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Garage Bertrand Peugeot et Opel à Yssingeaux

Concessionnaire Peugeot · Yssingeaux (43)

4,2 82 avis Google Ouvert
Garage Bertrand Peugeot et Opel à Yssingeaux — Concessionnaire Peugeot

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À propos de Garage Bertrand Peugeot et Opel à Yssingeaux

Garage Bertrand, concessionnaire Peugeot et Opel à Yssingeaux, propose une gamme complète de services d'entretien et de réparation pour votre véhicule. Profitez des offres du moment et de la possibilité de demander un devis ou de prendre rendez-vous en ligne.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

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82 avis
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Lydie sillere Google

Horrible Secrétaire désagréable Voiture en réparation chez eux promesse faites par eux ils s en tapent... Et bilan au bout de 2 visites chez eux après cette réparation a 4000€ voiture tjrs en panne .........

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sillere, nous sommes désolés de cette situation. Nous vous invitons à nous ramener votre véhicule afin que nous puissions effectuer un diagnostic. A ce stade, nous ne pouvons pas confirmer que la panne actuelle soit liée à la réparation précédente. Nous restons à votre disposition pour tout échange.
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Vincent Arias Google

Accueil très sympathique, client depuis des années jamais eu de problème sur intervention de véhicules.

Réponse du professionnel : Merci. Cordialement Garage Bertrand
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JacLo Photos Google

Rapidité, efficacité et amabilité. Suite à une panne sur la N88, dépannage et réparation d'une fuite de liquide de refroidissement sur un vieux van Volkswagen T4 en moins de 1h30 !!! Des vrais pros. Je recommande à 100%

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Joel AUBRY Google

Reçu comme un chien dans un jeu de quilles par une secrétaire qui a à peine lever les yeux de ses papiers, j'ai eu pour réponse à la question que je lui ai posé "non, on ne fait pas çà !". Et c'est tout !!! Malgré que mon véhicule soit une Peugeot et que ma question concerne une révision. Un accueil dégueulasse et visiblement des compétences très limitées. Le tout à 2 jours des fêtes de Noël. Bref, si vous n'avez besoin de rien, allez-y. J. A.

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Dylan Massard Google

Garage malhonnête, ne respecte jamais les devis de réparation de véhicules… on vient pour faire une vidange et on nous facture à la sortie des changements de bougies. 2ème rdv pour changer les plaquettes 250€ sur le devis facturé 500€ pour le changement des disques sans le consentement du client ! Et je parle pas des véhicules de prêt des cadavres roulant sans essence ! Je déconseille fortement ce garage toujours des sur-facture. Je suis étudiant et je m’en tire a 500€ au lieu de 250€ !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous n'avons pas effectués de devis à la demande de votre maman. Elle nous a dit de faire le nécessaire concernant les freins qui faisaient du bruit. Concernant les voitures de prêts elle sont prêtées gratuitement, si vous souhaitez des voitures récentes elles sont payantes à la journée. Cordialement
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JM GIBERT Google

Suite a une panne, accueil très sympathique. Ils se sont décarcasse pour trouver la pièce et l ont remplacer en bouleversant le planning serre a la veille d une fermeture pour congés

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nicolas chanut Google

Très bon garage. Suite a mon achat de mon véhicule, accueil et prestations au top. Je reprendrais un véhicule chez eux les yeux fermés. Je recommande vivement

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nathalie remillier Google

Excellent accueil et disponibilité. Sur des kilomètres à la ronde, ils ont été les seuls à bien vouloir me recevoir en urgence. Donc je retiendrai Service et Efficacité. Encore merci.

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thierry galand Google

Merci au garage Bertrand d'Yssengeaux d'avoir accepté la voiture du touriste de passage que j'étais( apparemment les autres garagistes sont très occupés ou ne souhaitent pas de clients occassionnels... Rapidité, efficacité, prix hyper correct et un suivi de l'avancée des travaux au top. Bravo à Tous.

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Rozweiss# Google

Garage que je ne recommanderai pas, j'ai acheter il y a un ans une 308 Gt line essence sans avoir été informé que cette catégorie avait un problème moteur dû à la courroie de distribution (câble caoutchouc qui patoche dans l'huile au cours de la désintégrationde celui-ci pouvait par la suite endommagé le moteur....etc), vendeur pas très honnête. Voiture maintenant invendable car beaucoup de gens savent que ce modèle essence ne leur rapportera rien. Très déçu....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes désolé de ce désagrément mais sachez que Peugeot a modifié le plan d'entretien des courroies de distribution et que si ce dernier est respecté il n'y aura aucun problème pour la suite. Bonne journée.
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Madeleine Dubois Google

Garage de grande qualité, excellents conseils des deux associés qui sont de vrais professionnels , compétence de leur équipe , disponibilité malgré la charge de travail. Merci Merci Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DUBOIS. L'équipe vous remercie chaleureusement de votre avis. Merci de votre gentillesse. Bon week end.
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Solenne C Google

Garage à fuir ! Une facture avec 100€ de plus que le devis, à cause d'une mauvaise communication, "c'est la faute de la secrétaire". Si on ne relève pas la différence de prix et qu'on ne leur demande pas pourquoi on paye 100€ dans le vent. Ce n'est pas tout, après un premier changement de pièce qui n'a pas résolu la totalité du problème (voyants qui s'allument toujours) j'y retourne, le garage garde ma voiture 3 semaines (pour une semaine annoncée, c’est pas grave c’est pas eux qui doivent trouver des solutions pour aller au travail). Je pensais que c’était enfin terminé, mais non, en sortant du garage une fuite de gasoil !!! (ça va c’est pas comme s’il était pas cher en ce moment), pourquoi cette fuite ? « C’est la faute de l’apprenti, il n’a pas vérifié la pièce », il a bon dos l’apprenti. Bref un gros manque de professionnalisme. Pas sérieux sur les factures, pas sérieux sur les délais, pas sérieux sur la communication, ni sur les réparations.

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Tho mas Google

Beaucoup de choses à dire ! Premièrement : vraiment pas sérieux, il y a quelques mois j’avais demander de faire une prise en charge de garantie à distance, on me dit que la prise en charge a été refusé, quelques mois plus tard, je me rend au garage de Brive Charensac, pour la même demande, et comme par hasard la demande de prise en charge a été accepté ! Conclusion Peugeot Yssingeaux n’a jamais fait la demande au près du garage ou j’ai acheté ma voiture ! Deuxièmement : si vous êtes en panne de batterie a 300m de leur garage ne comptez pas sur eux !

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Rémi EPJ Google

Garage peu sérieux ! 15 jours pour avoir une réparation et 2h après je dois ramener ma voiture car les voyants s'allument ! Et désormais plus d'un mois d'attente et toujours aucunes nouvelles malgré les sollicitations ! Garage à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Je m’excuse au nom de toute l’équipe du GARAGE BERTRAND. Même si j’ai conscience que cela ne résout rien pour vous, sachez que votre situation est exceptionnelle. Comme vous pouvez le constater dans d’autres commentaires, nous sommes connus pour notre sens de l’initiative et notre souci du bien-être de nos clients. Nous ne pouvons pas réparer ce qu’il s’est passé. Nous tenons à repréciser cependant que nous n'avons pas de pouvoir en ce qui concerne les délais de livraison de nos fournisseurs et nous essayons de répondre aux attentes de nos clients au mieux et le plus rapidement possible.
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scoot jipé Google

Très bon garage. De passage avec mon boxer dans la region (tourisme) le voyant chauffe moteur s'allume intempestivement... Merci de m'avoir pris en urgence malgré votre surcharge de travail.

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DOMINIQUE LACOMBE 43 Google

Ils sont super dans ce garage. Un problème de coffre la veille de mon mariage, ils m'ont dépannée en un rien de temps. Ils sont gentils de surcroît, ce qui ne gâte rien. Je recommande vivement 👍

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101kellian Google

Super garage, encore merci au patron et son jeune employé d'avoir dépanné notre combi VW tout de suite et de nous avoir permis de reprendre nos vacances :) Très bonne continuation

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Magalie FASSION Google

Un grand merci à garage Bertrand pour les prestations rendues sans chercher à se faire du profit sur un dépannage urgent. Tout roule avec ce garage fort sympatique et arrangeant sans compter le respect des délais avec professionnalisme.

D
David Beynier Google

Merci merci merci! Après une grosse panne sur ma 308 de 2010, alors que je m'attendais à une grosse facture, le garage Bertrand m'a averti d'une possible prise en charge par Peugeot. Et ça a marché ! Encore merci pour l'honnêteté. Si rare de nos jours.