Fiat - Abarth - Jeep - Ital Auto 49 (Angers) - Jean Rouyer Automobiles

Vente gérée et conclue avec Romain pour une Fiat 500 d'occasion dont nous sommes désormais les heureux possesseurs. Dossier suivi avec vraiment beaucoup de sérieux, parole systématiquement tenue et préoccupation de la satisfaction du client présente à toutes les étapes (malgré la distance Angers - Paris qui nous séparait). Toujours disponible, parfaitement réglo et avec la garantie de sérieux attendue de la part d'un professionnel d'un grand réseau. Nous vous recommandons cet établissement et n'hésiterons pas à traiter a nouveau avec lui si les circonstances nous réunissent à nouveau. Merci 👍

J’ai payé 149 € pour un diagnostic afin d’identifier un problème sur ma voiture. Malheureusement, après ce diagnostic, le garage n’a pas été en capacité de trouver la pièce nécessaire ni de proposer une solution, me laissant sous-entendre que ma voiture finirait à la casse. J’ai donc payé cette somme sans qu’aucun service réel ne soit rendu par la suite. Très déçue par cette expérience, je ne recommande pas ce garage.

Un achat dont nous sommes ravi!! M Romain Belouineau à été de supers conseils ,très professionnel, dossier très bien mené jusqu à la livraison . BRAVO ET MERCI

Un immense merci à Quentin chez Fiat ital auto 49 pour son professionnalisme exemplaire. Dès le premier contact, il a fait preuve d’une empathie remarquable et d’un sens du relationnel exceptionnel. À l’écoute, rassurant et toujours disponible, il a su comprendre mes besoins et m’accompagner avec une bienveillance rare. C’est un vrai plaisir de tomber sur une personne aussi humaine et investie dans son travail. Une expérience client irréprochable que je recommande les yeux fermés. Bravo et encore merci ! L.aquilina

Nous avons opté pour une Fiat 500 ABARTH. Nous sommes parfaitement satisfait de l'accueil et du suivi de la concession Fiat Abarth Angers. Une mention spéciale pour Romain Belouineau notre conseiller commercial. Il a su parfaitement nous accompagner dans cette nouvelle acquisition. Nous recommandons vivement. Yann et Laetitia Le Guen.

Dommage, je ne peux pas mettre moins. Pris rendez-vous par internet, au bout de 7 jours je rappelle car pas de nouvelles. « On n’a pas eu votre prise de rendez-vous », qu’ils me disent. Tout ça pour ne pas changer mon airbag Takata. Honte à vous

J'avais un Chrysler dont la marque fait partie du groupe fiat, j'ai commandé une pièce avec un paiement de la pièce ! Cela fait deux ans et je n'ai jamais eu de retour ni même de remboursement !!! Malheureusement, aujourd'hui, comme beaucoup d'autres concessions et commerciaux, tant que vous n'achetez pas pas une fiat 500 ou autre véhicules, ça ne les intéresse pas !!! Cela devient insupportable et en plus avec du mépris!! Je ne vous conseil cette concession et sachez Fiat bvd de la liberté vous avez mon plus profond mépris.

Jamais vu une telle incompétence. Pour acheter un véhicule, il y a du monde, mais dès qu’il y a un problème, vous pouvez oublier tout service. Et n’oubliez pas qu’il s’agit de Stelantis, où les pannes sont fréquentes… à vos risques et périls. J’ai pris possession d’un Jeep Avenger le 25 juillet 2025. Depuis, problèmes multiples : climatisation en panne, écran qui s’éteint, véhicule qui se coupe sur la route… Plus d’une dizaine de rendez-vous dans ce garage, et jamais de solution. Impossible de joindre directement le garage par téléphone : uniquement un standard qui ne transmet quasiment rien. Le seul moyen est de demander à être rappelé. J’ai essayé 8 fois, jamais été rappelé. La seule solution : se déplacer sur place pour espérer obtenir un rendez-vous. Aucun suivi de dossier : à 4 reprises, je me suis présenté pour déposer mon véhicule, mais ils n’avaient ni noté mon rendez-vous ni aucune information. Résultat : repartir avec mon véhicule toujours en panne. Et quand, par miracle, ils prennent enfin le véhicule, aucune communication entre l’atelier et l’accueil : je récupère ma voiture et on me dit “nous n’avons pas trouvé la panne des écrans”… alors que j’avais déposé le véhicule pour la climatisation qui ne fonctionnait pas. Situation répétée à deux reprises ! Même le personnel de la concession reconnaît les problèmes, mais rien n’avance. Après des dizaines de rendez-vous, des heures perdues et un véhicule jamais réparé, je ne peux que conseiller : fuyez !