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CONCESSIONNAIRE FIAT

Fiat Caen - Socadia

Concessionnaire Fiat · Biéville-Beuville (14)

4,6 560 avis Google Fermé
Fiat Caen - Socadia — Concessionnaire Fiat

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Fiat Caen - Socadia

Fiat Caen - Socadia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Biéville-Beuville (14112). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (560)

Avis Google
4,6
560 avis
5★484
4★19
3★3
2★10
1★44
E
Elodie Daigremont Google

Très bonne expérience chez Socadia Fiat pour l’entretien de la Fiat 500 de notre fille. Une équipe au top, professionnelle et efficace, avec un accueil particulièrement agréable. Un grand merci à Lucie pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accueil souriant. C’est vraiment appréciable d’être aussi bien accompagné. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Une équipe efficace et un accueil souriant pour l'entretien de la Fiat 500, voilà de quoi nous rendre la journée belle. Nous transmettrons vos remerciements à l'équipe, ça leur fera plaisir. Merci pour votre recommandation, bonne route 🚗 L'équipe Fiat Caen - Socadia
A
Alice Marie Google

Je suis passée par cette concession pour la location en LOA d’une Fiat 500 électrique ainsi que d’une Fiat Abarth électrique. J’ai été parfaitement renseignée et suivie par Monsieur Blottière qui est un excellent professionnel. L’affaire prend un tournant lorsque j’ai restitué l’abarth au point de vente Spoticar à quelques mètres, de manière anticipée grâce à mon assurance. Le véhicule était passé en carrosserie et en expertise en visio pour confirmer la reprise sans frais. L’expert agréé a souligné l’état exceptionnel du véhicule , dont il a vu absolument toutes les parties. Arrivée à spoticar, le vendeur de spoticar me mentionne tout de suite que je dois changer les pneus à l’arrière du véhicule sans quoi je me verrai facturer plus de 600 euros. Cette prestation peut être effectuée « immédiatement » par le biais de la concession. J’ai refusé cette prestation que je considérais abusive et les pneus ne m’ont jamais été facturés depuis le 26 janvier 2026, date de restitution du véhicule en l’état. Le véhicule a été revendu et le dossier est fermé depuis sans aucun frais et sans jamais entendre parler des pneus. Très très déçue !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous notons que le suivi de votre dossier par notre équipe vous a satisfaite, c'est important pour nous de le lire. Concernant l'épisode des pneus lors de la restitution, la pression mise sur ce point n'aurait pas dû avoir lieu puisque, comme vous le dites, le dossier a finalement été clôturé sans aucun frais. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] si vous souhaitez qu'on revienne sur ce point avec l'équipe Spoticar concernée. L'équipe Fiat Caen - Socadia
V
Valerie Moulhiac Google

Très bel accueil de la part de Lucie alors que je venais changer une ampoule sur ma Fiat 500. Cette concession est impressionnante de part sa taille mais le personnel est charmant . Un tout tout petit bémol : la musique y est forte 😅cela rend les échanges un peu inconfortables 😅 J’y reviendrai si j’ai des travaux à effectuer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un accueil charmant même pour un simple changement d'ampoule, c'est ce qu'on aime lire. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe, ça leur fera plaisir. Et merci pour la remarque sur la musique, on va veiller à baisser un peu le volume pour que les échanges restent agréables. Au plaisir de vous revoir, bonne route 🚗 L'équipe Fiat Caen - Socadia
C
Catherine Prevost Google

Grand merci à Lucie pour son professionnalisme et son amabilité, on ne peut pas en dire autant de ses collègues qui sont moyennement aimables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour, votre message concernant l'accueil sera transmis à l'équipe, qui sera ravie de le lire. Nous notons aussi votre remarque sur le reste de l'équipe et resterons attentifs à ce que chaque client bénéficie du même accueil. Au plaisir de vous revoir, bonne route 🚗 L'équipe Fiat Caen - Socadia
V
Valérie Hamon Google

Bonjour 😊. J'ai fait ce jour, l'entretien de ma Fiat 500 électrique. L'accueil est top. La prestation est top. Et pour finir l'intérieur et l'extérieur de ma voiture nickel, aspirateur et lavage. Merci à tous. Valérie Hamon

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! ⭐ Nous sommes ravis que votre passage dans notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne route 🚘
O
Olivier Simar Google

Merci à Lucie pour son accueil chaleureux, son professionnalisme à l’entrée et à la sortie. J’ai récupéré ma 500 E lavée . Au top Je recommande Simar Régine

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! ⭐ Nous sommes ravis que votre passage dans notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne route 🚘
N
Nathalie Le nevez Google

Je viens de récupérer ma twingo. Un très grand merci : à Lucie et à Laetitia, deux jeunes femmes très professionnelles, agréables, souriantes et avec beaucoup d'empathie, qui durant cette période de 2 mois, ne m'ont pas laissé tombé. Encore merci à ces deux supers Nathalie Le Nevez

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! ⭐ Nous sommes ravis que votre passage dans notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne route 🚘
N
Nino Depardieu Google

Grosse mention à Lucie, en plus d’avoir un physique de zinzin car elle m’a dis aller souvent à la salle de sport (elle a carrément poussé la voiture jusqu’au garage au lieu de la conduire tellement elle est forte) elle m’a permis rendue entière satisfaction lors de ma visite. Tout est nickel. Je recommande ce garage. Personnel chaleureux et efficace

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! ⭐ Nous sommes ravis que votre passage dans notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne route 🚘
Z
Zoe De Gery Google

Toujours une très bonne expérience chez Socadia Fiat depuis 6 ans. Excellent suivi de mon véhicule. Arnaud est extrêmement professionnel, sympathique et prévenant. Service client impeccable et aux petits soins.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! ⭐ Nous sommes ravis que votre passage dans notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne route 🚘
j
jerome toutain Google

Nous avons laissé notre Panda pour une vidange et des travaux mécaniques qui ont été effectués. Proche de la date du contrôle technique, nous avons demandé à Socadia de le faire. Et quelle ne fut pas notre surprise puisqu'un défaut majeur a été détecté (attache du pare choc soit disant fissuré) sur un enfoncement déjà présent depuis 5 ans et qui n'avait présenté qu'un défaut mineur lors des 2 précédents contrôles (dans un autre centre). Bien sur un devis de réparation nous attendait : 2700 euros !!! Le centre de contrôle technique est il réellement indépendant de ce garage, j'ai un énorme doute... Puisqu'il nous a suffit de faire la contre visite dans un centre de contrôle honnête qui n'a détecté qu'un défaut mineur. Donc faites très attention quand on vous propose de faire le contrôle technique dans ce garage au risque d'avoir un devis salé à la sortie !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Ce que vous décrivez, un défaut classé différemment selon les centres de contrôle, est une situation que nous entendons et qui mérite qu'on y regarde de plus près. Il est important de préciser que le centre de contrôle technique est un organisme agréé, indépendant de notre garage, avec ses propres procédures. Cela dit, nous comprenons que cette expérience ait pu vous laisser un sentiment de méfiance, et nous souhaitons pouvoir en discuter avec vous. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour que nous puissions examiner votre dossier. Cordialement - L'équipe Fiat Caen - Socadia
P
Philippe Decoopman Google

Une réception parfaite chez Fiat Socodia ! Je tiens à remercier particulièrement Reda pour sa réactivité face à un souci administratif ; il a tout fait pour que je puisse repartir avec les clés de la p'tite Fiat Topolino, au grand plaisir de ma fille. Un grand bravo à toute la concession pour leur accueil et leur efficacité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! ⭐ Nous sommes ravis que votre passage dans notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne route 🚘
N
Nathalie Jardin Google

J’ai été bien accueillie et installée pour 2h30 sur un bureau pour travailler . Petite café et ma voiture rechargée et lavée . Merci Arnaud

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et très bonne route à vous 🚗
E
Enora Pirotais Google

Très bonne expérience avec ce garage. La personne qui m’a vendu la voiture a été professionnelle et à l’écoute. Le véhicule est conforme à la description. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et très bonne route à vous 🚗
L
Lindsay Sdt Google

Un immense merci à Laetitia pour sa gentillesse et son professionnalisme. C’est déjà ma deuxième visite en peu de temps, et l’accueil est toujours aussi chaleureux, dans la bonne humeur et avec un grand sourire. C’est toujours un plaisir d’avoir affaire à elle. 😁

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt et bonne route ! 🚗✨
T
THOURET Guy Google

Nous sommes clients de Fiat La Bijude depuis une dizaine d'années. Ce matin, rendez-vous pour des travaux d'entretien sur notre véhicule. Le parking était bondé, et on se fait virer mal proprement par un employé de la réception atelier. Du coup on a prévenu l'accueil qu'on annulait le rendez-vous et que devant un tel mépris des clients, on partait sur le champ. Nous avions pour projet de changer de véhicule en 2026, ce ne sera pas chez Socadia! Je fais suite à votre réponse. Ce que vous a dit votre employé est totalement faux. Nous n'étions pas devant une place handicapé, et nous ne génions personne. De plus un de nous restant dans le véhicule, il pouvait le déplacer au cas où. Et la moindre des politesses est de le demander poliment et de manière non agressive.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécue lors de votre venue. Après vérification, il apparaît que votre véhicule était stationné devant une place réservée aux personnes handicapées et bloquait également l’accès au garage. Notre réceptionnaire vous a donc demandé de déplacer votre voiture afin de permettre la circulation et le respect des emplacements réservés. Conscient du manque de place sur le parking à ce moment-là, il vous a d’ailleurs invité à utiliser temporairement une place dédiée aux véhicules électriques, même si le vôtre ne l’était pas. Nous regrettons profondément que cette situation ait pu être perçue comme un manque de respect : tel n’était absolument pas notre intention. Notre équipe fait son possible pour accueillir chacun dans de bonnes conditions malgré les contraintes ponctuelles d’affluence. Nous espérons sincèrement que vous nous permettrez de regagner votre confiance et restons à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Socadia Fiat La Bijude
P
PARAMAXIMUS78 Google

Lundi 17 novembre, j'étais "convoqué" à la concession Socadia de Caen pour la fameuse problématique des airbag Takata. Je me suis présenté avec mon véhicule à l'heure dite et j'ai été pris en charge par un jeune garçon! Alexandre et s'est son confrère Enzo qui s'est occupé du dossier de prise en charge. Pour moi, se sera un 20/20 car accueil très sympa, petit salon et café à discrétion. Tout le personnel vous dit bonjour systématiquement et le hall d'expo est magnifique avec une très belle ancienne Lancia Fluvia. Bon, je l'avoue! Je n'aime que les thermiques et plutôt des autos des 50 à 70. Les voitures élek's, s'est vraiment pas mon truc, désolé même si i existe de très beaux modèles... Cela étant, je recommande vivement... CQFDD

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous vous a donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement et bonne route !
E
Emmanuel gouix Google

Excellente équipe au sein de cette concession. Nous avons été très bien accueilli par Quentin qui a su détecter rapidement nos attentes et nos besoins lors de l’achat de notre FIAT 600 et lors de la réception de notre véhicule, c’est Florian qui a été très accueillant et très professionnel !! Il faut également souligner l’efficacité de l’équipe Socadia Caen.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt et bonne route ! 🚗✨
C
Christophe Rodrigues Google

Bonsoir je contacte par téléphone pour un renseignement pour une location d'une topolino, a 18h05.le monsieur qui a pris la ligne demande a ça collégue qui s'occupe des locations... sauf que la communication n'est pas en attente ..elle lui demande l'heure qu'il est le mr lui répond 18h05 elle lui dit j'ai fini depuis 5 minute donc non pas de renseignement. Je comprends que vous finissez a l'heure ne rigolez pas quand vous êtes au téléphone surtout quand on entend les conversations, on voie tout de suite le professionnalisme de la commerciale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à vous présenter nos excuses pour ce manque de professionnalisme perçu lors de votre appel. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin de rappeler à chacun l’importance de la qualité de l’accueil, même en fin de journée. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. N’hésitez pas à nous recontacter directement, nous serons ravis de vous fournir toutes les informations nécessaires concernant la location de la Topolino ou tout autre véhicule. Bien cordialement,
Q
Quentin GRIVEAU Google

J’ai acheté une voiture d’occasion chez Spoticar et je tiens à remercier particulièrement Thomas, qui m’a accompagné tout au long de l’achat. Très professionnel, à l’écoute et disponible, il a su répondre à toutes mes questions et me mettre en confiance. La voiture correspond parfaitement à mes attentes et je suis très satisfait de mon expérience. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre super note ⭐ Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir, et bonne route 🚗✨

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