Fidelis Auto SAS

Je félicite Adriano pour son professionnalisme il vous mets en confiance sur votre voiture.Toujour présent. Une qualité de vendeur exceptionnelle. De très belle voiture en stock. Je recommande.

J’ai acheté un véhicule chez eux et du début à la fin tout s’est bien déroulé , j’habite sur Lille je suis venu la chercher sur place .. tout était nickel ! Rien à dire vous pouvez acheter votre véhicule chez Fidelis auto les yeux fermés ✌️

Un très bon service client le garage m'a accompagné avec sérieux et bienveillance, un vrai plus je recommande sans aucune hésitation.

Un vendeur exceptionnel, à votre écoute et super sympa. Des voitures pour tous types de personnes. Si vous cherchez un garage pour un nouveau véhicule c’est ici.

Après avoir acheté un véhicule de 2021, j’ai pris la garantie M, 2 fois chez Mercedes depuis, 1300€ de facture et rien ne fonctionne. J’ai l’impression d’avoir été pris pour un c.. Un garage professionnel garantie obligatoirement c’est véhicule 2 ans, ce n’est que la loi française. De plus le garage ne m’a toujours pas fourni le suivi d’entretien qui est obligatoire venant d’un professionnel. Je reviendrai modifié ce commentaire si cela s’arrange.

Mon expérience d'achat chez Fidelis a été tout simplement très bonne. Dès le début, j'ai été impressionné par l'accueil chaleureux et son approche professionnelle d'Alban. Il a pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques, répondant à toutes mes questions. Sa transparence tout au long du processus d'achat a créé une atmosphère de confiance, éliminant toute incertitude que l'on peut parfois ressentir lors de l'achat d'une voiture. Surtout quand on parle de voiture importés d'Allemagne. Il a été de patient, prenant le temps de discuter des différentes options disponibles et de guider efficacement dans mon achat. Ce vendeur va au-delà des attentes en termes de service client. Il a assuré un suivi minutieux après l'achat pour s'assurer que tout se déroulait bien et que je me sentais pleinement satisfait de ma nouvelle acquisition (BMW 320D M sport). Son dévouement envers la satisfaction du client est véritablement remarquable et a été décisive dans mon achat. Je recommande vivement ce vendeur de voitures à quiconque recherche une expérience d'achat positive, empreinte de professionnalisme, de transparence et d'un service client très correct. Merci encore pour avoir rendu cette transaction automobile non seulement efficace, mais également mémorable et agréable. Quant au patron de la concession, par son humour ( qui peut surprendre certaines personnes) a su nous mettre à l'aise et nous rassurer sur l'achat de notre véhicule. Je recommande les yeux fermés cette concession automobile.

Merci beaucoup à Fidelis Auto. J'ai enfin trouver ma perle rare. Une seat leon cupra r st de 300ch. Venant du département de la Loire (42) j'étais très retissant et je n'étais pas rassurer d'effectuer cette transaction à plus de 430km de chez moi malgré mon premier déplacement samedi et mon deuxième aujourd'hui pour la récupérer. Mais au final tous ai parfait plus qu'à attendre ma carte grise définitive. Seul petit bémol faite plus attention au nettoyage des véhicules ( étant assez maniaque avec mes véhicules) j'ai retrouver une canette vide dans le vide poche et j'ai retrouver quelque tâche collante sur la console de la voiture. Donc bon au vue des véhicules et des gammes assez élevés que vous proposez à la vente il serais préférable d'être plus minutieux avec celle-ci. Sinon je recommande si vous souhaitez acheter chez eux.

Beau garage avec pas mal de choix et personne à l’écoute . Après il faudrait juste rajouté un bon nettoyage du véhicule lors de la livraison c’est toujours un plus … après je suis maniac et exigeant mais sinon rien à dire sur le véhicule au top !! Merci encore ✌️😀