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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Ford Langon - PAROT by Tressol-Chabrier

Concessionnaire automobile · Langon (33)

4,1 276 avis Google Fermé
Ford Langon - PAROT by Tressol-Chabrier — Concessionnaire automobile

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À propos de Ford Langon - PAROT by Tressol-Chabrier

Ford Langon - PAROT by Tressol-Chabrier est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Langon (33210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (276)

Avis Google
4,1
276 avis
5★173
4★47
3★5
2★6
1★45
A
AUDREY ARROMAN Google

Je n ai jamais vu des incompétents et des hypocrites pareils. On vous déroule le tapis rouge quand vous venez achetez une voiture (sauf qu il y a toujours des frais de dossiers en plus a payer ). Bref passons. Voiture achetée en 2023: Au bout de deux mois batterie à changer.(voiture de plus de 10000 euros je précise). Ensuite les bougies à changer même pas un an , après l achat de la voiture. Je précise boîtier ethanol branché par ford Périgueux. Le commercial était fier de nous dire qu on allait faire des économies avec ce boîtier. Tu parles !!! Ma voiture à failli prendre feu, deux fois, car les durites ont pétées. Obligée d hurler pour avoir droit à une voiture de pret les 2 fois . La secrétaire debine le commercial, se fout ouvertement de votre gueule et vous rigole au nez . Dernière péripétie voyant orange qui s allume. J appelle pour savoir si on peut passer la valise . Réponse sans queue ni tête. On me passe l atelier qui me raccroche au nez , qui me reprend . Qui ne connaît pas le prix du passage de la valise. On me dit de passer directement au garage. Non merci. Pour qu on se foute de ma gueule et me dire de repasser c est pas la peine. Dernière en date , mon moteur est un ecoboost. Une vrai saloperie . Qui ne tient pas sur la durée. Ils le savaient. Je ne suis pas là seule à m en plaindre . Fuyez FORD et encore plus Ford Langon.

Réponse du professionnel : Bonjour AUDREY ARROMAN, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées. Ford Langon - Parot By Tressol-Chabrier
2
2als SAS Google

C'EST SCANDALEUX !!!! Ils vendent des véhicules neuf qui ne fonctionnent pas. Ils tombent en panne tous les 3 mois. Le groupe PAROT n'est pas en mesure de résoudre le problème et nous laisse avec des véhicules inutilisables. Nous payons pour des véhicules qui restent immobilisés. Un conseil, n'achetez pas de véhicules FORD

Réponse du professionnel : Bonjour 2als SAS Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour à la suite de votre venue dans notre concession Ford Langon - Parot By Tressol-Chabrier. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction à travers cet avis. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients et nous veillerons à comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées. Ford Langon - Parot By Tressol-Chabrier
A
Anne Aventin Google

A FUIRE 2 FORD TRANSIT qui tombent en panne tous les 3 mois depuis maintenant 4 ans. Personne de la concession ni même du groupe PAROT AUTOMOTVE est en mesure de résoudre le problème. Je ne recommande pas du tout ce constructeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Aventin Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour à la suite de votre venue dans notre concession Ford Langon - Parot By Tressol-Chabrier. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction à travers cet avis. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients et nous veillerons à comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus. Ford Langon - Parot By Tressol-Chabrier
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LTA Google

A Fuir. Vendent des véhicules neuf qui ne fonctionne pas, pire ils sont dangereux. Et comme d'habitude ce n’est la faute de personne. Je me retrouve à devoir payer tout les mois des véhicules qui passent leurs temps à être immobilisés. Parfaitement mécontent. Au secours !!!

Réponse du professionnel : Bonjour LTA, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour nos collaborateurs et que nous ne manquerons pas de faire part de votre message au service concerné. Nous vous souhaitons une belle semaine. Ford Langon - Parot By Tressol-Chabrier
S
Seb Legrand Google

Opération effectuée rapidement avec un accueil au top et le personnel au petit soin.trop bien. Que du +++

Réponse du professionnel : Bonjour Seb Legrand Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part et nous prenons en considération chacune de vos remarques. Désireux d’entièrement vous satisfaire, nous espérons vous revoir dans notre établissement. Bien Cordialement Ford Langon - Parot By Tressol-Chabrier
C
Christ Adda Google

Accueil et prise en charge du véhicule parfait il y a deux mois. J ai déposé ma voiture ce jour le 4 juin 2026, l accueil est excellent, vos collaboratrices sont excellentes, la prise en charge de la voiture, les explications.. Jusqu'à la récupération de la voiture tout est parfait. Je tiens à vous remercier.

Réponse du professionnel : Bonjour Christ Adda Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et votre commentaire. C'est une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien. L’équipe Ford Langon - Parot By Tressol-Chabrier
A
Adelina Perez Google

Franchement ils se moquent du monde. Je viens en disant que je veux qu'ils regardent pour que ma voiture passe au contrôle technique. Je précise que je veux qu'ils regardent les phares et les pneus en particulier en plus du reste. Tout est parfait selon eux. La voiture est refusée au contrôle technique, les peux sont usés, les phares mal réglés, les plaquettes de frein sont mortes... Super !! Franchement c'est abusé. Déjà que la vidange coûte 500e....

Réponse du professionnel : Bonjour Adelina Perez, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées. Ford Langon - Parot By Tressol-Chabrier
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didier pla Google

Ce concessionnaire est à fuir On ne repart pas votre voiture mais on vous déleste de votre argent sans accepter leur erreur de diagnostic Les réponses faites aux avis parlent d’elles mêmes , du copier coller sans aucune prise en charge de la concession

Réponse du professionnel : Bonjour didier pla, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées. Ford Langon - Parot By Tressol-Chabrier
v
valerie Google

Nuls.. incompétents.. pas de technicien confirmé, vous mènent en bateau .. véhicule retenu 1 mois pour aucun résultat. Problème électrique..

Réponse du professionnel : Bonjour valerie, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour nos collaborateurs et que nous ne manquerons pas de faire part de votre message au service concerné. Nous vous souhaitons une belle semaine. Ford Langon - Parot By Tressol-Chabrier
M
Manon Theys Google

Première expérience chez Ford pour une demande de ligne sociale: commercial très réactif pour le dossier et les documents sympathique. Seulement lors de la remise du document qui explique les frais, on m’annonce plusieurs options, très coûteuses qui ne sont pas du obligatoire, je décide donc de ne pas prendre ces options Non obligatoire, car elle représente un coup énorme et je ne suis pas obligé de les prendre. Ce fameux commercial ma gentiment dit que si je ne prends pas cette option, il ne fera pas ses chiffres et Donc n’aura pas sa prime à la fin d’année et me dit gentiment (ironique) que si je ne prends pas ces options qui sont payantes et qui lui rapporte ses chiffres, il ne me finance pas alors que je le rappelle. Nous sommes dans un cadre du leasing social quelque chose qui est subventionné par l’État. Et encadré par l’État. J’ai décidé donc d’appeler Ford France, qui me confirme que ce qu’ils font est illégal et qu’il ne doivent m’obliger à rien, mais qu’en outre ils sont eux, obligés de faire ma demande de financement .Je décide quand même d’aller chez une autre marque qui elle prend en charge très rapidement ma demande sans frais obligatoire supplémentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Theys Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour à la suite de votre venue dans notre concession Ford Langon - Parot By Tressol-Chabrier. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction à travers cet avis. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients et nous veillerons à comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées. Ford Langon - Parot By Tressol-Chabrier
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Ingrid Lassab Google

Très déçu encore une fois. Venu pour un voyant moteur sur mon ford kuga. Le véhicule a était pris rapidement pour un diagnostique pour lequel on me demande 219e réduit a 60e suite à un geste commercial. De là on m annonce une vanne Egr a changer et bien sur aucune prise en charge de Ford France ( ma garantie a fini en juillet 2025). Facture de 1400e (vanne egr +vidange) Je trouve ça lamentable pour une voiture payée 25000e il y a même pas 1 an et demi. Je te tiens quand même a signaler la gentillesse et la compréhension des personnes de l accueil. Quand au commerciaux eux aucun suivi une fois vendu plus rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid Lassab Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour à la suite de votre venue dans notre concession Ford Langon - Parot By Tressol-Chabrier. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction à travers cet avis. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients et nous veillerons à comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées. Ford Langon - Parot By Tressol-Chabrier
c
ch b Google

Un accueil et une prise en charge exceptionnels . Ceci, en fin de journée et période de vacances . C est une équipe qui m’ a reçue et s’est très vite concertée pour me trouver une solution quand Ford Bordeaux me faisait attendre une semaine avec une fuite de liquide de refroidissement . Bravo et merci Christine

Réponse du professionnel : Bonjour ch b Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre équipe Ford Langon - Groupe PAROT
C
Corinne Danies Google

Voiture puma éthanol achetée chez Ford Langon en octobre 2022. Juin 2025 3 pannes en 12 jours qui se trouve être toujours la même panne problème de durite qu'ils ont mis un temps infini à réparer bref voiture enfin réparée debut juillet. ils n'ont même pas proposé une voiture de courtoisieau bout de la troisième panne. Je trouve cela cavalier de leur part bref oublions ! Ils n'en n'ont pas soit disant !! Voiture toujours entrenue chez Ford lieu où j'ai acheté la voiture factures à l'appui. Janvier 2026 de nouveau la même panne durite qui s'effrite mais la cette foie ils ne peuvent pas réparer la voiture la personne à l'accueil me dit qu'il faut que je parte à lamothe landerron 40 km de chez moi car ils ne reçoivent plus les pièces mais à quoi servent t'ils.? Surtout ne venez pas acheter une voiture chez Ford Langon ils sont juste bon à vous vendre une voiture. vous venter les merites du bio éthanol mais finalement vous entuber. Je suis très très déçue limite leur mettre dessus ma jurique car c'est vraiment lamentable de leur part . Éviter cette concession d'ailleurs j'ai fait un courrier aujourd'hui à ford Frace pour leur signaler l'incompétence de cette concession . Donc une étoile mais ils ne la méritent même pas mais on est obligée de mettre au moins 1 étoile . Je mets rarement des avis mais là je ne pouvais pas laisser passer .

Réponse du professionnel : Bonjour Coco Gourgues Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage dans notre concession n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire va nous aider afin d’améliorer notre service client. Cordialement, l’équipe Ford Langon - Groupe PAROT
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José DA SILVA Google

Incroyable !!! Une concession, qui est censée représenter la marque, m'annonce que mon véhicule de plus de 10 ans ne sera pas pris en charge s'il n'est pas déjà inscrit dans leur fichier. Je ne suis pas convaincu que la marque valide ce comportement inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour José DA SILVA Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage dans notre concession n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire va nous aider afin d’améliorer notre service client. Cordialement, l’équipe Ford Langon - Groupe PAROT
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Nicolas Carretey Google

Troisième véhicule acheté chez eux (bon pigeon que je suis) le dernier acheté 25.000€ hybride éthanol donc au bout de six mois 1er vidange et suite au Rdv on m'annonce que mes pneus sont a changé donc 11.000 km parcourus et la grande bataille pour m'en faire monter des nouveaux a leurs charges oui le Chef des ventes ne répond que quand ça l'intéresse ceci est l'un des problèmes que nous aillons eu sur ce véhicule je passe le nettoyage l'entretien et autres et je ne parlerai pas des véhicules acheté avant c'était une dernière pour moi oui concession a fuire comme dit dans les avis précédent

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Carretey Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour à la suite de votre venue dans notre concession Ford Langon - Groupe PAROT. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction à travers cet avis. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients et nous veillerons à comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées. L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT

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