Merci au jeune blond qui a pris 5 minutes de son temps pour écouter notre soucis contrairement à son directeur qui nous a directement pris de haut en nous disant qu’il n’y avait aucune place pour nous malgré que notre camping car soit sous garantie.
Expo Clavel
Concessionnaire de véhicules de loisirs · Moirans (38)
À propos de Expo Clavel
Boutique-atelier de réparation proposant de la vente et de la location de camping-cars et des accessoires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (693)
Notre trappe extérieure d'accès à la cassette WC, était bloquée. Un jeune technicien a su nous dépanner très rapidement et avec sympathie en plus 😊. La réparation nous a été offerte. Merci à toute l'équipe !
Un très grand merci à Monsieur Samson Pailhes qui s'est si bien occupé de nous lors de l'achat de notre cc Fleurette à Moirans et ce, durant toute la durée de la transaction. Toujours présent au téléphone et en toutes circonstances, il ne nous a jamais laissé tomber, pareillement depuis le début jusqu'à la fin. Merci beaucoup monsieur Pailhes pour votre patience et votre gentillesse, car ça n'a pas été toujours facile. Nous vous sommes très reconnaissants.
Je recommande absolument Expo Clavel!!! C'est la seconde fois que je passe par eux pour la vente puis pour l'estimation de mes camping car, j'ai aussi acheté des accessoires de grande qualité dans leur magasin. l'equipe et vraiment a l'écoute, honnète et sympathique, outre leurs conseils de professionnels, j'ai passé un agréable moment en leurs compagnie, le service client est leurs priorité et ça se ressent! Merci encore! Je reviendrai avec plaisir! ;)
Je suis passé au magasin pour un problème de batterie, nous avons été pris en charge très rapidement avec une prestation de qualité, autant sur le plan commercial que technique à l’atelier. Merci à l’équipe pour l’accueil et la réactivité. À bientôt
Suite à l'achat d'un CC d'occasion, je peux témoigner d'une excellente prise en charge du client, que ça soit lors des premières visites, de la préparation du CC ou de sa livraison. Durant toutes ces étapes, une écoute et une attention particulière ont été apportées, tant sur l'aspect commercial que technique. Je recommande !
Expo Clavel organise des formations sur des préoccupations typiques des campings caristes. Energie, hivernage et redémarrage. C'est très intéressant et l'accueil de l'équipe est super. Un grand merci pour la formation et le repas gratuits. Je reviendrai certainement pour mon problème de batterie et à d'autres formations.
Super matinée de formation énergie dans les locaux d'Expo Clavel pour leurs clients et ceux de Grenoble camping car. Le groupe DG8 organise régulièrement des formations pour les camping caristes ce qui est top pour les nouveaux venus dans ce milieu. A l'issue de cette formation animé par Mallory les équipes des deux concessions étaient dispo pour répondre aux questions, présenter les modèles ainsi que les accessoires (merci Xavier) en magasin à ceux qui le souhaitaient et les techniciens pour donner des astuces sur le fonctionnement du véhicule. Enfin cette matinée s'est terminé par un repas offert. Bref que demander de plus ? à renouveler. Merci à toute l'équipe.
Merci à Mr Pailhes pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de l’achat de notre camping-car et à Hervé, le technicien qui nous a bien expliqué le fonctionnement de celui-ci!
Super accueil, personnel très sympathique. Si vous voulez un van ou un camping car où tout simplement un entretien n'hésitez pas vous ne serez pas déçu.
Dépannés suite à un problème de chauffage sur notre Rapido, nous sommes repartis satisfaits et plus encore lorsque nous avons reçu une réponse très rapide quant à la prise en charge financière par notre assureur, très bien gérée par le secrétariat de cet établissement. Tenant à adresser nos remerciements quant à la réactivité du service, le patron nous a appelé pour exprimer sa gratitude quant à cette attention. Sans oublier les techniciens qui ont fait preuve de beaucoup de patience et d'efficacité, ce qui leur a permis de trouver la panne. Nous recommandons vivement cet établissement.
Journées portes ouvertes de 9h a 18h ,sans arret,nous sommes arrivés de la drome a 13h15 ,portes closes,attente 3/4 d’heure pour voir une expo avec a peine une trentaine de cc,rien d’interressant ,nous n’y remetrons plus les pieds
Rapidité +++ pour obtenir un RV pour diagnostic, suite à un contrôle technique imposant une réparation du plancher. De plus prise en charge immediate d'une fuite d'eau ( crépine de pompe) Gentillesse , compétences , sens du service ! Merci
Bonjour, Achat chez DG8 d'un RAPIDO 55i neuf, Une équipe très professionnelle, a l'écoute du camping cariste, qui s'évertue toujours a trouver des solutions...
Ravie d'avoir fait confiance à l'équipe d'Expo Clavel pour l'achat de mon Ducato Font Vendôme neuf. Merci à Mallory pour sa disponibilité pour répondre à toutes nos questions sur le véhicule et les possibilités de financement, sans pression. Merci à Mélanie pour la gentillesse des échanges coté paperasse, merci à Maxence pour l'accueil toujours serviable, merci à Serge pour la clarté des explications de fonctionnement lors de la livraison le jour J, merci à Romain et Fabien de l'atelier pour les services techniques. Nous sommes revenues quelques jours après pour revoir quelques détails, le temps d'apprendre à connaître notre nouveau compagnon de route. Une équipe efficace et accueillante que nous recommanderons avec plaisir autour de nous!
Je vous conseille expoclavel . Accueil de qualité, choix de modèles variés. Mallory nous a bien conseillé, serge nous a fait une super livraison du van avec explications au top, et le chef d'atelier vraiment aux petits soins pour les petits détails techniques qui changent la vie. Je recommande
Très bon accueil, mon véhicule a été pris à l'heure pous le temps prévu.
Excellente relation commerciale, vraie, et sans esbrouffe, généreuse. Jusqu'à la réception de notre CC sur quasiment 3 heures d'explications complètes, bons conseils et bonnes relations humaines dans l'équipe. Nous nous sentons accompagnés au meilleur sens du terme. Vive Expo-Clavel !
Ceci concerne uniquement la réponse téléphonique robotisée et infernale, ça raccroche fréquemment ça me transfert sur évasion cc à Clermont Ferrand. Ça fait 4 jours que ça dure et je n'ai toujours personne... F PELLERIN
Fin mars je suis passé chez Expo Clavel sans rendez-vous pour un problème de pompe sur mon fourgon. Je souhaite remercier la personne qui a géré mon problème en quelques minutes ainsi que les deux personnes à l'accueil. Quand on est en galère, rencontrer des professionnels efficaces, réactifs et en plus super sympathiques vous aide à garder le moral. Juste MERCI ! Évidemment je recommande !👍
Nous nous sommes rendus au garage sans rendez-vous à cause d'une canalisation d'eau cassée. Nous avons été pris en charge immédiatement. Toute l'équipe était extrêmement aimable et disponible. Ils se sont mis en quatre pour nous aider. Ils ont facilement trouvé les pièces détachées auprès d'un autre garage. Nous sommes extrêmement reconnaissants envers ce garage.
Achat d' un camping car Chausson et reprise de notre camping car Laïka très bien conseillé par le commercial Sanson qui nous a accompagné jusqu'à la livraison . Livraison faite par les techniciens Denis et Maxence avec des explications claires et précises. Donc sommes très contents de notre nouveau camping car et d Expo Clavel.
Très décus et voire en colère. Service après vente sous garantie non respécté, laisse le client sans réponse même en forçant un rendez-vous avec le directeur. Accueil atelier très décevant. Aucune attention portée aux clients. A fuire, comment s'enrichir facilement, c'est une catastrophe.
A l'initiative de Expo Clavel, nous avons participé à une formation gratuit sur le déshivernage d'un camping Car. La qualité de l'accueil , les conseils et l'écoute lors de la formation étaient du meilleur niveau. Nous avons été reçu par le directeur de l'atelier pour un RDV de contrôle de l'étanchéité avec les mêmes accueil et conseil. Récents camping caristes, nous avons trouvé notre futur correspondant pour l'entretien de notre CC.
(Attention cet avis ne concerne pas un achat ou le suivi d'un véhicule mais la qualité de l'accueil et des échanges avec Monsieur BECLIN, le Directeur, et son équipe (Samson en particulier).) Nous sommes, en effet, venus lors des journées d'exposition exceptionnelles du groupe DG8 a Moirans. Présence de l'équipe sans pression commerciale inutile, convivialité des échanges et précisons des informations délivrées, étaient au rendez-vous. Nous n'avons pas donné suite a la proposition commerciale faite mais pour des raisons personnelles et aucunement en lien avec le véhicule et l'offre faite. Un grand merci.
Plus jamais je rachète un camping-car chez eux, aucun suivi, tu rappelles la concession pour le énième problème, le chef d'atelier ne te rappelle jamais, après problème panneaux solaires, cassette toilette, maintenant caméra de recul, pour un camping-car de 2023, 12000 km, je peux comprendre que cela arrive, mais quand le SAV où tu demandes un conseil ne te répond même pas, cela montre le respect du client, aucun. Tu récupères ton camping-car au mois de juillet 2025, le chef d'atelier te laisse sa carte pour soi-disant l'appeler si tu as un problème, et bien rien, tu peux appeler 100 fois, il ne te prend jamais au téléphone ou il ne te rappelle jamais. Société à fuir, DG8 MOIRANS
Nous sommes très contents des services de Samson le commercial ainsi que Serge pour toutes ses expliquations , ils nous ont parfaitement aiguillés et très bien renseignés. Un grand merci aussi au directeur qui est vraiment très sympa. On recommande à 100% Merci à toute l Equipe vous êtes au top
Achat d'un Randger R640 d'occasion Chez DG8. Ravis de notre achat. Une équipe compétante et au petit soin, de la direction jusqu'au technicien pour la prise en main du véhicule. Un accueil chaleureux et un fourgon propre et bien préparé ! Un tour complet avec toutes les explications utiles pour profiter pleinement du véhicule. Je recommande!!
Zéro étoile pour des menteurs..suite à un défaut d’étanchéité constaté lors de la visite annuelle en avril 2025, je demande à faire jouer la garantie qui couvre le véhicule. Après nombreux échanges ”on” me dit que la demande est en cours..en octobre et après de nombreux appels ĺe responsable l’atelier m’invité à représenter le véhicule pour établir un devis pour l’assurance...premier mensonge, rien n’avait été fait jusqu'à présent...suite à cette visite on m’assure d’une réponse sous 10 jours. Un mois après et des appels et visite, je contacte l’assurance qui m’informe qu’aucune demande n’à été déposée..deuxième mensonge. Ajoutez à cela des attitudes à la limite de l’impolitesse et une ignorance totale du client... en janvier 2026 silence radio de Clavel.. avec l’accord de l’assurance je vais m’adresser à quelqu'un de confiance... honte à Clavel ”roi des menteurs ” et plus particulièrement à son ”chef” d’atelier !
Nous avons confié notre camping-car à Epo Clavel pour une réparation suite à un problème de réfrigérateur et nous sommes entièrement satisfaits. Très bon accueil dès notre arrivée, une équipe très professionnelle et très commerciale. Un grand merci tout particulièrement à Romain, responsable du service après-vente, pour son sérieux, sa disponibilité et son efficacité. Le travail a été réalisé avec soin et dans de bonnes conditions. On sent une vraie volonté de satisfaire le client. Je recommande vivement Epo Clavel, Romain et toute son équipe pour leur professionnalisme et leur qualité de service.
Ne pensez plus que hymer est une marque qualité. Depuis juin beaucoup de pb de conception et de fonctionnement : robinet qui fuit, moustiquaire inutilisable... Sav en cours depuis juillet et toujours aucun retour ! ! J'ajoute que l'équipe de l'atelier est compétente et fait ce qu'elle peut. La critique s'adresse à hymer.
Clients depuis 2008 nous sommes toujours contents des services . Personnes a l écoute et très sympathique (mention particulière a denis ainsi qu a l ancien chef d atelier bruno et actuellement romain ). Le nouveau directeur est lui aussi fort aimable .Tout est fait pour satisfaire le client . Même un dépannage pendant la pause méridienne a été effectuée une année suite a un problème détectée a notre départ. Véhicule toujours rendu propre . Nous recommandons expo clavel pour vous guider dans votre futur achat sans soucis .
Grâce à Élie Cohen il y a 2 ans nous avons pris un Mercedes jules verne, hier nous avons changé pour un sprinter toujours Mercedes 600 blue évolution. De ce fait Il nous a fait connaître une nouvelle concession du même groupe, expo Clavel. Professionnalisme et gaité dans l’accueil caractérise cette concession que nous apprécions . Merci à Élie, Serge et toute l’équipe . Les malchirant du sud.😂😁
Nous sommes ravis d'avoir acheté notre premier camping car neuf après deux ans de recherche et d'hésitation. Nous nous sommes rendus au salon DG8 à Grenoble en Septembre et grâce à M.Cohen nous avons réussi à franchir le pas en découvrant e modèle qui correspondait à toutes nos attentes. Un véritable coup de coeur !!! Un grand merci à toute l'équipe d'Expo Clavel qui a su respecter les délais de livraison, et nous donner le maximum d'informations avec Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Nous vous les recommandons sans hésiter en vous souhaitant une aussi belle expérience que la nôtre .
Très bon établissement Très pro et réactif, nous avons acheté un camping car d’occasion tout révisé en excellent état Merci
C’est dans cet établissement que nous venons faire notre révision annuelle étanchéité. L’opération se déroule toujours conformément à nos attentes. La prise de rendez-vous est simple par téléphone et sans surprise. Sur place Hervé nous a prodiguer quelques conseils importants pour l’hivernage de notre camping-car qu’il en soit remercié ! Le seul problème : quand on attend la révision, qui se fait généralement très rapidement, on passe devant des machines absolument extraordinaire qui font bien rêver… Merci à toute l’équipe de Clavel expo !
Un service et une disponibilité incroyable! Au tout début de la route des vacances, le mitigeur de l’évier rend l’âme! J’appel à l’ouverture d’ExpoClavel qui se trouve (pratiquement) sur ma route. « Notre planning de l’atelier est complet mais venez on va regarder ce que l’on peut faire » me dit la personne au téléphone. J’arrive une petite heure plus tard, j’étais attendu, le mitigeur était bien défectueux. Heureusement, la pièce était en stock et après avoir attendue 10min dans le showroom, on me demande de conduire mon véhicule dans le garage. Il en ressortira 30min après, parfaitement fonctionnel 👏🏻👏🏻👏🏻 Encore merci à toute l’équipe pour avoir sauvé mes vacances.
Propriétaire d'un California, les années s'écoulant, je voulais passer à un fourgon avec un poil plus de confort, comme une douche et un toilette pour les journées froides et humides, burk!!! J'ai trouvé un Campeo 4x4 sur le bon coin coin qui était vendu par Expo Clavel. Après un premier contact téléphonique très agréable avec Stéphane, j'ai profité d'un passage dans la région pour essayer le véhicule. Ce contact était à l'image de la personne qui m'a reçu. J'ai pu regarder le fourgon sous toutes ses coutures, poser les questions qui me taraudaient et faire un long essai routier qui correspondait exactement à ce que je voulais faire. Pour résumer, très bonne expérience qui a conduit au changement de mon klif pour ce campeo 4x4 Merci à Stéphane et toute l'équipe pour leur disponibilité
Accueil très sympathique par toute l'équipe lors de notre visite. Nous sommes venus du nord de la France pour acheter notre Hymer Grand Canyon S Crossover à Moirans et avons été agréablement surpris par l'accueil et la qualité du service rendu. Nous avons effectué sur place le transfert de nos équipements et bagages (relativement conséquents vu que nous voyageons avec 3 chiens et 3 perroquets ...) . Merci à vous tous.
Pour une 1ere expérience en camping car, elle fut réussie! L’équipe est accueillante et vous met en totale confiance. En cas de besoin le service technique reste disponible très rapidement (appel après 19h pour un souci d’eau chaude 😉) Nous avons loué un profilé Chausson 640 idéal pour un couple ou une famille de 4 avec des enfants de moins de 10 ans. Nous avions prévu de partir en Toscane mais la météo italienne capricieuse nous a dirigée vers l’Espagne et la Catalogne (avantage du Camping-car !!!). Merci à Nell et Ingrid pour leurs conseils et leurs sourires!!
Nous avons gagné au tirage au sort 3 jours au salon du camping car.. A notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par toute l'équipe du service location. Une équipe dynamique et à notre écoute. Nous sommes partis pendant notre séjour sur Avignon et visiter le Pont de Gard. Nous sommes ravis. Ce séjour nous a permis de nous deconnecter, de nous sentir en vacances. Une découverte pour mon mari, c était la première fois qu il partait en camping car. Au retour, nous étions heureux de partager notre ressentis. Merci à vous pour votre professionnalisme, sourir, et votre sympathie. A Noël nous reviendrons vers vous pour une location de 10 jours. A bientôt Nelly et Manuel.
Un très bon accueil,un mécanicien compétent qui dépanne un voyageur de passage un grand merci à vous la personne avec son dogue allemand
novice, avons loués un cc a Moirans, les personnes sont a l’écoute, professionnel, voici quelques photos de notre randonnée, super content, sa réconforte d'en acheter un, nous irons chez Expo Clavel, pour leurs bons conseils,
J’ai loué un camping car auprès d’Expo Clavel pour 11 jours en Juillet 2023 pour un road trip en Italie avec ma famille et j’en suis vraiment ravi. Je louais pour la première fois un camping-car et mon appréhension a vite été oublié grâce au professionnalisme et au service client d’Expo Clavel, notamment Nell, Ingrid et Romain. Le camping car était neuf, les explications de Nell et Ingrid étaient parfaites, elles m’ont donné pleins d’astuces et des conseils très pratiques pour un débutant du camping car comme moi. Le service client est top, quand j’ai appelé de l’étranger pour des explications techniques, le responsable atelier et Nell m’ont tout de suite répondu et étaient très disponibles. Je ne peux que recommander et je n’hésiterai pas à retourner chez eux si je dois relouer un camping car. Voyager en camping car est le top, on s’arrête où on veut et je peux vous l’affirmer ce n’est pas un fantasme, je l’ai expérimenté. J’ai passé des vacances de rêve et avoir un camping car de qualité et un service client très pro est important car on a toujours des questions techniques. Merci Expo Clavel Lazhar 😀
Bonjour, Pour ma femme, mes deux filles et moi c'est une aventure extraordinaire que nous venons de vivre c'est notre première aventure, en louant un un camping car, nous avons choisi Expo CLAVEL , nous avons rencontré des pros à l'écoute de nos besoins, de notre rêve ! Une secrétaire qui se nomme Nell, jeune dynamique, souriante, accueillante et très attentive à l'écoute de nos questions 🫶 une employée qui se nomme Ingrid 🫶qui nous a mis à l'aise et nous a rassurés,elle nous a tout expliqué dans le moindre détail le fonctionnement du camping car, pour une aventure sans accros, elle est très gentille et elle n'hésite pas à réexpliquer si on lui demande , nous sommes ravis et très heureux d'avoir choisis Expo CLAVEL 💖 Une équipe très professionnelle et très accueillante ! Nous sommes parti du 16 au 21 juillet 2023 et déjà nous nous sommes mis ma femme et mes filles à nous projeter sur une nouvelle aventure avec Expo Clavel Merci à toutes l'équipe ! Famille BRAIK
Nous avons louer un fourgon pendant 6 jours. Vraiment une très belle expérience que nous referons prochainement. Très bon contact avec Nell pour la location, le jour du départ on nous a bien expliqué comment utiliser le fourgon avec toutes les fonctionnalités. Notre sejour s'est super bien passé aucuns problèmes avec le fourgon. Et le jour de notre retour très bon accueil avec la personne qui a fait l'état des lieux. Merci et à très bientôt pour une nouvelle location.
Bon... comment dire... Au début je n'étais pas partant pour acheter un van...mais ma femme a fini par me convaincre (lol ;-). Finalement c'est génial !!! Merci à toute l'équipe d'expo Clavel (Stéphane, Guy, Nell, Denis, et tous les autres que l'on a croisé...), leur accueil, leur sourire et le temps passé avec nous pour toutes les explications. Merci encore ! Première Aventure à 1910 m
achat de notre Premier fourgon aménagé neuf personnel très disponible pour la vente mais très peu d'informations sur les consignes d'utilisation conclusion : panne au bout de quelques semaines dommage que le SAV soit long ,médiocre et qui facture des réparations hors garantie qui auraient pu être évitées si on nous avait donné des conseils
Pour une première expérience, la location du fourgon c'est très bien passé. Du personnel à l'écoute de nos besoins et de bons conseils. Une vidéo de prise en main du véhicule nous a été envoyé pour être sûr d'avoir toutes les informations. Merci et nous pensons renouveler l'expérience très prochainement.
Après avoir vadrouillé l'été 2020 direction la Bretagne avec notre camping-car loué chez Expo Clavel pour une première expérience, nous avions passé de formidables vacances : équipe au top, très sympathique et professionnelle, disponible pour toute question et pleine de bons conseils. Camping-car tout neuf, les enfants ont autant adoré que nous cette petite maison roulante. La formule camping-car/vélo était géniale avec les enfants et nous a permis de faire énormément de choses improvisées au dernier moment grâce à la flexibilité de notre mode de déplacement. Ça s'est tellement bien passé que nous avons renouvelé l'expérience en avril 2022 pour une semaine en Camargue : on a retrouvé le même plaisir! et nous avons toujours eu ce super contact avec Expo Clavel, c'est vraiment agréable de pouvoir louer dans ces conditions. Je les recommande vivement à tout mon entourage! :-)