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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Fattocar

Concessionnaire automobile · Joinville-le-Pont (94)

4,3 22 avis Fermé
Fattocar — Concessionnaire automobile

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Itinéraire

À propos de Fattocar

Fattocar est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Joinville-le-Pont (94340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,3
22 avis
5★17
4★1
3★0
2★1
1★3
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yannick man

Garage que je déconseille, comme d’autres personnes ils m’ont vendu un Range Rover accidenté avec de nombreux défauts, fuites, il a été accidenté et mal réparé. Lorsque que j’ai informé le gérant il n’a rien voulu savoir, lorsque j’ai mis une mauvaise note et un avis sur Google il a mis une mauvaise note a ma pizzeria (alors qu’il n’y jamais allé, elle est sur Montauban) et m’a dit d’enlever la note pour qu’il enlève la sienne, ce que j’avais été obligé de faire. Maintenant que j’ai vendu ma pizzeria je n’ai rien à craindre. J’en ai eu pour plus de 10000€ de réparations dans les 6 mois qui ont suivi l’achat. C’est un garage de margoulins malhonnêtes. A l’époque il créait lui même des pseudo pour se mettre des évaluations positives.

T
Tof Bubune

Attention regardez les vehicules sous toutes les coutures. La mienne a été visiblement accidenté et rien a l'histovec. Découverte de feu cassé suite a choc. Le revendeur ne veut rien savoir. Tout l'avant de la voiture a été camouflé et remonté tout de travers. L'aile collée à la carrosserie pour cacher le décalage d'alignement et les agrafes cassées. 110 € de phare a changer. Bouton de reglage des phares déconnecté preuve de demontage. Bref les vices cachés nombreux. Soyez prudent. Aucun choc de la part d'un tiers. Le vendeur peut être pas responsable directement mais le contrôle technique n'a pas vu de détail du phare qui a même été recollé pour l'étanchéité ( faudrait changer d'enseigne je penses) L'alignement du bouclier n'y etait pas du tout car la barre transversale est neuve d'où la preuve d'un choc. Je ne calomnie pas je constate les faits et nous avons toutes les photos du démontage. Peut être qu'une expertise nous ferait decouvrir d'autres choses ! Il est aussi a noter un bruit qui se déclare à 70km/h similaire a un bruit de roulement et là le garage associé a été incapable de solutionner le pb. Bref un véhicule payé sans négociation possible et qui va enchaîner les reparations. Sinon le vendeur très sympa lors de la vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deaubonne, Nous sommes toujours très surpris de ce genre de commentaire car vous dites que le véhicule acheté chez nous a été visiblement accidenté. Vous avez acheté le véhicule le 30 septembre 2022 avec remplacement de la courroie de distribution, pompe à eau ainsi que la révision avec les filtres, le 15 Octobre vous nous appelé pour nous dire que votre fils (mécanicien) constate que la courroie ainsi que le filtre à air n’a pas été remplacé. On vous envoie la facture des pièces chose qu’on ne fait jamais mais pour être transparent avec vous on vous l’envoi, entre temps vous démontez et constatez que cela a bien été remplacé. Vous dites aussi que l’avant a été camouflé et remonté tout de travers, étonnant que le contrôleur technique n’ai pas vu cela et nous avons pour preuve les photos complète du véhicule qui témoigne qu’il n’y a pas de mauvais alignement. Nous vous remercions pour votre photo du phare démonté, cela semble étonnant que le mécanicien qui a remplacé la courroie ne l’ai pas vu s’il était cassé. De plus au contrôle technique les phares sont testés avec un appareil pour vérifier l’alignement s'il y avait eu une anomalie cela aurait été notifié. Ce ne sont pas du tout nos méthodes, vous avez acheté un véhicule il y a plus d’un mois, il est possible que quelqu’un vous l’ai enfoncé lorsque vous étiez en stationnement et vous comprendrez que nous n’allons pas prendre à notre charge des frais ou nous ne sommes pas responsable. Merci de supprimer votre commentaire calomnieux. Cordialement
R
Romuald

Transaction très sérieuse dans l'ensemble et accueil agréable. Je retire une étoile pour des points facilement perfectibles : 1. Nettoyage intérieur du véhicule laissant à désirer, dont divers objets de l'ancien propriétaire retrouvés ici et là. 2. Pas de transparence sur les points de contrôle technique au moment de la vente (mais détail des opérations fourni après coup sur demande pressante).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au sein de notre garage. Nous en sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement,
L
Laurie WHITE (Laurie)

Nous venons d’acheter une Fiat tipo pour de la famille habitant en Guadeloupe. Damien s’est occupé de l’administratif sans problème en nous facilitant nos démarches. Très professionnel. Nous sommes très contents de l’aide apportée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au sein de notre garage. Nous en sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement,
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Jennifer Daste

J'ai trouvé mon véhicule grâce à Damien qui a su trouver rapidement une voiture qui comble toutes mes attente. Très professionnel et de bon conseil. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au sein de notre garage. Nous en sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement,
r
romain aloisio

J'ai acheté un Cadillac SRX immatriculé AE-519-VE. Le contrôle technique passé pour la vente, était dans contre visite. Tellement impatient d'acquérir ce véhicule je n'ai pas fait de tour de caisse approfondi (j'ai juste dû réparer une entrée d'eau du toit ouvrant sur place en présence du vendeur). Le véhicule présentait 4 amortisseurs HS, les pneus avant pas à la bonne dimension, une pompe de direction assistée bruyante qui a fini par cassée et surtout, un berceau moteur gravement déformé suite à un choc et une peinture complète masquant des réparations mais faites. Potentiels clients, je ne dis pas que toutes ses autos sont dans le même état, mais SVP, soyez prudents !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Tout d'abord je suis désolé que vous ayez rencontré des problèmes avec l'un de nos véhicules. Ensuite je m'étonne du timing de votre commentaire car cela fait quand même plus de trois ans que vous avez acquis cette Cadillac . Pour information et comme vous l’écrivez, le véhicule a eu un contrôle technique, si les pièces étaient HS au moment de la vente comme vous le mentionnez, le contrôleur aurait exigé une contre visite. Je vous rappelle aussi que vous êtes technicien automobile puisque vous m’avez demandé de vous faire la cession au nom d’un garage donc surpris que vous n’ayez pas pris le temps de mieux examiner le véhicule avant son achat. Meilleurs vœux Cordialement
A
André M.

Voiture achetée avant les vacances et les problèmes n'ont fait que s'enchaîner. Notamment la pédale d'embrayage qui reste enfoncée, problème de la boîte de vitesse qui grince à chaque fois en passant la 2 eme (sois disant sur ces modèles faut passer par le point mort à chaque fois, mon garagiste m'a rit au nez quand je lui ai dit ça..), la batterie qui est tombé en panne, la vitre côté passager ne se lèvait plus, la climatisation qui marchait 1 fois sur 5 et qui fuyait dans l'habitacle.. J'ai du investir pas mal d'argent pour arranger la plupart de ces problèmes, en plus de la courroie qui était à remplacer. Beaucoup trop de (mauvaises) surprises sur ce véhicule. C'est bien dommage car le vendeur semblait honnête et arrangeant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience se soit passée ainsi. La satisfaction de nos clients est notre priorité et vous assurons que nos équipes agissent toujours dans ce sens. Nous restons à votre entière disposition,
D
Damien Bock

Nous avons acheté un véhicule dans ce garage en avril et nous ne sommes pas déçus. Nous avons trouvé une équipe dynamique, à l’écoute qui a su nous proposer un véhicule qui correspondait à nos attentes. Nous recommandons ce garage sérieux et souhaitons à son équipe un bel avenir !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au sein de notre garage. Nous en sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement,

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