Bonjour Après avoir trouvé en annonce une Abarth 595 Tourismo vendu par ce professionnel, nous nous sommes déplacés de Charente-Maritime pour finaliser la transaction. Nous avons eu un très bon contact avec Monsieur Joshua Feio. Nous avons finalisé la vente sur place avec Kevin (de mémoire), très efficace également et très sympa. Le véhicule était encore plus impressionnant qu'en photo et nous avons pu constater en revenant avec qu'il n'y avait aucun souci.... Un vrai régal Merci à Italauto37 pour les prestations 👍🏾👍🏾👍🏾
Fiat Ital Auto 37 - Tours
Concessionnaire Fiat · Chambray-lès-Tours (37)
À propos de Fiat Ital Auto 37 - Tours
Fiat Ital Auto 37 - Tours est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Chambray-lès-Tours (37170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (953)
Bonjour, je me suis rendu chez mon concessionnaire afin de voir ce qu'il pouvait faire comme offre du fait que ma LOA arrive a la fin du contrat. Très surprise de la réaction du commercial qui n'a même pas chercher a me vendre une voiture, me disant que les tarifs avaient beaucoup augmenté, de manière très hautaine. De plus il n'a pas cherché a en savoir davantage car il nous as dit "de toute façon moi je ne serait plus là." Il a été très désagréable. Je ne recommande pas ce commercial Ludovic.
Je suis très satisfaite de l'achat de ma Fiat Pandina. Un grand merci à Kévin pour son accompagnement. Il a été à l'écoute de mes besoins, a su me conseiller avec pertinence et répondre à toutes mes questions avec patience. J'ai particulièrement apprécié son approche : aucun discours commercial insistant, aucune pression à l'achat, mais au contraire des conseils honnêtes et adaptés à ma situation. Cette relation de confiance a rendu l'expérience d'achat très agréable.
Nous avons acheté notre voiture chez Ital Auto 37 et nous sommes ravis de notre expérience. Nous sommes venus essayer le véhicule, nous avons été immédiatement convaincus et l'achat s'est fait très simplement. Nous avons pu récupérer la voiture deux semaines plus tard, comme convenu, et tout s'est parfaitement bien passé. Un grand merci tout particulier à Joshua, qui a été super sympa, de très bon conseil et extrêmement réactif tout au long du processus. Je recommande cette concession les yeux fermés !
Très bonne expérience pour notre achat d'une Fiat Panda Grande neuve depuis le début de notre commande jusqu'à sa réception. Valérie nous a accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de façon très chaleureuse ce qui est très agréable. La prise en main du véhicule a été parfaite et le garage est resté disponible pour toutes nos questions. Nous sommes ravis !
N’étant pas rappelé par la concession de Tours , je me permets par conséquent d’écrire un avis . M’étant rendu en avril dans cette concession pour une revision , j’ai pris contact avec le commercial référent de la marque qui m’ a proposé une offre sur une Giulia avec une reprise de mon véhicule . En Mai je reprends contact avec cette concession , je suis rappelé une semaine et demie après et j’accepte l’argument des vacances du commercial sans aucun souci . Nous convenons d’un envoi de documents pour retravailler le projet et je retéléphone une semaine après n’ayant aucune nouvelle . On me dit que le commercial me rappellera mais rien . Bref si le projet de reprise de mon véhicule n’était pas réalisable , je le conçois et l’accepte ( bien que des marques concurrentes me reprennent mon alfa actuelle ) . Par contre ne pas respecter des règles élémentaires de courtoisie comme me rappeler ou prendre des décisions à ma place me semble bien décevant . Néanmoins suite à la parution de cet avis le directeur de la concession m’a gentiment rappelé et s’est excusé pour les initiatives maladroites du commercial . Cela fait plaisir de voir qu’il existe encore des vrais professionnels de l’automobile soucieux de leur travail et me rassure sur le sérieux de cette concession qui m’avait laissé une très bonne impression lors de mon premier passage .
J'ai acheté un véhicule dans ce garage puisque mon père est un fidèle depuis des années. Très bel accueil, personnel sérieux, à l'écoute et réactif à nos demandes. Les véhicules sont bien préparés Un merci tout particulier à Mr Sanchez qui est toujours disponible.
1 grand merci à Ludovic Piau et à Jeremy Jacinto pour l’accueil, le professionnalisme, la disponibilité dont ils ont fait preuve. Nous les recommandons fortement . Un très bon contact dans la joie et la bonne humeur !
Très bonne expérience avec la concession Fiat 500. Accueil efficace et professionnel. Ludovic m’a bien accompagnée pour ma LLD, avec des explications claires et un suivi sérieux du début à la fin. Je recommande sans hésiter.
Sa fait 25 ans que j'achète mes voitures chez ital auto 37 et nous achetons nos voitures avec Christophe LESPERON très professionnel agréable et un suivi de ses clients il a su toujours satisfaire nos envie
Service client déplorable et refus de garantie injustifié À fuir ! Propriétaire d'une Jeep Renegade 4xe (FW-981-DR), je fais face au mépris total du Service Client (M. Abdelilah E.). Voici les faits : Erreur de diagnostic : Le garage me facture 200 € pour une batterie inutile. La panne persiste. Panne grave : Le vrai problème est le kit courroie/tendeur qui lâche à seulement 62 000 km, mettant le véhicule en 'Mode Tortue' (sécurité) et risquant la casse moteur. Mauvaise foi flagrante : Jeep refuse la prise en charge en prétendant que le véhicule a 6 ans. Or, il est de fin décembre 2020 : il n’a que 5 ans. On m’oppose des préconisations d’entretien fausses pour ne pas assumer un défaut de fabrication. Malgré le danger et l'erreur reconnue de leur premier diagnostic, le service client ferme la porte. Une procédure pour vice caché et manquement à l'obligation de résultat est lancée ce jour via ma protection juridique. Marque à éviter si vous cherchez de la fiabilité et un service après-vente honnête.
Un immense merci à l'équipe de Fiat Ital Auto 37 - Tours, et tout particulièrement à Brandon ! J'ai sollicité l'agence pour un leasing et j'ai été impressionné par sa réactivité. Brandon a tout mis en œuvre pour me débloquer un véhicule dans un délai record, malgré mes contraintes. Un service client au top, professionnel et vraiment à l'écoute. Je recommande vivement !
Ma femme et moi même venons d'acquérir un Jeep Compass au garage ITAL AUTO de Tours. Nous avons été pris en charge, écouté, guidé et conseillé par Hugo. Ne vous fiez pas à son âge (nous avons fait 6 concessions avant) car sa maturité, son professionnalisme et surtout sa considération nous ont convaincu. Nous sommes très satisfait par ce vendeur et par le Jeep Compass. Foncez sans crainte. Nous recommandons vivement. HUGO - HUGO - HUGO. Caro & Yann
Très bonne expérience chez ce garage, prise en charge de mon véhicule un peu longue (pour la prise de rdv) mais ça vaut le coup vu l’efficacité et le professionnalisme, et je récupère systématiquement ma voiture propre 👌🏻 aucun problème suite au montage des pièces remplacées. Je recommande fortement.
Un grand merci au garage Fiat Ital Auto 37 ! J’ai confié ma Fiat 500 pour le changement de la courroie de distribution et tout s’est parfaitement déroulé. Accueil chaleureux (politesse, gentillesse), équipe professionnelle et véhicule de prêt disponible comme prévu. Cerise sur le gâteau, mon véhicule a été nettoyé. Un service sérieux et agréable — je recommande sans hésiter !
J’ai fait réparer ma Fiat ici et je suis vraiment très satisfait ! L’équipe est super pro, incroyablement gentille et honnête. Ils ont fait un excellent travail sur ma voiture, et en plus, ils me l’ont nettoyée sans même que je le demande — franchement top ! 👏 De nos jours, trouver un garage sérieux et sans arnaque, c’est rare, mais ici, vous pouvez y aller les yeux fermés. Les prix sont raisonnables, le service est impeccable, et on sent qu’ils font leur travail avec passion et sincérité. Si vous cherchez un garage de confiance, venez ici, vous ne serez pas déçus ! 🚗💯 Merci encore à toute l’équipe ! 🙏