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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

Freeride Moto Dax concession KOVE MOTO et FANTIC MOTORS

Concessionnaire de motos · Saint-Paul-lès-Dax (40)

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Freeride Moto Dax concession KOVE MOTO et FANTIC MOTORS — Concessionnaire de motos

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À propos de Freeride Moto Dax concession KOVE MOTO et FANTIC MOTORS

Freeride Moto Dax est votre concessionnaire officiel KOVE Moto et FANTIC MOTORS, proposant des motos neuves et d'occasion pour tous les passionnés. Nous offrons des services d'entretien, de réparation, de préparation de course et de conseil technique pour optimiser vos performances.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (171)

Avis Google
4,7
171 avis
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g
gravel Ito Google

⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai acheté une Triumph Street Cup à distance auprès de cette concession et je tiens vraiment à souligner la qualité de l’accompagnement que j’ai reçu. Un grand merci à Julien, qui a été extrêmement professionnel du début à la fin. Acheter une moto à distance demande forcément de la confiance, et il a su me rassurer à chaque étape. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions par téléphone avec transparence et précision, sans jamais me donner l’impression d’être pressé. J’ai également beaucoup apprécié le suivi : informations régulières sur l’avancement de l’envoi de la moto, envoi des pièces, suivi de la carte grise… tout a été géré sérieusement et avec beaucoup de rigueur. Au-delà du professionnalisme, j’ai trouvé une vraie gentillesse et un vrai sens du service, ce qui devient assez rare pour être souligné. Je recommande cette concession sans hésiter. Une très belle expérience d’achat, même à distance. Merci encore à Julien et à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pascal pour ce superbe retour et pour la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre Triumph Street Cup. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L'accompagnement, la transparence et le suivi font partie intégrante de notre façon de travailler, que nos clients soient à quelques kilomètres de la concession ou à l'autre bout de la France. Nous accordons la même importance à chaque étape, afin que chacun puisse acheter son véhicule en toute sérénité. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au guidon de votre Street Cup. À très bientôt et bonne route !
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camicazarmel Google

Je n'ai pas dû avoir de chance....A mon retour d'entretien courant j'apprends que le radiateur est tordu...." monsieur vous faites du tout terrain ? Ben non je roule comme un papy de 58 ans." Par contre je me souviens bien un an auparavant être ressorti de l'entretien avoir un léger bruit à la décélération. ( J'avais appelé pour signaler cela. Je suis à 170 km du garage Free ride) Je fais l'aller retour depuis 2022 date d'achat de la machine, j'étais confiant. Mais depuis que l'on m'a appris que "vous avez dû faire tomber la moto, ou quelqu'un d'autre ( personne ne l'utilise ,ne la touche que moi, en garage couvert 6 mois dans l'année sans bouger) vous avez tordu le radiateur..... En fait je pense plusieurs années après que quelqu'un a fait tomber la moto (a l'avant dernière révision ) et s'est gardé de le dire.... Du coup , garantie terminée, je ne ferai plus le déplacement à mon grand regret car jusque là tout avait été parfait. Avant de laisser une moto on en vient à se dire qu'il faut prendre des photos du véhicule avant.... pour ne pas être pris pour un menteur. Voilà ce n'est que mon expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant cette situation. Depuis l'achat de votre moto en 2022, nous avons toujours eu plaisir à vous accueillir et à assurer l'entretien de votre machine. La confiance de nos clients est une valeur essentielle pour notre équipe. Concernant le radiateur, nous comprenons parfaitement vos interrogations. Toutefois, lors de nos interventions, aucun incident ou chute de la moto n'a été constaté ni signalé par nos techniciens. Si tel avait été le cas, nous vous en aurions immédiatement informé en toute transparence. Le constat d'une déformation du radiateur a été réalisé lors de la révision, sans qu'il nous soit possible de déterminer avec certitude l'origine ou la date à laquelle celle-ci est survenue. Nous regrettons que cette situation ait entamé la confiance que vous nous accordiez jusqu'à présent, d'autant plus que vous effectuiez un trajet important pour faire entretenir votre moto dans notre établissement. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de vive voix sur ce dossier et répondre à toutes vos questions. Cordialement, L'équipe Free Ride
A
Amandine Vié Google

Je m y suis rendue quelques minutes avant la fermeture du déjeuner pour changer le contacteur de ma moto. J avais dans l idée de leur laisser puisqu arrivant comme un cheveux sur la soupe... Mais le gérant m a pris en considération et a fait le nécessaire immédiatement, il a même pris le temps de me donner des conseils. Visite très agréable, nous reviendrons !

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Akram Yamaha Google

Après avoir acheter une moto en dépôt vente chez Freeride et après plusieurs soucis administratives que toute l’équipe a su gérer avec professionnalisme et réactivité j’en suis pleinement satisfait dommage je suis loin sinon ca deviendrai mon nouveau garage d’entretien et de suivie mécanique top merci a toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Akram, merci pour ces encouragements. Notre priorité reste et restera la satisfaction de nos clients aussi loin soit-il. Profitez de votre nouvelle moto, et restez prudent. L'équipe Freeride moto
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Baptiste Noël Google

Une équipe au top, que ça soit le côté commercial ou mécanique. Équipe consciencieuse des besoin, qui prend la peine de rappeler pour voir si tout est en ordre et fonctionnel après une réparation.À recommander, vraiment

Réponse du professionnel : Merci Baptiste, pour tes encouragements. On a cœurs de faire bien. A bientôt ;-)
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christopher CABALLERO Google

Une équipe au top, super accueillante, honnête, pro et ultra passionnée. On sent direct qu’on est entre de bonnes mains et l’expérience client est juste parfaite.

Réponse du professionnel : Merci Christopher pour vos compliments, cela nous fait chaud au cœur, surtout que nous ne pouvions pas faire autrement, nous avons vendu une Fantic à " Monsieur Caballero" ;-) Au plaisir de rouler ensemble !!!
J
Jac Ob Google

Une belle concession moto avec un vrai savoir faire technique, une équipe commerciale dynamique et sérieuse. Multi marques en plus 🤟 Bref un repaire sympa pour les passionnés de moto, de piste, l'off road, balade et de voyage. 👏👏👏

A
Alexandre Gomes Google

Un acceuil chaleureux et de très bon conseils. Ils prennent le temps de vous renseigner et de trouver la meilleure solution malgré le monde et les nombreux appels téléphoniques. On voit bien que la satisfaction client et leur priorité ce qui est très rare de nos jours. Merci, continuez comme ça.

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titouan le grix de la salle Google

Une équipe au top, à l'écoute et avec un vrai sens du service. Ils ont vraiment pris le temps pour me dépanner et de me conseiller malgré un planning chargé, l'esprit motard qu'on retrouve dans cet atelier a de beaux jours devant lui ! Merci pour votre accueil et votre gentillesse, vous avez sauvé mon road trip !

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Nomad Google

Un magasin top concessionnaire d’une marque italienne géniale. Tenu par un passionné et entouré d’une équipe super sympa. Fantic Caballero a de la chance d’être représenté par ce magasin ! Je recommande aux possesseurs d’une moto de cette marque ou intéressé par l’acquisition d’un des nombreux modèles de penser à ce magasin même si vous devez faire des kilomètres pour venir à Dax ! Vous ne le regretterez pas ! Merci pour tout ! Très content de vous connaître

s
steph micha Google

Super Équipe !!! Nous 1vons offert une moto Fanfic à notre fils pour Noël, et je dois dire que le choix du magasin et de sa marque ont été extrêmement facilité par la gentillesse, la disponibilité, la compétence et l'accueil de Cube, le responsable. Nous le remercions sincèrement, car en plus d'avoir été extra avec nous, il nous a même proposé de nous livrer la moto le jour de Noël pour nous rendre service, et étant handicapé je n'ai pas hésiter à accepter car je ne vois pas comment j'aurais pu me débrouiller seul sans que mon fils m'aide et découvre son cadeau avant l'heure. Un grand, grand merci à Cube et toute l'équipe qui sont toujours disponibles pour vous conseiller au mieux.

Réponse du professionnel : ***** 5 rtoile pour vous aussi pour votre confiance et votre sérieux. Merci