Accueil Concessionnaire automobile Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Velaux Etablissement Deloute
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Etablissement Deloute

Concessionnaire automobile · Velaux (13)

4,6 374 avis Google Fermé
Etablissement Deloute — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Etablissement Deloute

Etablissement Deloute est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Velaux (13880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (374)

Avis Google
4,6
374 avis
5★305
4★31
3★5
2★5
1★28
J
Juu Gau Google

Super expérience , rapide aimable et très professionnel , de très bon conseils . Merci encore

Y
Yannick Dussenne Google

très satisfait de mon achat d'une jeep renegade, équipe au top

a
antho maurel Google

Je viens d’acheter une voiture chez Deloute. Un grand merci à Nicolas, très sympa très pro et très réactif je recommande à 100% 👍👍👍

F
France ALLAIS Google

Nicolas est très conciliant et très sérieux. Je suis ravie de mon achat !

B
Burak Civelek Google

Un immense merci à Nicolas de l'Établissement Deloute pour son professionnalisme exemplaire. Je viens d'y acquérir une GLC 2017 et je suis ravi. Ayant un besoin urgent, Nicolas a été extrêmement réactif et a tout géré en seulement 24 heures. Un service rapide, efficace et très humain. Je recommande vivement ce garage les yeux fermés !

K
Kevin Ersoz Google

Conseiller sur parc très professionnel et agréable J’ai beaucoup apprécié votre approche et le temps passé à me conseiller Un établissement de qualité sans aucun doute Je parlerai de vous autour de moi avec plaisir À bientôt Cordialement

c
cherni Meriem Google

J’ai acheté ma voiture chez Deloute et j’en suis très satisfaite. L’équipe est à la fois professionnelle et accueillante. Un grand merci à Nicolas pour son accompagnement.

L
Lara Bertrand Google

Nous venons d’acheter un Toyota rav4 avec Nicolas Nous recommandons cette entreprise très professionnelle Nicolas a été totalement à notre écoute et a su nous guider tout du long de l’achat du véhicule Nous sommes ravis

M
Maxime Google

Une équipe formidable, à l’écoute, très attentive à vos besoins. J’ai eu l’occasion d’acheter mon premier véhicule chez eux et j’en suis très content. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, merci beaucoup pour votre commentaire, je vous souhaite plein de bon moment au volant de votre première voiture. A bientôt. Nicolas
f
ferretti anais Google

Nous avons récemment acheter un 2008 nous avons etait reçu par Nicolas qui est au top merci nous sommes très contents de notre nouvelle voiture

B
Bernard Ponchon Google

Je recommande cet établissement....accueil, conseil,état des véhicules,historiques,facilité des transactions...rien à dire!!..Nicolas est passionné et disponibles .Pour mon pochain achat...je commence par eux !!!👍👍👍👍

N
Nabil Kalloubi Google

Etablissement tres professionel , je recommande a 100% 👍👍👍sa change des pesudo vendeur de voiture . MENTION speciale a Nicolas a l ecoute , receptif qui connait son metier parfaitement . MERCI

L
Louhéva Google

Je viens d’acheter ma première voiture dans cet établissement et je suis plus que ravie ! J’ai eu affaire à des personnes extraordinaires qui m’ont traitée avec autant d’attention que si j’achetais un véhicule neuf. Vraiment, rien à redire : je vous recommande cet établissement les yeux fermés ! 🚗✨

N
Nunea Nunea Google

Merci à Nicolas et à toute l’équipe pour l’accueil et l’accompagnement pour l’achat de ma nouvelle voiture! Équipe très professionnelle et agréable! Je recommande vivement.

o
olivier defay Google

Je ne recommande pas ce vendeur. Si vous achetez un véhicule chez eux, faites un état des lieux complet, avec vos propres photos, aussi bien de l’extérieur que de l’intérieur. J’ai acheté une BMW en octobre. Le véhicule paraissait en parfait état, sans aucun défaut apparent. Moins d’une semaine plus tard, après un épisode de pluie, des rayures sont apparues sur l’ensemble de la carrosserie, verdict :un devis de 1 500 € pour reprendre la peinture. Lors de mon premier appel, le vendeur m'a rit au nez et a nié toute responsabilité. Après insistance, il a finalement accepté d'y réfléchir, mais son patron a refusé. Par ailleur, contrairement à ce que le vendeur m’a affirmé dans un premier temps, la loi prévoit un délai de rétractation de 14 jours (dans le cadre d’un achat à distance ou via un financement). Il a d’abord tenté de me faire croire que ce n’était pas possible, avant de me confirmer le contraire. Soyez donc extrêmement vigilant.

T
Thomas Rona Google

Tres satisfait! Transaction faite avec la plus grande efficacité. Nicolas émet une confiance qui permet de travailler avec beaucoup de simplicité pour trouver son bonheur.

C
Chloé Ferreira Google

Cette établissement est à éviter fortement. Nous avions réservé une Renault Captur mais qui lors de notre première visite avait un défaut de fermeture au niveau de la portière arrière. Le garage s'était engagé à réparer la portière d'ici la livraison du véhicule. Nous avons donc accepté de signer le bon de commande et de payer un acompte de 1000 euros (qui normalement ne devait pas être encaissé mais servait uniquement de chèque de réservation). Résultat, le chèque est encaissé quelque jours plus tard sans nous prévenir. Lors de la livraison, le véhicule n'est pas réparé. Nous avons fait les démarches pour annuler la vente, le garage n'a jamais voulu nous rendre le chèque de caution. Nous avons perdu 1000 euros avec ces personnes malhonnêtes. Vraiment passer votre chemin.

c
courenq jeremy Google

Nico, le vendeur, a été très professionnel, à l’écoute et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Un service de qualité, je recommande sans hésiter

M
Moïse Marinkovic Google

Établissement sérieux , personnel très sympathique et à l écoute ! Je recommande cet établissement pour tout type de véhicules.

C
Christophe Esclangon Google

Achat d'un véhicule auprès de Nicolas. Super accueil, disponibilité sans rendez-vous. Possibilité d'essayer le véhicule et d'en faire le tour à discrétion. Délais de mise à disposition respecté. Je recommande.

V
Vincent Raynaud Google

Je suis d ordinaire un acheteur plutôt conciliant mais la ! Vendu avec un CT VIERGE Véhicule avec les deux feux arrieres cassés (je m en aperçois une fois sur place mais tant pis suis ok avec ce point) Puis , après quelque km décidé de mettre un petit coup de propre au pare prise , pompe lave glace HS et essuis glace ne fonctionnent tout simplement pas On rappelle que le CT est VIERGE Quelque semaines plus tard je remarque que le véhicule claque au démarrage lorsqu'il est bien froid ... mon garagiste de confiance m explique que ce n est rien de grave , sur ce moteur après 200000km .... mais mon compteur lui, indique 110000km. La je réalise au passage que le tableau de bord a été démonté puis remonté, (je n ai aucune preuve en ce qui concerne le kilométrage mais le démontage lui était clairement visible) a savoir que sur ce véhicule precis ce n est pas le calculateur qui met le compteur a jour mais bel et bien le compteur qui garde son kilométrage. Puis enfin après 5 mois et 4000km parcourus le moteur a tout simplement explosé. Nous sommes propriétaires relativement soigneux avec tous nos véhicules Merci a vos airs soignés et distingués au téléphone, a votre absence de geste commercial lorsque vous restez sans réponse quand a deux feux cassés et un contrôle visiblement trafiqué ... Quand a ces soubsons sur le kilometrage du vehicule ... allez on va faire comme si personne chez vous ne devait le savoir . DM-567-ZX achat réalisé 2020 , oui le commentaire vient 5 ans après, a la suite d une conversation avec un autre de vos clients mécontent. Merci donc de bien vouloir retirer votre retour ..

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Raynaud, après avoir effectué une recherche dans notre base de données votre nom n'apparait nulle part, il n'y a aucune vente enregistré au sein de notre garage vous concernant. Je pense que vous faite erreur. Merci de bien vouloir retiré ce commentaire qui visiblement ne me concerne pas. Cordialement Nicolas
W
Walid Google

Garage très professionnel on voit qu’il y a de l’expérience un grand merci à Nicolas pour l’achat de mon véhicule très à l’écoute .

J
Julien Guilhomes Google

Nous avons acheté un véhicule dans cet établissement auprès de Nicolas. Un vendeur proche des clients, à l’écoute, compréhensif. Nicolas a toujours répondu à toutes nos questions et très rapidement. Nous le remercions pour tout. Nous sommes plus que ravis et satisfaits de notre achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien merci beaucoup pour votre commentaire Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année à bientôt Nicolas
L
Lionel SANCHEZ Google

Très bonne expérience générale. Super accueil, super locaux, très beau parc auto. Nicolas a été très professionnel dans ses conseils et dans tout le processus de vente.

Y
Yacin Jaouahir Google

J’ai un acheté une voiture pour ma femme auprès de l’établissement Deloute et elle en est ❤️ravie…j’ai eu affaire à Nicolas, sympathique, à l’écoute réactif et avec un bon relationnel…nous habitons à plus de 800 km, Nicolas m’a fait une vidéo très détaillée de la voiture ( 0 surprise à l’arrivée) …une petite ligne sur le CT et Nicolas s’en ai rapidement occupé ( remplacement de la pièce + révision complète )…en plus Nicolas à embauché le samedi après-midi ( jour de fermeture de l’établissement) pour nous restituer la voiture…5 jours plus tard nous avons reçu la carte grise chez nous. Je recommande sans hésitation 👍👌…demandez Nicolas, vous ne serez pas déçus

Réponse du professionnel : Bonjour Yacin je te remercie grandement pour ton commentaire. Je reste à ton écoute si besoin Cordialement Nicolas
J
JEAN FRANCOIS bodinier Google

Je viens d’acquérir un véhicule de type Renault Twizy, et je suis agréablement surpris par le professionnalisme du concessionnaire et en particulier de Nicolas J’ai acheté ce véhicule à distance, rien ne m’a été caché J’ai reçu très rapidement vidéos photos et les différents papiers Nicolas s’est occupé du transport maritime et j’ai reçu mon véhicule dans un excellent état Il a été particulièrement attentif et a toujours répondu à mes appels téléphoniques Je recommande vivement Ce concessionnaire

F
Flora Padilla Google

Achat d’une mini auprès de Nicolas en août 2025, très bon relationnel et suivi de la vente. La voiture a présenté un problème de toit ouvrant survenu au moment de la vente, courant chez mini et inexistant lors de la visite (donc sans rapport avec le travail du garage). À cette suite Nicolas et son mécanicien ont assuré un très bon suivi de la vente en prenant en charge rapidement le véhicule. Je n’hésiterai pas à faire à nouveau appel à ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Flora, merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible pour tout besoins concernant le véhicule. A bientôt Nicolas
F
Franck CORRE Google

Nous avons fait l’acquisition au mois d’août d’une Mercedes ML pendant nos vacances du côté de Toulon. J’ai eu l’agréable surprise d’être rappelé alors que le garage était fermé pour congés d’été. Nicolas s’est tout de suite rendu disponible et très accueillant pour nous permettre une visite en début de semaine et de repartir avec le véhicule le vendredi suivant, préparé au mieux au vu des conditions durant l’été et du délai très court. Tout s’est fait dans les temps, il s’est occupé de la reprise de mon ancien véhicule, de la demande de carte grise, reçue à mon retour… Un grand merci à vous Nicolas pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Au plaisir Une famille bretonne très satisfaite.

J
Julien Parisot Google

Bonsoir, j’ai acheté une BMW 640i cabriolet F12 avec seulement 57000km, le 18 juin 2025. Venant de Nancy, j'ai pris toutes les précautions et vérifications nécessaires. Nicolas Fallet a très bien suivi la vente, je lui en remercie. Ma voiture est magnifique et je suis très content de mon achat. Je recommande l’établissement ’Deloute’ pour son sérieux, ils connaissent leur métier. Julien PARISOT

G
Gilles Reviron Google

ATTENTION !!!! J'ai acheté un véhicule en fevrier 2025 ..A ce jour je n'ai toujours pas de double de clé qu'ils devaient m'envoyer ...Des trous situés sur les parois intérieurs du coffre (non visible quand le plancher est en position haute lors de la visite)...Ils n'ont jamais voulus assurer leurs responsabilité même pire ils m'accuse d'avoir fait les trous !!! Surtout ne vous fiez pas à leur bon semblant par devant ce sont des escrocs que ce soit le patron et le vendeur à qui j'ai eue à faire...Ne tenez pas compte de la réponse qu'ils risquent de faire à ce message ..ils mentent comme ils respire !! FUYEZ c tout

Y
Yan Neves Google

Apres vous avoir acheté la voiture 1 an apres je ne suis pas content de plusieurs point: -lors de l’achat vous m’avez garanti que le vehicule n’avais jamais été accidenté et apres reglement au dernier moment le garage me dit qu’elle l’es (vice caché) -j’ai payé 1200€ de preparation du vehicule, il est arrivé dans un etat immonde et avec un stylo et un paquet de doliprane sous le siege (merci de pensez à mon mal de tete que j’ai eu quand j’ai vu l’etat de la voiture). À 1200€ meme si ya les frais de carte grise j’estime que le vehicule doit etre propre -j’ai du dire plusieurs fois que le controle technique devais etre fait, vous avez finit par le faire (je viens de me rendre compte que la geometrie des pneus na pas été faites et les pneus s’usent et sont au bord de l’explosion heuresement qu’on s’en est rendu compte lors de la vidange), probleme assez dangereux à mont gout il me semble -je viens de faire la vidange et le filtre à gasoil est encore d’origine alors que le vehicule a été acheté à 70000km, rien na été verifié. Ca commence à faire beaucoup de probleme et à mon gout pas dutout professionel.

E
Elisabeth Rancon Google

Nous avons récemment acheté une Mercedes GLS dans cet établissement et sommes ravis de notre acquisition. Nicolas s’est occupé de la vente, il a toujours été très à l’écoute, patient et de bon conseil. Nous recommandons vivement l’établissement Deloute!

r
robert Google

J'ai acheté une Audi il y a 1 an et j'ai traité avec Nicolas qui est très sympathique. Je n'ai eu aucun problème lors de l'achat ; par contre, le service après vente est très mauvais. J'ai dû attendre plus de 4 mois pour avoir la carte grise et après de nombreux échanges avec Nicolas. Et llors de la révision que je viens de faire, une concession Audi m'a fait remarquer que je devrais avoir des ecrous anti vol à chaque roue. Nicolas n'a pas voulume fournir ces écrous d'une valeur d'environ 60 euros; ce qu'il aurait pu faire pour un achat de 3000 euros.

l
l P Google

Achat à distance , un petit souci rencontré sur la voiture ce qui peut arriver , prise en charge et suivi de l'avancement malgré la barrière distancielle . Très bon suivi du dossier , sav au top qui prenait des nouvelles de l'avancement des réparations . De plus en plus rare , Garage sérieux qui assume ses responsabilités va de l'avant à l'écoute du client . Au top

C
C. Tadoune Google

J’ai acquis une bien jolie Mercedes e 350 cdi break en Décembre dernier. Je dois dire que toute l’équipe a été au top du début à la fin et que cette transaction s’est déroulée on ne peut mieux! J’ai même eu droit à des pneus arrière neufs, ce qui n’était absolument pas programmé! Cerise sur le gâteau très appréciable et très appréciée!.. Un merci spécial à Nicolas qui a été particulièrement à mon écoute. Merci à tous!! Malek

A
Alain Capezzone Google

Pas fan des établissements vendant des voitures d'occasion j'ai franchi le pas pour l'achat d'une Mercedes GLA de 2017 dans un état de conservation proche de l'excellence. Un petit souci de carrosserie qui était passé inaperçu a été pris en compte et arrangé sans problème. Un établissement avec un parc de voiture de très belle facture, accueil chaleureux, professionnalisme de Nicolas à qui j'ai eu à faire pour cet achat. L'établissement Deloute respire le sérieux.

M
Maëlys Morin Google

J’ai acheté une voiture auprès de cette établissement et je suis très déçu de ce choix . La voiture présente de nombreux problèmes, et malgré plusieurs interventions, les réparations semblent inefficaces pour ne pas dire pas faite . Malheureusement ce sont des vendeurs et n'ont pas d'atelier mécanique , ce qui pourrait expliquer ce manque de réactivité et professionnalisme. Je déconseille vivement d’acheter un véhicule chez eux. Les avis positif que j'avais pu lire semble refléter l'idée de commentaire que le vendeur m'avait demandé de mettre ,ce qui pourrait expliquer une aussi bonne note car ils sont très ressemblants au texte qui m'a proposé de mettre avant de partir . A fuir aucun sav... Véhicule non révisé Visiblement préfère le bénéfice a la qualité ...

T
Thomas MENDES Google

J'ai contacté les établissements DELOUTE, Ils avait à la vente une Jaguar électrique modèle I pace qui me plaisait particulièrement j'ai été accueilli par Nicolas qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Il m'a rassuré sur mon choix et sur le sérieux de l'entreprise, De la commande à la livraison L'ensemble des engagements ont été respectés. Si vous souhaitez acheter un beau véhicule je vous recommande cet établissement et particulièrement son vendeur Nicolas.

J
Jo LaQuille Google

Prise de contact avec l'établissement via La Centrale, réponses et prise de RDV rapide avec Nicolas. Durant le RDV il a été honnête et transparent sur les défauts du véhicule, son entretient avant la mise en vente et le possible reprise de mon ancienne voiture.

F
Florent M (Toshoot) Google

Je viens d’acheter une POLO 6 Copper Line de 2019 le 10 juillet 2024 chez L'établissement Deloute, et j’en suis très satisfait ! Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes et la remise des clefs a été incroyablement rapide. C’est un vrai plaisir de conduire cette voiture. Le seul petit bémol que je pourrais mentionner, c’est le nettoyage extérieur du véhicule. Un coup de rouleau automatique n’est pas ce qu’il y a de mieux pour une finition impeccable. Mais à part ça, tout a été top ! Je recommande vivement L'établissement Deloute pour l’achat de votre prochain véhicule. Merci à Nicolas 🚗🚗

A
Arnaud Macaire Google

Établissement à bannière, je viens d’acheter un véhicule chez eux le 5 juillet 2024 pour un montant de 148 000 € en prenant l’autoroute. Un défaut est apparu tremblement sur la voiture. À ce titre, nous avons été invités à revenir. Le lendemain, une vérification de l’équilibrage des pneumatiques Arrière a été faite. Nous avons repris la route direction Paris pour 900 km. Je les ai informé que les véhicules avaient toujours ce tremblement. À la suite mon Garage a pris mon véhicule lundi et m’a dit que c’était dangereux de rouler avec car il y avait un pneu déformé, et que tous mes pneumatiques étaient à changer Suite au changement de pneus ce jour Une surprise est apparue deux jantes bonne à changer Bien sûr, j’ai informé le Garage de tous ces évènements aujourd’hui je n’ai aucun retour et aucune prise en charge de leur part Il n’aurait jamais dû nous laisser repartir du garage avec un véhicule dans cet état Véhicule hybride aucun chargeur livré avec, il a fallu qu’on le demande Et à l’intérieur, une notice d’utilisation Porsche, qui n’a rien à voir avec la marque de mon véhicule À ce jour, je n’ai aucun retour du Garage concernant la prise en charge des réparations pour un montant d’environ 4000 € à ce titre et pour la mise en danger d’autrui. Je vous informerai sur la suite des procédures. Je vous mets en pièce jointe cette petite vidéo, ainsi que la facture des réparations.

D
Didier DELCLOS Google

Trés bonne prise de contact avec Nicolas qui a été réactif à ma demande et précis concernant le modèle et le choix du véhicule avec une clarté et une rapidité des démarches . Notre échange a été aussi sympathique que fluide. Cet établissement propose un large choix de véhicules de qualité, je recommande.

D
Delphine Landes Google

J’ai pu acheter mon nouveau véhicule d’occasion grâce aux bons conseils de Nicolas. Accueil très sympathique et professionnel. Des prix compétitifs sur les véhicules et des garanties que je n’aurais pas pu avoir auprès d’un vendeur particulier. Je ne regrette pas d’avoir choisi d’être accompagné par un professionnel je suis très satisfaite. Merci

c
christophe 991gt3/golf R Google

Merci à Nicolas Fallet pour sa disponibilité,son professionnalisme sa réactivité et sa gentillesse,je suis très satisfait de l’achat de cette belle Abarth.

S
Sandrine Ciravolo Google

Nous avons été très satisfaits du professionnalisme et l’accueil souriant de l’équipe , nous avons traité avec Chiara qui est très à l’écoute et disponible , les prix de ce garage sont aussi bien placés , avec des véhicules suivis et forcément rassurants . nous reviendrons certainement pour notre prochain véhicule. Bonne continuation à eux!

a
alex h Google

Je suis très satisfait de mon nouveau véhicule. Ce fut une très bonne expérience. Julien a su me mettre en confiance pour cet achat à distance. Je le remercie pour son sérieux et son accueil très chaleureux ! je recommande vivement son établissement.

L
Lili 69 Google

Bonjour à tous , si vous doutez du sérieux de cet établissement,je peux vous dire que vous pouvez y aller les yeux fermés.J’ai eu à faire à Ciara Tito ,une personne avec un grand professionnalisme .J’ai prospecté pas mal dans ma région (je suis de Lyon) à la recherche d’un véhicule qui puisse me convenir. Hélas sans succès .Finalement c’est en surfant sur le Net que Je suis tombé sur une annonce alléchante pour un Dacia Duster .Je suis rapidement rentré en contact par Mail avec Ciara Tito qui m’a fait en plus une belle reprise de mon véhicule .Je n’ai pas hésité à faire les 300 km pour aller chercher la voiture . Ciarra m’a accueilli avec gentillesse et tout était prêt comme convenu au téléphone.Si je dois changer ma voiture à nouveau ,je n’hesiterais pas à refaire la route .Merci encore à vous ,je suis très contente du véhicule.

T
Thierry MOINEREAU Google

Nous avons acheté très récemment un deuxième véhicules dans cet établissement. et comme à l'accoutumé. nous avons été très bien reçu, le service, le professionnalisme sont impeccables, les conseils excellents. Nous recommandons vivement cet établissement. d'ailleurs, nous avons conseillé à l'un de nos amis d'y aller ! Merci à Julien, Natacha et son équipe géniale. Samy & Maya

S
SP Palermo Google

Nous sommes ravis et nous recommandons cet établissement pour leur accueil, leur professionnalisme et le choix des véhicules sur leur parc. Nous avons découvert cet établissement suite à une annonce sur la Centrale. Nous avons été accueilli par Chiara qui nous a parfaitement renseigné et avec qui nous avons eu la joie de finaliser l'acquisition de notre nouvelle voiture.

c
christian beurois Google

Un bon accueil un parc automobile avec des modèles récents et d autres plus anciens. Des professionnels à votre écoute. Ça se trouve à velaux à voir absolument si vous devez changer de véhicule.