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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Eldorado Camping-Car

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Seynod (74)

4,3 179 avis Google Fermé
Eldorado Camping-Car — Concessionnaire de véhicules de loisirs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Eldorado Camping-Car

Eldorado Camping-Car est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Seynod (74600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (179)

Avis Google
4,3
179 avis
5★133
4★14
3★4
2★5
1★23
I
Isabelle Biencourt Google

Je donne seulement mon avis maintenant après 1, passage de mai 2023, car je ne voulais pas laisser un avis malheureusement après une incapacité de travail qu’elle ne fut pas ma grande surprise de voir que je ne suis pas Pas couverte en tant que co emprunteur. La personne qui nous a vendu ce Camping Car était un beau haut-parleur, un flatteur mais je suis désolé très mauvais dans son travail, je ne remettrai plus jamais les pieds à eldorado Annecy. Et merci beaucoup de nous avoir informé de ce détail dans les clauses de notre contrat de crédit. Méfiez-vous. Vérifiez bien vos clauses.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BIENCOURT, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre expérience Le commercial qui vous a accompagné lors de votre acquisition n’est aujourd’hui plus présent au sein de notre société. Lors de la signature des contrats, nous veillons à ce que les différentes clauses et conditions soient expliquées au mieux afin que chaque client puisse prendre connaissance des éléments liés à son financement. Nous regrettons néanmoins que certains points n’aient pas été suffisamment clairs pour vous à l’époque. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et répondre à vos éventuelles interrogations. Cordialement, L'équipe ELDORADO CAMPING-CAR
C
Colletti Fabrice Google

SAV hyper compétent, on m’a bien conseillé sur l’achat de fournitures dont j’avais besoin, même les pièces techniques que j’avais besoin étaient en stock, bravo et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service après-vente ait su répondre à vos besoins et vous conseiller au mieux pour vos achats de fournitures et de pièces techniques. Bonne journée, L'équipe ELDORADO CAMPING CAR
D
Dominique GROSSIORD Google

Panne de batterie cellule ! Accueil très professionnel et personnel souriant. Prise en charge et réparation très rapides. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles suite à votre passage en concession ! Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge rapidement votre panne de batterie cellule. Au plaisir ! L'équipe ELDORADO Camping-car
N
Nadya Ottolini Google

Bel accueil, personnel à l'écoute, bons conseils. Aucune surprise. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Nadya, Nous tenons à vous remercier pour cette recommandation ! Au plaisir de vous revoir en concession, L'équipe ELDORADO Camping-car
P
Philippe Vigneron Google

Accueil et explications très claires des réparations et des risques éventuels( précision camping car d’un certain âge). Je recommande sans problème. Les prochaines révisions auront dans cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr VIGNERON, Merci pour votre message et la confiance accordée pour l'entretien de votre Bavaria. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe ELDORADO Camping-car.
A
Alain m Google

Un grand bravo pour le commercial Nicolas fant ..un personnel très sympa et a l'écoute..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour ce gentil message ! Nous transmettons à toute l'équipe d'Eldorado :) Au plaisir de vous revoir en concession !
J
JEROME Deurweilher Google

Très sérieux rapide et à l’écoute du client. Ils ont tout de suite compris ce que je cherchais , et se sont décarcasser pour me trouver ce que partout ailleurs l’on m’avait dit que c’était introuvable. Un grand merci à Antonin et son équipe..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et trouver exactement ce que vous recherchiez. Au plaisir de vous revoir chez nous, L'équipe ELDORADO CAMPING-CAR
G
Georges Gardette Google

Nous venons de faire l'acquisition d'un fourgon aménagé dans cette concession et avons particulièrement apprécié la compétence et la qualité de l'accueil du personnel tant au niveau commercial, comptable et technique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance ! C’est le début de belles aventures et nous sommes heureux d’être à vos côtés pour cette nouvelle étape. Un grand merci également pour votre retour sur nos équipes commerciale, comptable et technique. Au plaisir de vous revoir, L'équipe ELDORADO CAMPING-CAR.
M
Marielle Laurent Google

Ma formidable aventure avec Eldorado Seynod: En juin 2025, je dépose mon Cc à l atelier pour l installation d un système de sécurité pour le gaz. Je le récupère: 1/l intérieur sale ( porte sûrement laissée ouverte, un oiseau a du rentrer dedans car plumes retrouvées à l intérieur ) 2/ un travail ni fait ni a faire : ils étaient censés fixer le système sur une paroi de la soute, chose faite sauf que les vis mis de travers ont transpercé la paroi et laissés tel quel : pointes des vis apparentes et de travers!!!! Et ce boulot de M…. m a été facturé 195€!!! Zen…. Fin août 2025, Suite à des problèmes perso, je dois me séparer de mon Cc, Je le dépose chez eux en dépôt-vente: vendu rapidement ça c est vrai mais ne voyant pas venir mon argent je les appelle, on me dit pas de quoi s inquiéter ça va arriver … sauf qu en fait le virement n avait pas été fait alors qu on m a soutenu l inverse!!! Conclusion: j ai reçu mon argent 20 jours après la vente!!! Qui accepterait ça !! Le plus triste dans cette histoire ce n est pas ces mésaventures c’est le détachement et le je-m’en-foutisme général qui règne dans cette boîte Que la direction s abstienne de répondre à cet avis par un message comme j ai pu le lire du style « nous apprenons de nos erreurs …. » ce serait mal venu Un seul tient la route c est Nicolas Suite à votre réponse je tiens à ajouter que jamais mais jamais vous m avez dit de rapporter le CC pour rectifier les travaux mal effectués c est moi qui aie demandé cela soit réparé !!! En plus du reste vous excellez dans la mauvaise foi…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il y a eu des manquements au niveau du contrôle du montage du système de sécurité, ce qui n’est pas acceptable. Dès que vous nous en avez fait part, nous vous avons proposé à plusieurs reprises de repasser afin de corriger ce défaut, mais nous n’avons malheureusement pas eu l’occasion de revoir votre véhicule avant sa mise en vente chez nous. Concernant le virement, nous vous présentons toutes nos excuses. Il s’agissait d’un problème comptable et non d’une volonté de notre part de retarder le paiement. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à cette situation et nous en sommes désolés. Cordialement, L’équipe Eldorado Seynod
O
Olivier-Marc Defrance Google

Fuyez pauvre fou ! Demande de Sav, réponse :"ah non on ne fera rien car vous n avez pas acheté votre véhicule chez nous !" Morale: si vous n'avez besoin de rien, allez chez ce concessionnaire...

Réponse du professionnel : Bonjour, Après enquête auprès de notre équipe, votre passage n’évoque rien à personne. Sachez toutefois que lorsque nous recevons un client avec un véhicule d’une marque que nous ne distribuons pas, ou qui n’a pas été acheté chez nous, nous l’orientons toujours vers le concessionnaire compétent de notre réseau afin qu’il puisse être pris en charge correctement. Cordialement, L'équipe ELDORADO CAMPING-CAR
c
colibri hibiscus Google

Nous avons bien été guidé et conseillé pour notre première acquisition par Mr Paul. Disponible comme le reste de l'équipe et répondant à toutes nos interrogations. Nous avons bien apprécié la petite formation avant le départ avec notre tout premier van et surtout retenons l'invitation à revenir si besoin pour une meilleur utilisation de l'équipement!

D
Didier Chaix Google

Expérience catastrophique avec le chef d’atelier de « ELDORADO CAMPING-CAR » …qui m’avait pourtant fait bonne impression au 1er contact. Mon camping-car Bavaria I740C de juin 2020 a un problème récurent d’alimentation électrique cellule depuis son achat neuf chez TPL Narbonne. Le boîtier EMB a fondu… Je prend rendez-vous le 13/03/25 auprès du chef d’atelier de ELDORADO CAMPING-CAR à SEYNOD (74600). Je signale au chef d’atelier que je dois le récupérer AU PLUS TARD le 24/04/25 pour partir en cure thermale. Le lundi 24/03 je dépose mon BAVARIA à l’atelier: le jour même mon boîtier EMB doit être démonté pour envoi en réparation chez « REPTURN »… Le temps passe, … après plusieurs contacts avec le chef d’atelier, je sens que mon affaire n’avance pas (je passe les détails, mais je reste toujours courtois…) Le chef d’atelier n’ayant pas de « plan B », le jeudi 17/04 je dépose un boîtier EMB neuf à l’atelier pour remplacer celui qui a été envoyé en réparation… La semaine du 24/04 je rappelle que je dois récupérer mon camping-car le vendredi dernier délai: finalement, le chef d’atelier ne me répond plus au téléphone ni ne répond aux deux e-mail envoyés les 22 et 23 mai! Le vendredi 24 après-midi je me rends à la concession BAVARIA « Eldorado Camping-Car » pour récupérer mon véhicule comme annoncé. Le chef d’atelier a pris congé et n’a pas laissé de consignes à ses collègues de travail… … mon boîtier EMB « hors service », la tablette de commande NAVICOLOR ainsi que le boîtier EMB neuf que j’ai fourni 7 jours auparavant sont posés sur le comptoir: rien n’a été fait… Quel manque de « respect du client » et quel manque de « respect envers ses collègues » de travail! Ça ne fait pas vraiment professionnel… J’ai remercié le personnel présent, très embarrassé de la situation, pour leur empathie, et je suis reparti avec mon camping-car, mes 2 boîtiers EMB et ma tablette, … pour solde de tout compte. Le lendemain, Samedi 25/04 j’ai remonté le boîtier EMB, la tablette NAVICOLOR, les ai connecté. En peu de temps, et beaucoup de volonté j’ai rendu mon camping-car OPÉRATIONNEL ! Quelle triste et décevante expérience chez « Eldorado Camping-car » Néanmoins, encore merci au personnel qui était sur place le vendredi 24 avril. Didier.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Chaix, Je suis sincèrement désolé de votre mauvaise expérience. Je crois qu'il y a eu une mauvaise compréhension de notre part. Pouvez vous m'appeler quand vous le voudrez afin d'échanger sur ce qui c'est passé. La direction.
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Julie Breche Google

Par ou commencer ? Nous avons étés pris en charge par Nicolas, tant recommandé par les passionnés du camping car sur Annecy un commercial professionnel et dynamique qui sait vous accompagner dans vos recherches et vous trouver LA perle rare. Entre authenticité et objectivité il a été largement en capacité de nous accompagner tout au long du processus de vente. Je vous recommandes très sincèrement de faire appel a Nicolas Fant pour toutes demandes de conseils ou d'informations

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec Nicolas a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future, que ce soit pour des conseils ou simplement partager vos aventures en camping-car. L'équipe ELDORADO CAMPING-CAR
f
franck lambert Google

Excellent accueil téléphonique et physique en concession ( ainsi qu'en gare juste avant car je suis arrivé en train) . Tout s'est déroulé de façon nominale de la réservation au retrait du véhicule, en passant par les démarches carte grise. Respect des engagements. Excellente expérience. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité En espérant vous revoir dans notre concession quand vous serez dans le secteur. L'équipe d'Eldorado