Ford | Vesoul - Groupe Elypse Autos

Accueil exécrable avec des personnes hautaines qui se foutent royalement des clients, j'avais un problème sur une Ford en provenance des USA, de ce fait, ils ont tout simplement refusé de s'en occuper, j'ai dû traiter le problème avec Ford Besançon qui eux n'ont posé aucun soucis et m'ont réservé le meilleur accueil. Je me suis occupé de faire un signalement de la concession de Vesoul auprès de Ford France, un tel j'menfoutisme est inadmissible pour une telle marque.

Merci à Manon qui a su être à l’écoute et nous trouver la voiture la plus adaptée à nos besoins. Elles a fait preuve de professionnalisme et de réactivité, pour une fois que tout se passe bien sens avoir à se battre pour avoir quelque chose ça fait vraiment plaisir. Je recommande à 100%, je suis ravie de ma nouvelle voiture et du service 😊

Je les ai contacté pour acheter un véhicule mais malheureusement j'apprends au dernier moment que le véhicule ne peut être vendu. J'ai perdu mon temps avec cette concession. Des amateurs.

Une concession qui prends ses clients très à la légère. Et si vous faites 500kms pour venir acheter une voiture, on vous préviendra que la vente ne peut pas se faire une fois que vous avez pris la route. Puis vous annulez votre trajet et allez ailleurs, et là on vous dit que finalement la vente peut se faire etbon ne comprends pas que vous ne reveniez pas à la concession. Ils confondent 500kms et 5kms ! Réponse à votre réaction : un mail vient de vous être envoyé mais aucune réponse ni réaction. La concession me propose de m'indemniser qu'à condition d'acheter le véhicule bloqué en concession pour des raisons de sécurité ;-). Du grand n'importe quoi !!!

Un garage qui fait honte à la profession par son manque de professionnalisme. Plus jamais je n'envisagerai d'acheter de véhicule ni neuf, ni d'occasion dans cette concession qui n'a qu'un mot en bouche : "les procédures"

Cliente Ford Dormoy depuis 1981 , une voiture neuve achetée en moyenne tous les 4 ans , révisions et entretiens faits exclusivement dans ce garage ( bien sûr DORMOY ) et ce nouveau concept de soit- disant concessionnaire Ford refuse de prendre en charge ma voiture en panne sur le bord de la route à Vesoul !!!!!!Depanneur obligé de se rapatrier sur un petit garage de Port - sur- Saone ….. Aussi , vous comprenez ma colère pour ce manque de professionnalisme….. Chacun fera son avis mais pour moi , c’est déjà vu ……..

Très bel accueil. Nous étions de passage sur la route des vacances, et nous sommes arrivés avec une urgence, nous avons été pris en charge de suite malgré les effectifs réduits du mois d août et nous avons pu repartir. Tout cela avec le sourire, de la communication, de très bons professionnels on recommande vivement 😊

Un accueil plutôt agréable, des professionnels très pro, aimable, poli. Un garage propre, grand, lumineux, facile d’accès, très bien placer. Je recommande.