Fiat - Saint-Quentin - Colbeaux Sas est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Saint-Quentin (02100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1031)
4,6
1031 avis
5★840
4★105
3★28
2★11
1★47
J
Justine Olivier
Achat de mon véhicule et suivi annuel pour l'entretien. Tout est parfait . Équipe professionnelle et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Justine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience relative à l'acquisition et au suivi de votre véhicule. C'est avec une grande satisfaction que nous prenons connaissance de votre commentaire.
La qualité de l'accompagnement, tant lors de la phase de vente que pour l'entretien annuel, constitue le socle de nos engagements. Savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes par son professionnalisme et son écoute est une précieuse reconnaissance du travail accompli quotidiennement.
Soyez assuré que votre retour sera transmis aux collaborateurs concernés. Nous restons à votre entière disposition pour vos futures échéances de maintenance.
Bien cordialement,
L’équipe du Groupe COLBEAUX.
J
Jean Marc Legrand
2eme acquisition dans cette concession et toujours la même satisfaction. L'ensemble de l'équipe est vraiment superbe avec un plus pour Sylvie , la conseillère commerciale qui nous a aidé pour cet achat de la Suzuky Vitara .Bravo à vous.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Suzuki Saint Quentin - Groupe Colbeaux
S
Sophie Garnier (“So”)
Reprise de véhicule et achat d'un autre avec Sophie. Excellente interlocutrice et à l'écoute, très souriante, qui connait son job avec aisance. Vous pouvez la consulter les yeux fermés !
Un grand choix de véhicules en stock.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Suzuki Saint Quentin - Groupe Colbeaux
l
lucas girard
suzuki swift acheté neuve en février 2024, le GPS ne fonctionne pas donc le garage propose de changer l’autoradio par un semblable sans GPS, le directeur nous indique que la voiture n’en est pas équipée alors que dans le pack privilège il est bien inclu, et plein d’autres défauts regrettables pour une voiture qui est sortie d’usine et de concession qui aurait dû être constaté par des mécaniciens
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement que votre expérience avec votre Suzuki Swift ne réponde pas pleinement à vos attentes.
Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous nous permettons d'apporter quelques précisions techniques concernant les équipements de votre véhicule. La finition Privilège dispose effectivement d'un système multimédia avancé. Toutefois, sur cette série spécifique, la navigation n'est pas nativement intégrée au logiciel de l'autoradio. Le système est conçu pour être utilisé via Apple CarPlay ou Android Auto, permettant ainsi de projeter les applications de navigation de votre smartphone (telles que Google Maps ou Waze) directement sur l'écran du véhicule. Il ne s'agit donc pas d'un dysfonctionnement, mais de la configuration technologique d'usine de ce modèle.
Par ailleurs, vous évoquez d'autres points de mécontentement que vous n'avez pas encore portés à notre connaissance de manière détaillée. Votre véhicule étant sous garantie constructeur, nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre service après-vente afin d'établir un diagnostic précis. Si des anomalies de sortie d'usine sont constatées, elles seront bien entendu prises en charge dans le cadre de cette garantie.
Le Groupe COLBEAUX reste à votre entière disposition pour échanger de vive voix et faire le nécessaire afin de regagner votre confiance.
Dans l'attente de votre retour, nous vous prions d'agréer l'expression de nos salutations distinguées.
L'équipe du Groupe COLBEAUX
L
Lorenzo Sgarra
Comme toujours, je suis vraiment ravi de faire appel au Garage Colbeaux ; l’équipe est très agréable, respectueuse des engagements pris et du client,et surtout toujours dans la bonne humeur
À nouveau merci à vous tous
Réponse du professionnel : Bonjour,
C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre témoignage. Nous vous remercions sincèrement pour la confiance renouvelée que vous témoignez à l’égard du Garage Colbeaux.
La satisfaction de notre clientèle repose sur une culture de la rigueur et une volonté constante d'honorer nos engagements. Savoir que l'accueil et le professionnalisme de nos équipes répondent à vos attentes est une précieuse reconnaissance du travail accompli quotidiennement.
Soyez assuré que vos compliments seront transmis aux collaborateurs concernés, pour qui la qualité de la relation client demeure une priorité absolue.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines visites.
Bien cordialement,
Le Groupe COLBEAUX
M
Michaël blanchot
Excellent travail, un atelier riche de savoir faire sur le relationnel et c'est déjà 50% d'une note. Et l'atelier est très professionnel. 200%😉... Votre confiance peut leur être accordée sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C’est avec une grande satisfaction que nous prenons connaissance de votre retour d’expérience.
Nous vous remercions sincèrement d’avoir souligné l’importance accordée à la dimension relationnelle au sein de nos ateliers ; nous sommes en effet convaincus que la qualité de l’échange et le partage du savoir-faire sont les piliers d’une collaboration réussie. Vos mots concernant la confiance que l'on peut nous accorder sont reçus comme une précieuse marque de reconnaissance.
Ce fut un plaisir d'échanger avec les équipes du Groupe COLBEAUX. Nous restons à votre entière disposition pour tout projet futur.
Bien cordialement,
LE GROUPE COLBEAUX
J
Jo Go
Votre avis: 9/10- Rdv assurés en 2 fois Une fois pour la commande de la clé technicien efficace et sympathique et second rendez-vous pour la reprogrammation de la clé. Idem technicien efficace est sympathique Accueil sympa Aucun problème
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé et pour votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de constater que l'organisation de vos deux rendez-vous, tant pour la commande que pour la reprogrammation de votre clé, s'est déroulée de manière fluide et sans encombre. Votre reconnaissance envers l'efficacité et l'amabilité de nos techniciens, ainsi que la qualité de l'accueil, constitue une précieuse récompense pour nos équipes.
La satisfaction de notre clientèle et la rigueur de nos prestations techniques sont au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe du Groupe COLBEAUX.
M
Marion DELVAL
Cela fait plus de 10 ans que je fais confiance à Sylvie, vendeuse automobile chez Colbeaux SAS à Saint-Quentin, et je suis toujours aussi satisfaite. Elle m’a toujours très bien conseillée pour le choix de mes voitures. Je n’ai jamais rencontré le moindre problème : son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse font vraiment la différence ! Au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ce retour d’expérience élogieux ainsi que pour l'attribution de la note maximale.
La satisfaction de notre clientèle est au cœur de nos priorités. Il est donc particulièrement gratifiant de lire que l’accompagnement proposé par Sylvie a su répondre pleinement à vos attentes. Nous sommes ravis que sa patience, sa transparence et son écoute attentive concernant votre budget aient contribué à la qualité de votre visite chez COLBEAUX SAS.
Soyez assurée que vos compliments lui seront transmis ; ils constituent la meilleure des récompenses pour nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe COLBEAUX SAS
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Fiat - Saint-Quentin - Colbeaux Sas
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