Ford Albertville Garage du Lac

Garage TOP. Commercial très sympa, compétent. Toujours prêt a vous renseigner. Standard toujours à l'écoute. L'atelier nickel. Mention spécial au chef d'atelier qui est vraiment accueillant sympa et compétent. BRAVO !

Super equipe Merci pour la qualité de vos services 👏

Garage très sérieux. Je recommande vivement.

Garage très sérieux avec une équipe très professionnelle. L’accueil est agréable, les explications sont claires, les tarifs sont honnêtes et les délais annoncés ont été respectés. Je recommande cet établissement.

Très satisfaite, de la prise de rdv à la prise en charge du véhicule, l’intervention rien à redire. Merci

Très satisfaite de mon nouveau véhicule, une ford transit courrier, cabine avancée. Alexandre, le vendeur, a su me conseiller pour trouver le véhicule le plus adapté au transport de deux grands chiens .'

Je remercie, le Garage du Lac, Albertville et Alexandre D’avoir pris le temps à chaque appel de répondre à mes question et sa réactivité

Très mauvaise expérience avec le garage Ford Seynod (Groupe Maurin). J’ai acheté un Ford Kuga qui est tombé en panne 1 mois et demi après l’achat (pompe à gasoil). Depuis, le véhicule est immobilisé pendant des semaines, sans solution concrète. Le suivi a été particulièrement difficile : il a été quasiment impossible de joindre mon interlocuteur pendant toute cette période, malgré plusieurs tentatives. Je n’ai obtenu une réponse rapide qu’au moment où j’ai dû envoyer une mise en demeure, ce qui en dit long sur la gestion du dossier. À ce jour, aucune prise en charge réelle malgré les obligations légales du vendeur professionnel. J’ai finalement dû saisir ma protection juridique pour faire avancer la situation, ce qui est inadmissible pour un achat auprès d’une concession. Je partage mon expérience pour informer les futurs acheteurs : manque de réactivité, absence de suivi et communication très insuffisante.