Ford Brive - PAROT

Suite à un mauvais montage de pneu, je vous fait part de mes observations suite à son nouveau montage : 1 pas de contrôle de la pression du pneu : je me retrouve avec 2,7 alors qu'il devrait y avoir 2,1 suivant recommandation sur le véhicule Puma. 2 mise en cause d'un apprenti sur l'erreur initiale Pas top comme justification. J'aurais préféré ne rien entendre 3 in fine pas de contrôle sérieux, pas de conseil sur par exemple une mise à niveau de l'huile qui se visualise facilement faible sur l'écran du véhicule, comme le pneu sur gonflé... et surtout quand on se trompe on se met en quatre pour le client pour tout vérifier plutôt deux fois qu'une. = je dois faire partie des 'vieux cons' désormais ou c'est l'époque qui veut que 'tout foute le camps' mais où est le professionnalisme (d'antan ?) : RH (le travail d'un apprenti se contrôle et est ce le même apprenti qui a gonflé le pneu sans regarder la pression recommandée et toujours sans contrôle : j'en doute) et donc insuffisance professionnelle qui demanderait une sérieuse formation Résultat : je vais faire moi même les mises à niveau... bravo

Moi aussi j'ai échangé pas plus tard qu'hier avec un certain Grégory concernant un véhicule d'occasion d'un type Ford sport edge. J'ai demandé que l'on m'envoie des photos complémentaires. Il m'a gentiment envoyé promener car il me trouvait indécis et que de toute façon c'était un véhicule très demandé, qu'il n'en voyait pas l'intérêt... Je ne vois pas comment faire des achats avec ce genre de personnes pas très professionnelles. Bien dommage car c'est un véhicule qui m'intéressait et c'est une vente ratée pour la concession. D'autres concessions seront certainement plus attentives à mes attentes.

Une enseigne de concession pourtant renommée ,malheureusement, des méthodes de vente un peu trop agressives, et surtout des mauvais conseils. Par chance, le lendemain matin, nous entrons en contact avec une autre concession Ford qui n'a pas du tout eu cette attitude et qui nous a permis de faire une grosse économie par rapport à la proposition de Brive. Si vous devez négocier avec concession, n'y allez pas sans connaître vos droits sinon vous le paierez cher. Il n'y a que 2 possibilités. La moindre étant que ce commercial doive changer de métier....

Garage bien sympathique. Nous avons du nous arrêter en urgence dans celui ci pour une panne et le problème a été pris directement pour nous permettre de repartir rapidement. Merci de la réactivité.

J’ai acheté un véhicule en mai 2025 et j’ai été accompagné par un jeune vendeur d’occasion. Honnêtement, que ce soit pour le véhicule ou le service, tout a été impeccable. Le vendeur était très agréable, professionnel et à l’écoute. Il n’a exercé aucune pression à la vente et a parfaitement pris en compte mes attentes. Je recommande vivement

Je suis très satisfait de mon achat de Ford Puma. La voiture est fiable, agréable à conduire et correspond parfaitement à mes attentes. Je tiens également à souligner la qualité de l’accompagnement du vendeur : une personne très sympathique, à l’écoute et professionnelle, qui a su me conseiller sans jamais forcer la décision. L’échange a été fluide et rassurant du début à la fin. Une très bonne expérience globale, je recommande sans hésiter !

Commercial très désagréable à mon entrée dans le hall, ne fais que critiquer mes choix avec un air hautain. Aucune utilité d'aller plus loin et d'avoir une offre , je ne recommanderais jamais cette concession. Il faut sérieusement penser à renouveler le personnel

Très déçu de ce concessionnaire lors de l’achat de véhicules de mon mari, nous avons constaté des défaillances sur le véhicule où nous a dit non c’est rien ça a été réparé. Nous avons eu un contrôle intermédiaire par un autre Garage qui nous a certifié que L’impact sur le pare-brise était dans le champ de vision et que le Garage aurait dû nous le changer. Nous n’avions pas de kit de secours. En cas de crevaison, il nous manquait les ficelles de la plage arrière. Cela a mis des mois avant que ce soit réglé, je décide Malgrétout de faire confiance au Garage, et amène mon premier véhicule chez eux qui décide de me racheter une poignée de cacahouète malgré le fait qu’elle est des kilomètres, je veux bien qu’on se voit mais elle était en très bon état, j’achète un autre concessionnaire, je décide de changer à nouveau mon véhicule et là grande surprise. Je vois un véhicule qui me plaît un peu plus kilométrer, on me fait l’expertise pour m’annoncer qu’on me le reprend moins cher que chez un concessionnaire de style Citroën avec malgré tout une différence notable entre 4000 et 4 500 € je demande au Vendeur un geste commercial pour le désagrément, causé vis-à-vis du véhicule de mon mari, on ne m’ en fait aucun, je leur mets en avant que je leur laisse un véhicule moins kilométrer que celui qui vendait est en meilleur état puisque les jantes avaient des rayures tandis que mon véhicule à moi est impeccable, je suis vraiment déçu et je ne pense pas revenir, même si des véhicules m’intéresse chez eux car ils vont rachètent vos voitures à bas prix, et vous disent qu’ils ont fait un effort sur le prix.