edenauto premium BMW Périgueux

Super expérience lors d'une location de véhicule, notre assureur nous a dirigé chez Edenauto suite à un sinistre et tout s'est passé pour le mieux. Excellent accueil de Tabatha, gestion parfaite du dossier, on nous a même surclassé pour nous permettre de ne pas perdre de temps : l'expérience idéale.

Comme toujours, un excellent accueil par une personne soucieuse de nous rendre le meilleur service possible par son écoute, ses explications et sa gentillesse. Tous les engagements sont respectés et le client est au centre de la préoccupation des interlocuteurs. Merci à Léna.

Merci à l’équipe entière de BMW Eden auto. Surtout pour leur professionnalisme. Merci surtout à Antoine Jimenez qui sait trouver toujours les bons créneaux pour nous arranger. Je recommande fortement! Merci à tous.

L'accueil et le suivi (quasi temps réel au diagnostique) sont tout simplement parfaits! Le professionnalisme de l'équipe est au rendez-vous, le prix payé est cohérent par rapport aux services. Je suis entièrement satisfait de mon passage.

Nous avons récemment acheté un véhicule avec Kevin de la concession BMW Edenauto Périgueux, et sommes plus que satisfaits de notre achat ! Au delà de la voiture en elle même qui est géniale et coche l’ensemble de nos critères, nous avons eu affaire à un commercial prévenant, efficace, et très sympathique. La qualité des services de cette concession est au rendez-vous. Nous gardons une très belle expérience de l’acquisition de notre voiture grâce à lui !

Nous avons apprécié Antoine qui s’est occupé de nous. Ses explications, sa gentillesse et sa compréhension. Je recommande vivement ce professionnel de qualité.

Je partage mon expérience suite à l’achat d’un véhicule d’occasion chez BMW Trelissac Occasion, et je suis malheureusement très déçu. Quelques semaines seulement après l’achat, des problèmes sont apparus, notamment [bruit]. Malgré plusieurs interventions de leur part, le problème est revenu, et la solution apportée semble avoir aggravé la situation (ex : détérioration d’une pièce suite à une réparation inadaptée). Je trouve regrettable qu’un véhicule vendu par une concession de cette marque ne soit pas correctement vérifié avant la vente. Le suivi client et la prise en charge ne sont clairement pas à la hauteur de mes attentes. Aujourd’hui, je suis contraint de gérer les réparations par moi-même, ce qui n’est pas normal compte tenu du prix et du standing attendu. Je ne recommande pas ce concessionnaire pour l’achat d’un véhicule d’occasion.

Je tiens particulièrement à remercier Antoine pour son accueil et son professionnalisme. Il a pris le temps de m’expliquer les choses de manière claire et rassurante, avec beaucoup de gentillesse et de patience. C’est vraiment agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi à l’écoute et compréhensif. On se sent en confiance, ce qui est très important quand il s’agit de sa voiture. Merci également à son responsable pour sa gentillesse. Je reviendrai sans hésiter pour effectuer mes réparations. Encore merci à vous !

À chacun de nos besoins (achat ou réparation), nous avons bénéficié d’un accompagnement irréprochable, avec une équipe à la fois professionnelle, réactive et particulièrement attentive à nos besoins. L’accueil est soigné, les conseils sont justes et transparents, et les délais toujours respectés. Leur sens du service, leur efficacité et leur rigueur font toute la différence. On ressent un véritable engagement à offrir la meilleure solution, avec sérieux et bienveillance. Un établissement que je recommande sans la moindre hésitation.

Équipe au top!! Très à l'écoute de leurs clients! Trouvent toujours des solutions positives à chaque situations. Merci Antoine et Manu. Vous pouvez y aller les yeux fermés. A très vite.

Étant de passage dans la région, nous nous sommes arrêtés dans la concession BMW pour notre entretien, nous avons été très bien accueillis par Monsieur Manuel CORRERIA PEREIRA, personne gentille et de très bon conseil. Félicitation à la concession BMW, fidèle à sa tradition de nous avoir rendu une voiture d'une propreté incomparable. Nicole et Maurice WIEL de Nogent sur seine

Un très bon moment passé au sein de la concession. Ce fut l occasion de découvrir la nouvelle IX3 et surtout toute l équipe des conseillers. Encore bravo pour cette belle réussite !

Très bon accueil pour une première fois dans cette concession (habitué à Bordeaux). Tout le monde est très souriant et agréable notamment Charlie du magasin et son collègue (dont je n'ai plus le nom) à la réception atelier qui ont répondu à toutes mes questions et toutes mes attentes ! Je reviendrai pour tous les entretiens de ma M140i. Encore merci !

J’ai rencontré un problème technique avec mon véhicule, qui limitait un peu son utilisation. J’ai été très impressionné par la rapidité avec laquelle Edenauto Premium Périgueux m’a proposé un rendez-vous. La prise en charge a été efficace et très professionnelle. J’ai particulièrement apprécié que le service lié à un rappel BMW ait été réalisé en même temps. Le fait que les deux interventions aient été traitées de manière aussi efficace témoigne du professionnalisme et de l’orientation client de l’équipe. Je tiens à remercier tout spécialement M. Manuel Correia Pereira, qui a suivi mon dossier avec compétence. Il a été à la fois sympathique et attentif, et a pris le temps d’expliquer clairement toutes les étapes, ce qui m’a donné entière confiance. Merci à toute l’équipe pour cet excellent service.

Un accueil impeccable , un dévouement impressionnant ( Merci Monsieur Antoine Jimenez), pour des Belges , non clients habitués dans cette concession .une attention parfaite pour résoudre le problème de la BMW charging card. 10/10 au minimum

Équipe très réactive, bienveillante et à l'écoute. Un travail sérieux et de qualité. Une première et bonne expérience. Je recommande.

un grand merci à Manuel pour son professionnalisme et à l’équipe pour cet accueil toujours au top. véhicule rendu toujours très propre c’est agréable. et merci à Antoine (je crois) pour sa gentillesse d’avoir pris le temps de m’expliquer l’application bmw sur téléphone. À l’année prochaine pour l’entretien de ma série 1 !

Je suis largement satisfait des personnes qui gère le service après vente, très professionnel, à l'écoute et nous donne de très bons conseils. Prise de rendez-vous très rapide. MrCHARTIER Sylvain 118i

Je tiens à remercier Manuel pour son professionnalisme et son accueil toujours impeccable. Il est vraiment à l’écoute des clients, explique clairement les choses et prend soin de vous raccompagner à votre véhicule avec une attention sincère qui rend chaque visite agréable. Depuis que je viens faire réviser ma voiture ici, je n’ai jamais eu le moindre problème. Un service sérieux, fiable et chaleureux. Je recommande sans hésiter !

Très bon accueil service 4 étoiles un petit mot pour manuel qui a un très bon contact avec les clients et qui prendra sa retraite bientôt. Je lui souhaite une bonne retraite.

Concession à l'écoute de ses clients, ca fait un bien fou ! Nous avions une petite urgence et surtout contrainte de calendrier qui a pu être prise en compte avec un service parfait et une X1 rendue plus belle que le matin. alors nos remerciements et ce petit mot de recommandation, le moins que nous puissions faire ....

Rien à dire à part merci à Mr Mathet pour sa disponibilité et son professionnalisme Nous avons fait 4 heures de route pour venir chercher notre véhicule sans l avoir vu ( sauf photo bien entendu ☺️ ) et donc nous avons fait confiance à Mr Mathet et nous ne regrettons pas ma femme et moi . Nous avons , à notre arrivée , été reçu par Kevin qui a su nous recevoir et nous montrer notre véhicule avec toutes les explications qui allait avec , merci Kevin 🙏 Vous pouvez allez chez edenauto en toute confiance Encore merci Thierry / Manue