Foch Automobiles Avignon BMW / BMWi

Accuei et politesse,des bonjours de l'ensemble du personnel. Un achat d'une pièce capot ,une demande à tout hasard si ,ils auraient du temps à perdre pour la poser et hop ,20 minutes après c'était fait le tout avec un grand sourire,merci à vous .

Le personnel accueil, magasin et atelier au top. Des crèmes. Merci à ces trois personnes d’avoir pu répondre rapidement à mes questions. Je recommande vivement de passer par ces professionnels pour l’achats de vos pièces. Merci pour l’expérience client. (contacteur de direction)

J’ai eu une expérience vraiment excellente avec mon conseiller BMW à Avignon (Mehdi MAMOUNI). Dès le premier contact, il s’est montré extrêmement disponible, prenant toujours le temps de répondre à mes questions avec patience et clarté. Son sérieux et son professionnalisme m’ont tout de suite mis en confiance : j’ai senti que mes besoins étaient vraiment compris et pris en compte. Son amabilité et son sens du service ont rendu chaque étape agréable, sans aucune pression commerciale. Il a su me guider avec expertise pour faire le meilleur choix, tout en respectant mon budget et mes attentes. Je recommande vivement ce conseiller à toute personne souhaitant acheter ou entretenir un véhicule BMW — une personne de confiance sur qui l’on peut compter !

2 pannes lièes à l'électronique sur mon X3 30E de 2020. Deux mois de délai pour un rdv. Une journée au garage . Résultat des courses une "panne réparée pour l'instant, mais si ça revient faudra changer le capteur et on vous enverra un devis". La seconde liée au capteur de pression des pneumatiques, pas réparée, "on va vous envoyer un devis car il faut commander la pièce" !!! Tout ça pour 400,00€ et un travail à moitié fait.

Excellent accueil chez BMW Avignon. Équipe très réactive, disponible et toujours de bon conseil. On sent un vrai professionnalisme et une volonté de satisfaire le client, avec beaucoup d’amabilité. Depuis mon achat, je suis pleinement satisfait du véhicule et de sa technologie. Mention spéciale pour l’application mobile, devenue gratuite, qui apporte un vrai confort d’utilisation au quotidien. Je recommande sans hésitation.

Toujours aussi fan de la marque BMW ! Ce modèle tout électrique est incroyable, très belles finitions et fonctionnalités. Merci à JMD de Foch automobile Avignon pour le suivi de cet acquisition et sa disponibilité.

Concession propre et grande avec un équipe super accueillante, souriante, dynamique et disponible. Mon interlocuteur a été très professionnel et disponible pour le suivi de mes repartions, dans le délais demande et la livraison. Je suis ravie :)

Obligé de mettre 1 étoile mais ça mérite un zéro...une belle bande d'incapable. Rdv pris 10 jours en avance pour un rappel BMW pour changer le démarreur. Véhicule déposé à 14h00 comme convenu. 14h30 appel de BMW pour dire qu'en fait ils ont reçu la mauvaise pièce ( la même qui est défectueuse sur mon véhicule actuellement....) soit disant un appel le vendredi 14h31 pour me dire d'annuler le rdv et laissé un message...Faux et hachis faux effectivement un appel à 14h31 a bien eu lieu mais personne au bout du fil seulement le bruit d'un clavier au bout de 25 secondes j'ai raccroché pensant que c'était un démarchage téléphonique...Pas de sms ou de mail pour m'informer de déplacer le rdv...un jour de congés posé par ma femme pour rien et dérangé mon fils pour qu'il ramène ma femme à la maison car ils n'ont plus non plus de véhicule de courtoisie...on se crois n'importe où mais certainement pas dans une concession BMW et pourtant.....UNE HONTE.....