FIAT PERPIGNAN TRESSOL-CHABRIER

Nous remercions sincèrement le commercial Mr Moreno pour son excellent accueil lors de l’achat de notre nouvelle voiture électrique. Il a pris le temps de tout nous expliquer clairement et de répondre à toutes nos questions avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Son accompagnement a rendu cette expérience très agréable et rassurante. Nous sommes ravis de notre achat et recommandons vivement Fiat Perpignan.

J’ai pris une Fiat 500 électrique en LOA et je suis ravie de mon expérience. Les personnes qui me l’ont louée ont été très gentilles, disponibles et professionnelles. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Je suis cliente fidèle depuis 2013. J'ai toujours eu un suivi exemplaire pour l entretien de ma guilloetta et de ma mito. Chakib est toujours de bons conseils et d une gentillesse même quand j arrive sans rendez vous. Tous les employés ont toujours un sourire du directeur commercial aux vendeurs comme Jordan. merci d être toujours là pour moi. 🙏

Une grosse honte. Ma mère achète une Fiat 500x et le centre auto lui dit que Fiat la recontacteront pour poser, à sa demande, un crochet d’attelage. Aucune nouvelle donc elle appelle directement Fiat pour leur demander. Chaque agent s’est fait passer le relais, jusqu’à ce qu’un mécanicien lui réponde de manière désobligée et condescendante que « bah oui on vous rappelle pas. C’est évident, vous croyez que le crochet se commande tour seul ? Achetez le. » Ensuite, le monsieur s’est ouvertement moqué d’elle. Une honte. On peut informé sans être condescendant.

Achat d'une fiat 500 d'occasion ! Merci à Florent pour son accompagnement tout au long du processus ! Reprise de mon ancienne voiture, achat de la nouvelle, tout s'est fait très rapidement sachant que nous habitons à plus d'une heure de route. Accueillant, à l'écoute, professionnel, je vous conseille vivement de passer par Florent. Merci ! Mme Goblet Aurélie

Je suis toujours impressionné, toujours bien reçu (petit café, voiture de courtoisie+++) pour une révision a …….. (t’es le plus beau) Grand merci au service réception Attelier les piliers de la société le coeur et poumons sans oublier les reins. Comment vous remercier !!! Bon j’ai ma petite idée 😉

J’ai une Fiat panda année 2006, sur le tableau de bord est apparu une icône jaune avec une clé et un cadenas. Je me suis rendu à la concession Fiat de Perpignan pour prendre rendez-vous car la clé n’est plus reconnue par la voiture et je ne peux pas démarrer. La personne qui m’a accueilli m’annonce sans sourciller que l’on ne pouvait pas réparer cette voiture, parce qu’elle était trop vieille au motif qu’il n’avait pas la valise correspondant à cette année. Il m’a conseillé de me rendre chez un garagiste de quartier. Je suis surpris de cette réponse, car c’est une concession Fiat dans laquelle je m’étais rendu un peu. Inadmissible comme réponse.

Première et Dernière fois que j'achète une Fiat.... Ma fiat 500 a 6 ans, je l'ai acheté neuve et je ne compte même plus le nombre de problèmes mécanique que j'ai eu dessus .... Il y a toujours un nouveau problème ! Le moteur qui s arrête tout seul sur l autoroute a 130km/h ( quand vous êtes en dépassement d'un poids lourd c'est top) , embrayage en surchauffe ( c'est une boîte auto ) , moteur en surchauffe aussi ,boitier calorstat qui fuit , démarreur HS... Sans compter la peinture qui s écaille, levier de vitesse qui s écaille aussi , boutons au centre du volant qui ne tiennent plus , ça se d'éclipse tout seul ..je suis dégoûtée ...... Et évidemment SAV ZERO ! garantie de 2 ans même pour la carrosserie et tout ce qui est siège et déco intérieur n'est pas couvert du tout .... ( Déco intérieur jentends le revêtement argenté de la boîte a vitesse ,et les boutons au volant )..... Une honte d'avoir une voiture en kit de qualité bas de gamme a un prix exorbitant ....... clairement la fiat 500 n'est pas une voiture de qualité ! Et le SAV est inexistant . C'est minable . Fuez cette marque ce n'est que de la poudre aux yeux , merci DiCaprio .

2 320 € pour une recherche de panne sans résultat, (dont 6 h de main-d’œuvre à 135 € ht de l'heure, deux pièces remplacées), intervention strictement selon le protocole Fiat. Calculateur déjà changé auparavant par une pièce d'occasion, ce qui a clairement orienté l’intervention, privilégiant le respect du protocole constructeur plutôt qu’une recherche approfondie et pragmatique de la panne. Résultat : le Fiat Ducato ne fonctionnait toujours pas en sortant de la concession, ce qui permet de faire douter de l'utilité des pièces remplacées. Un petit garage indépendant du département spécialisé en électronique m'a trouvé la panne immédiatement et à moindre frais (un simple relais dans le calculateur). Depuis, il fonctionne parfaitement. Fiat : très cher, très protocolaire, inefficace. Je ne recommande pas.

UNE VRAIE GALÈRE !!!! Infirmière libérale j’ai pris une Grande Panda électrique livrée fin juin. Borne de recharge offerte, livrée 2 mois plus tard parce qu’erreur de mail, puis erreur d’adresse de livraison… Le fournisseur de la borne ne répond pas pour l’installation, le vendeur n’est d’aucune aide et s’en fou. Une fois installée ne recharge pas en différé. Le garage me dit qu’il faut l’application Fiat, à 10€ au bout de 6 mois. Le différé ne marche toujours pas et régulièrement la voiture n’a pas chargé. C’est un vrai plaisir de se lever à 2h du matin pour brancher la voiture et être sure qu’elle charge… Au mieux, quand elle a réussi à charger, le fil a l’avant de la voiture se rembobine mal voir pas… s’il ne rentre pas, la voiture ne démarre pas. Un jour ne démarre carrément pas à 100% de charge, il faut rebrancher et débrancher d’après le vendeur… Hier pareil en pleine tournée… remorquée au garage qui n’a pas de véhicule de prêt. Fiat assistance me loue une voiture qui n’est pas électrique et c’est MON empreinte bancaire pour la caution. À 380€/mois la LOA pour un véhicule électrique qui tombe en panne après m’avoir fait galérer 6 mois, pas de véhicule électrique de remplacement et en plus payer il va falloir payer du carburant pour faire mes tournées ??? IMPECCABLE.

Partage de mon expérience au concessionnaire Fiat de Perpignan, suite acquisition d'un véhicule neuf. Expérience très positive! Merci à Mme Rodriguez Laura pour la qualité de ses conseils, de son écoute, se de ses explications ! En quelques mots conseillère commerciale réactive, efficace, très professionnelle !!!! Merci également à Mr DA SILVA Victor, chef des ventes véhicules neufs, pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Éxcellents accueil et conseils de la part de Laura. J'ai acheté ma voiture à Perpignan alors que j'habite dans l'Hérault. Commerciale très professionnelle et humaine.

Très bon accueil et conseils de la part de Florent qui nous a su nous orienter sur un véhicule qui correspond parfaitement à nos besoins. Le « plus » : pas de mauvaise surprise dans le prix : Ce qui est annoncé est respecté. La jeune femme qui a géré la partie administrative était également sympathique et très professionnelle.

Un véritable plaisir de découvrir les modèles de voitures italiennes, élégantes, belles et originales à des prix séduisants ! La qualité alliée au luxe raffiné et typiquement italien et à l' amour de la beauté, opère aussitôt et le client séduit fond, charmé. De plus, le personnel de la concession excessivement compétent et à l' écoute permet une réflexion avant l' achat. Je remercie Mr Jordan Paredes pour sa patience et son immense compréhension, Dounia et Émilie pour leurs aides ainsi que Mr Victor Da Silva pour sa franchise et son honnêteté. En fait, que des félicitations à la concession Fiat, Lancia et Alfa Roméo. Merci.