EAS - Espace Auto Services

Je suis très satisfait de mon expérience dans ce garage ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe a pris le temps d’écouter mes besoins. Les délais ont été respectés, le travail est soigné et ma voiture roule parfaitement depuis. Un vrai service de confiance, avec un excellent rapport qualité/prix. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent sérieux, transparence et efficacité.

J’ai préféré attendre quelques mois (et quelques kilomètres) après l’achat de ma 208 pour donner mon avis. Mon expérience est positive. L’équipe du garage est très sérieuse, professionnelle et réactive. J’ai eu quelques petits soucis techniques au début, mais tout a été pris en charge immédiatement, sans discussion ni mauvaise surprise. C’est assez rare pour être souligné ! La voiture roule parfaitement, et je conduis en toute confiance. Je le recommande les yeux fermés. BOUMEDIENNE Chanel .

Difficile de noter alors que nous n'avons pas concrétisé l'achat d'un véhicule mais mauvaise expérience au final. Nous nous y rendons par hasard avec mon fils qui cherche sa première voiture. Nous n'avions pas ciblé de véhicule et ne connaissions pas le garage. Nous sommes très bien accueillis, nous cherchons un véhicule avec un budget autour de 5000 euros. On nous propose une très belle DS3 essence 1.4 vti 95cv de 2010 avec 139000 kms, affichée à 5990€, véhicule en dépôt vente, garantie 1 an. Sans négociation, on nous propose rapidement le véhicule à 5490 € en nous certifiant que la courroie de distribution a été changée, mais sans aucune facture à l'appui. Nous rentrons et en discutons avec mon fils et nous décidons de repasser au garage pour un essai. Malgré beaucoup d'hésitations (premier achat, budget serré, fiabilité du moteur inconnue, quelques petits bruits à l'essai...), nous nous décidons pour l'achat, le véhicule étant dans un très bon état comparé à d'autres véhicules vus auparavant. Le véhicule est garanti 1 an, sans surcoût, on nous propose également dans le prix le changement de la courroie de distribution et les propriétaires (entreprise familiale) avec qui nous discutions longuement nous inspirent confiance. J'essaie également de négocier le changement des pneus avant, finalement on me dit que ce n'est pas possible, que c'est soit la courroie soit les pneus, nous optons évidemment pour le changement de la courroie. Nous signons le bon de commande, avec acompte de 200 euros pour la réservation du véhicule. Là encore, le faible acompte demandé nous rassure dans l'achat. Dix jours plus tard, nous recevons un mail pour nous informer que le véhicule va passer en révision vidange plus changement de la courroie d'accessoires, mais qu'il n'y a pas besoin de changer la courroie de distribution puisque c'est une chaîne (?). Je passe donc au garage, en demandant des explications, et essaie de négocier le changement de la chaîne par conséquent. On ne me répond qu'il faut au préalable demander au dépositaire son accord, qui ne veut pas. Le garage ne peut pas prendre à sa charge, je le conçois aisément. Je me renseigne (internet, professionnels) pour savoir si une chaîne de distribution est à vie ou à changer. Les avis sont partagés. Je propose donc plusieurs solutions au garage : - changement de la chaîne avec participation de notre part de la différence de coût par rapport à une courroie qu'ils étaient donc prêts à changer initialement ; - non remplacement de la chaîne, mais changement des pneus avant. Je me dis que si dans le prix ils avaient budgété un changement de courroie, ils ne sont pas perdants pour un changement de deux pneus. Je reste plusieurs jours sans réponse. Je décide donc de retourner au garage, on me dit que le dépositaire souhaite récupérer son véhicule, mais qu'il est de passage le lendemain au garage et qu'ils vont en rediscuter, on me demande de patienter un jour de plus et on me propose de me rappeler. Sans nouvelle le lendemain, je décide de retourner au garage. On me confirme que la vente est annulée. Je ne cherche pas plus loin, il s' est tout de même passé 3 semaines depuis la signature du bon de commande et demande par conséquent, un peu déçu mais surtout pour mon fils, de me rembourser l'acompte. Pas de souci le virement est fait instantanément. Les échanges ont toujours été polis et courtois. Je note toutefois que l'annonce sur leboncoin qui avait été mise en pause a été réactivée, alors que le véhicule nous était réservé. On me dit si on ne vous vend pas le véhicule, on ne le vendra à personne d'autre. On m'explique alors que si l'annonce a été réactivée, c est qu'il faut d'abord la réactiver pour pouvoir la supprimer, et qu'ils ont eu des messages dans la journée pour le véhicule mais qu'ils n'y ont pas répondu. L'explication me semble un peu louche, d'autant que l'annonce est publiée sur le site l'Argus également. Bref, nous n'aurons jamais le fin mot de l'histoire et repartons déçus. Ce premier achat aurait dû être un moment de plaisir, il restera un mauvais souvenir.

Très très bonne société. Expérience très positive. Un conseiller sérieux, disponible, très à l'écoute et de très bons conseils. Un excellent rapport qualité prix. Véhicule acheté dans des conditions tout à fait satisfaisantes et des personnes sympathiques et très professionnelles. Je ne regrette aucunement mon achat de véhicule. Encore merci à RSN62 à qui je ferais totalement confiance si j'ai à nouveau besoin.

Garage très sérieux très professionnel on y est très bien accueilli. Nous sommes très content et satisfait de notre achat . Encore merci à eux pour leur professionnalisme

Achat d'un petit véhicule 207+ prix abodable, accueil super, garage familal sérieux et surtout une garantie d'un an qu permet à tous d'être rassuré! Je conseil se garage le feeling est bien passé c'est pas évident de faire confiance mais là vous pouvez y aller les yeux fermés! Merci pour l'accueil, et pour la voiture prête dans les temps carte grise reçu sous 48h on est tous très ravis!

Bonjour à tous, Si vous êtes à la recherche d'un véhicule d'occasion, n'hésiter surtout pas, j'ai moi-même acheté un 807 et vraiment très satisfaite. Véhicule en parfait état, équipe accueillante et réactive avec un très bon service après vente. Bravo, car de nos jours, c'est compliqué de faire confiance mais là vous pouvez y aller les yeux fermer. Merci encore pour vos services. Je recommande vivement. Bonne journée

Bonjour, j'ai acheté le premier véhicule de mon fils au sein de ce garage automobile et nous avons été très agréablement surpris tant par l'accueil, que l'écoute du jeune homme auquel nous avons eu affaire! Le véhicule était très bien entretenu Je recommande fortement si vous êtes à la recherche de véhicule d'occasion et en parfait état! Merci beaucoup!