Fiat Professional Forza Automobiles 45

Très serviable. Très sympathique.

Catastrophique sur tous les points ! Menteur, usurpateur, et sournois. Un avocat a été engagé pour obtenir réparation. 1 an 1/2 que notre véhicule de société a été confié à cet établissement dont les directeurs se succèdent au fils des dossiers compliqués qui se cumulent sur leur bureau. 1an 1/2 qu'on nous mène en bateau, parce qu'il nous l'ont dit face a face après avoir fait les morts durant des mois on ne sait pas réparer ! Donc plutôt que de nous rembourser le véhicule comme nous le souhaitons, état neuf, 3 ans, 5000 km on nous démonte sans autorisation, le moteur de toutes parts pour nous proposer illégalement un échange standard. Le chef d' atelier se prend pour un grand ponte responsable, arguant des directives aux employés, cherchant des excuses et stratèges pour gagner du temps car lui même n'est pas en mesure de montrer l exemple concret de ce qu'il prône, il brille plus par son égo que par ses compétences que l 'on a du mal a trouver. Les mécaniciens se font la malle les uns après les autres, tout comme les bons commerciaux car au niveau réparation c' est catastrophique, on comprend mieux de turn -over important... pitoyable et incompétent ! Établissement à fuir absolument !

Très aimables, mais un rendez-vous à court terme n'est pas possible.

Service après-vente lamentable. Aucun interlocuteur au bout du fil. Au bout de 6 mn d'attente l'appel aboutit sur la plate-forme qui prend note et transfert la demande. Mais aucun rappel de la concession d'Orléans où j'ai acheté mes véhicules toujours entretenus chez eux !

Service après vente nul. J'ai l' acquisition d'une Fiat 500 d'occasion en juillet il manquait le double des clefs. Malgré plusieurs relances téléphoniques et un passage lundi dernier aucun appel. Aujourd'hui j'ai enfin récupéré les clefs qui étaient disponibles mais oublié de me prévenir. Vente Premium service lamentable !!!!