edenauto premium MINI Agen

Un grand merci à Inessa pour son travail très professionnel. Elle a très bien "géré" mon cas et mes attentes avec patience et sourire. Elle est aussi très bien accompagnée par une équipe que j'ai ressenti impliquée et sérieuse. J'en suis à ma 4ème Mini et suis un client très satisfait de cette concession. Je vous souhaite à toutes et tous une bonne continuation. Sincères salutations.

Madame Martirosian m a accueillie à la concession , en debut de recherche . Son professionalisme hors pair M a convaincue . Elle est très disponible et très agréable . Merci pour tout .

Un très bon accueil et un excellent suivi de la part de Dylan qui m’a vendu ma mini Cooper JCW neuve. Je recommande fortement.

J'ai rencontré Dylan Teruel dans la concession pour l'achat d'une Mini. Ses conseils, son professionnalisme et sa cordialité m' ont permis de trouver la Mini qu'il me fallait. Depuis 6 mois, nous apprécions à leurs justes valeurs ses recommandations.

Super content de notre nouvelle ACEMAN! Merci Dylan pour vos conseils, de la commande à la réception ! Un vrai pro!

Un grand merci à Dylan et Emilie pour leur professionnalisme. Dylan pour sa réactivité, ses conseils sur le choix et options pour l'achat de la Mini, sa disponibilité, et son sourire . Emilie : très souriante , très pédagogue sur les explications de la Mini , son efficacité. Mention excellente pour sa conduite automobile.

Nous avons été très bien reçu par Dylan le commercial Mini qui a su nous conseiller a merveille et surtout nous a trouver le véhicule que nous voulions avec un tres grand professionnelalisme et un tres bon suivi. Encore merci pour ce sérieux

Excellente expérience chez Mini ! J’ai acheté ma voiture AceMan avec Inessa, qui est d’un grand professionnalisme, très à l’écoute et toujours disponible. L’accompagnement a été au top du début à la fin. Je suis ravie de mon achat et je recommande vivement.

Très bonne expérience du début à la fin. Inessa a été très professionnelle, à l’écoute et efficace dans son accompagnement. Je suis ravi de ma Mini Cooper SE. Je recommande sans hésiter.

Extrêmement satisfait de notre dernière acquisition au sein de votre établissement. De l'accueil professionnel, aux explications claires et détaillés, jusqu'à la livraison qui s'est parfaitement déroulée, tout a été irréprochable. Je recommande vivement votre concession.

Trés bon contacts et de trés bons conseils de la commerciale Inessa Mini AGEN Je recommande cette concession Allez y faire un tour , vous serez agréablement surpris

Un grand merci à Romain pour son accompagnement et sa réactivité !

Très bien accompagnée et conseillée avec une vrai connaissance des produits et des dispositifs proposés par la marque

Edenauto MINI Agen Très bon accueil, la livraison du véhicule s’est bien déroulée, une équipe professionnelle et agréable. C’est le 2 eme countryman choisi dans la concession cela prouve ma satisfaction ! Je recommande

Accueil chaleureux malgré des clients parfois peu sympathique :) garde le sourire et sa bienveillance c est important bravo Cindy . Merci pour votre accueil.

J’ai été très bien accueillie chez Mimi, avec un service impeccable du début à la fin. L’équipe est vraiment professionnelle, à l’écoute et très sympathique. Ma voiture est parfaite, je l’adore ! Je suis ravie de mon expérience et je recommande cette concession les yeux fermés.

Très bonne concession . Service impeccable , commerciale à l’écoute , je recommande

Toujours accueilli avec le sourire Un grand merci à Inessa qui m’a accompagné pour l’achat de ma voiture de la commande , à la livraison avec professionnalisme . Et je suis très satisfaite de mon véhicule countryman

À fuir absolument ! Voiture commandée en février, livraison annoncée fin mai… et rien après 6 mois d'attente. Le service financement ? Une honte. Plus de 6 mois sans réponse concrète, malgré mes relances, et à chaque fois on me réclame de nouveaux documents inutiles. Aucune organisation, aucune communication, aucune considération pour le client une fois la commande signée. Perte de temps, stress, frustration : une expérience désastreuse que je ne souhaite à personne. Après m'être déplacée en concession car je n'avais aucune nouvelle, et que je n'avais plus voiture (vu que j'avais vendu la mienne), car la voiture était déjà arrivée en concession d'après leur dire. La commerciale et sa responsable m'ont dit qu'elles trouveraient une solution dès le lendemain, car la responsable partait en vacance. La solution ? Se débarrasser du problème en passant un appel le lendemain pour me dire que le financement ne passait pas alors que nous attendions la réponse depuis plus de 6 mois. J'ai depuis 20 ans pour habitude d'acheter régulièrement des voitures en concession dites haut de gamme mais là c'est la 1ère fois que je vis une telle mésaventure !!!

Jules m'a très bien accompagnée afin de trouver mon bonheur. A l'écoute, disponible. j'avais besoin d'un véhicule urgemment puisqu'infirmière libérale et il a su répondre à mes attentes.

Un accueil exceptionnel ! Que ce soit au téléphone ou en concession, j’ai toujours été accueillie avec le sourire et beaucoup de sympathie. Personnel à l’écoute et extrêmement réactif aussi bien à l’atelier qu’au commerce . Un grand merci à vous . Je recommande vivement la concession .

J ai cherché une mini Cooper dernière génération pour offrir à ma femme Difficile d en trouver une . Nous habitons dans le Var 83 ( golfe de st tropez) nous en avons trouvé finalement qui nous plaisait dans la concession BMW MINI à LESCAR dans le 64 Nous avons hésité à nous lancer dans cet achat à distance sans voir le véhicule mais heureusement nous sommes tombé sur un commercial véhicule occasion très professionnel répondant à toutes mes interrogations rapidement Mr LUCAS SOMDECOSTE Nous avons échangé plusieurs par mail puis par whassap pour voir le véhicule nous avons tout fait à distance tout c passé admirablement bien La voiture nous a été livré par la route à Toulon et quelle belle surprise à l arrivée Une voiture d un an comme neuve sans aucun défaut Bravo à toute l équipe pour la préparation Sans oublier la secrétaire AURELIE CAMPOS qui elle aussi était très réactive pour les papiers à remplir En conclusion n hésitez pas si vous trouvez un véhicule chez eux et que vous n êtes pas de la région vous n aurez aucun souci Encore un grand merci à vous LUCAS Ma femme se régale au volant de son nouveau jouet 👍

Merci beaucoup pour l’accueil chaleureux durant mon stage en particulier à Inessa.

Très belle concession automobile.j avais pris rendez-vous pour l entretien de ma mini . Prise en charge rapide dès mon arrivée et véhicule rendu après intervention nettoyé intérieur extérieur !!! Changer rien vous êtes au top !! Mention très bien à Caroline qui m a accueilli pour sa gentillesse et son professionnalisme

Comme d’habitude, jamais déçue des services BMW .✅ Rien à redire comme à chaque fois ,ils sont rapides pour les rendez vous la prises en charge de mon véhicule est super satisfaisant ! Cerise sur le gâteau Virginie et Valérie les secrétaires sont au top 1 ,impliquées ,accueillantes ,serviable . Merci à vous encore pour votre accueil et vos services 😁 À bientôt ,

Concession sérieuse, personnel très pro,agréable et à l'écoute. Merci à Pierre-Guy pour sa réactivité et son professionnalisme .Ravie de ma Mini Electric.

Prise de rdv rapide pour une campagne de rappel moins de 3 jours. Virginie a l'accueil est très professionnelle, sympathique et à l'écoute de vos besoin. Merci encore pour votre accueil. Je ne manquerai pas de vous conseiller autour de moi. Cordialement Mr Thurillat.

Monsieur Apard a su me donner l envie de changer de mini alors que je n y avais pas pensé. Il a fait preuve d empathie, de professionnalisme et à tout fait pour trouver une solution pour la soulte . Un grand bravo à lui et à toute l équipe BMW qui font preuve tjrs de gentillesse à chaque fois que j y vais.

Très bon accueil de Pierre-guy du côté Mini. Commercial exceptionnel, à l’écoute et bienveillant. Merci pour vos conseils.

Première fois chez Mini et ravi de l’expérience! Mention spéciale à Pierre Guy pour son accueil, ses conseils avisés, et son professionnalisme. Merci encore, vous avez fait de nous des clients heureux!

Parfaitement satisfait de l'accueil reçu à la concession Mini-BMW d'Agen-Boe pour l'achat d'une Mini Cooper Clubman neuve. Information, conseil, essai et livraison du véhicule, gestion dossier administratif et financier d'achat (ou plus exactement de location) très efficaces, menés par Jules et Alexa avec courtoisie, gentillesse, grande disponibilité et professionnalisme, inspirant confiance. Satisfaction totale aussi jusqu'ici de ma Mini et de ses premières utilisations.

Très bonne expérience pour la première fois chez Mini Agen ! Didier, un interlocuteur a l'écoute serviable et gentil. Une équipe au top avec une réactivité exemplaire. Je vous remercie. À bientôt.

Je recommande cette concession automobile. Tres agréable et bien accueilli. Alexa a su repondre à mes attentes, réactive et à l’écoute, elle a le sens du commerce. Toujours souriante, elle est de bons conseils. Merci

Suis surpris des différents commentaires négatifs. L’accueil a toujours été impeccable . Simples clients ( mais pas des véhicules les plus hauts de gamme), nous avons été très agréablement surpris par la qualité du SAV. Un simple exemple une boîte auto défaillante sur une John Cooper work remplacée hors garantie sans discuter. Objectivement après 45 ans de vie d’automobiliste, ( et de fréquentation de garages !), jamais trouvé mieux!

500 euros pour remplacer une batterie une honte sur une mini L'accueil au téléphone pareil la personne au téléphone critiquait son collègue qui fume beaucoup apparemment !! On entend tout au téléphone

Dessus de l'accueil. Nous avons appelé suite une panne sur notre countryman pour un diagnostic moteur , un simple branchement de valise ( opération de 10 min ) et pour faire les travaux en suivant , on nous a pris de haut ( et je pèse mais mots ) en nous disant pas de place avant 10 jours, que c'était comme ca et pas autrement, veut nous envoyer à Montauban alors que la voiture et en défauts. Vendre des voitures c'est bien , vendre un suivi et entretien c'est autre chose . Mini une fois pas deux. A côté un petit garage , 10 min diagnostic fais et réparation également en 30 min. Heureusement que les petits garage existent

Nous nous sommes rendus dans la concession, partie occasion, pour l’achat d’un véhicule. Vendeur très désagréable, non chaland, qui n’essai pas de nous aiguiller dans notre recherche. Clou du spectacle, il fini par nous laisser en plan sous une averse alors qu’on regarde l’intérieur d’un véhicule, pour aller se mettre seul à l’abris. Et bien nous avons pris l’eau… mais aucune voiture. De plus indéniablement…payer comptant un véhicule n’est pas apprécié par le vendeur…. (dixit ses mots). Sous son conseil, nous sommes allés chez votre voisin… ou nous avons été bien mieux accueilli et conseillé.

Je recommande vivement cette concession où on est reçu chaleureusement. Toutes les interventions prévues sur votre véhicule vous sont expliquées très clairement donc aucune mauvaise surprise au moment du règlement de la facture. Un devis clair, net et précis m'a été fait sur les travaux à prévoir et les tarifs pratiqués sont tout à fait dans les normes. BRAVO ABM AGEN !

A la livraison la configuration du véhicule ne comportait pas une des options commandées et le délais avait été allongé de 1mois. En contrepartie une option non demandée mais présente n’a pas été facturée (après réclamation). Tous les autres aspects commerciaux ont été excellents.

Commande d une clé à 170 euros car apparament la précédente ne fonctionne pas pour la fermeture centralisée. Réception de la nouvelle clé, le vendeur nous prend en charge pour nous dire qu au final le problème ne vient pas de la clé. Donc on fait quoi ??? Ben vous repartez avec la nouvelle clé et il faut passer le véhicule à la valise à vos frais. Je trouve pas ça très commercial et l accueil limite. Ca serait déjà bien de reprendre la clé pour remboursement et il me semble qu une concession doit trouvée le problème à une panne et pas laisser repartir le client comme ça. Merci à vous