Garage Alain Borsier

En panne sur l'autoroute pendant la nuit Le service de dépannage est de grande qualité! 👌 Un personnel sérieux et accueillant qui a été en mesure de nous aider pour la suite de notre voyage. 🤗 De plus, une réparation express le jour d'après nous a permis de reprendre la route. Merci infiniment ! 🙏

Un accueil au-delà de toutes espérances, d'une gentillesse,une amabilité et d'un dévouement totale a la cause du client ! En tant que nouveau client ( avec un véhicule ne venant pas de leur établissement) un traitement de mon problème sans faille et d'une rapidité exemplaire tres professionnel le tout avec une bienveillance hors norme. Je recommande a 200% Merci a vous et vraiment bravo ! 👍👍

Suite à une crevaison sur mon Can Am spyder (Moto à 3 roues), je suis passé à l'improviste. L'équipe a pu me faire une réparation tres rapide pour que je puisse rentrer sur Riom. Encore merci à toute l'équipe.

Service très pro. Client depuis plus de 10 ans, je n'ai jamais été déçu. Côté vente de véhicule, comme côté entretien.

Un immense merci à Karine et son mari. Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances et grâce à leur aide précieuse, nous avons pu continuer notre route et profiter de nos vacances. Karine s’est occupée de notre dossier et nous a même trouvé un contact pour louer une voiture. Des personnes humaines, bienveillantes, à l’écoute et vraiment professionnelles. Nous recommandons vivement ! Dolores & Tom

Nous avons été dépanné sur l'autoroute le premier Week end d'aout par le garagiste BORSIER , très réactif pour la prise en charge administratif , très efficace pour nous mettre en confiance. Une équipe que je recommande .

Un immense merci pour votre aide précieuse. Votre gentillesse et votre bienveillance qui ont été exemplaires du début à la fin. Grâce à vous, nous avons pu vivre un moment inestimable : permettre à un fils de retrouver sa maman. Ce geste restera gravé dans nos cœurs. Cordialement A.K

En panne sur l'autoroute,Mr Borsier est intervenu rapidement et a eu l'amabilité de nous dépanner afin que nous puissions reprendre la route malgré l'heure tardive.Nous vous remercions beaucoup de votre professionnalisme et votre gentillesse sans oublier votre épouse qui est très à l'écoute des personnes et d'une grande gentillesse également un grand merci à vous deux

Je suis tombée en panne sur l autoroute et remorquée par le garage borsier par un monsieur très gentil avec moi. Mon véhicule a été gardé avec soin jusqu'à ce que je puisse le récupérer qq jours plutard. La gérante est juste extrêmement gentille et douce avec la clientèle. Je recommande

ARNAQUEURS Voici les faits Le 07/08/2025, la concession RENAULT Alain BOISIER Allée de Fontchenille 63360 GERZAT est intervenu pour changer les pneus avant pour donner suite à un éclatement AVD. En rentrant à mon domicile j'ai constaté qu'il y avait deux montes de pneus différents. AVG KLEBER Transport 4S AVD BF GOODRICH Activa 4S Bien sûr j’ai contacté cette concession RENAULT, qui, pour se dédouaner de cette faute, à mis ma parole en doute en argumentent, que c’est moi qui avais changé le pneu BF GOODRICH en cours de route. Je conçois tout à fait que l’erreur est humaine, je peux la comprendre, mais de là à me traiter de menteur et mettre ma parole en doute je ne peux accepter. J’effectuais un déménagement pour un ami et de plus c’est une voiture que l’on m’avait prête, je vous laisse imaginer mon de vis-à-vis de mon ami. J’ajoute que je n’avais pas de roue de secours ni de cric, donc dans l’éventualité soumise par cette concession, s’il y avait eu changement de pneu seul un professionnel serait intervenu et n’aurait pas pris le risque de me laisser partir comme cela, comme ça été fait. Mais on connait la chanson « Mets lui ce pneu s’il sent aperçoit on dira que c’est une erreur, sinon on lui dira que c’est lui qui la changé, de toute façon c’est un client de passage et on ne le rêvera plus » Je n’ai regardé qu’un côté de la voiture, est c’est bien un Kleber comme annoncé sur la facture. J’ai fait confiance au professionnel que vous êtes, ou pas. Vous êtes pathétique, si votre raison de vivre est d’agir de la sorte vis-à-vis de vos clients en mettant en cause leur parole, vous êtes à plaindre, vous n’êtes pas heureux dans votre vie, je m’adresse aux deux personnes qui mon répondu au téléphone. Sachez que je n’accepterai pas vos excuses, comme vous faites bêtement, quand vous avez un client mécontent car malheureusement je ne suis pas le seul. Futur client ATTENTION prenez vos précotions cette concession RENAULT est malhonnête. A bon entendeur……

Après être tombé en panne sur la route du retour des vacances nous avons été dépanné par le garage Borsier. Nous avons été surpris mais surtout soulagé de tomber sur une équipe si agréable et bienveillante. Nous avons dû attendre les retours de l’assurance ce qui était très long mais l’équipe du garage nous a beaucoup aidée. Nous sommes bien rentrés heureusement et nous vous remercions pour votre bienveillance et votre accueil

De passage à Gerzat sur ma route de vacances, je me suis rendue dans ce garage pour un feu arrière stop défaillant et on a pris en charge ma voiture rapidement. La réceptionnaire a été agréable et très efficace. Je recommande ce garage !

Premier service ,pour une vidange et révision de contrôle ,pour ma petite clio , très gentille ,accueil sympathique , professionnalisme . Merci

Super gentil et très rapide ! Je recommande leurs services !!

Toujours bien renseigné a l acceuil atelier soit par Fred ou patricia Ets a recommander

Intervention rapide et efficace, toute l'équipe est compétente et sympathique. Je recommande cet excellent garage sur Gerzat

En panne sur l’autoroute MR Borsier est intervenu rapidement.Il a fait preuve d’une grande gentillesse mettant tout en œuvre pour que nous puissions repartir le plus rapidement possible.Son épouse a également fait preuve d’efficacité dans la gestion du dossier et de beaucoup de sympathie . Je recommande vivement pour leur rapidité et leur accueil chaleureux. Vous pouvez y aller les yeux fermés!!

Garage incroyable, niveau travail et prix vous trouverez pas meilleur, petite dédicace pour Fred merci pour le sauvetage miraculeux !

Un grand merci au garage Alain Borsier pour le dépannage et la réparation rapide de mon véhicule , ce qui m'a permis de continuer nos vacances sans perdre de journée au top

Je remercie le personnel nous avons été remorquer et accompagné jusqu’au bout des démarches avec l’assurance même si il été presque 00h00 il sont très professionnel je recommande ils ont pris le temps de nous conseiller pour les réparations de notre véhicule se qui je pense très peu de personnes aurait fait

Ils font payer l'air pour regonfler un pneu, j'avais pas de monnaie, merci le "garage station essence et de lavage" accueilli comme un voleur, carburant hors de prix et station de lavage cher et rincé... Merci les franchises Total.

Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute avec nos 2 chiens et avons été très vite pris en charge par le garage Borsier. La panne était importante mais le devis, présenté par téléphone à notre garagiste habituel, cohérent. La voiture a été non seulement réparée rapidement (à peine 48h) mais aussi nettoyée ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Quel professionnalisme! Quelle gentillesse! Une panne ce n’est jamais une belle expérience, avec le garage Borsier j’en ai oublié les mauvais aspects ! Que dire sinon que cela fait du bien de savoir qu’il existe ENCORE des garagistes hautement humains et professionnels !

Nous avons eu besoin des services de ce garage lors d'une panne sur l'autoroute. Personne très sympathique et dotée d'un très bon professionnalisme.

Super dépannage ce jour : rapidité, sympathie, efficacité, accueil chaleureux, bon conseil. On ne promet pas qu'on va revenir parve que c'était quand même une belle galère. Mais Cedric et ses collègues ont été adorables et professionnels. Merci. De la part des 2 sœurs allant vers Montpellier.

Dépannage super rapide , Le patron et son équipe sont au petits soins vraiment ! Encore merci car dans ses moments là , un sourire fait beaucoup de choses ☺️

Vraiment pas arrangeant! Suite à panne sur autoroute le jeudi, impossible de faire récupérer le véhicule le samedi car seule la station est ouverte mais ne donne pas les clés des véhicules. Par contre il n'a pas oublié de faire payer le gardiennage du samedi et du lundi. Véhicule récupéré le lundi matin et gardiennage payé pour le lundi. Il n'y a pas de petits profits!!!!!

Suite à un dépannage sur l autoroute, l ensemble des interlocuteurs sont au petit soin et surtout vous accompagne dans vos démarches. Un service qui rend la penebilite de la situation plus acceptable, contrairement au service assistance de mon assurance qui se trouve diamétralement à l opposé. Merci encore pour votre accueil et votre compassion. Christophe

J'ai été dépanner par se garage et super service ! Professionnel et très sympa, ils m'ont sortie d'une grosse galère alors que j'étais en panne sur l'autoroute

Ayant crevé un pneu ce matin, j'ai bien fais de m'arrêter à ce garage qui a pris en charge rapidement mon véhicule et avec professionnalisme. Un grand merci aux équipes et je recommande de toute évidence !

Super garage! Patron au top! Vous accompagne jusqu'au bout de vos démarches, merci encore. Je recommande!

Je suis venu parce que je venais de crever un mécano ma répondu qu'il n avait pas le temps de me changer la roue j ai du faire appel à un client de la station pour faire le changement de ma roue quel honte se garage en plus ma voiture est révisé chez eux mais cette fois c est fini

Franchement moi qui suis très méfiant des garagistes... Celui ci m'a bluffé voiture remorquée, diagnostique, pour moins de 150€ + recharge batterie + lavage voiture + niveau des liquides + liste de chose à faire gratuit !!! Chef d'atelier très pédagogique et patronne sympa et très soucieuse de la qualité du service qu'elle rend. Très belle équipe. Bravo

Un grand merci à tous pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Réparation au top une veille de pont et en plus en fin de journée. Pour info erreur de carburant dans le réservoir . Les parisiens du jour 🤣🤣🤣

Le vendeur de voiture d'occasion est correct, par contre à l'atelier suite à ma remarque concernant la fixation du boitier bio ethanol avec une vis à bois, le mécano ne s'est même pas déplacé(pour lui c'est une vis autoforeuse), il n'avait que cela sous la main.Pas très professionnel!!! Cela ne donne pas envie d'y retourner.

A fuir, un des mécaniciens est odieux et limite agressif. Aucun respect pour le client et pourtant, j'ai fait preuve de patience. La caissière m'a avoué que ce messieurs était énervé en ce moment. La bonne vieille expression comme quoi "le client est roi" n'est pas la devise de ce garage...

J'aime beaucoup venir à la station service, je n'ai jamais fait d'achat autre qu'à la pompe à essence, le personnel de la caisse sont asser rapide Rien à dire. J'aime beaucoup la petite boutique, malgré que je n'ai jamais rien acheté, je trouve que ça fait très américain 😍 Lol

Rdv 3 fois pour faire réparer ma voiture, pas sympathique, fait payer la voiture de courtoisie sans prevenir à l'avance. Attente d'une pièce pendant 6 mois .... Bref pas sérieux du tout.

Etablissement sérieux et de confiance c'est la troisième voiture neuve que je leurs achète, Fred le chef d'atelier a un diagnostique pertinent et fiable, attention ils ont tendance a changer les pneu un peu tôt .

Mon histoire est simple, juste une galère... un pneu qui crève et pas de roue de secours. En plus sur un 4x4 avec des pneus... introuvables. Je ne suis pas de la région, et après avoir appelé 2 garages dans la région qui n'avaitent pas le temps de m'envoyer une dépanneuse, j'ai eu la chance de tomber sur le garage Borsier. Dépanneuse OK, rapatriement OK, avec un jeune gars pro, sympa et rassurant. Et puis Fred, le chef d'atelier... En pleine période estivale, pas loin de l'autoroute, je me suis dit dit c'est fichu... débordé le gars. Mais pas du tout en bon chef d'orchestre, il était déjà au téléphone pour me trouver une paire de pneus pour mon 4x4. Impossible. Pas pour lui et son équipe. Ok sur le prix, il fait rapatrier les pneus au garage, montage en 30 minutes et je suis chez moi dans l'Aveyron le soir même. Merci à lui et son équipe. On aimerait en rencontrer plus souvent...