Fiat / Suzuki - Saint-Quentin - Colbeaux Sas

Tres bien accueillie et tres contente de la personne qui c'est occupee de moi Tres contente de mon achat Et toujour bien accueillie Merci beaucoup sylvie qui est un rayon de soleil et qui prend le temps de tout expliquer Je conseille ce concessionaire

Bon accueil (Proposition café etc...) Entretien dans le délai prévu et lavage de l Alfa Romeo ! Parfait 👍🏻👍🏻

Attention, ce groupe vend des véhicules non conformes en toute connaissance de cause ! Les voitures sont commercialisées alors que des problèmes électroniques sont déjà connus, mais ça ils ne vous le disent pas. Selon leurs propres explications, ils seraient incapables de les réparer dans l’immédiat et il faudrait simplement attendre une mise à jour du constructeur. Le problème ? Cela fait plus d’un an que cette fameuse mise à jour est annoncée sans être déployée. Pendant ce temps, les clients se retrouvent avec des véhicules défectueux. Et lorsque vous demandez à restituer le véhicule ou à trouver une solution, on vous répond qu’ils ne peuvent ni reprendre la voiture ni apporter de réponse concrète. Résultat ? vous payez le prix fort pour un véhicule présentant des défauts, et bien sûr, personne ne semble en assumer la responsabilité. Il y en a assez de certains commerciaux qui ne semblent être là que pour vendre coûte que coûte, même lorsqu’ils connaissent les problèmes des véhicules qu’ils proposent. Le service après-vente et la satisfaction des clients ne devraient pas s’arrêter au moment de la signature du bon de commande !

Ayant eu un problème avec ma voiture qui n'entrait pas dans le registre du garage de ma commune, je me suis dirigée vers cette concession Fiat qui est au plus de près de mon domicile (1h18 de route... 🥴) Aujourd'hui, si un autre gros, gros, gros problème m'arrive, je me redirigerai vers eux en toute confiance, malgré une première venue où ma pièce de réparation est arrivée brisée, ce sont de grands professionnels, à l'écoute et aux petits soins pour votre véhicule ☺️ Les prix sont très élevés pour mon budget, mais grâce à eux et quelques arrangements, je ne devinerai plus mon plein d'essence ! 🤭 Merci à l'hôtesse d'accueil de l'atelier (Katy... je crois... ? 🥴) qui est d'une immense gentillesse ! ☺️🇮🇹

Très bien accueilli par Bastien et renseigné personnel à l'écoute. Rapide à l'aquisition pour une voiture familiale. Large choix de model. Et véhicules bien préparé je recommande.

Après ma fille Cindy qui était très contente de la collaboration avec sa vendeuse lors de l'achat d’un véhicule cela a été ensuite le cas pour moi avec ma vendeuse lors de l'achat de mon véhicule dont je suis parfaitement satisfait comme ma fille auparavant. Vive Sylvie et Sophie les supers vendeuses de votre établissement.

Achat de mon véhicule et suivi annuel pour l'entretien. Tout est parfait . Équipe professionnelle et à l'écoute.

2eme acquisition dans cette concession et toujours la même satisfaction. L'ensemble de l'équipe est vraiment superbe avec un plus pour Sylvie , la conseillère commerciale qui nous a aidé pour cet achat de la Suzuky Vitara .Bravo à vous.

Reprise de véhicule et achat d'un autre avec Sophie. Excellente interlocutrice et à l'écoute, très souriante, qui connait son job avec aisance. Vous pouvez la consulter les yeux fermés ! Un grand choix de véhicules en stock.

suzuki swift acheté neuve en février 2024, le GPS ne fonctionne pas donc le garage propose de changer l’autoradio par un semblable sans GPS, le directeur nous indique que la voiture n’en est pas équipée alors que dans le pack privilège il est bien inclu, et plein d’autres défauts regrettables pour une voiture qui est sortie d’usine et de concession qui aurait dû être constaté par des mécaniciens