Ewigo Saint-Paul-lès-Dax

J’ai acheté un véhicule chez Ewigo et j’ai malheureusement rencontré un problème mécanique important quelques semaines après l’achat. Même si cette situation a été particulièrement décevante, je tiens à remercier tout particulièrement Nolann pour son professionnalisme et son implication dans la gestion du dossier. Dès le début, il s’est montré disponible, à l’écoute et soucieux de trouver une solution. Il a pris le temps de faire le lien entre les différentes parties concernées et a suivi le dossier avec sérieux jusqu’à ce qu’un accord soit trouvé. Un problème mécanique peut malheureusement arriver, même après les contrôles effectués avant une vente. Ce qui fait réellement la différence, c’est la manière dont la situation est gérée lorsqu’elle se présente. Sur ce point, Nolann a été exemplaire. Merci à lui pour son accompagnement, sa réactivité et son sens du service. C’est rassurant d’avoir affaire à quelqu’un qui ne se dérobe pas lorsqu’une difficulté survient après la vente.

Je souhaite partager mon expérience très décevante avec ce vendeur. Lors de notre premier échange téléphonique, je lui ai clairement indiqué que je recherchais une Renault Clio hybride (boîte automatique) avec un budget précis. Un rendez-vous a été fixé 15 jours plus tard et il m'avait assuré que ce délai lui permettrait d'étudier ma demande et de préparer des propositions adaptées. À mon Qarrivée, il m'a pourtant redemandé ce que je recherchais, ce qui m'a laissé comprendre qu'aucune note n'avait été prise de notre conversation. J'ai donc dû répéter l'ensemble de mes critères. Aucun audit de mes besoins n'a été réalisé, aucune recherche approfondie ne semblait avoir été effectuée. La seule proposition qui m'a été faite était une Fiat 500X essence à boîte manuelle, soit exactement l'inverse de ce que j'avais demandé. Pour tenter de la mettre en avant, il m'a expliqué qu'elle possédait des sièges chauffants, en ajoutant que cela pouvait être un avantage pour moi. J'ai trouvé cette remarque particulièrement déplacée et basée sur un cliché selon lequel, parce que je suis une femme, je serais forcément sensible à ce type d'argument. De retour chez moi, j'ai consulté le site internet et j'y ai trouvé une Clio correspondant à la quasi-totalité de mes critères. Je ne comprends donc pas pourquoi ce véhicule ne m'a pas été présenté. Enfin, le vendeur s'était engagé à revenir vers moi dans l'après-midi même afin de confirmer la reprise de mon véhicule. Quinze jours plus tard, je n'ai toujours reçu aucun appel, aucun message et aucun suivi. Je retiens de cette expérience un manque de préparation, d'écoute, de professionnalisme et de respect du client. Très déçue.

Véhicule vendue très rapidement Nathan très professionnel nous a tenu au courant du déroulement de la vente, agence moderne et très bien tenue, personnel très sympathique je recommande à 100% Petit plus la transaction financière est sécurisée

Personnel très professionnel mise à jour régulières pour la vente de mon véhicule et très serviable et sérieux.

Nous avons été reçu par Nathan. Excellent d pour sa prestation. Je ne peux que le conseiller.

J’ai vendu mon véhicule par l’intermédiaire d’ewigo à saint paul les Dax. Nathan est le vendeur qui m’a accompagné dans les démarches. A l’issue de notre 1er rdv il m’a dit qu’en moyenne entre 15 et 20 jours ils vendaient les véhicules. Je suis parti sans vraiment y croire. Et bien il a réussi à vendre ma voiture en moins de 10 jours !! Bravo à lui et à toute l’équipe. Magasin très propre, personnel aux petits soins et très professionnel. Je ne connaissait pas du tout mais aujourd’hui je peux clairement faire une très bonne publicité de cette entreprise.

Contact agréable, disponible. Ce qui était prévu a été réalisé jusqu'alors sur l'achat de ce Stelvio que je n'avais pas vu physiquement. Certain que nous aurons les réponses si nous avons besoins d'informations complémentaires E CHEVALLET

Entièrement satisfait, une très bonne équipe professionnelle et accueillante . Je recommande .

Nous avons vendu notre spacetourer par le biais d Ewigo et franchement nous sommes tombés sur une équipe au top très agréable très professionnel. Merci pour votre accueil votre disponibilité votre écoute.

Je recommande Ewigo Saint -Paul-les-Dax!! Super équipe !! Á l’écoute,réactif,efficace !! Nous sommes très heureux de notre voiture ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !! Merci à eux!!

Très bonne expérience. Accueil chaleureux, professionnels de qualités. Nathan a su gérer a la perfection la vente de notre véhicule. Un grand merci a lui et a toute l'équipe !

Pas de surprise, le véhicule correspondait à l'annonce. Les documents contractuels sont clairs.

Très bien reçu, personnel accueillant. Très bon suivi sur l'achat de notre véhicule. Merci a nolann, Nathan et noel. Je recommande.

J’ai acheté un Peugeot 3008 reçu le 22/04 tout est nickel la voiture est impeccable comme indiqué j’ai eut affaire à Nolan vraiment quelqu’un très à l’écoute très gentil est professionnel. Je les recommande vivement les yeux fermés

Nolan s’est très bien occupé de la vente de mon véhicule. Un suivi hebdomadaire a permis d’avoir connaissance de l’avancement du dossier jusqu’à la livraison au nouveau propriétaire. Je recommande.

Flavien et l’équipe sont très professionnels. A l’écoute des gens. Je recommande vraiment cette agence Ewigo de saint Paul les Dax Bonne continuation à vous.

Très bien accueillis, très professionnel et surtout très efficace. Je recommande sans hésitation après mes 2 expériences.

Expérience absolument parfaite ! J’ai acheté un véhicule il y a 15 jours chez Ewigo Dax, et je ne peux que recommander cette agence les yeux fermés. Tout a commencé par un premier contact téléphonique suite à une annonce sur Leboncoin avec Nolann . Dès le départ, l’échange a été rassurant, surtout que j’habite à 300 km. Il m’a transmis une fiche complète du véhicule avec toutes ses caractéristiques, ainsi qu’un reportage très détaillé mentionnant chaque défaut évitant les surprises une fois sur place. Une transparence totale, qui m’a immédiatement mis en confiance. Le véhicule a été récupéré propre, avec en plus un geste commercial sur le carburant. Le rendez-vous en agence pour finaliser les papiers a été rapide, efficace, et l’accueil très chaleureux. On m’a même proposé de venir me chercher à la gare ! Une agence en qui vous pouvez avoir confiance, ce qui devient de plus en plus rare. Encore un grand merci à Nolann pour son professionnalisme et cette transaction !

L'achat de notre Hyundai Tucson, uniquement vu sur le site, s'est très bien déroulé. Les échanges téléphoniques avec M. NERROU et Mme PATTIER ont été très cordiaux et détendus. Mme PATTIER a su nous rassurer sur la transaction via le compte séquestre. Nolan est venu me récupérer en gare de Dax, essai routier suivi d'un café d'accueil... L'administratif s'est fait sans stress, professionnellement. Petite photo avant le départ !!! Je recommande et garde l'adresse pour un éventuel prochain achat.

Je suis absolument ravie de l’achat de ma Citroën C3 Aircross, une voiture géniale qui dépasse largement mes attentes ! Un immense merci à Nolann pour son accompagnement, sa gentillesse et son professionnalisme. Je remercie également toute l’équipe pour leur accueil au top et leur bonne humeur. Une expérience vraiment parfaite. Je recommande les yeux fermés ! 🚗✨

Je ne connaissais pas Ewigo, et j'ai découvert par hasard mais... était-ce vraiment le hasard? J'ai rencontré Noël et Cécile, Nathan (et les autres membres de l'équipe dont les noms m'échappent, je m'en excuse) sur site, à Saint-Paul-les-Dax, le 3 mars dernier, et j'ai eu le sentiment d'un " déjà vu, déjà rencontré", tant l'ambiance était détendue, simple, chaleureuse. Après quelques échanges cordiaux autour d'un petit café, petit tour dans le véhicule qui m'intéressait, puis "étude du dossier" à proprement parler et là aussi, tout fut limpide, facile, rapide. Merci pour cette expérience des plus professionnelles et bienveillantes. Je vous souhaite le meilleur, car vous le méritez. Jeff B.

Je recommande vivement ce garage ! Ils ont été très professionnels, très réactifs tout au long de l’achat, et surtout vraiment très sympathiques. Tout s’est parfaitement bien passé, avec une bonne communication et un accueil très agréable. C’est rassurant de tomber sur des personnes sérieuses et honnêtes pour l’achat d’une voiture. Merci encore pour votre professionnalisme !

Bon échange au téléphone avec M. Nerrou au départ, disponible et réactif. En revanche, discours assez différent entre le premier contact et la réalité. On me présente une Renault Mégane E-Tech “nickel”, avec pneus neufs et déjà chargée à 100%. La veille du déplacement (6h de route), on me dit finalement qu’elle sera mise en charge pour être à 100%. À ce moment-là, je reçois également un descriptif plus détaillé mentionnant plusieurs défauts de carrosserie ainsi qu’une usure des pneus (notamment à l’avant) bien différente de ce qui m’avait été annoncé. On m’a également proposé un “pack de mise à la route”, présenté comme quasi indispensable. Après vérification, j’ai finalement refusé ce pack, qui ne me semblait pas justifié. 👉 Je conseille donc aux futurs acheteurs de bien se renseigner avant de l’accepter. Dire ensuite que ces défauts n’avaient pas été vus reste difficile à croire pour des professionnels comme eux. J’ai pu renégocier le prix, donc l’achat s’est fait et j’en suis satisfait aujourd’hui, même si j'ai encore peu de recul, mais la présentation du véhicule et certaines pratiques commerciales mériteraient beaucoup plus de transparence. Ps : Le réservoir de lave glace était vide...

Je suis passée par le vendeur Flavien, il est très professionnel, sympathique, souriant et à l’écoute des clients. Je vous recommande de passer par Ewigo

je laisse ce message 1 semaine après le retrait du Dacia Duster . Une très bonne prise en charge de mon dossier à distance sans avoir vu le véhicule , réservation sur photo et détail de l annonce .le gérant ainsi sur que Nolann ont répondu positivement a toute mes demande de renseignements , au retrait un véhicule propre même si je n ai pas pris de pack " garantie perso externe " ont peu faire parfois des kilomètres "plus de 500" pour rencontrer une équipe au top ,je recommande avec plus de 5 Etoiles si on pouvais , j avais un mauvais retour du EWIGO 17000 , votre agence mérite la premier place si elle existe .

Beaucoup de professionnalisme et un accueil chaleureux de la part de toute l’équipe, plus particulièrement de Nolann qui s’est occupé de nous. Une belle efficacité de leur part, mon véhicule s’est vendu en une journée. Rapidité efficacité et bonne humeur. Merci pour votre aide, je recommande !

Superbe expérience, très content de l'équipe de vente et la direction au top je recommande.

Très bonne expérience ! Nous avons acheté une voiture d’occasion en février 2026. L’équipe est très aimable, les démarches sont simples et claires, et le concessionnaire s’assure que le véhicule soit révisé et en bon état mécanique. Des options pour tous les budgets. Je recommande !

Une belle agence super accueil mon Audi S3 vendu par Flavien spécialisé dans les sportives. Vous avez un véhicule à vendre ? Allez y sans hésiter !!!!

Très bon accueil Équipe jeunes et dynamique Véhicule vendue en 8 jours Encore merci

Acheter une voiture c’est toujours un grand stress… j’ai trouvé chez EWIGO St Paul les Dax de vrais professionnels sérieux, patients et surtout rassurants … je suis super contente de mon achat 👍 et de l’ambiance saine , honnête et rassurante dans laquelle je l’ai acheté !!! Merci à Nolann et à toute son équipe 😘

Des patrons et une équipe en OR, tant du point de vue de leur professionnalisme que de leur gentillesse. Je recommande EWIGO St Paul les Dax à 200% ! En 1 semaine, j'ai vendu ma voiture et en ai acheté une qui correspondait à 100% à mes attentes. N'hésitez pas à franchir leur porte, vous ne serez pas déçus !

Superbe équipe merci à Nathan et Noël pour le suivi et la vente de mon véhicule. Je recommande vivement.

Très bon accueil et conseil au sein de ce mandataire. Une équipe jeune et dynamique. Explications claires pour l'achat de mon peugeot 5008. Très bonne communication tout au long du processus d'achat. Un grand merci à Mr Nerrou et son équipe, Nathan.... Merci aussi pour la surprise du chef. Je recommande cette agence sans problème.

Échange très professionnel et courtois pendant les semaines d’attente de livraison. Jour de livraison.. manifestation agriculteurs donc problèmes SNCF, départ Marseille 07h20.. au lieu de faire Marseille/bordeaux/dax j’ai fais Marseille/Béziers Béziers/Narbonne en train Narbonne/Toulouse en car.. et je devais prendre un train direction Pau. Supprimé jusqu’à 20h00 arrivée à Pau à 23h. Nous avions convenus avec l’agence comme solution qu’on viendrait me récupérer le lendemain matin. (ce qui est extrêmement gentil et professionnel). Seul bémol je n’ai pas été averti en amont que ça serait facturé. Mise à part cette omission d’information le reste c’est bien passé. Merci au commercial Flavien pour son professionnalisme et transparence, ainsi qu’à Nathan pour sa patience et gentillesse. Super contente de l’achat du véhicule qui était super propre et bien présenté.

Achat parfait chez Ewigo saint Paul. Sympa et accueillant avec un petit café. Les voitures sont propres et les locaux également. Content de mon achat.

Une équipe au top du début à la fin ! Accueil chaleureux, explications claires, aucune pression « commerciale ». Ma voiture a été préparée de façon impeccable et tout s’est passé dans la bonne humeur malgré un contre temps de mon côté qui a fait qu’ils ont fini le travail plus tard que prévu 😅 Je recommande cette concession les yeux fermés. Et merci encore pour votre professionnalisme à tous ! PS: J’ADORE MON BOLIDE 😂

Véhicule acheté chez eux avec mon conjoint, équipe très professionnelle et de bon conseils. Très accueillants, ils ont même mis un dessin animé à nos enfants pour les faire patienter 😅 Nous sommes très satisfaits de leurs services et encore plus de la voiture ! 😁🎉

Contacté un peu avant l'ouverture et déjà très professionnel ! Toute l'équipe est à l'écoute du client. Mes critères étaient un peu restreint mais ils ont su y faire face sans problème. Quelques jours sont passés et me voila propriétaire d'un beau 3008 vendredi prochain. Un accompagnement du début jusqu'à la prise en main du véhicule qui se trouve dans une autre agence. Je recommande fortement, vous ne serez pas déçu. Un grand merci à Noël, Cécile et Nathan. Ps: le café et l'accueil sont parfait !

Super accueil de tous le personnels qui sont ultra compétents. De très bon conseils à l’écoute du client sur tous point. Endroit très jolie. Excellent conseils du jeune homme Nolan très compétent à l’écoute. Merci encore pour l’expérience