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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

French Car L'Agence Automobile

Concessionnaire automobile · Bouafle (78)

4,6 656 avis Google Fermé
French Car L'Agence Automobile — Concessionnaire automobile

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À propos de French Car L'Agence Automobile

French Car L'Agence Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Bouafle (78410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 18:30
Mardi 10:30 – 18:30
Mercredi 10:30 – 18:30
Jeudi 10:30 – 18:30
Vendredi 10:30 – 18:30
Samedi 10:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (656)

Avis Google
4,6
656 avis
5★554
4★39
3★13
2★10
1★40
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Drak' Production Google

Attention au frais surprise de 899e qui correctement à frais de dossier. Donc vous voyez un véhicule a 6000e par exemple et bien on vous demandera 900e de plus quoi...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons simplement préciser que nous sommes un dépôt vente, dans toutes nos annonces il est clairement indiqué que le prix affiché est hors frais d'agence. Cela est le fonctionnement même d'une agence automobile. Cordialement, French Car
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Reynald Da Silva Google

Acheté une C3 aircross rapidement et le véhicule avait un bon prix et bien préparé pour la vente, service rapide, je recommande

H
Helene Maduro Google

Très bon accueil. Le vendeur Ewen très professionnel, à l'écoute, à répondu à toutes mes questions. Mais surprise aujourd'hui j'ai voulu recharger la clim car je pensais avoir acheter le véhicule (il y a un peu plus d'un mois) avec encore du gaz mais ça encore c'est pas grave. La surprise fut quand on m'a annoncé qu'il y avait une fuite du coup peu pas recharger sans réparer. C'est dommage que la clim n'est pas été vérifié. Maintenant j'espère vraiment que la garantie prendra en charge la réparation. Et à ce jour je n'ai toujours pas reçu une pièce qu'on m'avait dit qu'elle me serai envoyer (cache lumière interieur). J'attends également la carte grise qui a été demandé il y a plus de 10 jours. J'espère pouvoir faire les réparations sans carte grise. Voilà. Dans l'ensemble oui je conseil cet endroit mais demander à bien tout vérifier avant l'achat.

E
Edouard Raufie Google

Quel accueil formidable. Monsieur ROMEO s’est montré disponible, à l’écoute. Ce qui est regrettablement rare dans le commerce de nos jours. Un relationnel qui sort d’une relation business ordinaire. Qui sait. Nous sommes peut être à l’aube d’une belle amitié. Amicalement

S
Sanaa Sanouche Google

Un grand merci à Albéric pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de l’achat de ma voiture. Merci également à toute l’équipe de French Car pour leur accueil et leur sérieux. Je suis ravie de mon achat et recommande vivement cette concession !

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Loan Markos Google

Très bonne expérience chez French car, j’étais un peu septique au début mais j’ai pu vendre ma voiture en un peu plus de 3 semaines grâce à eux. J’ai eu une bonne relation avec eux, toujours très agréable et disponible. J’ai notamment échangé avec le vendeur Alberic très gentil et souriant. Je recommande fortement !

S
Sofiane Gerard Google

Agréablement surpris par le professionnalisme de l’équipe French car, j’ai su trouver mon bonheur en achetant ma première voiture à bon prix. Je remercie particulièrement le commercial qui m’a pris en charge qui a identifié mes besoins et a pu répondre à mes critères de jeune permis. Un bon courage et une bonne continuation à vous

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Nora Medja Google

J’ai récemment acheté mon véhicule chez French Car et m’en voilà complètement satisfaite, merci à Ewen qui a su me conseiller et m’aiguiller au mieux durant cet achat. Je recommande

S
Salou Nianghané Google

J’ai acheté une voiture dans ce garage il y a quelques semaines. J’ai rencontré quelques soucis mécaniques après l’achat, mais l’équipe a toujours été réactive et sérieuse dans la prise en charge des réparations. Je tiens surtout à souligner l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme du personnel. Rien à redire sur le côté humain : nous avons toujours été bien reçus, écoutés et accompagnés dans nos démarches. Ils m’ont même prêté un véhicule pendant la durée des travaux, ce qui est un vrai plus et très appréciable. Après les différentes interventions, j’ai pu récupérer mon véhicule et tout semble désormais rentré dans l’ordre. Je remercie l’équipe pour son sérieux et son sens du service. Je recommande ce garage les yeux fermés.

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hugo Benincasa Google

J’ai vendu une voiture dans cette entreprise, avec un service très chaleureux et très professionnel. Mention spéciale à Ewen qui m’a accompagné pour la mise en vente de mon véhicule, qui a été une personne très agréable et serviable. Je vous recommande de venir vendre votre voiture ici

T
Tom Bertho Google

Très bonne expérience chez FrenchCar ! Albéric a été super du début à la fin : professionnel, disponible et à l’écoute. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner tout au long du processus. Service sérieux et agréable, je recommande sans hésiter

T
TDR Immo Google

J’ai vendu mon véhicule via French Car, un grand merci à Ewen qui m’a accompagné de A à Z pour cette vente. Une équipe au top 👍🏼

E
Etan Chim Google

Je recommande vivement Baptiste pour l’achat d’un véhicule. C’est un vendeur sérieux, professionnel et à l’écoute de ses clients. Il a su me conseiller avec honnêteté et répondre à toutes mes questions. Très satisfait de mon achat, je n’hésiterai pas à revenir vers lui pour un futur achat.

M
Maëlys Teixeira Google

Je cherchais une voiture, et je me suis tournée vers French car. Je n’en suis pas déçue ! Je tiens à remercier Ewen pour son professionnalisme et ses conseils, et ses collègues pour leur accueil. Je recommande fortement !

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j1m Google

Agence au top !!! Merci à Ewen qui a fait un bon boulot. Je suis venue pour vendre ma voiture et il m’a pris en charge à la perfection je recommande !

E
EDD RICK DONDO TABU Google

J’ai acheté ma première voiture en tant que jeune permis à French Car et franchement je n’ai pas été déçu, un grand merci à Ewen pour ses conseils, il sait comment parler à ses clients et inspirer confiance, si il faut que je change ou que je vende ma voiture, je saurai exactement ou revenir, probablement la meilleure agence automobile que j’ai pu connaître.

A
Auto addict Google

J’ai eu une expérience exceptionnelle avec Baptiste et l’équipe de French Car. Baptiste est super pro, à l’écoute, et il a su me conseiller parfaitement. Les voitures chez French Car sont de très haute qualité, et toute l’équipe est vraiment au top. Je recommande à 100 % !

L
Laetitia Milon Google

Très bien de reçu, je ne suis pas partie de suite avec car il fallait faire des petite bricole avant ce qui démontre un réel sens professionnel. Juste j'ai pas la clim faudra que je m'en occupe sinon, je suis très satisfaite du service. A voir dans le temps maintenant.

N
Noa Dutertre Google

Très professionnel et réactif ,je suis venu pour acheter ma voiture et ewen le vendeur a su me conseiller comme il se doit ,je recommande à fond

N
Nour Nour Google

Très bonne expérience dans ce garage ! Un grand merci à Baptiste qui nous a accompagnés pour l’achat de notre voiture. Il a été professionnel, à l’écoute et de très bon conseil du début à la fin. Nous sommes très satisfaits de notre achat et recommandons ce garage sans hésitation !

F
Florian Suscosse Google

Un garage qui ne tient pas au courant de la situation de mon véhicule en panne depuis plus de 3 mois. Je récupère le véhicule avec 30 000 km en plus….. Et il faut démarrer la voiture avec un booster constamment et le garage me dit que la batterie est bonne. Je ne recommande pas ce garage Je voulais mettre 0 étoile mais on ne peut pas alors je met une.

J
Jennifer Forestier Google

Bonjour je viens acheter le kia sportege c est une pépite je suis ravie et mes enfants aussi j ai récupéré la voiture elle était nickel propre le personnel adorable accueillant serviable agréable je recommande French car bouafle j en et même parler a une amie qui cherche une voiture merci beaucoup pour tout

T
Tassin Olfa Google

J’ai acheté ma première voiture dans ce garage et franchement, c’est la meilleure affaire que j’ai faite ! Voiture excellente, en parfait état, zéro défaut, presque neuve. Un grand merci à toute l’équipe, et surtout à Ali. Grâce à lui, je suis tombé sur cette voiture. J’habite dans le 77 et je suis allé jusqu’au 78 pour l’acheter, parce que j’avais confiance en lui. Tout ce qu’il m’a dit sur la voiture était vrai, il m’a super bien conseillé. Je recommande vivement ce garage à tout le monde : des gens très professionnels, très accueillants. Soyez sûrs que vous trouverez la voiture de vos rêves. Encore un grand merci à Ali et à toute l’équipe !

L
La Famille Google

J’ai récemment acheté une Audi A1 auprès du garage French Car et je tiens à partager mon expérience très positive. Dès le premier contact, l’équipe s’est montrée extrêmement arrangeante et professionnelle. Ils ont su me proposer un prix intéressant et ont toujours été très réactifs à chacune de mes demandes, ce qui est vraiment appréciable. Au départ, j’ai rencontré quelques petits soucis avec le véhicule, mais cela a été pris en charge rapidement et avec sérieux. Le garage a fait preuve d’un grand professionnalisme en intervenant efficacement. Pendant la durée des réparations, ils m’ont même prêté un véhicule de remplacement surclassé, un geste commercial qui montre leur sens du service et leur engagement envers leurs clients. Concernant la voiture, rien à redire : elle roule parfaitement bien aujourd’hui. J’ai également eu accès à tout l’historique du véhicule, avec un contrôle technique valide, ce qui est très rassurant lors d’un achat. En résumé, je ne regrette absolument pas mon choix. C’est un garage sérieux, fiable et à l’écoute de ses clients. Je recommande French Car sans hésitation : vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci pour tout French Car Maëlys, Achat fait en février 2026

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isma ba Google

Achat récent d’un Opel Mokka. J’ai eu quelques inquiétudes au début (consommation et petite fuite), mais le garage a été très réactif et a pris en charge rapidement le problème sous garantie. Finalement tout est rentré dans l’ordre, véhicule agréable à conduire. Je recommande pour leur sérieux et leur suivi. Merci à Jeyde pour son professionnalisme

T
Tom Dewaele Google

1* parce qu’on ne peut pas en mettre 0 ! A fuir ! Avec un ami nous nous sommes déplacé de Lille donc 6h aller retour pour voir le véhicule. Sur papier et sur photo c’était l’affaire qui ne fallait pas louper aucun défaut à part une petite griffe ou deux à peine visible … nous somme arrivé sur place pour une Peugeot 308 sw grise. On nous a confirmé sur papier et au téléphone que la voiture n’a aucun frais à prévoir et ct vierge, la voiture sur place avait les plaquettes à faire ( pratiquement aucune garniture, pareil pour les plaquettes ), fuite d’huile moteur, des cache à l’intérieur perdu, les jantes rincé comparé au photo envoyé avant le déplacement, pas de roue de secours ni triangle, ni crique, une baguette de pare brise à moitié enlevé, la voiture à la réserve (même plus d’autonomie affichée), et pour couronner le tout à peine le portail passé pendant l’essai un voyant anti collision qui s’affiche. !!!! ATTENTION À VOUS LES CT SONT FAIT EN LAISSANT UN BILLET POUR LE SORTIR VIERGE !!!! Voiture soit disant nettoyé pour la vente, je n’ai pas vu de différence entre une voiture lave et une voiture resté entreposé pendant 3 mois sur un parking ( mousse sur le toit et les jointures), soit disant ça faisait 2 semaine qu’il l’avait récupéré…. Donc bien entendu nous avons pas pris le véhicule, perdu 6h de route, 1 plein d’essence, pratiquement pas d’excuse, 0 dédommagement. A FUIR ! N’ACHETEZ PAS DE VÉHICULE LA BAS !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, malgré les moyens mis en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Suite à votre appel la veille au soir, nous avons organisé en urgence la mise à disposition du véhicule dès le lendemain matin. Avant votre venue, une vidéo complète et transparente vous a été envoyée, incluant notamment la jante que vous mentionnez. Le véhicule présenté est une occasion de 154 000 km, proposée à un tarif particulièrement compétitif au niveau national, ce qui implique naturellement un état en cohérence avec son âge et son kilométrage. Concernant vos remarques : - Une vidange venait d’être effectuée pour la vente, ce qui explique les traces observées autour du bouchon. La trace sèche visible provient simplement du remplissage. À noter que les compartiments moteurs ne sont pas nettoyés systématiquement, sauf demande spécifique du client. - Les plaquettes de frein sont en bon état, conformément au contrôle technique réalisé par un professionnel agréé, complété par une inspection indépendante effectuée deux semaines avant la mise en vente. - Le véhicule est équipé d’un kit anti-crevaison, ce qui explique l’absence de roue de secours. Lors de votre visite, nous n’avons pas trouvé d’accord suite à votre demande de négociation importante, que nous n’avons pas acceptée au regard du positionnement du véhicule. Par ailleurs, suite à votre avis, nous avons tenté de reprendre contact avec vous afin d’échanger calmement, mais vous avez indiqué ne pas souhaiter poursuivre la discussion. Nous restons bien entendu disponibles pour tout échange constructif. Cordialement,
K
Khadija Raggani Google

J’ai acheté un véhicule via ce dépôt-vente. L’accueil s’est très bien passé au départ, rien à dire à ce niveau-là. En revanche, la suite ne s’est pas déroulée comme elle aurait dû. Quand j’ai voulu changer mes pneus, je me suis retrouvée bloquée à cause d’écrous antivol sans clé fournie. J’ai donc recontacté le professionnel pour trouver une solution. On m’a répondu qu’« exceptionnellement », il pouvait prendre en charge, mais uniquement si je me déplaçais à plusieurs heures de route jusqu’à son dépôt-vente, car cela lui coûterait moins cher. Dans les faits, entre le carburant, le temps et les péages, cela me revenait plus cher que la solution proposée. De plus, lorsque j’ai évoqué les écrous antivol, on m’a indiqué qu’il s’agissait d’écrous classiques, ce qui ne correspond pas à ce qui a été confirmé par d’autres professionnels. Je trouve ça dommage de ne pas assumer ce type de problème après une vente, surtout quand cela empêche simplement de faire un entretien basique comme changer des pneus. Déçue du manque de solution concrète et de transparence.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil lors de votre achat ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre remarque, nous vous avons bien proposé une prise en charge de la problématique liée aux écrous antivol. Afin de vous éviter toute contrainte, nous vous avons également proposé d’organiser une solution de prise en charge sans que vous ayez à vous déplacer, en revenant vers nous pour convenir ensemble de la meilleure option. À ce jour, nous sommes restés sans retour de votre part suite à cette proposition. Notre objectif reste bien entendu d’apporter des solutions concrètes et satisfaisantes à nos clients. Nous restons donc disponibles pour finaliser cette prise en charge dans les meilleures conditions. Cordialement.
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haf sah Google

Je tiens à remercier chaleureusement French Car pour la qualité de leur service. Une équipe professionnelle, disponible et vraiment à l’écoute. Mention spéciale à Bilel, dont la réactivité et le sérieux ont fait toute la différence. Grâce à lui, chaque étape s’est déroulée avec fluidité et transparence. Un vrai plaisir d’avoir affaire à des personnes aussi investies. Je recommande sans hésiter. Mohammad et aisha

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Matthieu Hatat Google

J'ai acheté ma première voiture chez French Car, et rien à redire! Ils sont très agréable, la voiture est propre et fonctionnelle, et un peu de conduite a été réalisé avant mon achat pour vérifier que tout allait bien :) Je recommande !

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Maryline Vicente Google

Je voulais féliciter tout particulièrement Baptiste à qui j ai eu à faire pour la prise en charge de la vente de ma voiture. Accueil irréprochable, toujours dans l écoute et l' échange. Bravo et merci.

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Mustafa Tanrhori Google

Équipe très sérieuse et vraiment compétente. Ils se sont occupés de la vente de mon Ford B-Max. Je n’ai eu rien à faire et le paiement été super rapide. Je valide.

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raspaglia natalia Google

Un immense merci à French Car et Jeyde pour leur accompagnement exceptionnel lors de l’acquisition de ma Mercedes. Dès le premier contact, tout a été clair et rassurant : les conseils étaient précis et vraiment utiles, les explications transparentes, et chaque étape s’est déroulée avec une fluidité impressionnante. L’organisation est impeccable, et Jeyde a fait preuve d’une patience, d’une compréhension et d’une disponibilité incroyables pour répondre à toutes mes questions et s’adapter à mes besoins. Je ne pouvais pas rêver mieux comme expérience d’achat. Je recommande vivement leur professionnalisme et leur sérieux à tous ceux qui souhaitent acheter leur voiture en toute confiance et sérénité.

W
Wesny Jean-baptiste Google

Bonjour à tous, je répond suite à une réponse du propriétaire de se garage dans mon autre compte car je peut pas répondre sur l’autre . Vous avez dit dans votre réponse que vous m’aviez prévenu que la voiture avait des défaut alors que c’est complètement faux , vous me l’aviez donné en me disant que la voiture était nickel qu’il y avait aucun problème dessus etc… le premier jour que je suis venu la récupéré il pleuvait se jour là et je voulais utiliser l’essuie-glace et ça fonctionnait déjà pas , du coup j’ai demandé à la personne qui m’a vendu la voiture de regarder se qui se passe et temps donner que je mis connaissais rien en voiture, il me la juste visser puis ensuite il m’a dit que la voiture est bien et qu’il y’avait pas de défaut , 2 mois plus tard les défaut surgis de la voiture sa ne démarre pas etc en pleine conduite sur l’autoroute . Puis concernant le prix c’est vrai que j’ai payer séparément mais s’il vous plait mentez pas sur le prix du véhicule que vous m’aviez vendu c’était pas 2500 mais 3200 pour une voiture déjà mort. Depuis maintenant 1 ans j’ai une autre voiture que j’ai acheté moins cher que ça et que je conduit tout les jour sans problème depuis 1 ans .

p
petite Fleur Google

J'ai acheté mon véhicule dans ce garage et je pense que je n'ai jamais acheté une voiture aussi vite. Le garage a beaucoup de choix, de la citadine au SUV et ça, ce n'est pas mal. De plus, les véhicules sont révisés et nettoyés avant même la vente et le jour J. Paiement par carte bleue possible et ça, c'est génial. Allez-y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre véhicule. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt sur la route 🚗✨ L'EQUIPE FRENCH CAR
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Rose Carpentier Google

Je recommande cette agence, suivi des véhicules apres l achat. L équipe est a l écoute et touve des solutions rapidement aux problèmes. Très professionnel .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre véhicule. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt sur la route 🚗✨ L'EQUIPE FRENCH CAR
A
Adaken Google

Vraiment très satisfait des employés chez French Car de Bouafle! Nous sommes venus pour visiter puis acheter un véhicule et les employés étaient aimable, disponible, courtois et n'hésitaient pas à nous proposer régulièrement un café ce qui est très appréciable. Très à l'écoute et sérieux. Rien à redire sur le véhicule acheté chez eux, donc très heureux en tout point vraiment. Je recommande sans hésiter ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre véhicule. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt sur la route 🚗✨ L'EQUIPE FRENCH CAR
L
Ludivine Vidal Google

Très bonne expérience chez French Car nous avons trouvé notre véhicule. Les prix sont cohérents et raisonnable pas de mauvaises surprises et un très bon conseil. Merci à Noam !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre véhicule. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt sur la route 🚗✨ L'EQUIPE FRENCH CAR
S
Seb Duane Google

Au départ client particulier, je suis aujourd’hui professionnel, et mon avis reste le même : excellent dépôt-vente automobile ! Accueil chaleureux, équipe sérieuse, véhicules de qualité à prix très intéressants et un SAV parfaitement géré. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre véhicule. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt sur la route 🚗✨ L'EQUIPE FRENCH CAR
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jamal BATTI Google

Je tiens à remercier French Car pour leur efficacité et leur professionnalisme lors de la vente de mon véhicule. Ce n’est pas la première fois que je passe par eux, et une fois de plus, tout a été simple, rapide et parfaitement géré du début à la fin. L’équipe est sérieuse, réactive et toujours à l’écoute. On peut leur faire confiance les yeux fermés. Je recommande vivement leurs services à toute personne souhaitant vendre son véhicule en toute tranquillité. Merci encore et à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre véhicule. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt sur la route 🚗✨ L'EQUIPE FRENCH CAR
A
Alexandre Martin Google

J’ai acheté une s3 8p la bas. La voiture avait été cartonnée et refaite en vite fait sans le savoir bien évidemment . Le jour de l’achat je pars un problème de capteur pmh ensuite en l’amenant au garage je m’aperçois que la face est complètement cassé. Donc maintenant je dois changer par choc avant calandre. Merci à eux 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons pris connaissance de votre avis. Comme nous vous l’avions indiqué lors de la vente, le prix de la voiture était bas car elle présentait certains défauts, mais elle n’avait pas été “cartonnée”. Vous avez examiné le véhicule pendant plusieurs heures avant de l’acheter et avez validé la transaction en connaissance de cause. Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises pour échanger sur votre retour, mais vous n’avez pas souhaité répondre. Nous restons cependant disponibles pour toute discussion constructive. Cordialement, L'equipe French car
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Tomas Neves Google

Excellente expérience avec cette agence ! Équipe très professionnelle, accueillante et à l’écoute de mes besoins. Le processus d’achat a été simple, rapide et totalement transparent. Les véhicules sont de qualité et conformes aux annonces. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur efficacité. Merci encore pour votre accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos mots sur notre professionnalisme, notre accueil et la transparence du processus d’achat : c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque client. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule 🚗✨ Au plaisir de vous revoir prochainement, et encore merci pour votre recommandation ! L'EQUIPE FRENCH CAR
A
Aicha Camara Google

Très satisfait de mon achat ! Une expérience au top du début à la fin. Véhicule conforme à la description, échange fluide et professionnel. Merci pour votre sérieux, votre disponibilité et surtout pour la confiance accordée. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été au top et que le véhicule corresponde parfaitement à vos attentes. Toute l’équipe French Car vous remercie pour votre confiance et votre recommandation, et vous souhaite une excellente route 🚗✨ L'EQUIPE FRENCH CAR
C
Cheik Dim Google

L'expérience avec Frenchcar était bonne dans l'ensemble. Jai acheté une 3008 qui était dans un excellent état. Il y a un large choix de véhicule , le personnel est accueillant et sympathique. Les seuls points négatifs sont l'attente avant qu'on s'occupe de vous et le véhicule mal nettoyé lors de la livraison. A part ça le responsable JIAD est est très professionnel et fait les choses de façon carrée. Je recommande Frenchcar.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐ et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre 3008, de l’accueil de notre équipe et du professionnalisme de Jeyde. Nous prenons note de vos remarques concernant l’attente et la propreté du véhicule : nous sommes parfois victimes de notre succès, mais nous faisons toujours notre maximum pour améliorer l’expérience de chacun. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe French Car
s
stéphane Vaz Carneiro Google

Achat d'une tesla modèle Y. Transaction dans la la douleur lié à une tierce partie. Néanmoins Hadrien a été plus que professionnel est n'a pas hésité à nous tenir informé dès qu'il y avait une avancée dans le dossier. La transaction s'est effectué sans aucun problème. Personnel répondant rapidement au appel/ sms.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que l’achat de votre Tesla Model Y se soit finalement bien déroulé et que Hadrien ait pu vous accompagner avec professionnalisme tout au long du processus. Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe, qui reste toujours disponible et réactive pour nos clients. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule 🚗⚡ L’équipe French Car
N
Nadia Brosse Google

Très bon vendeur merci a Ewen gentil et sérieux. Dépôt-vente fiable, très bonne équipe et accueil chaleureux. Personnes réactives, qui répondent rapidement aux annonces et aux appels. Large choix de véhicules, pour tous les budgets. Je recommande à 100 % 👍 Ce ne sera certainement pas mon seul achat chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Ewen et notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes, du sérieux de notre dépôt-vente à l’accueil chaleureux. Vos compliments sur notre réactivité et notre large choix de véhicules nous touchent beaucoup, et nous transmettons vos remerciements à Ewen avec plaisir. Nous serons ravis de vous accompagner pour votre prochain achat 🚗👍 À très bientôt ! L’équipe French Car
M
Moncer ajmi Google

Je recommande fortement Bilal et son agence ! C’est la deuxième fois que je fais appel à lui, et encore une fois je suis super satisfait. Il a réussi à vendre ma voiture rapidement et au bon prix, sans prise de tête. Très professionnel, sérieux et toujours disponible, on peut lui faire confiance les yeux fermés. Merci encore pour ton efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec French Car s’est déroulée dans les meilleures conditions et que la vente de votre véhicule a été simple et rapide. Merci également pour votre confiance et pour vos compliments envers Ewen : nous lui transmettons avec plaisir, il sera très touché ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe French Car
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Mab mab Google

J'ai acheté une très jolie peugeot 206 verte et très bien entretenue, merci au professionnalisme de l'équipe, la vente s'est très bien passée, ma voiture roule très bien pour un tout premier achat, rien à dire, l'équipe est toujours disponible en cas de problème. Merci encore aux deux convoyeurs Hadrien et Baptiste pour la livraison qui s'est très bien passée, en temps et en heure, pour leur gentillesse et leur disponibilité. Encore un grand merci à tous ! Continuez comme ça. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre Peugeot 206 vous plaît et qu’elle vous donne entière satisfaction pour votre tout premier achat 🚗 Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour vos compliments sur notre professionnalisme et notre disponibilité. Nous transmettons également avec grand plaisir vos remerciements à Hadrien et Baptiste, qui seront très touchés par votre retour concernant la livraison. Nous vous souhaitons une excellente route et restons bien entendu à votre disposition si besoin. Encore merci et à très bientôt ! L’équipe FRENCH CAR
S
Savon de Paris Google

J’ai acheté une jolie Citroën C3 marron en boîte automatique mais voilà que 2 jours après l’achat la voiture cale. Après multiples visites dans ce garage, aucune solution en vue. Il a fallu que j’aille chez Citroën payer 250€ un diagnostique qui révèle plus de 3800€ de réparation. Autrement dit, ce garage vend des voitures non vérifiée avec des vis cachée. J’ai galéré avec le directeur pendant plus d’un mois pour finalement obtenir gains de cause et remboursement du prix d’achat de la voiture sauf la carte grise et les frais de déplacement et diagnostic Citroën.

Réponse du professionnel : Bonjour [Nom du client], Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre avis afin de clarifier les faits et informer les lecteurs de la situation réelle. Vous avez acheté une Citroën C3 boîte automatique chez nous pour permettre à votre épouse de suivre des cours de conduite. Deux jours après la vente, vous nous avez signalé que la voiture calait. Nous avons immédiatement récupéré le véhicule pour effectuer plusieurs tests et vérifications. Durant cette période, le véhicule a été utilisé et testé à plusieurs reprises, et aucun problème mécanique n’a été constaté. Une semaine après vous avoir restitué la voiture, vous nous avez recontactés, affirmant de nouveau un défaut. Nous avons de nouveau récupéré le véhicule et fait des essais en votre présence pour identifier le problème. À aucun moment nous n’avons pu reproduire le dysfonctionnement que vous mentionniez. Malgré cela, vous vous êtes rendu chez Citroën pour un diagnostic sans nous en informer, et avez payé 250 € pour obtenir un devis de réparation de plus de 3 800 €, concernant une pièce déjà remplacée il y a un an. Citroën n’a pas testé le véhicule sur place pour vérifier le prétendu défaut, et s’est basé sur votre témoignage. Après avoir tout vérifié et dans un souci de satisfaction client, nous avons pris la décision de vous rembourser intégralement la voiture, y compris nos frais et honoraires, afin de clore cette situation. Nous avons ensuite demandé que vous nous retourniez les documents administratifs nécessaires pour finaliser la nouvelle vente, ce que vous avez refusé sauf contre une nouvelle demande d’argent. Suite à plusieurs essais supplémentaires et après la revente de la voiture à un autre client, nous avons constaté que le véhicule fonctionnait parfaitement. Le problème signalé n’existait pas et provenait en réalité du système Start & Stop, présent sur la plupart des véhicules modernes, qui éteint automatiquement le moteur lorsqu’on s’arrête à un feu ou en ville pour économiser du carburant. Ce fonctionnement normal vous avait été mal interprété et assimilé à un dysfonctionnement. Nous tenons à rappeler que notre priorité a toujours été la satisfaction de nos clients, et nous avons fait preuve de bonne foi en procédant à un remboursement complet malgré l’absence de défaillance réelle. Nous regrettons que vous ayez mal compris le fonctionnement du véhicule et que vous n’ayez pas communiqué avec nous de manière constructive. Nous espérons que cette explication permettra de clarifier la situation pour tous ceux qui consultent notre page. Cordialement, L’équipe French Car
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Fiona B Google

J’ai acheté ma première voiture chez French car et tout s’est merveilleusement bien passé! Un très bon accueil et des vendeurs bienveillants, je suis très contente de mon achat!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience d’achat se soit déroulée parfaitement et que vous soyez satisfaite de votre voiture. Votre confiance nous motive à continuer de proposer un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner pour la suite ! L’équipe French Car
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Hayette El Kholy Google

J’avais laissé un avis positif il y a 6 mois, mais malheureusement je reviens aujourd’hui dessus. Malgré que l’accueil et l’accompagnement lors de l’achat reste remarquable 10/10, je vous recommande de faire très attention à chaque détail avant d’acheter un véhicule chez eux. En effet, la voiture m’a été vendue avec un klaxon défectueux. Heureusement, ils ont été rapides pour effectuer la réparation, ce point est à souligner. Cependant, 6 mois plus tard, je les ai contactés pour savoir s’il était normal qu’un véhicule à plus de 7000 € soit vendu sans ses écrous antivol. Aujourd’hui, je me retrouve à devoir payer plus de 50 € par roue pour les retirer, ce qui représente un coût important. Malgré plusieurs tentatives de contact, je n’ai obtenu aucune réponse ni solution de leur part. Je vous conseille donc de vérifier chaque détail avant votre achat afin d’éviter ce type de désagrément.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame EL KHOLY, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit déroulée dans les meilleures conditions et que votre véhicule vous donne entière satisfaction après un mois d’utilisation. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour vos futurs projets automobiles. L'EQUIPE FRENCH CAR