Fiat S.G.A.O.

Le délai de livraison, déjà très long au départ, a été prolongé de plus de 2 mois !

Après appel téléphonique du magasin de pièces détachées pour effectuer quelques photos de la trappe a essence défectueuse j'ai pas eu le temps de comprendre que l atelier effectuait un rappel tout ça en a peine le temps de prendre le café ☕️ Bravo a toute l"équipe

Super expérience de location longue durée topolino avec m. Fromentin. On recommande

Je ne saurai même pas comment évaluer l'accueil car , on nous a pas accueilli.. On nous a vu , je crois qu'on nous a surtout regarder de travers ayant deux enfants en bas âge avec nous .. Dommage nous étions intéressés par un véhicule . Mais ce ne sont pas les concessions qui manquent . .

Très bon accueil, toujours avec le sourire. Une équipe à l'écoute.

Mon véhicule est resté à la concession SGAO de Plérin à peu près 3 semaines , le temps de commander et changer la capote complète de mon Jeep Wrangler. Nolwenn, mon interlocutrice a toujours été à l’écoute et a bien suivi mon dossier. Problème quand j’ai récupéré mon véhicule, puisque ce n’était pas la même capote que l’original (plastique au lieu de tissu épais type feutrine). J’ai signalé le problème à Karine qui a prit en compte ma demande et qui suis maintenant ma requête. Merci à elle pour son investissement et son professionnalisme. J’attends le retour du garage de Plérin pour trouver le moyen d’échanger la capote. Je joins des photos à cette demande puisque les vitres plastiques sont les originales.

Etant en recherche pour changer mon véhicule et ayant flashée sur la Grande Panda (j'avais auparavant eu une panda dont je m'étais séparée à contrecoeur), mon ami avait appelé pour savoir s'il était possible de faire un essai du véhicule pendant les portes ouvertes. On nous répond que oui et on se rend donc à la concession. Nous y avons été bien accueilli par un jeune commercial qui nous a montré un modèle exposé, mais avec qui (à notre grand regret par la suite), nous n'avons pas échangé plus que nécessaire, ayant pris rendez-vous avec son collègue. Nous avons tranquillement patienté que le commercial finisse son rendez-vous client. Lorsque ce commercial nous a pris en charge, je ne me suis jamais sentie aussi mal accueilli. Pas de proposition pour essayer la Grande Panda, pas de simulation de LOA pour évoquer mon budget et à peine une étude de reprise de mon véhicule actuel en me disant que ça ne pourrait pas se faire car en leasing chez un conccurent. Nous sommes sorties de là dépitée, moi qui était prête à signer une fois rassurée par les dimensions, j'ai envisagé de rester chez la concurrence... Finallement nous nous sommes rendu chez la concession FIAT de Rennes où l'expérience a été parfaite et grâce à qui je peux désormais rouler en Grande Panda. Nous ne retournerons pas à Plérin, décue et presque choquée de la façon dont le commercial a traîté avec nous...

Nolwenn à l'accueil, est super accueillante, très professionnelle, Antonin et Sébastien très professionnels également, nous avons un soucis avec SPOTICAR qui depuis 10mois ne fait rien sur notre véhicule ! heureusement que l'on peut compter sur le professionnalisme de ces personnes qui font tout pour pallier au manquement de SPOTICAR qui eux par contre 0 étoiles.