Ford | Blois - Groupe Rossello

Le responsable est loin d'être sympathique, j'ai pris rendez-vous ce matin pour essayer une Mustang électrique pour ce jour 15h00. J'arrive à l'heure, et le responsable me dit ne pas être au courant et qu'il n'a pas de véhicule à me faire essayer et que cela vient de la plateforme Ford, et que lui n'est pas responsable. Ensuite, il m'en présente un mais je sens dans ces allusions que je n'ai sûrement pas les moyens et que me le faire essayer ne l'emballe pas. Je décide de lui dire quand temps que commercial et responsable du garage il est loin d'être correct et que ses réflexions ne sont pas justifiées concernant la plateforme et sur moi Je suis parti en indiquant qu'il pouvait supprimer mes informations personnelles.

Suite à l’achat de mon véhicule chez Ford Blois, je tiens à souligner la grande qualité de la relation client. Le commercial a été très disponible, transparent et de très bon conseil tout au long du processus. Agréable et surtout extrêmement réactif, chaque demande a été traitée rapidement, avec une réponse claire. On se sent vraiment accompagné et écouté, avec une équipe toujours à disposition. L’achat s’est déroulé sans stress, dans d’excellentes conditions. Très satisfait de mon expérience, je recommande sans hésiter.

Excellent accueil de la part de Morgane . Très professionnelle, à l’écoute et transparente sur les réparations à effectuer. Le suivi est sérieux et les délais ont été respectés. Je recommande vivement ce garage !

Nous avons reçu un accueil exemplaire de David Rousseau de la première prise de contact téléphonique à la livraison de notre nouveau véhicule Nous avons beaucoup apprécié nos échanges, les réponses rapides et pertinentes à nos questions ainsi que les nombreuses attentions reçues à l’occasion de la livraison Nous conseillerons sans réserve la concession à notre entourage Un grand merci à toute l’équipe

Je fréquente ce concessionnaire depuis plus de 2 ans, pour l'entretien de mes Ford. J'ai acheté une Ford neuve l'année dernière. Je dois avouer que je suis extrêmement satisfait de cette concession ! L'accueil est parfait, l'avant-vente est excellent et l'après-vente toujours de qualité (merci à Jonathan qui instaure une très belle relation client !). Je recommande à 100%

En vacances, un voyant s’est allumé sur notre Ford. Nous avons fait un arrêt à la concession pour demander conseil. Le chef d’atelier est venu, a essayé la voiture et nous a donné des explications claires et rassurantes. Très professionnel, disponible et d’une grande gentillesse. Merci beaucoup pour le temps accordé et vos précieux conseils !

Le lundi 07/07/25, j'appelle la concession Ford Blois pour avoir un devis pour une courroie de distribution sur une fiesta 1.25 essence. Le responsable du service mécanique me demande de passer à l'atelier avec ma carte grise pour pouvoir établir ce devis. Arrivée sur place à 9h00, une personne me demande ma carte grise et m'annonce un chiffre au pif , 2000€ la distribution sur ce modèle juste à la vue de carte grise. Je lui demande un devis plus précis. Il fait une photocopie de ma carte et me demande d'inscrire mon numéro de téléphone et mon adresse mail. En fin de journée, je rappelle l'atelier, on m'annonce qu'ils n'ont pas eu le temps. Que le devis sera fait dans le lendemain. Le 17/07/25, j'appelle l'atelier, je tombe sur une dame,et lorsque je lui explique la situation, gênée, elle me dit qu'il est dessus.... Le 18/07/25 , toujours rien . A fuir absolument. Atelier pas sérieux. Perte de temps.

J'ai eu l'occasion de rencontrer David Rousseau pour l'achat d'un futur véhicule d'entreprise. Il a su être à l'écoute de mes différentes demandes. Il a réussi à me trouver le véhicule idéal pour mon activité professionnelle. Un super accueil du garage Ford une équipe dynamique et à l'écoute.