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CONCESSIONNAIRE BMW

edenauto premium BMW Limoges

Concessionnaire BMW · Limoges (87)

4,2 613 avis Fermé
edenauto premium BMW Limoges — Concessionnaire BMW

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Itinéraire Site web

À propos de edenauto premium BMW Limoges

edenauto premium BMW Limoges est un établissement de la catégorie « Concessionnaire BMW » situé à Limoges (87280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (613)

4,2
613 avis
5★417
4★75
3★19
2★19
1★83
M
Maud Lassalle

Excellente concession très proche de ses clients, toujours à l'écoute. Une équipe dynamique, accueillante et professionnelle pour vous accompagner. Un grand merci également pour vos sollicitations aux divers événements commerciaux. C'est avec un grand plaisir que je viens à la concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Maud Lassalle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous savons à quel point il est important pour nos clients de rouler en toute sérénité. C’est pourquoi nous nous engageons à offrir des véhicules fiables et un suivi attentif pour votre tranquillité d’esprit. Bonne route et à bientôt, L’équipe Edenauto premium BMW Limoges – Relation Client
M
Magalie BONNET

Nous avons acheté notre voiture chez ce concessionnaire, il y a 18 mois, Nous sommes ravis de cet achat, les rendez-vous pour l’entretien se passe toujours très bien aussi bien au niveau de l’accueil que pour les travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Magalie BONNET, Merci beaucoup pour vos compliments ! Être à l’écoute de vos besoins et vous apporter des solutions sur-mesure est une priorité pour nous. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Edenauto premium BMW Limoges – Relation Client
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Laurent Salaurentsa

Personel très aimable ayant le sens du service. Réparation de mon véhicule parfaitement réalisée et dans les délais prévus. Concession arrangeante. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Salaurentsa, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été positive. Notre objectif est de maintenir votre satisfaction sur le long terme et de continuer à vous accompagner au mieux. À très bientôt, L’équipe Edenauto premium BMW Limoges – Relation Client
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mosley sam

Un grand merci à Christelle, conseillère à l’accueil de la concession BMW, pour son accueil chaleureux et son sourire communicatif. Merci également à Sandra, agent de maîtrise, qui a réceptionné notre véhicule avec professionnalisme et attention. Grâce à elles, notre expérience a été très agréable et fluide. Mme Sam

Réponse du professionnel : Bonjour mosley sam, Merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe Edenauto est fière de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Edenauto premium BMW Limoges – Relation Client
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Thierry M

Bon accueil et prise en charge, par contre, prix exagéré pour un simple effacement de message au tableau de bord... La vidange de boite de vitesse a été faite chez un indépendant (compte tenu du prix exorbitant chez Mini) mais l'alerte au tableau de bord ne pouvait être effacée que par Mini (scandaleux au passage), résultat, 150€ pour juste enlever le message, on comprend mieux pourquoi les concessions de marque souffrent face aux indépendants. Honteux et, commercialement, cela ne donne vraiment pas envie de revenir dans la marque pour le SAV, ni même dans la marque tout court pour notre futur renouvellement....!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que le coût de l’intervention n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’effacement d’un message au tableau de bord nécessite l’utilisation d’outils de diagnostic spécifiques à la marque, ce qui peut influer sur le tarif. Nous comprenons toutefois que cela puisse paraître élevé. Si vous souhaitez obtenir des précisions sur le détail de la facture, nous vous invitons à nous contacter via le lien suivant : https://www.edenauto.com/contact-ecoute-client/ Nous restons à votre disposition pour vous accompagner. L'équipe edenauto Premium BMW Limoges
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Thomas Guinefolleau

J'ai pris rdv pour un essai d'une Série3 d'occasion hybride. La voiture n'avait pas été chargée, dommage pour un essai programmé. Suite à ma visite, malgré mon intérêt, personne ne m'a rappelé je suis en attente de l'estimation de ma reprise de véhicule, supposée faite en 24h. ça fait 10j... la vente de véhicule à plus de 50 000 Euros ne semble pas intéresser cette concession, d'autres le sont !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience qui n’est clairement pas à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir. N'hésitez pas à nous contacter via https://www.edenauto.com/contact-ecoute-client/ si besoin. Merci encore pour votre retour, il nous aide à améliorer la qualité de notre service. Bien cordialement, L'équipe edenauto premium BMW Limoges
I
Isabelle Vergnole

Je viens d’acquérir une voiture dans cette concession et je suis très satisfaite L’équipe a été professionnelle, accueillante et à l’écoute Je recommande cette concession BMW de Limoges

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Vergnole, Votre satisfaction est au cœur de notre engagement ! Nous sommes heureux de savoir que nos efforts pour vous offrir une expérience personnalisée et de qualité ont porté leurs fruits. Bien à vous, L'équipe Relation Client
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claire lang grosshenny

Nous sommes très déçus par ce garage. Les horaires annoncés n’ont pas été respectés, aussi bien pour le rendez-vous que pour la restitution du véhicule. Les horaires réels étant différents de ceux communiqués, nous n’avons finalement pas pu laisser le véhicule, ce qui nous a fait faire des kilomètres pour rien. Le personnel ne s’est pas montré à l’écoute ni dans la position du client, et certaines promesses n’ont pas été tenues. Une expérience vraiment insatisfaisante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous regrettons sincèrement que votre passage dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect des horaires et la qualité de l’accueil sont des engagements fondamentaux pour notre concession, et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré ces désagréments. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger à l'adresse [email protected]. Relation Client