de qualité,il faut toujours être courtois . Merci à toute l'équipe. Je recommanderai ce garage et je sais déjà où j'achèterai ma prochaine voiture ( enfin pas de suite 😜)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et désolé encore pour le désagrément, malheureusement comme vous dites cela reste des véhicules d'occasion et on ne peut pas tout maîtriser... Merci encore et si on refait affaire on vous arrangera avec grand plaisir !
E
Eddine H Google

Très bonne expérience, le jeune vendeur étais à l’écoute et m’a conseiller au mieux. Très satisfait de l’achat de ma 208 hdi le garage m’a remplacé la courroie de distribution ainsi que les disques et des pneus neufs. Je reviendrai pour mon prochain achat.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif et qui nous encourage a continuer a faire du bon travail !
P
Pote Google

Alors je vais faire bref, je vois une annonce intéressante en terme de rapport prix/kilométrage et la voiture a l'air propre. Je décide de faire 4h30 de route pour voir le véhicule "propre et révisé". Sur place j'arrive et il y a un autre client déjà en litige à cause d'une voiture achetée quelques jours avant, je décide de faire confiance ne sait-on jamais. Il n'a fallu que le retour de mon trajet pour commencer à avoir des problèmes, Voyant pression des pneus, anomalie traction, un cache sous le moteur qui frotte après 30min d'autoroute, un longeron est mangé par la rouille et cerise sur le gâteau le voyant liquide de frein qui s'allume le lendemain. J'ai du ramener le véhicule avec une fuite de liquide de frein et tout le reste pour ne même pas être remboursé de la totalité de la somme dépensée. Morale de l'histoire, j'ai payé des trajets, perdu 1 jour et demi, pour une épave à en devenir, je n'ai pas été remboursé de la totalité du prix d'achat, et malgré ça ils ont mis 1 semaine àe remboursé car ils devaient vérifier que ce n'était pas moi qui avait massacré le véhicule (une inspection sur pont ne prend pas plus de 20min pour un pro soit 3 minutes chez eux. Je vous déconseille fermement, entre le manque de professionnalisme, les voitures dans un état déplorable mécaniquement, racheté une misère pour être revendue au prix fort car elles sont "bien entretenu" ou rénové, passez votre chemin vous fera économiser temps et argent. Je ne répondrai pas si vous décidez de trouver n'importe quelle excuse pour me contredire.

Réponse du professionnel : Bien tenté le faux avis, mais votre histoire ne s'est passée que dans votre tête, il faut consulter je pense ! Un achat en septembre 2024 et un avis laissé en janvier 2026: Bah voyons. Nous n'avons jamais eu ce cas de figure, et si la vente s'annule nous remboursons entièrement le prix de vente du véhicule. Et biensur votre compte google est verrouillé et il n'y a pas vos coordonnées si ce n'est une photo de profil ou on voit apparaître un gamin d'a peine 18 ans. Encore un jaloux de notre garage: en effet on vend une 50aine de véhicules par mois depuis des années, on a pignon sur rue et votre faux avis n'y changera rien.
E
Emilie Ohanian Google

Très bonne expérience au Garage Brondel. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute, avec une mention particulière pour Arman, disponible et de bon conseil. On se sent rapidement en confiance, les explications sont claires et le travail est soigné. Un garage sérieux que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Chère cliente, merci pour votre très bon retour Je transmettrai votre commentaire à Arman ! Au plaisir
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roza vezirian Google

Très bonne accueil , et bon conseil sur les véhicules , j’ai eu l’occasion d’échanger avec l’Alternant il était a l’écoute et empathique , je reviendrais faire un achat c’est sûr

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire Notre alternant est ravis de votre retour !
F
Frédéric Rossi Google

Ils m’ont fait essayer une voiture pleine de moisissures alors que j’avais prévenu que je venais. Il y en avait literallement de partout, ils ont passé un coup d’aspirateur vite fait sur le siège conducteur, c’était encore pire que sur les photos. Soit disant l’endroit qui est humide mais alors pourquoi ne pas mettre des sachets anti humidité dans les véhicules ? Je pense plutôt qu’il s’agit d’un problème du véhicule et qu’ils ont voulu arnaquer quelqu’un de crédule.

Réponse du professionnel : Nous ne comprenons pas votre avis. L'environnement du garage est très humide surtout l'hiver et par temps de pluie, notamment dans la zone supérieure du parc. Un véhicule qui reste fermé et stocké dans un environnement humide sous les arbres peut voir apparaître un peu de moisissure sur les tissus. C'est une réaction normale, je vous invite a prendre des cours sur la vie et a regarder comment fonctionne la nature, vous verrez c'est passionnant. Donc arrêtez de parler d'arnaque avec votre paranoia qui sort de je ne sais ou ? Cela n'arrive que sur quelques véhicules qui sont resté plusieurs jours sans être déplacé, et dans la zone supérieure du garage, sous les arbres, donc heureusement ça n'impacte pas tous nos véhicules et cela reste rare. On essaie toujours de faire nettoyer les véhicules et les garder au propre mais avec ces conditions on n'y peut parfois rien. Heureusement ça n'arrive que très rarement. Normalement nous nettoyons pour que le véhicule soit présentable mais si on est débordé ça peut arriver. Dans tous les cas les véhicules sont nettoyés par un sous traitant professionnel avant livraison, vous le récuperez donc parfaitement propre et désinfecté. On est désolé que vous ayez vu cela, on a nettoyé le siège conducteur pour que vous puissiez l'essayer, on ne peut pas faire mieux sur l'instant présent. Vous croyez que quelques sachets anti humidité dans les véhicules ça va changer quelque chose ? Réfléchissez un peu. Vous êtes bien le premier a avoir une telle réaction, merci de supprimer votre avis. P.S: Vous n'êtes pas crédule, vous êtes juste simple d'esprit. Vous mettez des 1* sur tous les commerces ou vous allez et vous notez une laverie 5 étoile avec un commentaire rédigé et plusieurs photos ... Ravis de voir que sur cette terre des gens ont le temps de faire ce genre de chose.
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Kamylia A Google

Je vais être sympathique et mettre une étoile, juste pour l'accueil sur place au garage. Parlons du service après vente qui est déplorable, et je pèse mes mots. Après l'achat d'une voiture Peugeot 1007 en septembre 2025, ma première voiture, j'ai eu des problèmes avec cette dernière dès le mois d'octobre. - problème d'embrayage sur ma boîte automatique. Incapacité de passer les vitesses correctement. Cela a été un véritable combat pour faire comprendre à la personne qui s'occupe du SAV qu'il y a véritablement un problème sur ma voiture. On m'a reproché de ne pas savoir démarrer correctement... Sur ma boîte automatique, où il suffit juste d'appuyer sur le frein... Sérieusement ? Après avoir insisté longuement pour une réparation, l'embrayage a DIFFICILEMENT été changé. Avec râlage, puisque la garantie ne concerne que le moteur, pour une durée de 3 mois. Je trouve ça indécent et immoral de laisser les personnes se débrouiller et leur remettre la faute dessus quand leur voiture a un problème. 2 semaines et demi après ce changement, un autre problème a apparu : - la voiture ne démarrait plus. Voiture qui, je rappelle, a été acheté en septembre. Le problème de la voiture qui ne démarrait plus est apparu en novembre. Drôle de coïncidence... Actuellement, ma voiture ne démarre toujours pas. Il semble y avoir un problème au niveau de la boîte BSI ainsi que le boîtier papillon qui a été changé. Impossible de discuter pour le service après vente. Quel dommage. Quel gâchis.

Réponse du professionnel : Vous êtes ridicule. Le garage qui vous a vendu le véhicule vous harcèle par SMS et téléphone pour que vous lui déposiez la voiture, mais vous ne répondez pas. Visiblement vous préférez chouiner sur internet plutôt que de faire réparer votre panne. (Qui est peut-être imaginaire, qui sait ?) Votre avis ne concerne pas un de nos véhicules et nous ne sommes même pas au courant de cette histoire, je ne vois pas pourquoi vous nous mettez un avis. Vous avez vu avec le garage en question, qui a pris en charge la panne, et malgré ça vous vous plaignez et vous nous mettez un avis. Logique ?
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RUSLANS MILEIKO Google

Très bonne expérience avec le garage Brondel. L'équipe est professionnelle, accueillante et à l'écoute. Les explications sont claires, les délais respectés et le travail est soigné. On sent un vrai souci de bien faire et de ne pas pousser à la dépense inutile. Un garage de confiance que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau commentaire !
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Tom Lepretre Google

Franchement beaucoup de positif : - communication Top : réponse rapide, très professionnel tout en étant proche des clients. Le seul « « problème » » qu’on a rencontré c’est que le véhicule n’a pas pu être lavé car le karcher a gelé -> ils justifient chaque problème qu’ils peuvent avoir. - Prix super raisonnable : toujours dans le marché ou en dessous des prix. - Ils fournissent tous les documents possibles et en leurs possession ( tous les anciens CT, factures d’entretiens etc ) - Leurs voitures sont souvent bien équipés, fonctionnels, révision complète avant la vente ce qui évitent bcp de galères. - Le prix des garanties est SUPER INTÉRESSANT ( 500€ pour décalaminage et garantie TOUT GARAGE pendant 1 an ) - Ils connaissent leur Park par cœur, ils savent de quoi ils parlent, savent ce qu’ils font et sont vraiment pro dans leur domaine. - DERNIER point : la vente est super facile -> acompte raisonnable puis vente rapide une fois la voiture complètement réglé, pas de paperasse inutile, que l’essentiel. BREF garage au top

Réponse du professionnel : Mille merci pour ce superbe retour. Quoi de mieux pour commencer cette belle année 2026 ! Meilleurs vœux
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Jean Marie COSQUERIC Google

Excellente expérience avec l’équipe du garage Brondel suite à l’achat de mon Toyota RAV4 d’occasion. Le contact téléphonique a été très agréable dès le départ : équipe disponible, claire dans ses explications et à l’écoute. La livraison du véhicule s’est déroulée parfaitement, avec une prestation très professionnelle et soignée. Un garage sérieux et digne de confiance que je recommande sans hésitation. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentillesse et bienveillance. Si vous avez le moindre soucis sur le Rav4 vous n'hésitez pas vous nous appelez, même si on est pas a côté. Au plaisir, et bonne année !
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Geoffray SYLVAIN Google

Ce messieurs est agressif par SMS et irrespectueux. Dommage qu’il ait choisi un métier où le service client pèse autant dans l’image de sérieux d’une entreprise. Il y a plein d’autres garages où l’on parle encore correctement aux clients et c'est tant mieux.

Réponse du professionnel : Mr, vous êtes un clown. Je vous demande simplement par SMS de ne plus nous faire perdre de temps, et vous faites votre drama queen ici en disant que je suis irrespectueux et aggressif... Mais la personne irrespectueuse ce n'est pas vous plutôt ? Vous nous contactez y'a un mois, en nous disant que c'est pour un achat rapide et sérieux, on vous envoie TOUS les éléments par mail, dossier de suivi/facture complet, etc. Vous deviez rapidement revenir vers nous: Pas de nouvelles de votre part. Et un mois plus tard, vous nous re contactez pour nous dire que dans 5 jours vous souhaitez repartir avec le véhicule, qu'il fallait faire le décalaminage, qu'on vous envoie le numéro de chassis pour que vous puissiez faire un carvertical, etc etc. On se dépêche à faire tout cela, à la dernière minute, à votre demande. 2 jours plus tard aucune nouvelle, et lorsque je vous relance, en vous demandant l'acompte pour qu'on puisse faire le décalaminage a votre demande, vous me dites que finalement vous n'avez plus de créneau disponible, et que vous ne souhaitez pas confirmer la vente pour l'instant. Si je ne vous avait pas relancé je n'aurai eu encore une fois pas de nouvelles. Vous êtes le cliché parfait du directeur qui demande que le monde entier soit a ses pieds, tout en demandant du respect, alors que lui même ne l'applique pas... Regardez vous devant la glace. Mr, vous êtes peut-être directeur communication operations d'une grosse boite, mais ça ne change en rien le fait que: Nous ne sommes pas à votre disposition, vous n'êtes pas seul dans ce monde et avec un parc de 125 voitures d'occasion on a besoin d'un minimum de sérieux venant de nos clients afin de boucler nos planning, qui sont bien plus chargés et stressants que les votre, soyez-en sur. Comme indiqué dans mon message, merci de ne plus nous contacter si vous n'êtes pas en phase d'achat. Je ne vois pas ou nous sommes agressif et irrespectueux dans ce message. Mais du coup.. Merci de ne plus nous contacter du tout, vous nous avez déjà fait perdre assez de notre précieux temps.
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Alex L. (Hoku Saï) Google

Après un échange quelque peu cordial, j’ai parcouru 500 km pour venir un véhicule assez exclusif. Peu de temps d’essai fait au timing pour le retour en plus du fait que nous «obstruions » l’entrée du garage, j’ai découvert trois jours plus tard suivant l’achat que le compresseur de Clim est HS lors d’un rechargement dans un centre auto. D’ailleurs, le lendemain de l’achat, j’ai passé une heure et demi pour nettoyer le véhicule qui soi-disant sortait de nettoyage … Prise en charge zéro, service après vente zéro. Problème de centralisée qui ne fonctionne pas ? Je change la pile de la télécommande mais rien de ne change. Un appel au garage, on me rejette la faute dessus puisque j’ai osé changer la pile … Le Neyman cote conducteur ne fonctionne pas d’ailleurs. Un rajout supplémentaire à ma charge en plus du compresseur de Clim et du pare brise fissuré à la base sous les essuies glaces. Bref, un garage peu commercial, qui une fois le véhicule vendu, s’en contrefout de vous. A fuir !!!

Réponse du professionnel : Vous êtes de mauvaise foi et surtout un joli menteur Déjà vous appelez ça un véhicule d'exception ? Une hyundai sonata à 5000€ qui a 20 ans et 150.000km Premier mensonge ! Second mensonge ! Vous nous appelez au bout de UN MOIS pour nous dire que la pile de la télécommande ne fonctionne plus, et que depuis que vous avez changé la pile de la télécommande il n'y a plus de fermeture centralisée. Donc tout marche pendant un mois, vous touchez à quelque chose, et ça ne fonctionne plus. On vous a dit au téléphone qu'il fallait surement recoder la clé ou que vous aviez du toucher à quelque chose lors du changement de pile. Aucune fissure sur le pare-brise sinon il y aurait eu mention au contrôle technique. Comment est-ce que le neyman ne fonctionne plus ? Si il ne fonctionnait plus le véhicule ne démarrerait pas. Et pour info il n'y a qu'un neyman puisque c'est la ou on met la clé, donc pourquoi vous précisez le neyman côté conducteur ? Vous n'y connaissez strictement rien ! Vous pouvez passer 3H ou 3 semaines a nettoyer le véhicule si il faut, la voiture à 20 ans vous croyez qu'on va faire un detailling en profondeur pour que la voiture ressorte neuve ? On livre un véhicule nettoyé et présentable, mais pas remis en état neuf, surtout lorsqu'il a 20 ans. Vous habitez à 500km du garage, qu'est-ce que vous voulez qu'on fasse ? Réfléchissez avec votre cerveau. On vous a dit au téléphone, que si vous étiez a côté vous auriez pu passer au garage pour qu'on jette un coup d'oeil. Et après ça vient mentir et pleurer sur internet. Bref, encore un sacré spécimen ! Bon week-end le clown !
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MCAS Google

J'ai acheté une une Citroën C3 pour ma fille en début d'année, RAS aujourd'hui et Je me permets donc de poster un avis . Etat très correct pour un véhicule de plus de 15 ans, transparence sur son entretien et ça provenance. Ils sont très ouverts et à l'écoute, malgré toutes les interrogations que j'ai eu.! Un grand merci a toute l'équipe. Ps: petit plus, ils font également de l'entretien courant pour toute marque de véhicule. Donc si vous n'habitez pas très loin, le taux horaire y est très intéressant !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très détaillé 🙌🏻
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Cédric Geoffray Google

Excellente expérience avec ce garage ! L’équipe a été à l’écoute, disponible et très professionnelle tout au long de l’achat de mon véhicule. Les conseils étaient clairs, transparents, et j’ai vraiment senti qu’on voulait m’orienter vers ce qui me convenait le mieux, sans pression. Le véhicule était parfaitement préparé, propre et en excellent état.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour détaillé et très encourageant pour nos équipes !
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Hélène Rigaud Google

Achat d'un véhicule à distance avec livraison à domicile. Je n'ai pas vu ni essayé le véhicule qui a un âge fort envié de 19 ans ! avec un faible kilométrage. J'ai entièrement fait confiance à Monsieur Brondel qui a tout le long de la procédure d'achat répondu à mes questions. Extrêmement réactif, courtois, très précis et en transparence totale. Je ne peux que féliciter Monsieur Brondel pour son professionnalisme, ainsi que bien sûr toute son équipe. J'ai réceptionné un véhicule en parfait état de fonctionnement, tous les points "négatifs" du véhicule ont été réglés. Je ne peux que recommander ce garage, et remercie encore Monsieur Brondel.

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour votre commentaire qui fait chaud au coeur ! Vous avez aussi été une cliente exceptionnelle avec votre bonne humeur, gentilesse, et surtout patience dans l'attente du véhicule pendant que nous le préparions. Manque de chance, mon collègue est tombé en panne sur le chemin du retour avec le véhicule qu'on vous a repris, mais ce sont des choses qui arrivent Au plaisir !
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sophie DOURS Google

Je recommande le garage Brondel Professionnels, sérieux, efficaces et fiables Première voiture achetée chez eux en octobre 2023 toujours roulante et en ma possession, la réalisation d’une réparation que beaucoup de garage me refusaient (un démarreur) en 2025 et un véhicule supplémentaire acheté ce mois ci. Après plusieurs déconvenues avec d’autres garages ou concessionnaires aujourd’hui le garage Brondel est ma référence. Présents sur Vroomly également , je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis google mais surtout pour votre fidélité ! Que ce soit la vente de la megane rs il y a 2 ans, l'entretien de celle ci, puis la vente d'un second véhicule cette semaine. Soyez rassurée nous serons toujours la pour répondre à vos demandes. Merci encore !
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Anna Dcltr Google

Je recommande à 100% ! J’ai acheté mon tout premier véhicule au Garage Brondel. J’avais déjà lu beaucoup d’avis positifs sur ce garage et ma première visite à conforté cela. Un vrai professionnalisme et une totale transparence des employés, je n’ai jamais été poussée à la vente au contraire : j’ai été très bien conseillée et ma voiture est impeccable ! Après avoir réservé le véhicule avec un acompte, le garage a réalisé les dernières modifications et j’ai pu le récupérer seulement 3 jours plus tard : rapide et efficace. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Chère cliente, merci beaucoup pour ce retour très détaillé. Nous sommes ravis de votre expérience au sein du Garage Brondel. Encore merci, et au plaisir ! Le gérant
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David Deceliere Google

Mauvais garage, à fuir!! Je m'étais entendu avec le gérant pour la reprise de ma voiture et l'achat d'un nouveau véhicule. Le gérant appelle son collaborateur et parle dans leur langue pour qu'on ne comprenne pas ce qu'ils se disent, quel manque de respect. Pour ensuite, m'annoncer que l'entente ne tenait plus et que je pouvais rentrer chez moi. Ma belle sœur ont acheté des voitures qui ont eu régulièrement des pannes mais on comprend car c'est de l occasion, je fais entente par fidélité et on m'annule mon entente pour réservation. Je vous assure ne faite pas affaire avec eux !!! Je ne vais pas supprimer mon avis, vous faites du blabla pour éviter de reconnaître vos erreurs. Votre collègue parle en russe tout le temps ? Quand il s'agit de faire une vente en cash sans reprise avec paiement comptant vous vous exprimez dans la langue natale ?? Je supprime juste la mention de mon fils qui me le demande en revanche pour faire un petit clin d'œil il est tombé en panne 3 mois après l'achat de la megane à l'autre bout de la France. Vous souhaitez vous justifier au lieu de trouver une entente en osant appeler mon fils pour faire scandale. Et bien vous montrez que vous êtes en faute. Oui j'ai expliqué que j'étais revenu par fidélité et l'erreur est humaine surtout sur des occasions. Par contre il y a l'erreur et la volonté de causer des erreurs. Je ne m'exprimerai pas plus, les personnes qui voudront vous faire confiance, verront par eux même. 😉

Réponse du professionnel : Vous êtes venu au garage plusieurs fois chez nous pour l'entretien de votre véhicule et on a toujours été arrangeant, et ce malgré le problème rencontré sur la C3 de votre belle fille vous avez continué de nous faire confiance et vouloir nous acheter d'autres véhicules. Nous n'avons pas pu nous mettre d'accord sur le prix de reprise de votre véhicule et je trouve cela dommage de laisser un tel commentaire juste pour ça. On a juste pas fait affaire ensemble, et tout remettre en question pour un désaccord sur un prix de reprise me parait un peu sur-réagi. Pour information la langue natale de mon collègue est le Russe, c'est normal qu'il parle en Russe au téléphone, ce n'est pas pour vous empêcher de comprendre quoi que ce soit, c'est dommage d'avoir eu cette interprétation parano ! Moi je parle que le français, logique qu'il parle en français avec les clients et moi. Mais quand il parle a son entourage, en l'occurence son oncle quand vous étiez devant lui, c'est LOGIQUE qu'il parle sa langue NATALE. Je ne vois pas pourquoi vous dites que c'est le gérant qui parle dans une autre langue puisque c'est mon employé. De toute façon vu votre façon de dire les choses par rapport à ça vous êtes raciste. Sans parler de ce que vous m'avez dit sur place avec votre fils. Vous êtes une famille de raciste ! Honte sur vous. Pourquoi vouloir nous acheter un véhicule si il y a eu tant de soucis que ça sur les véhicules achetés chez nous ? (ce qui est faux en plus) Pourquoi malgré les soucis sur la C3 de votre belle fille vous avez continué de venir chez nous, faire de l'entretien, réparation, et même nous acheter d'autres véhicules ? Vous étiez bien content de pouvoir compter sur nous, sur nos tarifs abordables et sur notre côté arrangeant et professionnel pourtant. Vous avez oublié les essais gratuits de véhicule comme la S3 aujourd'hui, ou la A5 hier, les entretiens fait a prix arrangé, etc. Je comprend votre énervement car nous n'avons pas pu faire affaire, mais cela ne justifie pas du tout ce genre de commentaire. Trouvez une entente pour quoi ? Mon collègue ne veut pas reprendre votre véhicule, vous croyez que parce que vous laissez un avis 1* plein de diffamation ça va changer quelque chose ? Je n'ai pas appelé votre fils pour faire un scandale, je l'ai appelé pour essayer de comprendre votre commentaire complètement lunaire et surtout hypocrite ! Faites une croix sur nous, et croyez moi vous perdrez plus que nous. Je m'en fou d'un avis google 1 étoile, ça va pas changer ma vie, par contre je vous invite a trouver un autre garage aussi arrangeant, pro, chaleureux, que nous ! Bon débarras !
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Nana Mir Google

Je déconseille fortement. Je tombe sur une annonce du garage sur le bon coin et j’envoie un message pour demander si c’est possible de venir le lendemain récupérer le véhicule ce dernier me dit que le véhicule n’est pas prêt à partir donc je demande il serait prêt pour quand et là il me dit qu’il faut la réserver donc venir sur place et donner 500€ d’acompte. C’est à ce moment là que je me pose des questions, pourquoi donner un acompte si je suis déjà sur place, j’ai juste à payé le montant est voilà mais non il demande un acompte sans préciser la raison. Un peu aigris par message, pas du tout professionnel suite a ça je vais vérifier les avis sur Google et je comprends vite quelle genre de garage c’est. Je vous déconseille vraiment il y a pas pleins d’autres garage plus professionnel plus correct.

Réponse du professionnel : J'hallucine. Je vous explique pendant plusieurs heures, alors qu'on est fermé car c'est férié, que le véhicule n'est pas prêt à partir, et que si vous voulez repartir directement avec il faut faire un acompte pour le réserver. Je vous explique qu'on a un très grand volume de vente et qu'on a pas le temps de préparer le véhicule tant qu'il n'est pas réservé. Vous n'arrivez pas à comprendre, et suite à ça j'arrête de vous répondre. Et la vous venez mettre un avis google juste pour ça ? Vous dites que je ne vous ai pas expliqué et que je suis aigri ? Pardon ? J'ai passé 1h à vous expliquer les choses et vous n'arrivez pas à comprendre. Et juste pour ça vous laissez un avis google 1*. Vous êtes limitée intellectuellement c'est pas possible. Et quand je vous demande des explications sur leboncoin vous ne trouvez rien de mieux que d'insulter et dire "PTDR". Le niveau vole vraiment haut. Quand je vois que les 3 seuls avis google laissés sont des avis 1* diffamatoire je me dis que vous êtes le genre de client nuisible que personne ne veut servir ! Partout autour de vous, vous pourrissez les gens.
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Shirogetsu Google

Suite à l'achat du véhicule de ma conjointe ( une C3 en Avril ) A ce jour nous avons eu un problème de boîte ( boîte robotisée) Le patron a tout de suite pris notre soucis au sérieux sans remettre en cause notre utilisation et a pris a charge le diagnostic ainsi que la remise en état du véhicule sans la moindre contrepartie ! Merci d'avoir su nous écouté et merci de votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre second retour positif, ça nous aide beaucoup, si tous nos clients satisfaits pouvaient faire comme vous ! Encore merci et au plaisir
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Ginette Livrieri Google

A fuir absolument ce garage n'est absolument pas sérieux et le patron complètement impoli. Voiture acheté en septembre 2024 soit disant avec la courroie de distribution changé. Première panne en avril 2025 fuite donc changement de la courroie accessoire deuxième panne en juin 2025 la courroie de distribution qui casse. Après plus d'un mois de négociation et d'insultes par texto ce monsieur change la courroie on récupère la voiture et à un kilomètre après la sortie du garage une nouvelle panne le tuyau d'arrivée d'essence n'était pas fixé correctement. Bonjour le sérieux.

Réponse du professionnel : Vous n'avez vraiment aucune honte, aucune face. Entre vous et votre mari, qui est le pire ? A l'instant ou Mr me contacte concernant la panne, je lui indique qu'il faut me ramener le véhicule pour qu'on puisse faire les réparations. Donc vos 1 mois de négociations et d'insultes c'est faux. Avant même le véhicule chez nous, Mr se permet de nous mettre la pression, et malgré mes nombreux messages et explications, n'a cessé de nous relancer, nous accuser de cacher des choses, et j'en passe. (On récupère le véhicule pour le réparer, et on se fait insulter de menteur ou de vouloir cacher des choses, super !) En moins de 3 semaines nous avons refait le moteur de votre véhicule, nous avons pris en charge toute la main d'oeuvre ainsi que quelques pièces (soit plus de 1400€) Et vous que faites vous ? Le jour même ou vous venez récupérer la C3, ce matin donc, vous laissez un avis google 1 étoile sur notre garage. Vous croyez que ce sont des choses qui se font ça ? Et vous parlez de politesse ? Le tuyau pas fixé correctement, 5 minutes plus tard on était la pour vous dépanner faire un essai routier et que pour tout rentre en ordre. Nous n'avions jamais dit que la courroie était changée en septembre 2024. Simplement qu'elle n'était pas à prévoir dans l'immédiat. Vous roulez un an avec le véhicule, vous avez la courroie accessoire qui lâche, la pompe à eau qui fuit, et vous avec votre cerveau vous ne vous dites pas qu'il faut faire la distribution ? Et c'est de notre faute après ?
祝
祝naruto&minato Google

Un grand merci au Garage Brondel pour leur accueil et leur professionnalisme tout au long de l’achat de ma Golf 7 GTD. Tout s’est fait simplement, avec sérieux et transparence, ce que j’ai vraiment apprécié. Je suis très satisfait du véhicule et de l’expérience globale. Encore merci à toute l’équipe Christophe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire détaillé et positif ! Au plaisir
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Emira Selmi Google

Je viens tout juste d’acheter ma voiture chez Garage Brondel et je suis absolument ravie ! La qualité du service, les prix compétitifs, et surtout l’accueil chaleureux font toute la différence. Un immense merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Monsieur Narek, qui a été exceptionnel du début à la fin. Il nous a accueillis, ma famille et moi, avec gentillesse, professionnalisme et une vraie écoute. Grâce à lui, l’achat s’est fait en toute confiance. Je recommande vivement ce garage ! 🚗✨

Réponse du professionnel : Chère cliente, Merci beaucoup pour ce retour très encourageant. J'ai transmis votre avis à Narek qui est ravi d'avoir pu vous satisfaire. Profitez bien de votre Mini. Merci encore !