F-Cars 31

Papiers de deux vehicules allemands toujours pas en ma possession.. Des mois que çà dure, des messages comme ceux qui sont joints à cet avis, il y en a des dizaines, sans réponses, toujours à me dire "je te fais çà demain" , "je regarde çà plus tard".. c'est une horreur.. Je suis épuisé de la situation , mais je lance désormais une procédure en justice qui ira jusqu'au bout pour que personne d'autre ne soit impacté par ce genre de situation. Je demande juste les papiers de mes eux véhicules pour pouvoir faire mes cartes grises, c'est tout. J'ai pas acheté des grosses voitures, c'est pas des sommes astronomiques, mais çà fait partie de mes economies pour me faire plaisir. Et voilà que je suis littérallement bloqué. Un garage qui n'a pas les papiers et qui me fait poiroter depuis des mois.. Et je ne suis pas le seul malheureusement.. Une honte, parce que j'avais énormément confiance, j'ai repoussé l'échéance le plus possible et cette personne en a profité. Désormais l'action en justice sera menée jusqu'au bout dés lundi si il n'y a aucun retour de la part de cette personne, et si je n'ai pas les papiers en ma possession.

Je reviens vers vous car mon commentaire a été supprimer j'ai payer une voiture une modus vers le 28 janvier 2026 c'etait une modus provenant de Suède tout ça par telehone. j'ai verser une accompte de 3300euro et a ce jour je n'ai pas de nouvelle de ce véhicule. Après des semaines d'attente il devait me rendre mon argent car on s'était mis d'accord pour un remboursement je devais renvoyer mon rib ce que j'ai fais et il devait m'envoyer un document qu'il n'a pas encore envoyer. Et là ça va faire 2 mois qu'il garde mon argent j'ai pas encore compris pk ?? Je suis en situation de handicap moteur et il le sais je lui expliquer ma situation des le départ. Donc fragile je me retrouve bloquer dans ma maison depuis des mois sans possibilité de me déplacer.voila je vous tien au courant pour la suite...

j'ai acheté un véhicule d'occasion à FCars31 le 3 septembre 2026. Le véhicule est tombé en panne trois jours plus tard (voyants moteur), j'ai attendu 3 mois et demi sans voiture, sans nouvelles ou presque (mis à par entendre dire que je lui fait perdre son temps, que c'est une panne d'essence). Finalement j'ai pu récupérer le véhicule après changement d'un injecteur, et il est de nouveau tombé en panne 24h plus tard. Encore 2 mois plus tard, je récupère enfin le véhicule, cette fois avec le réservoir changé. Encore une fois, panne 2 jours plus tard, cette fois il ne veut même pas s'en occuper, et pour cause le moteur se désagrège, il est rempli de limaille de fer... Entre temps je n'ai jamais reçu de code de cession et n'ai donc pas pu faire la demande de carte grise, malgré de multiples demandes par message écrit et téléphone. Le 22 janvier 2026, après avoir du le menacer de saisir la DGCCRF, il m'indique faire les démarches pour la carte grise, et me dit me l'offrir le 28 janvier en compensation du temps perdu. Début mars, donc après que je l'ai informé que le véhicule était hs, il se fou de moi par message, en étant parfaitement insultant, me disant que je ne peux pas avoir de carte grise si je ne lui envoie pas de justificatif de domicile... Mais prendre en charge réparation ou remboursement pour un véhicule vendu avec une garantie moteur, non ça non... Ci-joint quelques captures d'écran des derniers échanges pour se faire une idée...

A fuir absolument, on appelle ça des escrocs 😡😡😡😡, achat d une Audi , j ai fais confiance, résultats des courses, au bout de 3 jours , véhicule sur le parking, freins arrière bloqué, porte avant aussi , qui ne s'ouvre pas de l'extérieur, laissé 1 mois chez ce rigolo, qui n'ont absolument rien fait,j'appelle le zigoto, il me raconte que qui n'a rien trouvé, c est normal, c est le problème des Audi..., n ayant absolument pas confiance, je fais un auto bilan, et la , surprise, tout le châssis arrière rouillé, pont ailes, et bien sûr le frein, qui reste bloqué, sans compté fuite sur le toit ouvrant, et impossible d avoir la carte grise, ça fait 2ans résultats : voiture immolise, car pas de carte grise, radié par mon assurance, et frais , d injecteurs, car celle ci avait des problème, procédure en cours, pour ceux qui veulent me joindre, et monté un dossier via le procureur, laissé moi vos coordonnées pour les autres, si vous voulez vous faire escroqué, et perdre 13000€ vous êtes au bon endroit, moi personnellement, je vais m'occuper d,eux 😡

Arnaque à fuir. Le vendeur demandait la totalité du montant de la voiture qu’il importait d’Allemagne, sans bon de commande. On a conseillé notre fils de ne pas verser la totalité de la somme sans avoir vu le véhicule. Mon fils a quand même versé 400 € pour réserver le véhicule et le faire rapatrier d’Allemagne. Après plusieurs contacts téléphoniques, le vendeur a bloqué notre numéro. Il prétend avoir des clients plus intéressants que nous lorsque nous l’avons recontacté avec un autre numéro. Je pense qu’on va pouvoir s’assoir sur les 400 €. Une plainte a été déposée afin aussi de protéger de futures victimes.

Je suis vraiment très satisfait. Antoine H. J'ai attribué 5 étoiles car votre concession est tenu par des professionnels et passionnée du métier. La commerciale m'a très bien conseillée sur les options de la voiture, ses nouveautés.

Nous avons acheté un véhicule chez ce garage il y a moins d’un an. À ce jour, nous n’avons toujours reçu aucun papier conforme, ce qui nous empêche de régulariser la situation correctement. Malgré plusieurs relances, y compris des courriers recommandés, nous n’avons plus aucune nouvelle du garage. Aucune réponse, aucun retour, aucune solution proposée. Face à cette situation, nous avons été contraints de faire appel à un avocat. Une procédure est actuellement en cours. Nous partageons ce témoignage afin d’informer les personnes qui envisageraient d’acheter un véhicule auprès de ce garage.

3 véhicules achetés la bas. Le premier était juste nickel rien a redire. Une relation de confiance s'installe et je décide d'acheter deux autres véhicules. Deux véhicules qui proviennent d'Allemagne. Des mois et des mois que j’attends les cartes grises de czs deux véhicules. Les papiers ne sont toujours pas la. Il a fallu un message de la préfecture pour m’aleter qu’il.y avait un soucis avec les papiers que j’avais envoyé. Évidement puisqu'il en manque la moitié. Des messages sans reponse. Des dizaines de messages de "je te rappelle" ou "je te fais ca ce soir quand je rentre", sans rien. A ma grande surprise je reçois un courrier comme quoi apres plus d’un an et demi, la carte grise du premier véhicule n’est pas bonne puisque la date du récépissé n’est pas la meme que la date de la démarche effectuée sur internet. Donc je me retrouve avec 3 véhicules que je ne peux pas mettre sur la route. Sachant qu’un des deux véhicules allemands n’a plus roulé au bout de 80kms, vu que la pédale de frein a lâchée. Le controle technique etait valable apparement 🫰. Des mois et des mois d'attente, de galere, avec des allers retours en préfecture, des allers retours au garage sans que personne ne soit la bas. J’ai meme défendu le garage quand il est passe dans l’emission "Ca peut vous arriver" sur M6, pour au final un résultat similaire a tous les autres acheteurs.. une déception totale surtout que la relation de confiance etait bien presente, donc une véritable trahison... j’attends quelques jours afin de voir si les choses bougent, mais des vendredi une plainte sera déposée et une action en justice sera menée jusqu’au bout si les papiers ne me sont pas remis, et si les situations administratives ne sont pas réglées.

HONTEUX / NON PROFESSIONNEL / MALHONNÊTE Voiture commandée et payé en août 2025. À ce jour, le véhicule n’est pas livré et le remboursement n’est pas fait malgré plusieurs relances. Propriétaire injoignable depuis 5 mois.

Alors voilà j'ai payer mon véhicule il y a de cela 20 jours il me semble je vous tiens au courant pour le déroulement de la suite. Délais, état du véhicule et tout le reste... Pour le moment j'ai eu quelque reponse par message donc on verra bien. il y a déjà 1 semaine de retard mais bon avec les tempêtes qu'on a eu dans nos régions je me dis que c'est ça et il m'a confirmé par message que c'était ça. A voir pour la suite. Retour, comme je vous ai dis je vous tien informer de la situation, On est le 20 mars aujourd'hui et a ce jours je n'ai toujours pas de nouvelle de Monsieur Garage à qui j'ai acheter ma Modus de Suède, il devait m'envoyer un papier que je dois signer pour me rembourser. On ses mis d'accord le 6 mars 2026 pour un remboursement et a ce jours en date du 20 mars je n'ai encore rien reçu . Monsieur est occuper ce que je comprends mais là il met beaucoup de temps pour faire ce qu'il faut car moi aussi je suis occuper. Alors je sais pas pourquoi il ne veux pas me rendre mon argent c'est bizzare tout ça... Je vous tiens encore informer pour la suite de cette affaire.

Très accueillant très professionnel très bon véhicule et très bonne état du véhicule j'encourage toute personne a aller y faire un tour afin de pouvoir réaliser un reve

Révision effectuée dans les délais. Accueil professionnel, prise en charge rapide, explications claires. Le véhicule a été inspecté avec rigueur, les points de contrôle bien détaillés. Aucun surcoût, devis respecté, restitution propre merci

Garage à éviter absolument. tout est fait pour encaisser de l’argent rapidement puis plus rien derrière. On vous demande un acompte pour “réserver” un véhicule, une fois l’argent versé le véhicule disparaît et l’argent aussi. Quand il s’agit de payer, les réponses sont immédiates. Dès qu’on demande un remboursement, il remet toujours à demain, dit qu’il est en rendez-vous, à l’étranger, promet qu’il va renvoyer l’argent, puis finit par ne plus répondre du tout. Messages ignorés, appels sans réponse. Manque total de transparence sur les véhicules et les documents. Le contrôle technique est absent. Quand on insiste pour récupérer son argent, le ton devient désagréable et irrespectueux. Autre point très suspect : la majorité des avis positifs semblent venir de collègues, proches ou connaissances. Toujours les mêmes discours, les mêmes formules, des profils peu crédibles. Cela ne reflète clairement pas la réalité vécue par de nombreux clients. Cette expérience laisse un fort sentiment d’arnaque et de pratiques malhonnêtes. Ce garage a déjà fait parler de lui publiquement, ce qui ne surprendra personne après ce genre de comportement. Conseil clair : ne versez jamais d’acompte, méfiez-vous des promesses et passez votre chemin. Expérience stressante, perte d’argent et aucun professionnalisme. ⚠️⚠️ ET MDR SI MON COMPTE LEBONCOIN A ÉTÉ BANNI CEST PARCE QUE VOUS M’AVEZ SIGNALÉ CAR VOUS N’ASSUMAIT PAS ET VOUS AIMEZ PAS LA VÉRITÉ ⚠️⚠️

J’ai voulu acheter ma toute première voiture chez FCAR31 en pensant faire une bonne affaire. Grave erreur. Cette personne se comporte comme un escroc : argent encaissé, mais aucun sérieux derrière. Mensonges à répétition, promesses jamais tenues, tout est toujours repoussé à « demain ». Résultat : les documents ne sont jamais envoyés, aucune transparence, aucune fiabilité. En plus de ça, quand on lui envoie des messages, il parle mal, est agressif, méprisant et rajoute volontairement plein de choses inutiles . Aucune attitude professionnelle. Quand il s’agit de répondre correctement ou d’assumer, il n’y a plus personne. Si vous voulez revoir la couleur de votre argent, surtout n’allez pas ici. De plus, ne vous fiez pas aux bons avis : il est très clair qu’une partie vient de ses collègues ou de personnes de son entourage, ce qui ne reflète absolument pas la réalité vécue par les vrais clients. Il suffit d’ailleurs de se renseigner un minimum pour constater qu’il existe de nombreuses plaintes et témoignages négatifs concernant ce garage. Si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité, fuyez. Une expérience stressante, décevante et inacceptable, surtout pour un premier achat aussi important qu’une voiture. Je regrette amèrement d’avoir fait confiance.

Attention escroc.. se permet de vendre un véhicule sans contrôle technique ni carte grise a un jeune entrant dans la vie active.. Condamne au tribunal on tente malgré tout un arrangement à l amiable... Mais plu de nouvelles il ne répond plus et le véhicule n est plus en vente... Obligé de saisir un huissier... Gérant à fuir... Nous sommes de multiples personnes dans mon cas....

Véhicule ultra conforme à la description, aucune mauvaise surprise, nous sommes repartis avec le dossier complet pour établir notre Carte Grise et nous n’avons eu aucun problème. Merci beaucoup. Nous reviendrons

📣ATTENTION A FUIR !!! ESCROC 200% !!📣 ⚠️LISEZ LES COMMENTAIRES NÉGATIFS ⚠️ (ce que je n’avais pas fait avant de payer…..) les commentaires positifs sont rares et il y a de grande chance que ce soit des faux ❌ 1 étoile c’est déjà trop cher payé, aucun professionnalisme, mensonges sur mensonges. Ne répond que très rarement aux messages/appels. Quand il répond c’est pour faire la victime, faire des promesses en l’air ou mettre la faute sur ses prestataires. Lui il y connaît rien, il voit juste l’argent ! Jamais vu ça, je reste choqué de l’expérience. 6 mois de galère, et c’est pas finit. La voiture livrée après 6 mois d’attente, qui d’après lui maintenant en vaudrait presque le double de ce que j’ai payé, est de nouveau dans un garage. Dès le lendemain de la livraison, la voiture ne démarrait pas et tous les défauts apparaissaient. Il n’a jamais envoyé les papiers qui allait avec la livraison. Et maintenant il y a plus personne pour faire la victime ou mettre la faute sur quelqu’un d’autre, je dois me débrouiller ! Je laisse “le karma” gérer la suite pour lui !

Très satisfait de notre transaction. Véhicule de qualité très bien préparé. Merci beaucoup pour votre sérieux. Je recommande

J'ai acheté et payé un véhicule Opel toujours pas livré à ce jour après 1 mois de balade avec promesses de 2 jours en 2 jours échange des SMS à disposition. Procédure en cours avec mon assurance juridique....

Moi qui pensait faire affaire à des passionnés... Achat d'une voiture à bas budget, la voiture présentait, à l'arrivée au magasin, une contre visite au contrôle technique. J'étais au courant et nous nous sommes donc arrangés pour que la voiture, aie un contrôle technique valide, à son achat, ce qui, sur le papier a été respecté. Cependant, 3 mois sont passés, et les problèmes s'accumulent ; -Crevaison pneu Arrière droit, le pneu ayant été remplacé par F-CARS, se trouvait être au final un ancien pneu, réparé sur le flan avec une rustine (même un débutant a compris le problème) -Fuite de boite au niveau du cardan un mois après l'achat -Roulement de roue gauche complètement explosé, avec en prime l'écrou du cardan totalement foiré -Suspensions avant desserrées et foirés -Voyant airbag apparant 3000km après la réparation par F-CARS (voyant apparant lors de la contre visite mais pas pendant la vente, ils auraient resoudés un cable je sais pas quoi, bref je pense que l'airbag est clairement HS ) -Anti-brouillards avant inopérants -Boulon manquant sur le train avant gauche, et un peu partout sur la voiture d'ailleurs -Cardan et soufflets HS Un an et demi sont passés depuis l’achat, et la voiture est bonne pour partir à la casse : l’électronique ESP/ABS est en vrac total, entraînant un déclenchement intempestif de l’ABS et de l’antipatinage, ce qui rend la voiture incontrôlable même à faible vitesse Je n’ai d’ailleurs toujours pas pu faire la carte grise Et j'en passe, outre les problèmes administratifs, et la carte grise que je n'ai pas pu faire car "la déclaration de vente n'a jamais été enregistrée" d'après L'ANTS. Ces "professionnels" s'avèrent être de réels amateur en terme de mécanique, travailler c'est une chose, le faire bien ça en est une autre. Certes, cette voiture est un bas budget, cependant le vendeur se doit de déclarer tous les défauts sur le véhicule, surtout si ces derniers mettent la vie en danger du conducteur, et d'autrui. Ils trouveront sûrement une bonne réponse sous cet avis, croyez ce que vous voulez, mais je vous conseille fortement de passer votre chemin, vous pouvez sûrement avoir plus confiance en un particulier, qu'à ces messieurs.

❌ À fuir absolument. Expérience catastrophique. J’ai acheté un véhicule chez F-CARS 31 début 2023 (Renault Mégane 3). Trois mois plus tard : panne moteur grave, voiture inutilisable, non immatriculable en France car véhicule importé d’Espagne sans papiers conformes. Le garage n’a jamais fourni les documents nécessaires, ne répond ni aux relances, ni aux recommandés, ni aux interventions d’associations de consommateurs. Une expertise judiciaire ordonnée par le tribunal a confirmé l’existence d’un vice caché et l’impossibilité légale de faire la carte grise. À ce jour : plus de 10 000 € de pertes, une procédure judiciaire en cours, et aucune prise de responsabilité du vendeur. ⚠️ Soyez très prudent avant de faire affaire avec ce garage. Je suis prêt à fournir toutes les preuves à toute personne intéressée.

Excellent accompagnement pour l’achat de mon véhicule hybride. Conseils clairs, essai sur route proposé, explication technique complète. Livraison ponctuelle, prise en main facilitée, suivi après-vente réactif. Une équipe compétente, à l’écoute, et parfaitement informée sur les nouvelles motorisations. Service à recommander pour tout achat en transition énergétique.

Révision effectuée dans les délais. Accueil professionnel, prise en charge rapide, explications claires. Le véhicule a été inspecté avec rigueur, les points de contrôle bien détaillés. Aucun surcoût, devis respecté, restitution propre. Service fiable, transparent et efficace. Je recommande ce concessionnaire pour l’entretien régulier.

Visiblement un grand professionnel pour répondre aux avis négatifs le concernant. On peut lire le soin apporté a sa défense. On aurait aimer pareil assiduité pour sa concession automobile et ses clients. Malheureusement, mon expérience a été marquée par un manque total de professionnalisme : défauts administratifs, pratiques douteuses et promesses non tenues. Une plainte a été déposé. La Gendarmerie m'a informé qu'il y avait plusieurs plaintes le visant.

Nous avons acheté une Twingo 2 pour ma fille dans ce garage. Nous sommes très contents, aucun problème à signaler, voiture très propre pour une occasion. Vendeur très sympa et professionnel qui a tout fait pour que nous puissions avoir le véhicule au plus vite !! Nous vous remercions et nous recommandons ce garage

Fuyez cette concession, mauvaise foi et manque total de sérieux J’écris cet avis pour alerter les futurs acheteurs ils vendent des véhicules sans transparence, sans suivi, et dans une gestion plus que douteuse. Comme beaucoup d'autres clients, j’ai connu plusieurs problèmes graves après l’achat. Problèmes mécaniques dès les premiers kilomètres. Plusieurs acheteurs, dont moi, ont découvert des pannes importantes très rapidement après la vente. Cela prouve un manque total de contrôle sérieux avant mise en vente. Aucun service après vente une fois le véhicule vendu, plus personne ne répond. Silence radio total du garage, même en cas de problème grave. Aucun respect pour le client. Manque de transparence garages fantômes, sans facture, sans preuve. Dans certains cas, on soupçonne même des vices cachés. On sent une volonté claire de cacher des choses c'est très étrange. Comme quoi il faut parfois se fier aux avis négatifs dans les commentaires j'aurais du le voir venir.

Ne surtout pas entrer dans ce garage, sauf si votre souhait est de vous faire escroquer ! On se rend compte rapidement de tous les vices cachés, mais comme par hasard une fois le chèque encaissé, silence radio, ils ne répondent plus au téléphone. pas du tout professionnel, juste de l'arnaque ! A fuir très loin !

Le 28 decembre 2021 j'ai acquis une ford focus st 225 édition WRC achetée 13000€ et quand je vois les commentaires je me dis que je suis quand même chanceux avec les problèmes que j'ai eu de mon côté en 3 ans et demi. D'abord la clim, ne m'en étant pas servi en hiver de mon achat, en juin j'ai voulu la mettre en route et elle ne faisait pas de froid, resultat un embrayage de compresseur, un capteur de pression et une recharge de gaz. Un triangle à changer dans la même année car rotule morte, j'entendais un couinement quand je tournais à gauche en sortant du garage. En recherchant l'origine du couinement j'ai aperçu que la cardan gauche suintait de l'huile de boîte. Lors de l'achat le papa m'avait dit de ne pas m'inquiéter du ronronnement en roulant, cela venait des pneus hivers, etant content d'eux jusqu'à l'acquisition je leurs fait confiance, erreur, les pneus étaient des tourismes été et le ronronnement venait du roulement avant gauche, que j'ai fait changé en même temps que le joint de cardan pour le coup. Il y a 9 mois j'ai du faire changer celui avant droit qui était tellement incrusté de rouille que mon garagiste a pété un câble pour le sortir. Donc au final 2 moyeux de roues avant en 3 ans. Les amortisseurs arrières, toujours au jour de l'acquisition, le papa me montre le contrôle technique, qui avait juste 2 defauts mineurs sur de la rouille mineure de surface aux trains roulant, et me dit qu'il y a un écart entre les 2 amortisseurs de 34%, mais rien de méchant, alors qu'après renseignements au près de mon contrôleur, ca n'aurait pas dû passer car la tolérance d'écart max est de 30%, au-delà ils sont considérés morts, donc j'ai dû remplacer le 2 amortisseurs pour être sûr de passer à mon prochain contrôle 2 ans plus tard. La rouille mineure, qui était bien de surface mais qui n'était pas mineure sur le train arrière, aucune perforation mais bien trop présente à mon goût, on ne voyait quasiment plus de peinture noire. Un bloc phare avant gauche, il a été cassé à une patte et maintenu serré par une petite plaque de métal. À mon contrôle technique mon contrôleur n'a rien mis car le bloc se tient fermement mais normalement il aurait fallu qu'il soit remplacé. Après niveau moteur je n'ai pas eu de mauvaise surprise, que de l'entretien normal. Je ne regrette pas mon achat car j'ai toujours plaisir à rouler avec, j'ai été content de Guillaume, de la recherche et du suivi du véhicule jusqu'à l'acquisition, d'où ma confiance au depart, je n'ai eu aucun soucis avec la carte grise que j'ai reçu en 3 semaines, mais après on se rend compte qu'il y a des vices cachés qui ne devraient pas être. Je trouves que je m'en tire pas si mal quand je lis les autres commentaires. C'est dommage parce qu'avec plus de sérieux ils pourraient vraiment bien tourner. Sachant qu'ils affirment avec aplomb qu'il n'y a rien à prévoir, on ne peut que penser à de l'arnaque. Réponse au commentaire de Guillaume : Alors oui elle roule mais a 13000€ moi j'estimes que je n'aurais jamais dû avoir ces réparations sur les 3 premières années, sachant que ce sont des defauts qui ne sont pas acceptés au contrôle technique ( le moyeux de roue gauche, les amortisseurs et le triangle ), vous en aviez connaissance et vous me les avez cachés, donc c'est du vice caché, d'où la seule étoile. Mon alternateur a lâché l'an dernier, ça c'était une reparation d'entretien, il avait plus de 10ans donc ça c'est normal, mais pas le reste. Maintenant en continuant comme vous le faites je vous souhaite bon courage.

J’ai commandé un véhicule suédois avec Guillaume, une belle Porsche Cayman Après avoir vu tous les avis, j’étais réticent, mais j’ai voulu lui faire confiance, je ne regrette pas du tout mon choix. Véhicule plus que conforme à mes attentes, délai, respecté, environ 15 jours. Merci encore Guillaume pour ta gentillesse et ta transparence. Je reviendrai.

❌ Très mauvaise expérience. Achat d’une voiture auprès de ce concessionnaire, et il s’est rapidement avéré qu’il y avait un problème sérieux avec la carte grise. Ce vendeur a vendu un véhicule dont il ne possédait pas la carte grise. Les gendarmes ont notifiés 2 propriétaires intermédiaires. Malgré plusieurs tentatives pour régler la situation à l’amiable, aucune solution n’a été apportée. Face à l’absence de réponse, une plainte a été déposée à la gendarmerie, qui a jugé nécessaire de transmettre le dossier au procureur de la République. La justice fait son travail.

Nous avons acheté une 306 XS avec mon conjoint. Voiture que nous avons adoré et le vendeur très à l’écoute et de bon conseil ! On recommande 👌🏽👌🏽

2eme voiture achetée chez F-cars 31 et j’en suis pleinement satisfait ! La voiture est incroyable ! Conformes à mes attentes et nos différents échanges. Le gérant est très professionnel et réactif. Nous avions au début échangé sur mes attentes et il m’a fait plusieurs propositions. Une fois la commande faite, il m’a tenu au courant des différentes de l’importation et la préparation du véhicule et j’ai récupérer la voiture clé en main avec les démarches de la carte grise faite. Rien à dire, Je recommande sans hésitation !

J’ai acheté une Clio 2 RS chez F Cars 31 en août 2024. Le véhicule était annoncé comme étant en bon état, avec la mention “rien à prévoir”. Pourtant, aucun contrôle technique ne m’a été fourni lors de la vente, ce qui est inacceptable venant d’un vendeur professionnel. D’ailleurs je cite, Guillaume souhaitait me la livrer rapidement et au ct ils ne voulaient pas de la voiture parce qu’ils n’avaient pas tout les papiers. En février 2025, soit à peine six mois plus tard, la voiture tombe en panne complète, impossible à redémarrer. Je l’ai faite déposer chez un garage spécialisé Renault Sport (D.B. Automobile – Renault La Brède). Après plusieurs tentatives, la panne a finalement été résolue par une réparation du faisceau électrique. Au total, j’ai dû engager 1 607,59 € de réparations à ma charge. 🔧 Première série de réparations – 436,43 € : • Remplacement des micro-relais (tentative infructueuse) • Diagnostic complet • Vidange + entretien de base 🔧 Deuxième série de réparations – 1 171,16€ : • Réparation partielle du faisceau électrique • Biellette de direction avant gauche remplacée (jeu important) • Silent-blocs de barre stabilisatrice remplacés • Flexibles de freins changés + liquide remplacé (rouille sur les raccords) • Intervention sur la crémaillère de direction (bruit anormal au braquage) 🔧 Réparations toujours à faire à ce jour : • Amortisseurs avant HS + butées anti-écrasement • Tôle pare-chaleur de la ligne d’échappement en mauvais état Verdict le véhicule est resté 3 mois au garage. Tous ces défauts auraient dû être détectés et signalés avant la vente, surtout venant d’un garage professionnel. Certains relèvent de la sécurité. J’ai tenté une résolution à l’amiable avec Guillaume (le vendeur) en le contactant directement et en m’appuyant sur l’article L.217-1 du Code de la consommation (le vendeur est tenu de livrer un bien conforme à l’usage prévu). J’ai aussi envoyé un courrier recommandé, resté non réclamé. Depuis, plus aucune nouvelle. Silence radio. Le vendeur disait vouloir “éviter les problèmes avec les clients” : qu’il commence déjà par répondre. En réalité, aucune prise de responsabilité, aucun service après-vente, aucun respect du client. Aujourd’hui, je me retrouve avec un véhicule présenté comme sain mais rempli de défauts, des réparations lourdes, et un vendeur qui se cache. Acheter ici c’est comme jouer à la roulette russe avec une arme complètement chargée.

J’étais un peu retissante à voir les avis, mais heureusement que je n’ai pas écoutés tous les irrespectueux qui ne sont là que pour créer des problèmes. Guillaume est super ! Et la voiture totalement conformes à nos attentes ! Bien préparés, et nous avons fais les papiers en direct. Aucun problème, merci encore »

J’ai acheter une clio 2 vraiment au top 0 problème technique et esthétiquement au top Super accueillant.. je vous le recommande fortement!!

À fuir absolument : un vendeur malhonnête qui met des véhicules dangereux sur la route J’ai acheté un véhicule chez F Cars 31 le 13 janvier 2024, vendu comme « rien à prévoir ». Pourtant, dès mon retour à Rennes, les problèmes se sont enchaînés : un phare grillé (déjà signalé rose au départ, mais on m’a dit « c’est le temps qu’il chauffe »), un contrôle technique non conforme et des réparations à effectuer immédiatement. Le vendeur m’a promis d’envoyer les pièces… j’attends encore. La seule pièce que j’ai eu était un moteur d’essuie glace avant, pour la vitre arrière, même ça il n’a pas été capable de le faire correctement 🤡 Face à mon insistance, silence radio. J’ai tenté la médiation, mais surprise : il n’a souscrit à aucun service de médiation, rendant toute démarche impossible. Nous lui avons même proposé de lui rendre son véhicule contre un remboursement, mais il a fui en se déchargeant sur un soi-disant collaborateur, « JA Motors »… Étrange, puisque c’est bien F Cars 31 qui m’a vendu la voiture ! Il a fallu un signalement à la DGCCRF pour qu’il daigne répondre… mais pas à moi. Il a préféré parler à mon compagnon, expliquant que « je peux plus me l’entendre l’autre ». Sa seule défense ? « Vous ne m’avez pas donné votre adresse »… alors qu’elle figure noir sur blanc sur la facture. Et quand je l’ai relancé pour les pièces promises, il s’est carrément mis à me menacer : « J’avais bien votre adresse, mais c’est pas les pièces que j’allais envoyer. » Après des mois d’attente et de stress, nous avons fini par faire les réparations nous-mêmes. Près de 5000€ de pièces, sans compter la main-d’œuvre que nous avons heureusement pu éviter. La liste des travaux est édifiante : ✅ Train roulant arrière complet ✅ Berceau et pièces adjacentes ✅ Suspensions (dont une cassée en deux !) ✅ Capteur d’électrovanne de turbo ✅ Étriers de frein, plaquettes, coupelles avant et arrière ✅ Moteur d’essuie-glace arrière (il m’avait envoyé un moteur avant…) ✅ Caches moteur, pare-chaleur ✅ Courroie accessoire (qui a cassé en pleine conduite !) Et cette courroie, parlons-en. J’ai eu une chance inouïe : elle a lâché alors que j’étais en ligne droite. Si elle avait entraîné la direction assistée avec elle, les conséquences auraient pu être dramatiques. Pire encore, en démontant, nous avons découvert de la rouille perforante sous le plancher. Et le turbo présente toujours un défaut, mais après tant de dépenses et d’énergie, je n’ai plus la force de payer encore 1500€ de plus. Et ce n’est pas tout… Pour la carte grise, ce vendeur peu scrupuleux a falsifié ma signature pour la faire établir par un prestataire. Résultat ? Carte grise jamais reçue, démarches bloquées pendant des mois. Encore une fois, il a fallu insister et menacer pour qu’il finisse par envoyer enfin le document original, comme par miracle. Ce qui est révoltant, c’est qu’il n’en est pas à son coup d’essai. Il suffit de lire les autres avis pour voir que je ne suis pas la seule victime de ses pratiques honteuses. Et bien sûr, dans ses réponses, ce n’est jamais sa faute : c’est toujours l’acheteur qui est en tort. Il va falloir cesser de faire sauter mon avis pour un oui ou pour un non, si tu n’es pas capable d’assumer tes erreurs, n’en fait pas. C’est ma vidéo TikTok qui t’as mis en rogne ? On attend ta version de l’histoire avec impatience…

ATTENTION avis aux acheteurs Achat d une Ford focus st mk2 a 14990 euros en mars 2024 avec mention RIEN À PRÉVOIR...mensonges!! 300km plus tard les problèmes commencent. Après un passage au garage et un VRAI contrôle technique voilà le verdict : vices cachés fuite d huile joint spi vilebrequin côté boîte de vitesse et côté distribution, fuite boîtier filtre à huile, cardan avant droit hs et j en passe... devis à plus de 1800 euros (photos à l appui pour prouver que mon avis est bien fondé), tous cela impossible à voir le jour de la vente car le véhicule est rabaisser et les fuites dissimulé par le cache moteur. Le vendeur promet de payé les réparations puis ne prend en charge que les pièces et au final RIEN. Ne repond même pas à une mise en demeure rédigée par un avocat et délivré en mains propres par un huissier de justice. Sans parler des papiers, une galère pas possible !! Manque facture d achat Allemagne, l ANTS refuse ma carte grise car problème de quitus, j ai du moi même m occuper des démarches sinon je n aurais toujours pas ma carte grise. Le vendeur ne sert absolument à rien, une fois l argent encaissé il n'y a plus personnes. Dialogue impossible, il a toujours raison et nous clients nous avons tord. Je ne détaille pas toute l histoire car ce serait trop long et je veut que les gens lisent mon avis jusqu au bout. Ne croyez que les vrais avis, cet a dire les mauvais, les bons ne sont là que pour vous tromper et refaire monter sa misérable note. Il trouvera d ailleurs de quoi répondre en ce faisant passer pour la victime mais il sait la vérité. Bref... vous l aurez compris, si vous avez de l argent à dépenser et du temps à perdre je vous conseil à 100% ce revendeur sinon passer votre chemin et aller dans une concession réputée. La société fcars31 a récemment reçu une amende de 16000 euros par la DGCCRF. De nombreux dossier sont encore à ce jour en cours de jugement...cette entreprise ne devrait même plus exister.

J’ai acheté ma golf 5 GTI chez F Cars 31 garage très professionnel Réponse rapide à chaque appel Il m’a offert deux pneus pour le véhicule car ils étaient presque au témoin mais encore bon Je recommande ce garage Avril 2024 Juillet 2026 je lui achète un tiguan 2l tsi avec des demandes bien précise et un délai très court cependant Guillaume propriétaire du garage Fcars 31 à relever le défi voiture livré en moins de deux semaines magnifique comme prévu avec un nettoyage intérieur extérieur minutieux malgré un délai serré Un grand merci à lui encore une fois

j'ai acheté il y'a maintenant 4 mois une focus st chez fcar31 , vendu 13000 euros , je suis venu l'essayer sur 2km la voiture paraissait seine, pas de trace de fuite et hormis une rouille importante sous le châssis ras, le vendeur m'assure qu'il n'y à rien à prévoir et comme écrit sur l'annonce il me dit qu'elle à était vérifiée par un professionnel donc ras. Je l'achète quelques jours après je repars, déjà je récupère le véhicule en réserve au garage , pas très commercial, ensuite au bout de 30km , un voyant moteur qui s'allume , pas d'inquiétude d'après fcar31 c'est lié au "changement d'altitude", je laisse ma focus au repos 2 semaine dans mon garage car je suis en déplacement, et c'est là que les choses sérieuses commencent, une fuite d'huile au niveau du bloc filtre à huile (facilement détectable par un professionnel photos à l'appui) mais impossible à détecter lors de l'achat car la fuite et dissimuler par le cache moteur, ensuite passage à la valise qui donnera le verdict suivant : changement de 2 capteur, des bougies , vidange (l'huile été noir ébène) pour un total de 400 euros , 300 euros pour la fuite d'huile, tête d'amortisseur à changé aussi (complètement HS ) 100 euros , impact sur le pare-brise que je n'avais pas vu à l'achat (c'est de ma faute) qui s'agrandit de jour en jour , tous les silent bloc moteur HS il sont remplis d'eau ! Et maintenant le dernier problème qui vient d'apparaître, un gros claquement au freinage et les frein qui grippe et dernièrement une Goupille du capteur de température eau qui saute résultats en panne complet moteur fumant, bref , ce n'est pas faute après avoir exposé tous ses problèmes (sans parler des derniers en dates évidemment) de demander péniblement quand ont ne me répondait pas sous 5 jours un remboursement ou une participation à fcar31, le seul dédommagement que j'ai eu c'est 220 euros , pour plus de 1000€ de réparation au total, je trouve ça assez maigrichon, et j'ai tenté de leur demander un "prix" sur la carte grise , ont m'a répondu de manière excédé j'ai l'impression que non je n'aurai pas de prix car monsieur ne se ferait pas de marge, le problème c'est que quand ont est pro et qu'on vend un véhicule sensé avoir rien à prévoir à 13000 euros et que finalement sur les 4 mois ou le client la acquis le véhicule en à passer 2 au garage, ont fait une croix sur la rentabilité et ont se comporte comme un professionnel honnête, un prix sur la carte grise c'était le minimum syndical après tout ça, bref c'est de ma faute, j'ai fait trop vite confiance et je me suis précipitée,je regrette et je me retrouve avec un gouffre à argent impossible à revendre, j'hésite même à faire appel à un expert et déposer plainte tellement je suis dépitée, j'arrête de tenter d'avoir une aide de la par du vendeur je sais que c'est mort , bref au Futur acquéreurs, je vous déconseille d'acheter un véhicule la bas , peut être que je suis tombé sur la mauvaise, mais dans tous les cas le service après-vente n'était pas vraiment la et la garantie non plus. J'ai été trop gentil mais là ça fait beaucoup, donc un conseil, mettez 1000€ ou 2000€ de plus et aller dans une structure plus réputé, ça vous évitera mon expérience. Désolé pour les fautes, j'espère que mon message sera utile. Mise à jour, nous voilà presque un an après l'acquisition d'une épave roulante chez arnaque31 , je vais me montrer sûrement moin sympathique et plus incisif , comme vous devez vous en doutez, les soucis sur ce véhicule n'ont jamais cessé, un gouffre d'argent sans fin , mais au vu des réactions jai l'impression que j'ai déjà sauvé le portefeuille de 18 personne grâce à mon commentaire, j'espère sincèrement que vaut arnaque et votre manque de professionnalisme et de compassion vous mènera derrière les barreaux ou à la fermeture de votre cimetière à tas de ferraille importé messieurs de chez fcar31, honte à vous vous faites honte au monde de l'automobile .. bref , au téméraire qui hésite encore à acheter la bas , ne le faite PAS Ps: même sur tiktok ce gignol et connu , je vous mets quelques screen pour vous montrer l'ampleur

Une corsa opc acheté avec un ct en contre visite. 400 kms boîte et embrayage hs. Promets de payer les réparations depuis bientôt un an. La patiente et la compréhension est rompu. Procédure engagée pour vice caché et abus de confiance. De plus déçu car c'est le vendeur qui m'a dirigé sur celle là alors que je souhaitais et je me suis déplacé pour une clio rs.... Bravo!!!!! Comme le monsieur veut laisser penser, je ne suis pas son ami et les véhicules que je lui ai fais reprendre ,soit disant train arrière dessoudé, lui a été donné avec un CT 0 défaut, contrairement à lui qui est "professionnel ". Dans la vie Mr il faut tenir sa parole quand ont ne veut pas 1 étoile....parce que le 0 n'est pas possible....🤣 Et pour info car ce Mr à la mémoire très courte la première qu'il a vendu à son "ami" une golf 6r.....moteur en vrac au bout de 2000 kms..... J'atteste de documents, de photo et de vidéo.....moi!