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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

FS QAR

Concessionnaire automobile · Claye-Souilly (77)

4,3 90 avis Fermé
FS QAR — Concessionnaire automobile

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À propos de FS QAR

FS QAR est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Claye-Souilly (77410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

4,3
90 avis
5★71
4★4
3★1
2★2
1★12
M
Mathilde

Le personnel est très sympa mais j’ai acheté une Clio là bas et j’ai remarqué quelques semaines plus tard qu’un des clignotants avant ne fonctionnait pas, j’ai donc pensé que c’était juste l’ampoule mais enfaite c’était le phare qui était défectueux (l’endroit pour fixer l’ampoule était cassé + il manquait une pièce à l’intérieur). De ce fait, j’ai du racheter un nouveau phare et le faire poser à mes frais alors que je venais à peine d’acheter la voiture. Avec un clignotant manquant elle n’est même pas sensé passer le contrôle technique mais, ce problème n’a absolument pas été mentionné dessus. C’est dommage.

N
Nahil Mohamed

Vendeur professionnel et serviable, voiture en très bonne état pour un prix raisonnable c’était parfait.

K
Karim Aouidate

Bonjour j’ai acheté une voiture chez FS QAR l’accueil de sont très serviable sympathique Au bout de deux semaine j’ai eu un souci avec la voiture je les est contacté ils ont était très réactif ils m’ont dépanné réparer le véhicule très correctement franchement rien à dire je leur tire un grand chapeau pour leurs Professionnalisme je recommande vivement FS QAR merci infiniment pour votre honnêteté Monsieur Aouidate À très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Aouidate, Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis positif, votre satisfaction est une part de notre reussite, nous essayons de tout mettre en oeuvre pour ne pas laisser nos clients sans solutions. N'hesitez pas a l'avenir, nous nous ferons un plaisir de traiter votre demande. Bien a vous. L'equipe Fs Qar
V
Vesile Cakir

Je suis très satisfait de mon achat. Le vendeur a été très professionnel et serviable tout au long du processus. La voiture est en parfait état et je suis ravi de l'avoir trouvée sur ce site. Je n'hésiterai pas à recommander ce vendeur à mon entourage.

E
Erdinc Yildiz

Je suis absolument ravie de ma nouvelle voiture ! Le vendeur a été incroyablement sympathique et a répondu à toutes mes questions avec patience. La voiture est impeccable et je suis très heureuse de mon achat. Je recommande vivement ce vendeur à tous ceux qui cherchent une voiture de qualité.

h
h clm

Ayant récemment effectué un achat de véhicule, je suis très satisfaite de l’accueil ainsi que du professionnalisme ! Je recommande fortement !

a
ahmet inci

J'y ai effectué 3 opérations (1 reprise et 2 achats de véhicules) durant ces 2 dernières années, vendeurs agréables ( ils vous laisse visiter leur parc automobile sans tourner autour de vous) et honnêtes qui ne poussent pas à l'achat. Ils arrangent quand c'est possible et proposent des interventions supplémentaires si besoin sans pour autant vous obliger. Pas de mauvaise surprise pour le moment.

K
Kenny Hourlier

Bonjour, après avoir acheter fin avril un Citroën grand C4 Picasso chez vous + garantie, je ne suis pas satisfaite de mon achat. Comme vous le savais sûrement une expertise été prévu sur ce véhicule mais reporté en octobre.. n'ayant pas le temps d'attente car véhicule a l'arrêt depuis debut juin, je ferais les réparations moi même ! C'est bien de me dire sur le retour de mise en demeure nous ne sommes pas responsable de la casse moteur si vous ne vérifier pas les niveaux.. A savoir que je suis mécanicien de métier donc des niveaux je c'est les vérifier merci ! Par contre, durites de refroidissement très mal serré a l'avant et à l'arrière du moteur, thermostat cassé sur une embase de durite et durite de chauffage qui fuit et boursouflés. Sans parler du reste, un exemple "fap". Pas la peine de me reparler de la décote pour le pare-brise c'était un accord a l'achat pas pour le reste ! Aucune prise de garantie ou même un geste pour les dommages reporté c'est pas honnête pour un professionnel ! Je ne reviendrai pas chez vous cordialement. Pour faire suite à votre réponse, je ne vous descend pas je dis simplement ce que j'en pense. Si je vous ressort le courrier c'est bien préciser "nous vous proposons d'aller voir un un garage partenaire" et non venir chez vous, aussi aucunes mention dans la lettre mention le fait que ce sois a votre charge ou a ma charge ! Vos propos ne sont pas clair aussi dans ce cas de figure. Pour faire suite j'avais effectué un contrôle volontaire sur le c4 avant de lancé l'expertise de base et j'avais 3 defaults majeures et la fuite de liquide de refroidissement en fait partie, elle ne serait donc pas passer au CT périodiques si t'elle devais êtres. De plus l'ancien CT date de décembre 2023 et j'ai pas usé la voiture en 1 mois. Sachant que le véhicule ne roule pas depuis début juin et honnêtement j'en n'est marre d'attente... Donc je veux bien que tout ne sois pas de votre responsabilité mais a un moment donner un véhicule acheter a une certaine sommes auprès d'un professionnel n'est pas censé avoir plusieurs problèmes les jours qui suite ma date d'achat ! Comme je vous l'avais dis au téléphone, sa aurais 6 mois ou 1 ans après c'était mon problème. Hors la c'était pas le cas! Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, nous sommes desolés pour les desagrements survenus sur votre véhicule, cependant, nous vous avons fait part dans notre courrier que la prise en charge se fait selon les circonstances de la panne, d'oú le besoin de faire une expertise pour mettre en cause le responsable. D'ailleurs, dans notre courrier nous vous avons bien precisé de nous deposer le véhicule pour reparer les fuites a notre charge, mais vous avez preferé cesser toutes actions a l'amiable. Merci d'etre transparent dans vos dires et de ne pas ecrire uniquement ce qui vous arrange pour nous descendre! L'honneteté n'a pas la meme definition pour tous! Notre proposition de nous deposer le vehicule pour les fuite et un controle globlal est toujours d'actualité, libre a vous de proceder a l'amiable ou en expertise. Bien a vous. L'equipe Fs Qar