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edenauto premium BMW Brive

Concessionnaire BMW · Brive-la-Gaillarde (19)

4,6 822 avis Fermé
edenauto premium BMW Brive — Concessionnaire BMW

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Itinéraire Site web

À propos de edenauto premium BMW Brive

edenauto premium BMW Brive est un établissement de la catégorie « Concessionnaire BMW » situé à Brive-la-Gaillarde (19100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (822)

4,6
822 avis
5★684
4★66
3★14
2★19
1★39
S
Sarah Bouyssou

Très bonne expérience lors de l’achat de notre véhicule. Nous avons été tres bien accueillis. Nous remercions particulièrement Kevin pour son accompagnement et son professionnalisme. Il a été à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Ainsi qu'à Enzo pour la présentation de la voiture et toutes ses fonctionnalités. Nous ne pouvons que recommander cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Bouyssou, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous savons combien votre temps est précieux, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à vos besoins. Nous espérons vous revoir pour d’autres interventions tout aussi efficaces. Cordialement, L’équipe Edenauto premium BMW Brive – Relation Client
l
laurent BOURGEOIS

Bonjour Je tiens à remercier la concession BMW de Brive la gaillarde pour leur professionnalisme. Je suis arrivé mercredi 11 février en dépanneuse avec une suspicion de crevaison sur le pneu avant gauche. Les personnes à l accueil ont été souriantes et très sympathiques. ils m ont orienté vers le service après vente. J ai été pris immédiatement en charge par une personne qui a immédiatement par ses compétences vue que ce n était pas une crevaison mais que la jante était fendue. Tout de suite malgré une heure tardive pour commander la jante le responsable technique a passé commande. J ai donc été orienté vers la personne responsable des véhicules de prêt qui était très à l écoute souriante et organisée. J ai pu repartir dans ma famille en attendant le lendemain. Jeudi 12 au matin a 8h30 la concession m a appelé pour m informer qu il avait reçu la jante et que mon véhicule serait prêt dans la matinée. En arrivant j ai bien entendu remercié tous les intervenants pour leur sérieux et leur efficacité . Surtout que le véhicule m a été aussi rendu lavé intérieur et extérieur. Bravo à toute la concession. je recommande vraiment BMW à Brive la gaillarde.

Réponse du professionnel : Bonjour laurent BOURGEOIS, Un grand merci pour vos encouragements ! Votre retour positif nous motive à continuer à offrir un service toujours plus attentif et personnalisé. C’est un plaisir de vous avoir parmi nos clients satisfaits. Bien à vous, L’équipe Edenauto premium BMW Brive – Relation Client
A
Alexandra Desprez

Un grand merci à Lucas pour son accueil, son accompagnement et son professionnalisme ! Enzo a été parfait également pour m’expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule ! Je suis pleinement satisfaite des services de la concession et la recommande vivement ! Bravo à toute l’équipe !!

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra Desprez, Merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de toujours progresser pour vous offrir un service irréprochable. Votre satisfaction nous pousse à continuer à nous améliorer chaque jour. Bien à vous, L’équipe Edenauto premium BMW Brive – Relation Client
A
Aster

Excellente expérience avec la concession Eden Auto Premium BMW. Un grand merci à David V., conseiller commercial, (et sa responsable Brigitte). David a été extrêmement réactif sur la fin de l’année 2025 et s’est fortement impliqué pour m’obtenir de très bonnes conditions sur l’offre commerciale, ainsi que des conditions équitables sur la reprise de mon véhicule, permettant de concrétiser ce projet dans un cadre clair et satisfaisant. Son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses échanges ont été très appréciables. Je tiens également à souligner le travail d’Enzo, pour sa disponibilité sur le temps de midi et une présentation claire et complète des principales fonctionnalités, facilitant une prise en main rapide. Enfin, merci à l’ensemble des équipes Eden Auto Premium, à Brive et à Pau, pour leur contribution et la bonne coordination entre les différentes entités. Je recommande vivement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Aster, Merci infiniment pour votre évaluation ! Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes ravis d’y contribuer. Cordialement, L’équipe Edenauto premium BMW Brive – Relation Client
K
Karim

J’ai récemment acheté mon véhicule dans cette concession et je suis content de mon expérience ainsi que de mon achat. L’équipe a été très professionnelle, efficace et disponible. Le commercial David a été à l’écoute et bien veillant ainsi que sa responsable Brigitte. Quant à Enzo il a pris le temps de bien m’expliquer et s’assurer que je comprenne le fonctionnement du véhicule. Merci pour toutes vos petites attentions. Je recommande cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Karim, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Relation Client
M
Mickaël Tetart

Excellente expérience lors de l’achat de mon véhicule. Je tiens tout particulièrement à remercier Anaïs, qui a été très professionnelle, disponible et à l’écoute du début à la fin. Le service avant-vente comme après-vente a été irréprochable, avec un accompagnement clair et rassurant à chaque étape. Je suis entièrement satisfait de mon achat et je remercie sincèrement toute la concession pour la qualité de son service. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël Tetart, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre transparence ont su répondre à vos attentes. Vous accompagner dans vos choix est pour nous une priorité. À bientôt, L'équipe Relation Client
J
Jean-François Aumont

Accueil irréprochable et équipe au top dès le premier contact ! Malgré la distance et l’impossibilité de voir le véhicule avant la remise, tout a été fluide et sérieux. Les échanges ont toujours été agréables, disponibles et rassurants. Je recommande vivement cette concession pour leur professionnalisme et la qualité de leur accueil. Merci Lucas.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François Aumont, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous valorisons chaque relation client et espérons construire avec vous un partenariat durable et de confiance. Cordialement, L'équipe Relation Client
c
cedric Angely

Achat d'une Serie 1 neuve. Très bien conseillé par notre commercial Éric B. De très bons échanges et à l'écoute des attentes du client. Merci également à Brigitte qui s'est occupée de la partie administrative. Très souriante et très agréable. Merci à Enzo pour les conseils et les explications liés à la prise en main du véhicule. Très pédagogique. A très bientôt dans la concession. C.A. Modificatif suite à une campagne de rappel, tellement déçu du service après-vente de la concession. Dépôt du véhicule à 8h00, prêt d'une voiture pour la journée, jusque-là tout va bien. On ne fait pas le tour du véhicule prêté, il est neuf, il a 6000 km, il est nickel. On est en hiver, il y a de la rosée sur la carrosserie. Je quitte la concession, rentre à mon domicile puis retourne à la concession vers 14h00. Tour du véhicule et apparaît une (poke) sur la portière avant passager. Expliquant que, à part avoir stationné la voiture dans mon allée, je ne me suis jamais arrêté sur un parking ou autre, on me maintient que cette trace n'était pas là ce matin.😒 Encore heureux, on ne m'a pas demandé de payer..... Bref, tout ça pour dire que nous sommes vraiment déçus du traitement reçu et que pour éviter tout malentendu à l'avenir, nous ne referons plus confiance à votre concession. C.A

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que l’accueil et les conseils prodigués par Éric, Brigitte et Enzo aient répondu à vos attentes lors de l’achat de votre Série 1 neuve. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la campagne de rappel n’a pas été à la hauteur de vos espérances, notamment concernant l’état du véhicule prêté. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, L'équipe de Edenauto premium BMW Brive

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