FIAT PRO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE

Très bon accueil et excellent service. Un grand merci à M. Diare pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité. Le problème de ma Fiat 500 a été rapidement résolu. Je recommande vivement ce garage !

Je tiens à faire part de mon vif contentement après l'achat de mon nouveau véhicule au sein de cette concession. Pour la partie commerciale, j'ai eu la chance de bénéficier des conseils de Karim, professionnel et à l'écoute, qui a su me guider avec patience jusqu'à mon choix final. Pour achever cette agréable première expérience, j'ai eu la chance de pouvoir bénéficier du sourire et de la gentillesse de Noémie pour la livraison de ma voiture. Un grand merci à eux. Je ne peux que recommander.

Très mauvaise expérience avec la concession Fiat de Nanterre. Entre la prise de rendez-vous et l’intervention, il s’est écoulé près de deux mois, simplement pour réaliser un diagnostic. Une fois le véhicule déposé, il a été immobilisé pendant deux semaines, ce qui est totalement disproportionné pour ce type d’intervention. Pour couronner le tout, le devis annoncé a été transmis avec trois jours de retard, sans aucune information ni suivi. Le plus décevant reste l’absence totale de considération pour le client : aucun geste commercial, aucune excuse pour les délais à répétition, et très peu d’empathie. Mon conseiller, Walid, n’a apporter aucune explications ou même le sens du service que l’on est en droit d’attendre d’une concession de cette marque. Je comprends que des retards puissent arriver, mais le minimum est de communiquer avec le client et de reconnaître les désagréments causés. En l’état, je ne recommande pas cette concession.

Très pro je recommande

Bon accueil. Vendeur très sympa et pro.

Merci encore à Charly pour sa disponibilité pour la révision de mon ducato, je reviendrai

Très bon accueil, bonnes informations côté véhicule neuf, je recommande grandement !

Un grand merci à Alain, mon conseiller commercial, pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long de mon projet.

J’ai déposé mon véhicule à la demande de mon chef de parc pris en charge immédiatement et j’ai récupéré mon véhicule le soir même équipe professionnel et service de qualité.

Ambiance conviviale, très bon accueil de la part de Ilyes, professionnel à l'écoute, au top. Tout s'est bien passé du début jusqu'à la fin. Très bonne expérience d'achat !!!