Accueil Concessionnaire de véhicules à moteur Hauts-de-France Pas-de-Calais Courcelles-lès-Lens EAS - Espace Auto Services
CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES À MOTEUR

EAS - Espace Auto Services

Concessionnaire de véhicules à moteur · Courcelles-lès-Lens (62)

4,7 44 avis Google Fermé
EAS - Espace Auto Services — Concessionnaire de véhicules à moteur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de EAS - Espace Auto Services

EAS - Espace Auto Services est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules à moteur » situé à Courcelles-lès-Lens (62970). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (44)

Avis Google
4,7
44 avis
5★40
4★0
3★0
2★1
1★3
R
Rab Rab Google

Je suis très satisfait de mon expérience dans ce garage ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe a pris le temps d’écouter mes besoins. Les délais ont été respectés, le travail est soigné et ma voiture roule parfaitement depuis. Un vrai service de confiance, avec un excellent rapport qualité/prix. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent sérieux, transparence et efficacité.

C
Chanel Boumedienne Google

J’ai préféré attendre quelques mois (et quelques kilomètres) après l’achat de ma 208 pour donner mon avis. Mon expérience est positive. L’équipe du garage est très sérieuse, professionnelle et réactive. J’ai eu quelques petits soucis techniques au début, mais tout a été pris en charge immédiatement, sans discussion ni mauvaise surprise. C’est assez rare pour être souligné ! La voiture roule parfaitement, et je conduis en toute confiance. Je le recommande les yeux fermés. BOUMEDIENNE Chanel .

D
De Poorter Christophe Google

Difficile de noter alors que nous n'avons pas concrétisé l'achat d'un véhicule mais mauvaise expérience au final. Nous nous y rendons par hasard avec mon fils qui cherche sa première voiture. Nous n'avions pas ciblé de véhicule et ne connaissions pas le garage. Nous sommes très bien accueillis, nous cherchons un véhicule avec un budget autour de 5000 euros. On nous propose une très belle DS3 essence 1.4 vti 95cv de 2010 avec 139000 kms, affichée à 5990€, véhicule en dépôt vente, garantie 1 an. Sans négociation, on nous propose rapidement le véhicule à 5490 € en nous certifiant que la courroie de distribution a été changée, mais sans aucune facture à l'appui. Nous rentrons et en discutons avec mon fils et nous décidons de repasser au garage pour un essai. Malgré beaucoup d'hésitations (premier achat, budget serré, fiabilité du moteur inconnue, quelques petits bruits à l'essai...), nous nous décidons pour l'achat, le véhicule étant dans un très bon état comparé à d'autres véhicules vus auparavant. Le véhicule est garanti 1 an, sans surcoût, on nous propose également dans le prix le changement de la courroie de distribution et les propriétaires (entreprise familiale) avec qui nous discutions longuement nous inspirent confiance. J'essaie également de négocier le changement des pneus avant, finalement on me dit que ce n'est pas possible, que c'est soit la courroie soit les pneus, nous optons évidemment pour le changement de la courroie. Nous signons le bon de commande, avec acompte de 200 euros pour la réservation du véhicule. Là encore, le faible acompte demandé nous rassure dans l'achat. Dix jours plus tard, nous recevons un mail pour nous informer que le véhicule va passer en révision vidange plus changement de la courroie d'accessoires, mais qu'il n'y a pas besoin de changer la courroie de distribution puisque c'est une chaîne (?). Je passe donc au garage, en demandant des explications, et essaie de négocier le changement de la chaîne par conséquent. On ne me répond qu'il faut au préalable demander au dépositaire son accord, qui ne veut pas. Le garage ne peut pas prendre à sa charge, je le conçois aisément. Je me renseigne (internet, professionnels) pour savoir si une chaîne de distribution est à vie ou à changer. Les avis sont partagés. Je propose donc plusieurs solutions au garage : - changement de la chaîne avec participation de notre part de la différence de coût par rapport à une courroie qu'ils étaient donc prêts à changer initialement ; - non remplacement de la chaîne, mais changement des pneus avant. Je me dis que si dans le prix ils avaient budgété un changement de courroie, ils ne sont pas perdants pour un changement de deux pneus. Je reste plusieurs jours sans réponse. Je décide donc de retourner au garage, on me dit que le dépositaire souhaite récupérer son véhicule, mais qu'il est de passage le lendemain au garage et qu'ils vont en rediscuter, on me demande de patienter un jour de plus et on me propose de me rappeler. Sans nouvelle le lendemain, je décide de retourner au garage. On me confirme que la vente est annulée. Je ne cherche pas plus loin, il s' est tout de même passé 3 semaines depuis la signature du bon de commande et demande par conséquent, un peu déçu mais surtout pour mon fils, de me rembourser l'acompte. Pas de souci le virement est fait instantanément. Les échanges ont toujours été polis et courtois. Je note toutefois que l'annonce sur leboncoin qui avait été mise en pause a été réactivée, alors que le véhicule nous était réservé. On me dit si on ne vous vend pas le véhicule, on ne le vendra à personne d'autre. On m'explique alors que si l'annonce a été réactivée, c est qu'il faut d'abord la réactiver pour pouvoir la supprimer, et qu'ils ont eu des messages dans la journée pour le véhicule mais qu'ils n'y ont pas répondu. L'explication me semble un peu louche, d'autant que l'annonce est publiée sur le site l'Argus également. Bref, nous n'aurons jamais le fin mot de l'histoire et repartons déçus. Ce premier achat aurait dû être un moment de plaisir, il restera un mauvais souvenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour cet avis. Pour vous répondre.. Le véhicule étant un dépôt-vente, nous avons eu affaire au dépositaire qui a refusé de faire les frais demandés. Vous aviez demander un changement de chaîne de distribution.. sauf que la chaîne n’était pas à faire! Nous vous avions bien prévenus que c’était sous réserve d’acceptation du dépositaire. Merci aussi de préciser qu’entre temps, nous étions fermés (jour férié). Nous trouvons ça assez petit car lorsque nous étions en discussion ici, au garage, vous n’avez tenu aucun de ces propos.. et vous avez même été agréablement surpris que, avant d’avoir la réponse du dépositaire, on vous propose le remboursement de l’acompte de notre plein gré, mais bon, nous ne vous en voulons pas. Bonne recherche 😁
a
anais lemaire Google

Garage très sérieux, un accueil au top et le personnel très à l’écoute et gentil je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce message et félicitations pour l'achat. Au plaisir ☺
K
Karine Cauwelier Google

Trop contente de ma 3008 vendeur très sympa fouad très gentil et très professionnel je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous pour cet avis constructif qui nous fait plaisir. A très bientôt.
N
Nathalie Botti Google

Très très bonne société. Expérience très positive. Un conseiller sérieux, disponible, très à l'écoute et de très bons conseils. Un excellent rapport qualité prix. Véhicule acheté dans des conditions tout à fait satisfaisantes et des personnes sympathiques et très professionnelles. Je ne regrette aucunement mon achat de véhicule. Encore merci à RSN62 à qui je ferais totalement confiance si j'ai à nouveau besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un très bel avis qui nous fait plaisir, et qui reflète notre société. Un grand merci à vous et au plaisir de vous recevoir. Bien à vous.
N
Nadia Addoun Google

Garage très sérieux très professionnel on y est très bien accueilli. Nous sommes très content et satisfait de notre achat . Encore merci à eux pour leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous pour cet avis. Au plaisir de vous revoir! ☺
T
Thomas Nazzari Google

Doit me rappeler j attend tjs sont appel depuis 6 mois Pas commerçant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis, car nous ne trouvons pas trace de votre dossier. Nous mettons un point d'honneur à répondre rapidement à tous nos clients. Nous serions ravis afin de mieux comprendre et résoudre ce problème d’échanger avec vous pour clarifier cette situation. N’hésitez pas à nous contacter au 06.51.36.81.85 ; ) Cordialement, l’équipe de chez Espace Auto Services. 
J
Julie PLAYEZ Google

Première voiture acheter chez vous, Mr très professionnel, j’ai du revenir 1 ans après pour des clefs anti vols, très bien accueilli et solutions trouver. Merci à vous pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme.Playez, Merci beaucoup pour votre super avis ! Comme on l'avait promis, on est là en cas de souci, même après la garantie. Pas question de se défiler ! 😄 Nous sommes très contents d'avoir pu vous aider à résoudre le problème et de savoir que vous avez apprécié l'accueil. On vous souhaite de très belles routes avec votre voiture ! L'équipe de chez EAS.
l
laurent fauquembergue Google

Très bel acceui le patron et sa fille sont à l écoute des clients. Informations claire et précises

Réponse du professionnel : Bonjour M. Fauquembergue, un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'expérience d'achat chez nous. C'était un plaisir de vous accompagner dans le choix de votre nouvelle voiture. Nous vous souhaitons de très beaux voyages avec votre nouvelle voiture ! L'équipe de chez Espace Auto Services.
V
Valérie Adamczyk Google

Parfait ! Je recommande à 100%.... achat d'une voiture pour mon fils, personnel très agréable, reactif et à l'écoute de ses clients si problème, de très bon conseils. Vous avez fait un heureux ☺️ Signé : la dame avec bcp de cheveux 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Adamczyk ! Merci beaucoup pour votre super avis ! Encore félicitations à votre fils pour son permis de conduire ! 🎉 Nous sommes vraiment ravis d'apprendre qu'il adore sa nouvelle voiture. Ça a été un vrai plaisir de vous aider à trouver le véhicule parfait pour lui. Notre équipe adore accompagner des moments aussi spéciaux et importants ! Si vous avez la moindre question ou besoin d'un petit coup de pouce pour quoi que ce soit concernant la voiture de votre fils, n'hésitez pas à nous faire signe. On sera toujours là pour vous. Et bien sûr, nous serions ravis de vous revoir pour un nouveau projet automobile à l'avenir. 🚗 Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse. À très bientôt ! L'équipe de chez Espace Auto Services.
S
Sabrina Yahiatene Google

Vendeurs à l’écoute , superbe qualité prix ! Rien à dire , que de bonne affaires N’hésitez pas 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Sab, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service et notre équipe vous aient satisfait. Votre recommandation est très appréciée. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement l'équipe de chez EAS.
e
elodie houssin Google

Rien a dire tout était parfait !!! De l’accueil, l’aide pour le choix de la voiture jusqu’au départ avec la voiture !! Je recommande ce garage qui est sérieux et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de notre service. Votre recommandation est précieuse. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, l'équipe de chez Espace Auto Services.
s
sylvie sylvie Google

Satisfait de notre achat Très bonne accueil Carte grise reçue en 2 jours 🙂 Soucieux du bien être des clients 😉 À répondu à toute nos attentes Entreprise familiale Bonne continuation 🙂😉

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de l'expérience que vous avez eue chez Espace Auto Services. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre processus d'achat. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir ou avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Espace Auto Services ! L'équipe de Espace Auto Services.
C
Chloé SISIAK Google

Merci mille fois à toute l'équipe ! J'ai acheté une DS3 en parfait état, je l'adore. L'équipe a tout fait pour respecter le délai de livraison restreint et je ne peux que recommander ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé Sisiak, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience chez EAS. Nous sommes ravis de savoir que l'équipe a su répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. C'est avec grand plaisir que nous lisons que votre premier achat s'est passé de manière satisfaisante et que vous êtes entièrement satisfaite de votre voiture. Au plaisir de vous revoir chez Espace Auto Services ! L'équipe de Espace Auto Services.
V
Virginie Duhem Google

Très bon garage , personnel très accueillant.

l
lyse koc Google

Achat d'un petit véhicule 207+ prix abodable, accueil super, garage familal sérieux et surtout une garantie d'un an qu permet à tous d'être rassuré! Je conseil se garage le feeling est bien passé c'est pas évident de faire confiance mais là vous pouvez y aller les yeux fermés! Merci pour l'accueil, et pour la voiture prête dans les temps carte grise reçu sous 48h on est tous très ravis!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour cet avis.😃 Heureux d’avoir pu vous satisfaire. Attention sur les routes 🛣️ Toute l’équipe Espace Auto Services.
W
William Tatarski Google

Très bonne concession automobile où la confiance est à 100% , entretien à jour et tout de suite la pour nous aider si un problème survient . J'ai acheté une DS3 est la voiture est niquel aucun problème Je ne peux que recommander la concession pour son professionnalisme et sa gentillesse.

c
clara guimer Google

Achat d'une très belle Peugeot 208, concessionnaire automobile très sérieux et très aimable, accueil chaleureux, véhicules d'occasions et prestations de services au top, merci à eux, je recommande fortement !!

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci à vous pour cet avis, nous espérons que le véhicule convient à vos attentes! Bon week-end et attention sur les routes. Espace Auto Services.
S
Sylvia Testart Google

Personnel très accueillant et très professionnel Je n'ai eu aucun soucis pour l'achat d'un véhicule pour mon fils. Tres bon contact aussi bien avec le père qu'avec les fils Ils connaissent super bien leur boulot vous pouvez y aller sans problème je vous les conseille Je tenais à rajouter que jai eu un petit soucis avec la voiture et ils ont été vraiment au top du top Et tjrs aussi souriant et agréable au téléphone En ore un grand merci pour votre profesionnalisme

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour cet avis. Félicitations pour l’achat de la DS3! Attention sur les routes, L’équipe Espace Auto
s
severine Briche Dupont Google

Une très bonne équipe Un vendeur d occasion au top qui assume et assure le sav sans aucune hésitation même pour ce qui n est pas garanti Je recommande vivement et vous enverrai des clients avec grand plaisir Merci à toute l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance, et de votre grande sympathie. De la part de toute l'équipe.
C
Catherine Herbez Google

Bonjour à tous, Si vous êtes à la recherche d'un véhicule d'occasion, n'hésiter surtout pas, j'ai moi-même acheté un 807 et vraiment très satisfaite. Véhicule en parfait état, équipe accueillante et réactive avec un très bon service après vente. Bravo, car de nos jours, c'est compliqué de faire confiance mais là vous pouvez y aller les yeux fermer. Merci encore pour vos services. Je recommande vivement. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour madame Herbez, C’est très gentil de votre part. Un grand merci à vous pour ce beau commentaire. Merci de votre confiance depuis ces (presque?) 2 années. Bien à vous, Tout l’équipe Espace Auto.
M
Méziane Khelladi Google

Personnel très correct, accueillant et très sérieux. De très bon véhicule proposer et dans d’excellent état je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis ! Heureux d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir.
j
jonatan gervais Google

De bon vendeurs j'ai acheté une Renault clio 3 chez eu je l'ai de puis bientôt 2 ans aucun problème un bon courage à eu

Réponse du professionnel : Bonjour. Ça fais plaisir qu’un client de longue date revienne pour mettre un avis. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous.
l
louis laniez Google

Véhicule acheté chez eux, equipe très sympathique et performante. J'ai eu un problème avec ma clim et même si ce n'était pas pris en charge avec la garantie ils m'ont remis une recharge à leurs frais. Très bien je recommande

m
mimi wls Google

Super garage ! Vendeur agréable et serviable, véhicule au top, rapport qualité prix je recommande

A
Aurore Hannoy Google

Véhicule acheté pour ma fille mini Cooper nous sommes super contents le personnel super acceuillant très professionnel véhicule nikel prix plus que correct je recommande les yeux fermés.deuxieme véhicule acheté a ce jour dans ce garage toujours aussi professionnel à l écoute est agréable mets les clients super a l aise prix du véhicule comme le premier plus que correct

P
Philippe Quenson Google

Super garage. C’est le second véhicule que l’on achète chez eux. Très bon acceuil et de bon conseil. Encore merci. On se reverra certainement pour le prochain véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour M.QUENSON. Merci pour votre commentaire bienveillant. En espérant vous revoir au plus vite. Bonne route ☺. L'équipe EAS.
s
stephane souris Google

J'ai ma voiture depuis un mois, nickel, accueil très bien et bon conseil je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour M.SOURIS, Merci à vous pour votre avis. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, L'équipe EAS.
J
Julia Verbeke Google

Bon garage, personnel accueillant et à l’écoute de ses clients. Véhicule en parfait état, je recommande vivement !

A
Anne-Laure Google

Garage très agréable le personnel est à l écoute et ne vous force pas la mains.un garage simple comme ont aiment. Je reviendrai sans souci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour votre avis positif! Nous mettons, ici, tout en oeuvre afin d'être le plus simple et efficace possible pour le bien de notre clientèle. Nous vous remercions encore de votre achat. Bonne route! L'équipe EAS.
S
Sylviane Valet Google

Mon fils a acheté sa voiture dans ce garage.Très satisfaite de cette achat, j'ai en acheté une deuxième pour moi-même ,parce qu'en plus de la satisfaction d avoir bien conseillé, par apport à mes besoins, nous avons été TRÈS bien accueilli par toute l'équipe qui est formidable..De nos jours ,c'est exceptionnel.Je recommande fortement cet établissement 👌👍

Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane, Merci pour toute la sympathie apportée au cours des deux ventes.. vous êtes superbe, comme l'ensemble de notre clientèle! Merci pour tout. L'équipe EAS.
M
Matthieu Salingue Google

Super content de l'achat de ma DS3 graphic art, le véhicule est nickel et l'équipe est top également. J'y retournerai sans réfléchir pour un changement de véhicule et recommande fortement ce garage 👌

Réponse du professionnel : Bonjour M.SALINGUE, merci à vous pour votre sympathie et pour ce commentaire positif! Nous restons à votre disposition pour toute autre demande! Un grand merci à vous, L'équipe EAS.
G
Ghislaine Lejosne Google

Bonsoir un garage que je recommande fortement à tous équipe très a l écoute et toujours là pour satisfaire les clients allez si foncer vous ne serez pas decus

Réponse du professionnel : Bonjour! Merci à vous pour le commentaire! Au plaisir de vous revoir. L'équipe EAS.
b
benoit watterlot Google

Bonjour j'ai acheté un véhicule chez se garage et je les remercie car il mon sorti de ma situation désespère je les remercie énormément personnels vraiment au top et à l'écoute et très honnête Mon amortisseur a cassé ils ont pris tout en charge sachant que la pièce n'était pas en garantie et sont venu chercher mon véhicule devant chez moi et me l'ont ramené à mon domicile 24h après très étonné car vu l'expérience que j'ai eu avec un garage bien je peut vous dire sa fait plaisir de voir encore un garage honnête et être la pour c'est clients donc j'ai un conseil à vous donné vous pouvez y'aller les yeux fermés Et encore un grand merci à toute l'équipe et bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour à vous! Merci à vous pour ce superbe commentaire. Comme vous le savez, nous faisons toujours en sorte de ne tiré que du positif des situations désespérée. C'est notre ligne de conduite, et nous continuerons de tout faire afin d'avoir la satisfaction complète de nos clients. Merci à vous, L'équipe EAS.
A
Axelle Bonthuio Google

Bonjour, j'ai acheté le premier véhicule de mon fils au sein de ce garage automobile et nous avons été très agréablement surpris tant par l'accueil, que l'écoute du jeune homme auquel nous avons eu affaire! Le véhicule était très bien entretenu Je recommande fortement si vous êtes à la recherche de véhicule d'occasion et en parfait état! Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis constructif! Ce fut un réel plaisir de s’entretenir avec vous du début à la fin. Ravi que le service vous ait plu! EAS
M
Maurine Gay Google

J'ai acheté ma voiture chez eux, très bon accueil, à l'écoute, voiture très bien entretenu et garantie. Je suis très contente d'avoir acheter ma première voiture chez eux. Je vous recommande fortement ce garage si vous êtes à la recherche d'une voiture.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cet avis! Heureux de vous avoir reçu et vendu votre premier véhicule! En espérant que vous soyez contente de celui-ci. EAS