Accueil Concessionnaire Fiat Centre-Val de Loire Eure-et-Loir Vernouillet FIAT - Clarens Automobiles Dreux
CONCESSIONNAIRE FIAT

FIAT - Clarens Automobiles Dreux

Concessionnaire Fiat · Vernouillet (28)

4,4 285 avis Google Fermé
FIAT - Clarens Automobiles Dreux — Concessionnaire Fiat

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de FIAT - Clarens Automobiles Dreux

FIAT - Clarens Automobiles Dreux est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Vernouillet (28500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (285)

Avis Google
4,4
285 avis
5★201
4★43
3★11
2★11
1★19
I
Inès Iwanicki Google

Merci à toute l’équipe pour l’accueil. J’ai déposé ma Fiat 500 à l’atelier pour une révision. C’était la première fois que je venais depuis le changement de propriétaire début 2025, et tout s’est très bien passé. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Iwanicki, Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que votre première visite à l’atelier depuis le changement de propriétaire se soit parfaitement déroulée. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et reste à votre disposition pour l’entretien de votre Fiat 500. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Claro Automobiles Dreux.
J
Jean Francois mobeur Google

Bjr ,Comme il est de coutume sur Dreux , Fiat as été repris par les gens du voyage.Un beau terrain de camping avec toute les commodités . Pour les amoureux du Outdoor il y as de très beau modèles de caravanes. Remercions Nos élus qui au titre du regroupement des communes DREUX AGLOS acceptée les accueillirent. Au frais de la princesse. Dreux ville Royal....

P
PAT 28 Google

Aujourd'hui visite au garage de Dreux pour prise de rendez vous, Fiat Dreux ferme définitivement fin de semaine !! Client depuis longtemps, 4 ieme 500 pour ma femme. Lamentable de la part de Fiat ou du groupe. Client très très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui va contribuer à améliorer nos services. Nous n’avons pas été entièrement à la hauteur de vos attentes et en sommes désolés. Sachez que votre retour d'expérience a été partagé et pris en compte par l'équipe. Nous aurons à coeur de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Très cordialement,
C
CHRISTOPHE REMEUR Google

2ème achat...toujours professionnel a l'écoute, de bon conseil et arrangeant même avec des clients qui on du mal à se rendre disponible;) merci encore Thèo même à distance vous ne nous avez pas lâché. Petit bémol pour le jour de la livraison la personne qui m'a reçu était un peu sèche dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe
J
Jordan Sousa-Costa Google

Nous souhaitons acheter un véhicule mais visiblement ils ne souhaitent pas en vendre. nous avons appelés 3 fois sur 3 jours différents et à chaque fois la même réponse "le commercial vas vous rappeler" visiblement les voiture se vendent à la pelle chez vous, tant mieux nous vous souhaitons fortune et prospérité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur notre établissement. Nous n'avons pas été totalement à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons vivement. Sachez que votre avis a été transmis à la direction et sera pris en compte par nos équipes. Chez BPM Group, nos collaborateurs sont des hommes et des femmes qui n'ont de cesse au quotidien de délivrer le niveau de qualité d'écoute et de conseil attendu par nos clients. Nous espérons avoir l'occasion prochainement de vous apporter entière satisfaction. Bien Cordialement,
O
Oceane Gillot Google

Bonjour, j’ai acheté un véhicule il y a deux mois. Je ne suis pas du tout satisfait des prestations. J’ai acheté une Fiat 500E pour un cadeau de Noël. J’habite à l’opposé de Dreux. On me confirme que la voiture est impeccable. Malheureusement à mon arrivée la voiture n’a même pas été nettoyée intérieur extérieur, elle était censé être policher comme convenu par téléphone, on ne m’a pas informé d’une retouche de peinture fait par un amateur au par choc l’arrière On m’a laissé partir avec les quatre pneus gonflés a 1 Obligé de m’arrêter dans un garage autre pour les gonfler, Les piles de la Télécommande ne fonctionnait plus au bout de 10 minutes de trajet . Je me suis aperçu par la suite qu’il manquait la clé de sécurité pour ouvrir la voiture en cas de non fonctionnement de la clé principale, malheureusement on me fuit et on me répond pas au mail et message Pour ne pas régler ce problème.Je suis extrêmement déçu, je voulais simplement que tout soit respecté et non bâclé. Les prestations d’un particulier sur Leboncoin sont bien meilleurs finalement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur notre établissement. Nous n'avons pas été totalement à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons vivement. Sachez que votre avis a été transmis à la direction et sera pris en compte par nos équipes. Chez BPM Group, nos collaborateurs sont des hommes et des femmes qui n'ont de cesse au quotidien de délivrer le niveau de qualité d'écoute et de conseil attendu par nos clients. Nous espérons avoir l'occasion prochainement de vous apporter entière satisfaction. Bien Cordialement,
A
Annick DORES Google

Un seul vendeur, on attend longtemps pour avoir des renseignements ou des réponses même quand on a un rendez-vous pour réceptionner un véhicule acheté. Vendeur débordé un second collaborateur ne serait pas de trop... De plus impossible d'avoir quelqu'un au téléphone dans la concession, répondeur à longueur de temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, Sachez que nous faisons remonter toutes les remarques auprès de nos équipes afin d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe
A
Annita Marelle Google

Bonjour, Après une intervention pour changement d'un compteur de vitesse sur un c.c "porteur fiat Ducato" le véhicule nous est remis sans essais. ( CURIEUX NON !) Et après reprise en mains du c.c. le nouveau compteur reste à 0. Ce qui confirmerait un diagnostic hasardeux et une certaine incompétence. Par contre la facture n'a pas été oubliée...( Service atelier réparations à éviter)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur notre établissement. Nous n'avons pas été totalement à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons vivement. Sachez que votre avis a été transmis à la direction et sera pris en compte par nos équipes. Chez BPM Group, nos collaborateurs sont des hommes et des femmes qui n'ont de cesse au quotidien de délivrer le niveau de qualité d'écoute et de conseil attendu par nos clients. Nous espérons avoir l'occasion prochainement de vous apporter entière satisfaction. Bien Cordialement,
c
catherine dubus Google

Très contente de ma fiat 500 , personnel très professionnel, très gentil aussi, le vendeur Mr Théo très compétent à l'écoute et m'a tout bien expliqué . Très bon vendeur. Je suis contente d'avoir acheté chez vous. Très beau modèle,. Concessionnaire très bien Merci beaucoup. Merci à Mr Théo et à toute l'équipe réparation, entretien atelier vendeurs etc. Ils méritent tous une augmentation. Je vous enverrai du monde . Courage pour vous tous. Merci pour tout ce que vous faites pour les personnes qui viennent chez vous pour l'accompagnement du quotidien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,
C
Claude Pontillo Google

Nous venons d acquérir un Stelvio d’occasion. Nous avons apprécié la relation avec le conseiller vente Théo. Son écoute, sa disponibilité, ses conseils pour la prise en main de ce véhicule (qui nous a été livré dans un état impeccable). Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe
R
Roseline Google

Nous avons acheté une Fiat 500 et nous avons été extrêmement bien accompagnés malgré le retard de livraison. La personne qui s’est occupée de notre dossier, est vraiment professionnelle et disponible (même les jours où elle n’est pas censée travailler). Nous conseillons cet établissement +++ , c’est un vrai plaisir de se sentir aussi bien accueilli . Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,
B
Bertrand MUSSET Google

C'était la première fois que je venais, pour faire faire l'entretien et la distribution du Stelvio de mon épouse, et je reviendrai ! En effet, Toufik, le chef d'atelier est d'une gentillesse et d'une serviabilité comme il est rare d'en trouver dans les concessions automobiles. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,
J
Julie Google

Concession comme les autres. L'atelier est plus efficace qu'il y a quelque temps. Le chef d'atelier est toujours disponible pour répondre à mes questions. Merci. Pour les commerciaux , pas toujours agréables ni souriants hormis une commerciale très professionnelle et accueillante.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie DSF, pouvez-vous nous en dire plus concernant votre insatisfaction ? Merci d’avance et bonne journée, l’équipe Fiat - Jeep - Alfa Romeo - Forza Automobiles Dreux
B
Bernard Tisserant Google

Je viens de prendre rv pour un contrôle de mon fiat ducato(camping car itinéo) et comme pour la première fois j'ai été très bien accueilli par le monsieur qui m’a donner mon rv. Très courtois. Ce qui est rare. La dernière fois le travail à été effectué dans les temps et on sent le professionnalisme dans ce garage très propre ou l’accueil, vous l'avez compris est au top. On confit volontiers son véhicule quand on sait que ce dernier ne passeras pas entre des mains incompétente, comme cela m'est déjà arrivée. Je le recommande à tout mes amis camping-cariste sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée, l'équipe Fiat - Jeep - Alfa Romeo - Dreux - FORZA Automobiles