FIAT Cherbourg en Cotentin - Groupe Aubert

Super accueil, renseigne tres bien et vraiment tres gentil

Très bon accueil vous sera réservé. Très bon conseil personnalisés. Personnel accueillant qui a su se rendre disponible rapidement. Excellent accueil téléphonique Je recommande vivement

Alizée qui c'est occupé de notre dossier pour une fiat topolino à été super ! Très compréhensive et réactive !

Nous avons acheté dernièrement une Volvo chez eux . La négociation c'est effectuée avec Anthony qui a parfaitement répondu à nos attentes. Nous recommandons.

Je souhaite relater mon excellente expérience client avec le Groupe Aubert et plus précisément avec William Pertuis avec qui j’ai été en relation pour l’achat d’un Ford Galaxy d’occasion en ce mois de novembre 2025. Quel plaisir de pouvoir dialoguer avec un professionnel compétent, à l’écoute, réactif, disponible, poli, souriant avec lequel vous pouvez nouer une vraie relation de confiance (il m’a réservé le véhicule sur ma simple bonne foi), loin du cliché du commercial bulldozer qui n’est là que pour soigner son chiffre. Et comme à l’usage, je suis ravi de mon achat, livré dans un état impeccable et bénéficiant de surcroit d’une garanti de 12 mois, je ne puis que recommander chaudement William et le Groupe Aubert à toute personne souhaitant acquérir un véhicule neuf ou d’occasion, il saura vous choyer !

Cela fait plusieurs fois que je fais appel à ce garage pour ma Fiat (qui ne vient pas de chez eux certes, mais qui est en leasing chez Fiat), on est toujours très mal reçu… Pour une panne on vous fait attendre 3 semaines pour un rdv sans vous proposer d’autres solutions. Évidemment le véhicule ne vient pas de chez eux et on vous le fait bien sentir! C’est en appelant l’assistance du groupe que l’on se rend compte que la prise en charge ne devrait absolument pas être celle ci! C’est déplorable et ça ne donne en aucun cas envie de prendre un véhicule dans ce garage…

Zoé achetée en Janvier 2025, panne en Septembre 2025, devis à 2600€ non pris en charge, même pas un geste.

J’ai restitué ma voiture de location début août après 4 ans de contrat. Nous sommes fin septembre, et je continue malgré tout à être débitée de cette location. J’ai appelé à plusieurs reprises et à chaque fois, on me renvoie vers une autre personne ou un autre service. Cela fait maintenant plusieurs jours que je relance, mais personne n’est capable d’apporter une solution ni même de me donner un suivi sérieux. On m’avait promis un retour il y a plusieurs jours, et j’attends toujours. Très déçue du manque de professionnalisme et de réactivité, je ne referai plus appel à vous pour une future location.

J'ai une kia e soul, très content de mon achat, vendeur compétent et sympathique ,ainsi que la dame qui s'occupe du financement efficace et sympathique,je recommande 😀 merci à toute l'équipe

J’étais de passage dans la région en panne avec mon camping car je me suis arrêté au garage fiât pour être dépanné la réponse qu’on m’a donné on peut vous proposer dans deux jours. Ils ont même pas eu la délicatesse de regarder mon problème. Alors j’ai continué avec mon problème de ventilateur qui ne s’arrêtait plus j’ai trouvé un garage Fiât à Valogne qui a pris le temps de regarder mon véhicule et en un quart d’heure il a trouvé la panne un relais était bloqué un conseil je recommande Autoval

Pendant mes vacances, à seulement 2 jours de mon départ, ma batterie est tombée en panne… J’étais en stress total, mais heureusement, j’ai trouvé ce garage. Leur réactivité a été incroyable : intervention quasi immédiate, accueil humain et rassurant, explications très claires et surtout un tarif honnête malgré l’urgence. Grâce à eux, j’ai pu repartir sereinement et profiter de la fin de mon séjour. Un immense merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Vous avez littéralement sauvé mes vacances ! Je recommande les yeux fermés.

Un garagiste sérieux ! Seul bémol : la prise de rdv en ligne qui n'est pas opérationnelle

Nous sommes tombés en panne de camping-car le dernier jour des vacances. Grâce à la concession Aubert-Fiat et aux bons soins de M. Duclos, notre véhicule a été réparé au plus vite et dans les règles de l'art. La communication a été très facile alors que nous habitons loin. Merci donc à toute l'équipe et surtout à M. Duclos pour nous avoir accompagnés et aidés.

Suite à un dépannage pour une batterie HS. Accueil très agréable malgré un surcroît de travail ils interviennent immédiatement merci. Je recommande vivement

Acheté une opel mokka en août.le commercial Alexandre très professionnel.tout à été préparé en tant voulu.A recommander.

Ravie de mon achat concernant une Fiat 500e, excellent rapport qualité/prix. Commercial à l écoute, qui réponds à toutes nos questions et de très bon conseil. Je recommande vivement !

super accueil , Alexandre d’opel est très à l’écoute, disponible , de bon conseil . Nous sommes très satisfait de notre achat dans ce garage .

Très satisfait de l'accueil très professionnel par Monsieur Lecadet de chez Opel. Je recommande très franchement.

Voiture Fiat 500 X neuve en leasing, 2 fois en panne en 400 km avec perte de puissance totale du véhicule (sur la voie de gauche de l'autoroute la deuxième fois). J'ai failli mourir. Aucune excuse reçue. J'ai voulu rendre le véhicule. ça n'a pas été possible. Commercialement qu'en penser ?... J'ai enfin restitué mon véhicule à l'issue du leasing. Je suis bien contente. Le garage Fiat ou Aubert automobile pourront dire ce qu'ils veulent de mon message : ce sont des faits, tels quels, rien d'autre.

Une super équipe au top ! Une panne d'essieu sur mon camping car m'a immobilisé sur Cherbourg et le seul garage qui a accepté de prendre mon véhicule en charge c'est Fiat Groupe Aubert. Un grand merci à David Duclos pour l'accueil, le suivi et les différents échanges à propos de mon véhicule. Un grand coup de chapeau aux mécanos et surtout Fabien (je ne suis pas sur de son prénom) qui s'est occupé de mon essieu et qui à traité le problème avec sérieux et un grand professionnalisme. Petite anecdote finale : au moment de repartir en début de soirée et alors que l'atelier aurait du être fermé depuis près d'une demi-heure, Fabien et Malonne sont allés rechercher un booster pour me permettre de redémarrer et enfin rentrer chez moi. Bref encore merci à toute l'équipe et je met 5 étoiles sans aucuns problèmes.

Nous avons été accueillis et accompagnés par Julien pour une voiture d’occasion, une très belle Kia XCeed, que nous avions repéré sur le parc de la concession Kia. Julien s’est montré disponible, sympathique, arrangeant et compétent ! La livraison a été effectuée dans les temps et je suis ravie de ma nouvelle voiture, merci pour votre professionnalisme ! Je recommande.

Ne surtout pas allez chez ce garage. 3 semaines que j’y est laissé mon véhicules pour un diagnostic (valise à brancher uniquement) environs 30 minutes de travail à fournir et toujours aucune nouvelles à cette date. J’ai relancé 2 fois et il y a toujours d’une bonne excuse. Hallucinant et bien sûr ils vont réclamé 80€ de prestation à la fin.. des guignols !!

Très bonne concession de Cherbourg. Nous avons acheté un Fiat fullback tout était parfait, ils nous ont repris notre Renault talisman avec un tarif très correct. Notre fullback est entretenu dans cette concession, rigoureusement suivi par l'atelier.Le responsable atelier est top. Océane et Quentin sont très pro et à l'écoute. Depuis nous avons commandé une 600e qui fonctionne à merveille et très bonne prise en main grâce aux explications de Quentin. Je recommande, leur image n'est plus à faire dans le Cotentin !

Je recommande ++++ Un commercial très à l’écoute, qui saura très bien vous conseiller selon votre besoin. Un très bon garage, réactif, efficace, mes voitures sont toujours entretenues chez Volvo avec beaucoup de soin. La C40 que je viens de recevoir est magnifique.

Nous étions venu nous renseigner dans l'optique d'un changement futur de véhicule, nous avons rencontré un premier commercial très sympa, à l'écoute . Nous sommes retourné chez Aubert quelques jours plus tard pour avoir une proposition et nous avons rencontré Baptiste qui a su répondre à nos questions. Nous avons donc signé le bon de commande. La voiture nous a été livré plus rapide que prévu et ça c'est Top . Un grand Merci Baptiste . Bonne continuation

Service clients au top. Pour un problème de pneus sur ma fiat 500, J’ai été accueilli par un monsieur très aimable, à l’écoute et disponible. Prix compétitif. Je recommande.

Volvox40 achetée et conseillé par le commercial antony conseil et suivi client irréprochable je vous le recommande Mr coustenoble Envoyé

Rdv pour campagne de rattrapage constructeur et révision en même temps très bien reçu équipe accueillante et professionnelle je recommande les yeux fermés !!! Merci 👌

Notre fourgon camping-car est en réparation chez Fiat Cherbourg depuis le 29 juin 2023 A ce jour toujours pas réparé Il est reparti 3 fois par l’assistance Nous sommes désespérés Fourgon récupéré en septembre. Après 2 mois en vadrouille, RAS, merci à M. Aubert le directeur qui a prit l’affaire en main car ce n’était pas gagné

Mon jeep se trouve actuellement au garage du vieux chêne à Negreville, nous sommes dans l'attente d'une pièce depuis plus d'une semaine qui a été commandé par le groupe aubert. Mon garagiste et moi même les avons contacté à plusieurs reprises et la seule réponse que nous avons eu et qu'ils n'avaient aucun délais de livraison à nous communiquer sous prétexte qu'il y avait un changement de logiciel national. Ont se demande à quoi sert l'informatique !!! Je n'ai pas ressenti un gros effort de la part de mon interlocutrice à faire le maximum de recherches car de plus n'ayant pas d'autres véhicule je ne peux partir en vacances !! C'est lamentable et honteux !!!

Coutoisie, professionalisme, je fais suivre mon véhicule Fiat chez eux depuis 8 ans. Très satisfaite.

Achat de ma fiat 500 à distance sans l’avoir vue. Tout s’est impeccablement passé. Un grand professionnalisme. Très satisfaite de mon achat et du service. Bravo à mon interlocutrice Oc…. Et au transporteur.

Excellente disponibilité, excellents accueil et réactivité. Livraison de mon véhicule à mon domicile, faute de concordance de nos agendas respectifs. J'habite sur Caen et j'ai déjà commandé deux véhicules chez eux. Service et prestations compétitifs... Je recommande vivement. Mention spéciale à Baptiste Marcellin qui facilite les procédures et reste à l'écoute. SD

Merci à l'équipe qui c'est occupée de ma fiat 500 electrique,personnel très accueillant, professionnel malgré la difficulté à réparer la 500. Merci à eux très franchement je recommande ce garage.

J'ai acheté un fiat Doblo d'occasion en septembre 2022, garantie un an. En novembre, un bruit anormal est apparu dans le train avant. Le chef d'atelier me propose aussitôt un diagnostic du véhicule . Après diagnostic, les pièces ont été commandées, puis montées (amortisseurs....). Toujours le même bruit....Toute l'équipe s'est "acharné" sur le véhicule, jusqu'à trouver la panne. A chaque dépose de la voiture, prêt d'un véhicule de courtoisie. Je ne dirais qu'une chose, vous êtes les champions du service après vente. Beaucoup de concessions peuvent prendre modèle. Si vous cherchez un véhicule d'occasion avec une vraie garantie, n'hésitez pas à leur rendre visite, discutez avec le chef d'atelier et son équipe. C'est propre au cinq marques du "groupe Aubert". Merci

Nous avons eu le plaisir d'acheter un magnifique jeep Compass chez Fiat automobile. Merci a la commercial Océane pour sont professionnalisme et sa gentillesse . Nous somme très satisfait de notre acquisition .

Mon garage propose toujours un rdv adapté à votre emploi du temps. Personnalisation des services. Écoute du problème avec une véritable recherche de solutions. Prêt d'un véhicule : aujourd'hui c'était une magnifique Fiat 500 électrique ! Merci beaucoup. ♥️

Très bien reçue téléphoniquement par un vendeur fiat 500 électrique ce matin ! Un grand merci on voit que la démarche de conseil est un maître mot dans cette concession :) À bientôt

Achat d'un fiat Doblo neuf en janvier. En mai, impossible de retirer écrous antivol. Fiat a pris en charge tous les travaux dont le remplacement d'une jante et rallonger de 2 ans ma garantie constructeur en compensation. Chapeau.

Ma compagne et moi-même souhaitons remercier Mme Loubradou pour son travail. Nous avons eu des échanges de qualité. Une transparence dans les actions réalisées par le groupe Aubert pour l'achat de notre Giulia en véhicule d'occasion, merci pour vos prestations sur notre Giulia. Nous sommes ravis de notre achat, le fait d'être livrés à notre adresse fut fort agréable. Nous avons pris plaisir à découvrir la gentille attention laissé dans l'habitacle. C'est un pur plaisir à conduire. Je recommande avec plaisir votre établissement. Bien cordialement M LECOT Romain