edenauto Premium MINI Carcassonne est un établissement de la catégorie « Concessionnaire MINI » situé à Carcassonne (11022). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (149)
4,6
149 avis
5★121
4★18
3★1
2★1
1★8
O
Omar Y
J’ai demandé un devis pour remplacer un support moteur sur ma Cooper S F56, en communiquant dès le départ le numéro OEM exact de la pièce à changer.
Ce n’est qu’au moment de la prise en charge du véhicule que je me suis rendu compte qu’ils allaient remplacer la mauvaise pièce.
Résultat : au lieu du devis signé à 278 €, on me présente une nouvelle estimation à 711 €. Malgré l’évidence de leur erreur, aucune solution ni geste commercial ne m’a été proposé.
Un tel manque de rigueur et d’empathie est inadmissible. Je ne confierai jamais un véhicule à cette concession et encore moins n’y achèterai une voiture.
Ce n’est certainement pas ce que l’on attend d’une concession qui se dit "premium" par son nom...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Y,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et nous le transmettons au directeur.
Bien à vous,
L'équipe edenauto premium MINI à Carcassonne.
P
Pau Giulia
Équipe au top! très sympathique et est de très bon conseils!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire ainsi que cette note !
Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée.
n
nelly leslie
Tres bon experience! ERIC VALTORA est professionelle et gentile. tres efficient. Fantastic service. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour nelly leslie,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous, Relation Client
a
antony Bernabeu
Capacité à mettre en adéquation les désirs du client et ses capacités financières. Bref, du super boulot! Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour antony Bernabeu,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route ! Relation Client
C
Claire Colussi
Après un aménagement dans la région depuis peu, je vous ai confié ma voiture.
2 fois déjà, pour une révision et aujourd’hui pour une réparation.
Je vous remercie. Tout est parfait à chaque fois avec un service et un travail impeccable. Vous prenez soin de nos voitures et je vous en remercie.
Excellent boulot à tous.
MERCI !
Réponse du professionnel : Bonjour Claire Colussi,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route ! Relation Client
C
Caro co
Excellent contact. Vendeur avenant, sympathique et de très bons conseils.
Je suis ravie de mon achat.
Réponse du professionnel : Bonjour Caro co
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
Toute l'équipe d'Edenauto Premium MINI Carcassonne vous souhaite une bonne journée.
Relation Client
A
Alain Dagiral
Très bon accueil
Des collaborateurs compétents et disponibles à votre écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Alain Dagiral
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
Toute l'équipe d'Edenauto Premium MINI Carcassonne vous souhaite une bonne journée.
Relation Client
D
Dakink Theodren
Toujours très bon accueil et rapidité d'exécution.
Le petit plus, la vidéo explicative des travaux et de l'état général du véhicule...
Réponse du professionnel : Bonjour Dakink Theodren
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
Toute l'équipe d'Edenauto Premium MINI Carcassonne vous souhaite une bonne journée.
Relation Client
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