E BOX Automobiles

J’ai acheté une Peugeot 308 1.2 PureTech dans ce garage il y a maintenant deux ans. Malheureusement, depuis l’achat, le véhicule connaît régulièrement des pannes et différents problèmes mécaniques, ce qui rend son utilisation compliquée et stressante au quotidien. Malgré la prolongation de la garantie et plusieurs réparations prises en charge par le garage, la voiture continue malgré tout à tomber régulièrement en panne. Depuis deux ans, cela représente un stress constant, car lorsqu’on achète un véhicule, on espère avant tout que notre véhicule fonctionne correctement et ne nécessite pas des passages répétés au garage. La dernière panne en date est survenue lors d’un trajet vers le Luxembourg : à seulement 30 km de l’arrivée, les voyants moteur et service se sont allumés avec une importante perte de puissance. Avec deux enfants en bas âge à bord, la situation était particulièrement inquiétante, surtout sur lorsqu’on circule sur autoroute. Je tiens malgré tout à reconnaître les efforts du garage concernant les prises en charge et le suivi du dossier, ce qui est appréciable. En revanche, j’ai été surpris d’entendre le vendeur m’expliquer qu’il roulait lui-même avec une voiture en vente affichant un voyant moteur, qu’il suffisait selon lui d’éteindre puis de rallumer le véhicule pour le faire disparaître. Ce type de remarque ne m’inspire malheureusement pas confiance concernant la communication envers le client Mon objectif n’est pas de nuire au garage, mais simplement d’obtenir enfin une solution durable afin de pouvoir utiliser un véhicule dans lequel j’ai pu investir une somme d’argent conséquente et qui ne fonctionne sur de courte duré depuis 2 ans et avec laquelle on a peur de prendre la route pour de long trajet Bien cordialement

Venant du département du doubs (25) je suis venu jusqu'à Henin-Baumont pour me procurer un véhicule. Le gérant du garage a été professionnel en tout point sur mes questionnement et inquiétudes. J'ai jeter mon dévolu sur une 308 break qui fonctionne à merveille ou la plupart des pièces et pneus ont été changés. Je recommande les yeux fermés ce garage.

C’est rassurant, il existe encore des gens compétents avec un vrai service. J’ai eu affaire à deux personnes PIESSET Delphine et FRUCHART Emmanuel chacun(e) très performant(e) dans son domaine. Dès les premiers échanges téléphoniques, le ton est chaleureux avec des explications claires. Lorsque vous avez trouvé votre véhicule, on vient même vous chercher à la gare le jour de la récupération. Une fois arrivé à l’agence tout est conforme à l’engagement, avec bien sûr des tarifs défiants toute concurrence et des possibilités de reprise… Au final, une transaction sans stress avec rien que du bonheur. Merci à vous Éric DERNIAUX

Ravi pour cette 3 eme expérience d’achat de véhicules récents chez E box Hénin-Beaumont et toujours la même satisfaction véhicule impeccable mise en main détaillée et professionnelle bravo à toute l’équipe continuez ce niveau de service et puisque c’est le début d’année je souhaite à toute l’équipe E box de beaux succès pour 2026

La toute nouvelle voiture que j'ai acheté chez vous était censée avoir des rétroviseurs latéraux électriques et degivrantes, mais ce n'était pas le cas et quand je vous'en ai parlé, vous m'avez complètement ignoré (inclus DP). alors dites-moi, comment puis-je vous recommander des clients alors que je suis sûr à 110% de votre malhonnêteté dans les relations commerciales. Si quelqu'un a l'intention d'acheter un véhicule de chez mr brouwers ou Mme pisset, assurez-vous que vous ne faites pas avoir (volées).

J’ai acheté une Clio IV noire et tout s’est parfaitement bien passé ! En une semaine à peine, tout était réglé. Philippe, la personne qui s’est occupée de mon dossier, a été vraiment efficace ++. Je recommande sans hésiter !

Nouvelle expérience avec Ebox hyper satisfaisante pour mon deuxième véhicule. Gaëtan VANACKER a trouvé exactement la voiture que je souhaitais un en temps record. Merci à Gaëtan et à toute son équipe très, très sympathique. Livraison du véhicule parfaitement organisée, et prestation impeccable jusque dans les moindres détails. Je recommande vivement Ebox. ABruffaerts.

Un grand merci à mr Fruchart Emmanuel pour ces dix années de confiance et pour les trois voitures que j ai acheté chez ebox! A chaque fois j ai retrouvé le même acceuil les bons conseils et le sérieux qui font toute la différence. C est un vrai plaisir de traiter avec un professionnel aussi disponible A bientôt pour la quatrième ! Stéphane Maturel