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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Etablissement Deloute

Concessionnaire automobile · Velaux (13)

4,5 368 avis Fermé
Etablissement Deloute — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Etablissement Deloute

Etablissement Deloute est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Velaux (13880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (368)

4,5
368 avis
5★299
4★31
3★5
2★5
1★28
N
Nabil Kalloubi

Etablissement tres professionel , je recommande a 100% 👍👍👍sa change des pesudo vendeur de voiture . MENTION speciale a Nicolas a l ecoute , receptif qui connait son metier parfaitement . MERCI

L
Louhéva

Je viens d’acheter ma première voiture dans cet établissement et je suis plus que ravie ! J’ai eu affaire à des personnes extraordinaires qui m’ont traitée avec autant d’attention que si j’achetais un véhicule neuf. Vraiment, rien à redire : je vous recommande cet établissement les yeux fermés ! 🚗✨

o
olivier defay

Je ne recommande pas ce vendeur. Si vous achetez un véhicule chez eux, faites un état des lieux complet, avec vos propres photos, aussi bien de l’extérieur que de l’intérieur. J’ai acheté une BMW en octobre. Le véhicule paraissait en parfait état, sans aucun défaut apparent. Moins d’une semaine plus tard, après un épisode de pluie, des rayures sont apparues sur l’ensemble de la carrosserie, verdict :un devis de 1 500 € pour reprendre la peinture. Lors de mon premier appel, le vendeur m'a rit au nez et a nié toute responsabilité. Après insistance, il a finalement accepté d'y réfléchir, mais son patron a refusé. Par ailleur, contrairement à ce que le vendeur m’a affirmé dans un premier temps, la loi prévoit un délai de rétractation de 14 jours (dans le cadre d’un achat à distance ou via un financement). Il a d’abord tenté de me faire croire que ce n’était pas possible, avant de me confirmer le contraire. Soyez donc extrêmement vigilant.

C
Chloé Ferreira

Cette établissement est à éviter fortement. Nous avions réservé une Renault Captur mais qui lors de notre première visite avait un défaut de fermeture au niveau de la portière arrière. Le garage s'était engagé à réparer la portière d'ici la livraison du véhicule. Nous avons donc accepté de signer le bon de commande et de payer un acompte de 1000 euros (qui normalement ne devait pas être encaissé mais servait uniquement de chèque de réservation). Résultat, le chèque est encaissé quelque jours plus tard sans nous prévenir. Lors de la livraison, le véhicule n'est pas réparé. Nous avons fait les démarches pour annuler la vente, le garage n'a jamais voulu nous rendre le chèque de caution. Nous avons perdu 1000 euros avec ces personnes malhonnêtes. Vraiment passer votre chemin.

V
Vincent Raynaud

Je suis d ordinaire un acheteur plutôt conciliant mais la ! Vendu avec un CT VIERGE Véhicule avec les deux feux arrieres cassés (je m en aperçois une fois sur place mais tant pis suis ok avec ce point) Puis , après quelque km décidé de mettre un petit coup de propre au pare prise , pompe lave glace HS et essuis glace ne fonctionnent tout simplement pas On rappelle que le CT est VIERGE Quelque semaines plus tard je remarque que le véhicule claque au démarrage lorsqu'il est bien froid ... mon garagiste de confiance m explique que ce n est rien de grave , sur ce moteur après 200000km .... mais mon compteur lui, indique 110000km. La je réalise au passage que le tableau de bord a été démonté puis remonté, (je n ai aucune preuve en ce qui concerne le kilométrage mais le démontage lui était clairement visible) a savoir que sur ce véhicule precis ce n est pas le calculateur qui met le compteur a jour mais bel et bien le compteur qui garde son kilométrage. Puis enfin après 5 mois et 4000km parcourus le moteur a tout simplement explosé. Nous sommes propriétaires relativement soigneux avec tous nos véhicules Merci a vos airs soignés et distingués au téléphone, a votre absence de geste commercial lorsque vous restez sans réponse quand a deux feux cassés et un contrôle visiblement trafiqué ... Quand a ces soubsons sur le kilometrage du vehicule ... allez on va faire comme si personne chez vous ne devait le savoir . DM-567-ZX achat réalisé 2020 , oui le commentaire vient 5 ans après, a la suite d une conversation avec un autre de vos clients mécontent. Merci donc de bien vouloir retirer votre retour ..

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Raynaud, après avoir effectué une recherche dans notre base de données votre nom n'apparait nulle part, il n'y a aucune vente enregistré au sein de notre garage vous concernant. Je pense que vous faite erreur. Merci de bien vouloir retiré ce commentaire qui visiblement ne me concerne pas. Cordialement Nicolas
J
Julien Guilhomes

Nous avons acheté un véhicule dans cet établissement auprès de Nicolas. Un vendeur proche des clients, à l’écoute, compréhensif. Nicolas a toujours répondu à toutes nos questions et très rapidement. Nous le remercions pour tout. Nous sommes plus que ravis et satisfaits de notre achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien merci beaucoup pour votre commentaire Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année à bientôt Nicolas
Y
Yacin Jaouahir

J’ai un acheté une voiture pour ma femme auprès de l’établissement Deloute et elle en est ❤️ravie…j’ai eu affaire à Nicolas, sympathique, à l’écoute réactif et avec un bon relationnel…nous habitons à plus de 800 km, Nicolas m’a fait une vidéo très détaillée de la voiture ( 0 surprise à l’arrivée) …une petite ligne sur le CT et Nicolas s’en ai rapidement occupé ( remplacement de la pièce + révision complète )…en plus Nicolas à embauché le samedi après-midi ( jour de fermeture de l’établissement) pour nous restituer la voiture…5 jours plus tard nous avons reçu la carte grise chez nous. Je recommande sans hésitation 👍👌…demandez Nicolas, vous ne serez pas déçus

Réponse du professionnel : Bonjour Yacin je te remercie grandement pour ton commentaire. Je reste à ton écoute si besoin Cordialement Nicolas
F
Flora Padilla

Achat d’une mini auprès de Nicolas en août 2025, très bon relationnel et suivi de la vente. La voiture a présenté un problème de toit ouvrant survenu au moment de la vente, courant chez mini et inexistant lors de la visite (donc sans rapport avec le travail du garage). À cette suite Nicolas et son mécanicien ont assuré un très bon suivi de la vente en prenant en charge rapidement le véhicule. Je n’hésiterai pas à faire à nouveau appel à ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Flora, merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disponible pour tout besoins concernant le véhicule. A bientôt Nicolas