FORD TOULOUSE SLADA - Auto Services

28.o4.2026. très bon accueil à la réception dirigée vers la salle d'attente !une boisson offerte. Un technicien a pris en charge la voiture après signature du montant des travaux à effectuer sur mon véhicule ! Attente correcte. Après paiement dirigée par le même technicien vers mon véhicule ! Comme toujours, parfait. Jusqu'à présent, aucun problème !

Fuyez vite! Ford c'est la catastrophe, je possède une ford Puma de 3ans qui a toujours était entretenue chez Ford en respectant les intervalles de revision, j'ai dû changer les 4 injecteurs qui étaient hors d'usage à seulement 50000km, Ford ne veut rien savoir!! Le concessionnaire me dit que ce sont des pièces d'usures. Non mais incroyable! jamais vu une telle mauvaise fois. Service apres vente et relation client inexistant ! Par ailleurs qualité pas top, les joints de portes s'enlèvent dès la première année... mon conseil allez voir ailleurs!

Bravo pour ce service client vraiment au point. Lionel Martin est vraiment super, très compétent, rapide et efficace. Il a su gérer les imprévus avec beaucoup d'empathie et de sympathie. Je recommande.

Excellente expérience chez Ford. Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueillie : café, petits chocolats, et une ambiance vraiment agréable. L’intervention a été très rapide, tout a été bien organisé et sans attente inutile. Mon technicien a été très sympathique, à l’écoute et très professionnel. Le travail a été réalisé proprement, avec soin, et le résultat est impeccable. Je repars en confiance. Je recommande sans hésiter.

De la commande avec Baptiste à la livraison, tout s’est très bien passé. La concession est très agréable, le showroom est rempli de véhicules exposés. Le personnel est vraiment adorable et toujours à l’écoute. Ravi de mon nouveau Kuga pour le moment. Pourvu que ça dure !

Mon véhicule accidenté a été rapatrié chez eux (aucun concessionnaire autour de chez moi ne voulait prendre la responsabilité de réparer mon véhicule). Je remercie énormément l’équipe du garage carrosserie, en particulier la secrétaire et Bryan. Qui ont été très réactif pour la prise charge, les réparations et pour le suivis du dossier. J’ai récupéré ma mustang Mach-e en parfaite état !

Très bonne expérience au sein de la concession ! Un accueil professionnel et chaleureux. Le conseiller a été disponible, à l’écoute et a pris le temps de m’expliquer clairement les différentes offres commerciales. Je recommande vivement, aussi bien pour la qualité du service que pour le sérieux du vendeur.

Vous pouvez y aller les yeux fermés Pro réaction cette concession est différente des autres de la région ! Théo est l’homme de la situation faite lui confiance il assure